信息系统分析与设计.doc

题型：选择题 20个，/1分名词解释 4-5个简答题 3-4个案例分析 1个综合分析 第一章 绪论信息系统的开发方法：生命周期法、原型法。面对对象的方法。信息系统工程思想产生的必要性： 工程师的工作是依据一定的理论方法和工作步骤有计划的进行，这些工作步骤是明确规定的、可重复的、可监督的、可验证的； 工程师的工作内容和操作方法是有统一的、达成共识的、规范化的表达方式的； 当人们认识到信息系统建设的复杂性的时候，当人们在实践中遇到一系列项目失败的教训的时候，把工程师想引进信息系统建设领域。信息系统建设的软件工具CASE工具的3个发展阶段：史前阶段、专用软件阶段、集成case阶段第二章 信息系统的规划BPS方法（企业系统规划） BPS 方法实施的6个核心步骤： 定义业务过程； 定义数据类； 分析业务与数据的关系； 确定系统的总体结构； 确定子系统的优先顺序； 完成规划报告，建立实施机制。 CSF方法（关键成功因素法） CSF方法的5个基本步骤： 明确组织的战略目标； 识别组织战略的成功因素； 选择和确定关键成功因素； 确定关键成功因素的性能指标及要求； 针对关键成功因素确定信息系统建设的方向与策略。（重点：案列分析“第一把手原则”）规划落实的组织保证： 具体表现：主要负责人的关注；（“第一把手原则”） 专职的主管人员； 专门的实施机构。第三章 生命周期法生命周期法（主要是指：狭义的生命周期法）：主要指的是结构化的系统开发方法，是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法的结合，又称结构化生命周期法。生命周期法的5个阶段划分： 系统规划阶段： 系统开发计划书 系统分析阶段： 系统分析说明书 系统设计阶段： 系统设计说明书 系统实施阶段： 系统测试分析报告 系统运行和维护阶段： 使用手册、维护手册信息系统分析与设计的框架 P491、最早开始时间=指某项活动能够开始的最早时间2、最早结束时间=指某项活动能够完成的最早时间3、某项活动最早开始时间=直接指向这项活动的最早结束时间中的最晚时间4、某次活动的最迟结束时间=该活动直接指向的所有活动最迟开始时间的最早时间信息系统实施的监理 （p56页）主要职能： 协助用户方组织信息系统建设的招标、评标活动 协助用户方与中标企业签订信息系统的开发合同 根据用户方的授权，监督管理开发合同的履行 根据监理合同的要求，为用户方提供技术服务 监理合同终止后，向用户方提交监理工作报告生命周期法的成功要素： （p59页）1、树立面向用户的观点，根据用户的需求来设计系统2、自顶向下来规划或设计信息系统3、严格按阶段进行4、建立有效的工作文档5、运用系统的分解和综合技术，是复杂的系统结构化、模块化6、强调阶段成果的审定和检验生命周期法的缺点： （p63页）1、用户对信息技术的了解程度不够，加上环境不断变化，导致系统需求难以确定，并且不断变化。2、生命周期法开发周期长、文档过多。3、各阶段文档的审批工作困难。4、生命周期法不适合面向决策的应用。第四章 需求分析与可行性分析系统目标和项目目标PIECES方法进行问题识别和分类 P-performance:提高系统的性能。 I-information:提高信息的质量和改变信息的处理方式。 e-economic：改善组织的成本、效益等经济状况。 c-control：提高信息系统的安全和控制水平。 e-efficiency：提高组织的人、财、物等的使用效率。 s-service：提高组织对客户、供应厂商、合作伙伴、顾客等的服务质量。信息系统的非功能需求包含那几个方面？ 性能需求 资源和环境需求 可靠性需求 安全保密需求 用户界面需求 成本消耗与开发进度需求 预先估计的可扩展性需求（选择题）组织信息化的4个方面： 生产作业层、管理办公层、战略决策层、 协作商务层可行性报告分析：技术、经济、社会意义第五章 调查研究与现状分析调查研究的5种方法：1、问卷调查法2、召开调查会 3、 业务实践 4、 专家访谈 5、 电子问卷业务流程图中的基本符号： （P95）数据流程图基本符号： （P101）汽车配件公司第一层数据流程图数据字典的6个基本要素： 数据项 数据结构 数据流 处理逻辑 数据存储 外部实体U/C矩阵的求解： 概念：通过表上作业来完成，行与列之间没有固定的顺序，通过行与列的调整，使得矩阵中的C尽量的靠近对角线，以C为标准划分子系统，构成U/C矩阵的解，U/C矩阵的检验：完备性检验： 指每个数据项必须有一个生产者和至少一个使用者， 每个功能都必须有数据的生产和使用活动一致性检验：要求数据只能有一个生产者，避免数据有多个源头，生产不一致现象第六章 逻辑设计系统逻辑模型：从本质上说是规定系统应该做什么，包括新系统的业务流程、数据流程以及数据与功能的详细分析与描述。业务流程重组的概念：对企业进行根本性的再思考和彻底的重新设计，使成本、速度、质量和服务等企业的关键要素能取得根本性的改善。流程重组的类型（3个）： 功能内的BPR 功能间的BPR 组织间的BPRHIPO（层次化输入-处理-输出法）图概念： （p123页） HIPO图： 是一种描述系统结构和模块内部处理功能的工具，由层次化结构图和IPO图两部分组成， 在一层次体系中将系统设计按其详细程度分层，依次的说明所有的输入、处理和输出。处理逻辑的描述工具：决策树： （P124） 比较直观，容易理解 当条件较多时，不容易清楚的表达整个判断过程RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段、细化阶段、构造阶段和交付阶段，每个阶段结束于一个主要的里程碑。构建阶段结束时是第三个重要的里程碑： 生命周期目标(Lifecycle Objective)里程碑 生命周期结构(Lifecycle Architecture)里程碑 初始功能(Initial Operational)里程碑 产品发布(Product Release)里程碑第七章 总体设计模块的概念：指可以分解、组合及更换的单元，是组成系统、易于处理的基本单位。在管理信息系统中，任何一个处理功能都可以看作一个模块。（选择题）模块聚合的七个等级： 功能聚合 顺序聚合 数据聚合 过程聚合 时间聚合 逻辑聚合 偶然聚合（选择题）模块耦合的4种类型：数据耦合 控制耦合 公共耦合 内容耦合模块的3种调用：直接调用 判断调用 循环调用第八章 详细设计IPO图的概念：用于描述某个特定模块内部的处理过程和输入输出关系的图。PAD图的三种基本结构：顺序、循环、选择代码的种类：顺序码、区间码、自检码代码验证（的目的）：确保代码输入的正确性。第九章：信息系