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文档简介
交往讲艺术 1 为什么要学会倾听 我们怎样去倾听别人的话语 2 我们与他人进行交往的时候怎样表达才 3 赞美有什么意义 赞美别人有什么技巧 分组思考问题 学会倾听的重要意义 1 能使我们更好地与他人沟通 2 是扩大人际交往的好办法 3 会被更多人喜爱 会有更多的谈话伙伴 一 学会倾听 名人名言 对于别人的话要善于接纳 这样做你会聪明五倍 莎士比亚 想一想 认真仔细的倾听 交流时要会心 倾听时要耐心 交流时要虚心 倾听时要用心 如何倾听 帮你成为好听众的5点建议 1 注视说话人 2 靠近说话者 专心致志地听 3 提问4 不要打断说话者的话题5 对说话者使用的人称 您 和 您的 有个人请客 看看时间过了 还有一大半的客人没来 主人心里很焦急 便说 怎麽搞的 该来的客人还不来 一些敏感的客人听了 心想 该来的没来 那我们是不该来的罗 於是悄悄地走了 主人一看又走掉好几位客人 越发着急了 便说 怎麽这些不该走的客人 反倒走了呢 剩下的客人一听 又想 走了的是不该走的 那我们这些没走的倒是该走的了 于是又都走了 读故事 谈启示 最後只剩下一个跟主人较接近的朋友 看了这种尴尬的场面 就劝他说 你说话前应该先考虑一下 否则说错了 就不容易收回来了 主人大叫冤枉 急忙解释说 我并不是叫他们走哇 朋友听了大为发火 说 不是叫他们走 那就是叫我走了 说完 头也不回地离开了 一位美国记者在采访周总理的过程中 无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔 那记者便以带有几分讥讽的口吻问道 请问总理阁下 你们堂堂的中国人 为什么还要用我们美国产的钢笔呢 周总理听后 风趣地说 谈起这支钢笔 说来话长 这是一位朝鲜朋友的抗美战利品 作为礼物赠送给我的 我无功不受禄 就拒收 朝鲜朋友说 留下做个纪念吧 我觉得有意义 就留下了这支贵国的钢笔 美国记者一听 顿时哑口无言 周总理与派克笔 二 学会表达 学会表达的重要性 1 学会表达是学会与人共处的重要内容 令人愉快的谈话是一种技巧 也是一门艺术 2 语言表达的技巧是沟通心灵的桥梁 下面几位同学在谈话时有什么不妥之处吗 为什么 1 阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事 尽管别人已明显地表示出厌烦 他却坚持要人听到底 2 梅子与人说话时总是谈论灾祸 疾病以及其他不愉快的事 3 晓颖在发表不同意见时总爱说 你错了 我对了 生活体验 下面几位同学在谈话时有什么不妥之处吗 为什么 1 东升与人说话时老爱插嘴 强者替他人把话说完 2 小明与同学交谈时十分留意他人的发言 总是当场纠正他人发言中的错误 令人尴尬 3 菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕 窃窃私语 生活体验 1 选择双方感兴趣的话题 2 说话注意分寸和角度 善于选择谈话的时机 善于创设谈话的氛围 3 说话有情感投入 语气诚恳 姿势端庄自然 态度谦虚友善 表达的技巧 实话实说 生活感悟 三 学会赞美他人 赞美的技巧 1 赞美要有针对性 需自然 顺势 需具体 真诚 2 要能够给对方渴望得到的那份赞美 还要多赞美那些不被注意的人们 我思我行 活动建议 1 以 我喜欢你 的方式 用赞赏的语言给小组中一个同学写下你对他 她 的欣赏 2 全组交换彼此的欣赏 3 以欣赏赞美的心态对待全班同学和其他人 几天以后 看看你的人际环境有什么变化 四 学会微笑 拒绝 妥协
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