监狱对讲报警系统解决方案.doc

XXXX监狱IP网络对讲报警系统设计方案长沙世邦通信技术有限公司公司总机88915781公司网址： 服务热线：400-823-2588目 录1、IP网络监狱广播系统介绍31.1需求分析31.2项目概括31.3项目需求42、体系架构42.1系统平台结构图42.2系统网络结构图53、系统设计说明53.1设计依据及主要技术规范53.2系统设计思想63.3系统设计方案73.4系统主要设备介绍84、系统组成114.1智能报警系统114.2智能对讲系统144.3智能监听系统154.4智能录音系统154.5扩展系统功能165. 系统功能介绍186、系统安全性及应急预案206.1 网络安全性及应急预案206.2 终端设备通信安全性及应急预案206.3 系统软件安全性及应急预案206.4 系统硬件安全性及应急预案217. 售后服务承诺217.1保证217.2安装调试217.3安装培训217.4保修228. 部分工程案例231、IP网络监狱广播系统介绍1.1需求分析监狱作为国家的刑罚执行机关，安全防范工作一直受到全社会的高度重视。全国监狱信息化建设规划制定以来，各地监狱进入了新一轮信息化建设高潮，司法部计划全国近700多所监狱基本上实现运用现代科学技术手段和先进装备增加监狱科技含量，达到信息资源数字化，信息传输网络化，信息技术普及化，信息管理智能化的目标。为了满足监狱现代化管理需要，本着“向科技要警力”的原则，司法部对未来监狱新建或改造项目给出了指导意见，其中对“十个应用系统”提出了很高的要求，而监狱安全防范和应急指挥系统、监管及执法管理系统又是重中之重。以期达到显著提高监狱执法、安全防范、罪犯改造等工作的信息技术应用的能力，为推进司法行政系统信息化建设奠定基础。 系统通过服务器监管平台软件实现了系统监管的网络化管理，使各级干警通过网络即可登录分控管理平台，实现对所属区域的对讲、报警、监听的状态监管和控制。1.2项目概括XXX监狱，原名为湖南省长沙监狱，原址位于长沙市开福区上大垅，1977年后移现址长沙市雨花区香樟路528号,现占地面积约400亩。2005年12月被评为部级现代化文明监狱。XXXX监狱是湖南省唯一关押女犯的监狱。监狱原对讲系统采用的是无线对讲模式，无线对讲信号不稳定，容易被干扰，甚至经常出现误报的情况，给监狱的报警系统带来了很多不必要的麻烦。因此XXX监狱计划对监狱的报警对讲系统进行重新规划，利用现代化科技达到智能报警、操作方便的目的。XXX监狱整个对讲报警系统分为两个阶段，一共400多个对讲使用点。第一阶段为主控制室、狱警值班室和办公大楼，共120个使用点。第二阶段将扩大至整个监狱，包含所有的监仓，每一个监仓将布置一个使用点，共300多个使用点。并且根据以后实际需要，增加广播系统，达到一个完善的信息化监狱管理方式。我公司针对监狱的具体特点和实际情况，并参照国外发达国家的先进经验经过精心策划，广泛调研，深入实际，为监狱对讲系统设计提供了一整套现代化的系统方案。1.3项目需求基本要求：本对讲、报警系统利用监狱内部原有的网络基础进行设计和建设。对讲功能: 每间狱警办公室人员在需要时可以呼叫至本栋楼分控值班室与执勤干部进行对讲。执勤干部在需要时也可以通过话筒直接呼叫到办公室人员进行对讲。各分控值班室之间也可以通过话筒进行对讲。监狱原有的无线对讲系统，希望能够整合进新的对讲报警系统中，以达到资源再利用的目的。报警功能：狱警在监狱巡视时遇到突发事件或发现监舍服刑人员在受到暴力威胁，人生攻击等危险情况时通过报警按钮报警。按下报警按钮后报警服务器发起区域紧急广播，同时干部值班室与多功能活动区内声光报警器启动，在场干部做到第一时间反应。监控联动：对讲、报警系统与监控系统联动，当发起对讲和报警请求时，主控制室自动弹出监控视频。与监控系统配合，可由监控系统控制通话开关, 或通话时自动切换监控画面。2、体系架构2.1系统平台结构图系统平台结构图监狱对讲报警系统由生产区、领导办公室、狱警办公楼、监狱室外活动区、谈话室、主控制室、A/B门、医生办公室等组成。2.2系统网络结构图系统网络结构图监狱广播系统网络采用二级网络构架，一级网络是基于监狱专用的局域网络，二级网络为各分区二级终端和终端设备组成的内部局域网络，监狱对讲报警网络结构图如上。3、系统设计说明3.1设计依据及主要技术规范GBJ 116-88国标-火灾自动报警系统设计规范 GB3096-93 城市区域环境的噪声标准 GB50311-2000建筑与建筑群综合布线工程设计规范 GB50314-93 计算机机房设计规范 JGJ/T16-92 民用建筑电气设计规范 GB/T50314-2000智能建筑设计标准SJ2467 通信设备汉语清晰度测试方法 SJ/T10406-93声频功率放大器测量方法 IEC 60849 用于紧急播状态下的音响系统的一般要求IEC 60065家用和相同使用的以电源运转的电子及相关设备的安全规定IEC 60268-16依照语音传输指标而定的语音可理解性的客观性等级级别 IEC 60364建筑物的电力安装规定 IEC 60079 当系统安装在危险的或有爆炸性气体的地区时的安全要求IEC 60068-1各种天气和环境中并可能遭受机械损害的安全要求IEC 60268-11或IEC 60268-12 有关连接器的防火性的要求s3.2系统设计思想1）先进性在满足住户现有需求的前提下，充分考虑信息社会迅猛发展的趋势。在技术上适度超前，即系统应采用国际上先进成熟并实用的技术，既保证系统实现的成功，又保证系统在将来，其技术仍能满足应用发展的需求。2）可靠性、可维护性根据具体设备的功能、特性等分别采用冗余、容错等技术确保系统运行的高可靠性和可维护性，使其长期处于稳定的工作状态。3）开放性、集成性系统所使用的产品都应符合相关标准，并具备一定的开放性，可以集成不同监狱，使整个智能化系统可以随着技术的发展和进步，而得到实现和提高。4）安全性即技术防范工程的功能，这也是现代监狱所必须要求配备的，即确保监狱内的人身和财产的高度安全和对灾害和突发事件的防御。我们在选择系统的设备和配件时，把安全性放在性能指标的首位。系统的构成必须保证系统和信息的高安全性，采取必要的防范措施，使整个系统受到有意无意的非法侵入而造成对系统破坏的可能性降到最小。5）可扩展性及灵活性应用的技术不断向前发展，用户的需求也在不断变化，所以系统的设计与实施应充分考虑可扩展性、可升级性和灵活性。6）经济性、实用性在实现先进性和可靠性的基础下，选用先进的产品，并合理配置，尽量降低工程投资。系统既要防止片面追求系统的超前性，也要防止片面追求经济性而降低功能与技术的先进性，使系统具有较高的性能价格比。3.3系统设计方案根据监狱对广播系统的使用需求，结合监狱的建筑分布情况，对讲报警系统主要分布如下所示：1、主控制室设备配置主控制室分为应急室和日常值班室两部分。日常值班室由系统服务器和IP网络寻呼话筒组成，处理日常的监狱对讲系统管理的工作。应急室安装NAS-8502型IP网络寻呼话筒，当发生重大事件时，上级领导可以在应急室对全监狱或监狱局部进行通话对讲，领导调度狱警来控制事件，处理事件。1）系统服务器：系统核心，对设备终端进行管理，通过服务软件查看各终端（对讲话筒与对讲、报警终端）状态。接收各终端发起的报警请求，并第一时间向全区发起紧急广播通知（可做到播报事发地点具体位置），做到事发地点在场干部第一时间反应。2）IP网络寻呼话筒：架设NAS-8530型IP网络寻呼话筒，可主动向任意终端发起寻呼对讲和寻址广播，主动对任意监舍发起监听。接收监舍对讲终端发起的对讲请求。支持显示来电去电中文名称，便于识别；并能提示未接来电。内置SD卡，可将SD卡内MP3文件作为音源广播给其他终端。2、狱警办公楼/监舍楼设备配置1）狱警办公室：安装NAS-8502型IP网络寻呼话筒。可对任意监舍发起对讲、广播和监听。接收监舍对讲终端发起的对讲请求。各寻呼话筒之间可实现相互对讲和多方对讲。2）狱警休息室：安装NAS-8523B型IP网络对讲终端，接收由服务器和寻呼话筒发起的广播通知。任意对讲终端发起报警或对讲请求时，相应分控室可以与其建立联系，进行双方对讲。3）狱警值班室、多功能活动区: 安装NAS-8523B型IP网络对讲终端，接收由服务器和寻呼话筒发起的广播通知。任意对讲终端发起报警或对讲请求时，相应分控室可以与其建立联系，进行双方对讲。4）与监控系统整合：系统预留第三方软件接口SDK二次开发包。实现与监控系统配合，可由监控系统控制通话开关, 或通话时自动切换监控画面。当有对讲、报警请求时自动弹出现场画面，方便干部查看。5）其他：办公楼/监舍楼，每栋楼内各终端统一使用NAC-35型集中供电器供电。系统配置（点位表）设备地点型 号数量电脑监控中心*1 自购1台系统软件包NAS-85001套IP网络寻呼话筒NAS-85302台IP网络对讲终端NAS-8515无线对讲机功能连接方式二选一1台IP网络无线对讲基站NAC-5010IP网络固定电话接口NAC-5002B1台IP网络对讲终端狱警办公室NAS-8523B共120套，根据监狱实际情况具体分布狱警休息室NAS-8523B狱警值班室NAS-8523BIP网络寻呼话筒分控值班室NAS-8502根据监狱实际情况统计3.4系统主要设备介绍1、NAS-8500型 系统软件包系统软件包由服务器软件和其他辅助软件组成。1、服务器软件：负责统一管理系统内的对讲终端, 设置呼叫目标等基本参数; 可通过声卡实时采集向终端广播音乐或通知; 计划任务管理, 向终端定时播放节目; 为工作站提供数据接口服务;日志功能,每次呼叫和通话均写入日志供查询; 远程调节任意终端音量;2、工作站软件： 工作站软件利用IP网络（局域网、广域网）远程登录到服务器，实现远程管理及音频实时采播。3、来电显示软件： 可安装在局域网内的任意电脑上，显示未接来电，呼叫和通话时间等信息，能以中英文显示终端名称，配合IP网络寻呼话筒使用。4、电子地图软件： 导入任意一张工程平面图，添加终端图标到相应位置后，将会显示该终端的通话状态，并可以在地图上控制通话的接听和挂断。2、NAS-8530型 IP网络寻呼话筒 外观专利号: 201130390785.5 注:右侧扩展板和听筒板为选配接线图用途：安装在主控室、领导办公室、可进行单向广播、对讲和监听。特点：1. 专业寻呼话筒组合式外型，具有4.3寸TFT真彩液晶屏，32个按键； 2. 采用高速工业级芯片，启动时间1秒；3. 广播喊话可选择分区(液晶屏中文显示分区名)，喊话时红色提示灯自动点亮；4. 内置扬声器，实现双向通话和监听；5. 内置SD卡，可将SD卡或点播的MP3文件作为音源广播给其他终端；6. 带1路短路输出、1路短路输入接口，用于外部联动；7. 可选配带16个按键的扩展板，通过两个TFT液晶屏显示自定义功能；8. 可选配带听筒的扩展板；9. 有以太网口的地方即可接入，支持跨网段和跨路由。规格参数:型号NAS-8530电源, 功耗DC9V, 5W网络通讯协议TCP、UDP、ARP、ICMP、IGMP网络芯片速率10/100Mbps音频编码MP2/MP3/PCM/ADPCM音频采样,位率8kHz44.1kHz, 16位, 8kbps-320kbps信噪比、频响90dB 20Hz-20KHz网络声音延迟广播延迟100ms, 对讲延迟30ms显示屏TFT 4.3”LCD 480x272音频接口1路线路输入、1路线路输出其他接口1路短路输入、1路短路输出尺寸274x100x65mm3、NAS-8502型 IP网络寻呼话筒 外观专利号: ZL200930082566.3 注:右侧扩展板为选配接线图用途：安装在主控室、领导办公室、可进行单向广播、对讲和监听。特点：1.专业寻呼话筒外型，启动时间1秒，具有TFT真彩液晶屏，20个按键及指示灯； 2.带话筒直接输入，对权限允许区域广播讲话(含提示音)，红色提示灯自动点亮；3.内置扬声器，呼叫终端(或接受终端呼叫), 实现双向通话；4.可扩展多个分区选择器，每个分区选择器具有8个按键；5.有以太网口的地方即可接入，支持跨网段和跨路由。3. 规格参数:型号NAS-8502电源, 功耗DC9V, 5W网络通讯协议TCP、UDP、ARP、ICMP、IGMP网络芯片速率10/100Mbps音频编码MP2/MP3/PCM/ADPCM音频采样8kHz44.1kHz, 16位传输位率8kbps-320kbps信噪比90dB频响20Hz-20KHz网络声音延迟广播延迟100ms, 对讲延迟30ms显示屏TFT 1.8寸屏, 分辨率128x160 音频接口1路线路输入、1路线路输出尺寸243x120x50mm4、NAS-8523B 型IP网络对讲终端NAS-8523B 用途：专为监狱/看守所内通话设计特点：1.采用6mm厚铝面板，带防刺戳保护装置和专用螺丝，防范人为破坏，2. 防护等级IP54(须配防水罩)，可嵌入墙壁或外装(配底盒)；3.双呼叫键设计(其中一个可作为报警键)，实现全双工对讲；4.内置扬声器和话筒眯头，免提通话和接收广播；5.终端带2路短路输出, 可控制警灯；带2路短路输入，可外接按钮；6.可选配内置摄像头(CCD/3.6mm镜头/带补光灯)，提供模拟视频输出；7.有以太网口的地方即可接入，跨网段和跨路由；接线示意图 5、第三方软件接口（SDK二次开发包）用途：用于视频监控联动或整合统一控制平台.特点：1.提供二次开发用的通讯协议，DLL和OCX（含调用演示程序）；2.第三方软件可直接控制对讲，并接收终端当前状态；3.与监控系统配合，可由监控系统控制通话开关, 或通话时自动切换监控画面；6、集中供电用于多台IP对讲终端集中供电Supporting use of Multiple IP terminal输入电压：170-264V AC额定频率：47-63Hz输出电压：DC 12V输出电流：25A尺寸：215x115x50mm4、系统组成SPON（世邦）针对XXXX监狱的具体特点和实际情况，结合国内外的先进技术经验，为监狱设计了一套“集成化、智能化、数字化、网络化”的IP网络广播系统。IP网络广播系统采用TCP/IP网络技术, 传输距离无限延伸，轻松实现监狱区对讲和报警需求。该系统将音频信号以标准IP包形式在局域网上进行传送，是一套纯数字传输的双向音频扩声系统，彻底解决了传统广播系统存在的音质不佳，维护管理复杂，缺乏互动性等问题。该系统可以独立控制每个终端播放不同的声音，不仅能完全实现传统广播的基本功能，还具备音频自由点播、狱警安排节目播放等功能。该系统使用简单，安装扩展方便，只需将音频终端接入计算机网络即可构成功能强大的数字化广播系统，每个接入点无需单独布线，真正实现计算机网络、数字视频监控、公共广播的集成化管理。监狱对讲报警系统主要由智能报警系统、智能对讲系统、智能监听系统、智能录音系统、扩展系统等组成。4.1智能报警系统智能报警系统，是一项零距离、见效快、安装方便、科技知识的新形式，是加强监狱管理的一种新途径，也是用于维护监狱治安、人员调度、信息发布的得力工具。1）紧急求助当在监狱发生突发事件时，可以通过求组终端及时和主控制室双向对讲，实现求助和报警，主控制能够第一时间了解情况。同时具有铃声提示，如果被呼人不在，发出呼叫的人可以用闪灯的方式留言，被呼人回来后，可以马上建立呼叫。 2）报警触发声音、灯光提示 当主控制室接收到终端设备的报警求助信号时，声光报警灯自动触发，同时系统中的预存语音文件触发播放。 3）报警分级转移自动转移：当终端呼叫三级楼层值班室时，如果无法与其连接通话，则自动转移到二级分控值班室；如二级分控室任无法接通时，则自动转移到一级主控室。 手动转移：当终端呼叫三级楼层值班室时，值班人员无法解决时，可以手动转移到二级分控室；二级分控室任无法解决，则可以手动转移到一级主控室。4）喧哗报警终端具有智能报警模块，当检测到终端周围有人声尖叫、吵闹时（持续喧哗并超过一定分贝数），自动向监控中心发出报警，联动弹出监控画面。5）报警联动当控制中心发现某个监舍或者监狱区域有情况时，可通过IP网络控制中心的桌面式对讲呼叫话筒选择单个分区或者全区进行广播讲话，通过桌面式对讲呼叫话筒界面可非常直观快捷的选择相应的操作，能够快速的指挥突发事件，确保监狱的安全稳定。报警发生时： l 电子地图显示； l 监控中心声音报警；Led信息屏显示； l 该处的视频图像大屏显示； l 自动抓拍、录像； l 弹出处理预案；4.2智能对讲系统1）双方对讲当发生突发事件时，各个分区可以通过IP网络对讲终端及时和主控制室实现双向对讲，实现求助和对讲，主控制能够第一时间解决情况。2）回声消除为避免双向通话时终端扬声器声音再次进入话筒，而使通话者产生不适，甚至使终端啸叫的情况。因此当来自远端的信号在本地端设备发出回声后检测并消除其回声。4.3智能监听系统在权限允许的情况下，监控中心可以监听各分区终端的周围声音。监听监狱人员活动情况，监控中心人员可选择监听任何对讲终端。 4.4智能录音系统当主控制室管理人员进行广播或对讲时，系统服务器能够自动将广播内容或双方说话内容进行录音。4.5扩展系统功能1）无线通信对讲XXXX监狱原有无线对讲系统，在最大限度的做到资源再利用的情况下，我公司为XXXX监狱设计的无线对讲扩展功能有两种方式。方式一：保留无线对讲机，更换无线对讲基站，使用我公司的IP网络无线对讲基站，它能够自动的将无线对讲机的模拟信号转化成数字信号，与监狱对讲系统进行连接。方式二：保留原有的整套无线对讲机和无线对讲基站，增加一个IP网络对讲终端。狱警通过无线对讲机先与无线对讲基站进行连接，无线对讲基站接收到模拟音频信号后，将这个信号传送到我公司的IP网络对讲终端上，对讲终端将这个模拟信号转化成数字信号，与监狱对讲系统进行连接。2）固定电话接入XXX监狱办公室现有100多台座机，为了让座机能够很好的接入监狱对讲系统，我公司特做如下设计。在主控制室增加一台IP网络固定电话接口，它能够与PBX程控电话交换机或公共电话网络连接，主控制室可以呼叫与任意一台座机，进行双方对讲。座机也可以与主控制室或制定的终端进行对讲连接。IP网络固定电话接口最多可以保证16路座机同时通话，不受影响。3）离线对讲监狱办公楼和监舍楼，每栋楼都有一个分控室，在分控室中安放一个IP网络寻呼话筒。当主控制室与分控室连接中断时，分控室的IP网络寻呼话筒任然可以与本栋楼的对讲终端进行双向对讲。4）会议模式终端之间属于平等关系，参加会议的终端相互可听到发言。局域网内最多支持8个终端的会议模式通话。会议能被高优先级对讲呼叫中断, 对讲结束后恢复会议。 5）指挥模式终端之间属于主从关系，在“主终端”发起通话后，参加的“从终端”都能与“主终端”通话，但是“从终端”之间不能通话。局域网内最多支持16个终端的指挥模式通话。指挥能被高优先级对讲呼叫中断, 对讲结束后恢复指挥。 5. 系统功能介绍本公司生产的IP网络公共广播系统采用当今世界最广泛使用的TCP/IP网络技术，将音频信号以IP包的协议形式在局域网和广域网上进行传送，解决了传统广播系统存在的传输距离短，音质不佳，维护管理复杂，互动性能差等问题。功 能介 绍通话双向免提通话呼叫接通后,立即以免提方式通话,全双工并有回声抵消功能双向耳麦通话可外接耳机麦克风，在高噪音环境或不希望影响他人时对话单向PTT通话PTT通话(Push-To-Talk), 在免提通话过程中, 按键向对方说话,松开则听对方说话,类似于对讲机,在周围噪音非常大的场所使用多方通话会议模式最多支持8个终端的会议模式多方通话 (全双工,免提带回声抵消), 会议能被高优先级对讲呼叫中断, 对讲结束后恢复会议。注:选配功能指挥模式最多支持16个终端的指挥模式多方通话 (全双工,免提带回声抵消), 指挥能被高优先级对讲呼叫中断, 对讲结束后恢复指挥。注:选配功能呼叫单键呼叫快速呼叫到指定的目标终端, 每个终端可独立设置呼叫目标数字键拨号呼叫通过数字键拨号,可呼叫到任意目标终端呼叫响应自动接听可设定被呼叫的终端在响铃1次后自动转为通话状态手动接听被呼叫的终端连续响铃,直到手动按键响应为止呼叫转移占线转移被呼叫的终端正在通话时,可自动呼叫转移到另外一台指定的终端关机转移如果被呼叫的终端处于关机或未连接状态, 自动呼叫转移无响应转移如果被呼叫的终端,在指定的响铃次数后未接听, 自动呼叫转移手动转移已经建立的通话, 中途转移呼叫到另一台终端, 并结束当前通话呼叫优先呼叫强插终端呼叫设置优先级，高级别用户可中止并插入低级别用户的通话呼叫等待(排队)被呼叫的同优先级终端如果占线，呼叫可排队等待，30秒内占线空出，自动接通。通话强拆管理员可以强行拆除进行中的一对通话分区广播通过IP寻呼话筒能对预先设定的单个或多个分区终端广播喊话监听终端内置麦克，可在主控室监听终端周围的声音实况背景音乐(BGM)终端扬声器可播放背景音乐，对讲时自动中断恢复。支持实时播放/定时播放/触发播放。外部控制终端的短路输出口, 可控制电子门锁；短路输入口, 可外接红色紧急按钮；数字录音系统能自动对每次通话数字录音, 录音文件保存在服务器硬盘中不间断的内部检测常驻自我监测所有组成部分，满足不间断连续工作的要求，故障内容通过PC显示扩展接口整合无线对讲机通过IP网络无线对讲基站与400M无线对讲系统实现互联互通，有线用户可以自由加入无线用户组,与本组无线用户进行PTT方式半双工通话整合DECT无绳电话IP接口设备直接驱动DECT无绳电话，实现全双工无线通话，将无线通信真正融入系统。DECT主机有室内50米室外150米的信号覆盖范围，并支持中继扩展范围整合固定电话与电话程控交换机联接，可双向发起呼叫对讲(带语音提示)；固定电话还可对内部通信系统广播喊话(分区，全体)整合移动电话将内部通信扩展至GSM网络，兼容四频GSM/GPRS (850/900/1800/1900)整合公共广播全面兼容世邦IP网络公共广播系统，具有定时任务播放、实时采播等功能联动消防报警根据消防中心的报警进行预编程，通过公共广播系统发布语音信息。联动监控系统提供二次开发包。可由监控系统控制通话开关, 或通话时自动切换监控画面6、系统安全性及应急预案6.1 网络安全性及应急预案1，网络物理联接的安全性及应急预案首先，监狱对讲报警系统网络是建立在监狱专用网络的基础上的，监狱专网的物理联接安全至关重要，我们建议接入监狱的专网能有备份网络线路来应对突发事件对网络造成的影响。其次，监狱对讲报警系统核心的工作站与服务器之间建议采用双重线路铺设，在条件允许的情况下，建议甲方构建服务器与重要核心工作站的无线数据传输网络。2，网络构架的安全性及应急预案监狱广播系统网络采用二级网络构架，一级网络是基于监狱专用的局域网络。二级网络为各分区模块和终端设备组成的内部局域网络，当二级网络与一级网络出现访问中断时，二级网络立即转入本地工作模式，能在一些功能上保障工作站的正常运行。 6.2 终端设备通信安全性及应急预