弱电售前工程师岗位说明书.docx

精品文档四川茂烨建筑智能化工程有限公司 弱电售前工程师岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称： 弱电售前工程师 隶属部门： 弱电市场部直接上级： 弱电市场部经理 直接下级： 暂无可轮换岗位： 二、岗位工作概述参与系统集成、智能化弱电工程的调研、咨询、方案制作、招投标工作，参与项目的协调及管理。三、 工作职责与任务1、 配合与支持销售活动,协助销售或代理商与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相关的技术实现方案；2、 通过提供专业的技术支持,协助销售取得客户对公司产品的认可；3、 充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作；4、 编写公司产品或技术解决方案的技术文件,为实现销售目标做好技术材料准备；5、 对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考；6、 对销售,代理和客户进行技术培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员和代理商的技术分析能力,从整体上增强市场拓展能力；7、 领导临时交办的其他任务。四、工作绩效标准1、 对客户讲解产品清晰准确度；2、 客户对公司产品认可度；3、 项目售前技术方案完整、细化度；4、 产品技术相关材料准备精确、完整度；5、 对本部门相关人员培训满意度；6、 项目达成率；7、 考勤、服从安排等情况。五、岗位工作关系（一）内部关系1所受监督：在日常工作中受弱电市场部经理直接监督；2所施监督：对本部门人员销售智能化弱电工程相关工作实施监督； 3合作关系：与公司各部门皆有合作关系； （二）外部关系与外部客户保持有一定的联系。六、岗位工作权限1、 据客户要求制定实现技术方案的权力；2、 售前技术支持权；3、 对本部门技术培训权；4、 对公司引进新产品、项目的建议权；5、 售前技术支持方案的细化、编写权。七、岗位工作时间在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班加点。八、岗位工作环境 在办公室和户外工作的时间各占50%左右，环境良好。 九、知识及教育水平要求1、 弱电工程或相关专业本科以上学历；2、 2年以上本行业或相近行业销售技术支持经验；3、 熟悉电脑操作，会使用office办公软件、Visio、AutoCAD等软件。十、 岗位技能要求1、 熟悉各行业工程商，并维系着良好的关系；2、 熟悉综合布线、网络、安防各系统，售前技术支持；3、 熟悉智能化大厦，智能化小区弱电工程设计施工程序，能独立负责完成整个项目的方案设计、图纸设计、招投标方案设计和编写等售前支持工作；4、 3年以上智能建筑、综合布线、系统集成行业工作经验；5、 熟悉相关行业政策、技术标准和规范；6、 较强的领导力、判断与决策能力、人际能力、计划与执行能力等；7、 能独立解决问题。十一、工作经验要求至少2年以上同等岗位工作经验。十二、其他素质要求任职者需具有健康的体魄和充沛的精力，强烈的责任心，个性细致严谨，一般对任职者无特殊