办公室管理制度 (2).doc

阆中市城市管理行政执法大队办公室管理制度为进一步加强大队办公室管理工作，确保各项工作的顺利进行，更好的提高办公水平及效率，营造一个良好的办公环境，结合大队实际制定本制度。一、做好印章的管理工作。(一)大队印章、介绍信由办公室负责保存管理，对印章、介绍信要妥善管理，确保安全。(二)严格履行审批手续。如有需要盖章的文件资料或合同先由大队负责人签署意见，再由办公室加盖印章。(三)严格印章登记。使用印信经大队领导批准后，用完后及时收存保管。(四)严肃印信管理纪律。不得开具空白介绍信或在白纸上盖印。二、做好文件档案的管理工作。 (一) 归档范围：大队的规划、年度计划、统计资料、财务审计、会计档案、劳动工资、人事档案、会议记录、决定、委托书、协议、合同、方案、通知等具有参考价值的文件资料。(二)大队的档案管理由办公室负责。(三)档案管理职责：保证大队及各执法队的原始资料及单据齐全完整、安全保密和使用方便。 (四)资料的分类与归档：大队各室、各执法队的文档要区分开，分别用标签写明归档。(五)档案的销毁：大队任何个人或执法队非经允许不得销毁大队档案资料。凡属于密级的档案资料必须由大队负责人批准方可销毁；一般的档案资料，由办公室主任批准后方可销毁。三、做好大队公文处理工作。（一）大队所有文件要实行登记管理，严把办文质量关。（二）大队办公室负责综合性文稿的撰写和草拟。四、做好上传下达和会议通知收发工作，确保不出差错。五、做好大队办公室值班工作。（一）办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。(二)日值日：办公室人员每天值日人员保管钥匙，值日人员应做到早到晚归，办公室人员轮流排班。注意检查对大队办公室门窗、抽屉、箱柜的关闭，发现问题及时纠正。(三)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日人员应做好当天卫生清洁工作（参照第七条卫生管理）。值日人员不得中途停歇或随意外出，个人如有突发事项需及时向大队领导报告并联络好代值班人员。六、做好大队计算机的管理工作。(一)大队办公室安排专人登记核实办公计算机台数，分配到哪些室和队，做好登记并存档。 (二)日常做好计算机的软硬件维护工作，非办公室人员严禁使用计算机，大队计算机只仅用于办公，严禁办公时间玩游戏看影片等。七、做好办公区域卫生的清扫保洁工作。(一)大队办公室工作人员负责大队办公室卫生保洁工作，安排好卫生值日人员，每天早上应提前10分钟（8：2 0）到大队进行卫生打扫工作。大队办公室统一安排好各室、各执法队、其余各办公室（大队长办公室、副大队长办公室）卫生值日人员轮流负责公共通道、楼道等公共区域的清扫保洁。(二)卫生保洁分工：大队各室、各执法队，各自安排好办公区域卫生打扫工作。其余各办公室，合理安排卫生值日人员打扫清洁。(三)卫生打扫范围：办公室桌、椅、地面保持干净整洁，茶具、烟灰缸、垃圾桶及时清洗、清倒。饮水机、桶注意擦洗、更换，保持室内空气流通、清新。公共通道、楼道等公共区域的清扫保洁。八、做好办公用品的采购和管理工作。(一)采购范围：办公设备、办公耗材（各种办公用纸、计算机耗材、复印机耗材、卫生用具等）。(二)采购程序：根据实际需求申请采购，报大队主要领导审批，财务室复核，领导审批后交由专人采购，特殊情况由领导临时指定人员采购。(三)物资管理：购回的物资由办公室安排专人负责管理，建立办公用品管理台帐，切实做到实物与帐目一致。同时，领用发放物资时必须严格履行领用手续，做好发放记录。(四)纪律要求：采购工作人员要严格遵守财经纪律，自觉维护单位利益，严禁收取回扣、中介费、好处费等，一经举报查实将严肃处理。大队办公室工作人员要厉行节约，杜绝浪费减少运行成本。九、做好大队保密工作。(一)属于大队秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。(二)大队秘密应根据需要，限于一定范围的人员接触。接触大队秘密的人员，未经批准不准向他人泄露。非接触大队秘密的人员，不准打听大队秘密。(三)记载有大队秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。大队办公室工作人员妥善保管好电脑和资料，防止外来人员查看电脑内容。十、做好群众来访接待工作。(一)对来访群众要热情接待、礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声。对来访群众咨询的问题不推诿，做到首问首接。(二)接待群众来访要耐心听、仔细问、认真记、全面分析。(三)对来访群众提出的问题不轻易答复、表态、许愿。（四）做好来信来访的接待登记和督办、催办，督促承办人及时完成信访案件办理，并及时回复。十一、做好大队执法车辆的调度和管理工作。(一)各执法队和大队办公室执法车辆实行专人驾驶，各执法队和大队办公室根据执法车辆数量指定同等数量的驾驶员，每辆执法车固定一名驾驶员，报大队办公室备案。(二)持有驾驶证的非专职驾驶人员，驾驶执法车辆必须经局分管领导和大队主要领导同意，并报大队办公室备案。（三)执法车辆原则上明确到各执法队和大队办公室使用。若因工作需要，局领