赤峰市物业质量保修金管理暂行办法.docx

赤峰市物业质量保修金管理暂行办法第一章总则第一条 为了加强物业质量保修金管理，维护相关业主的合法权益，保障相关物业在保修期内的正常使用和维修，根据国家、自治区和市政府有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法所称的物业质量保修金(以下简称保修金)是指房地产开发企业(以下简称开发企业)在住宅小区综合验收备案前，按照规定的比例向物业管理部门交存的，在保修期内履行保修义务的保证资金。第三条 本办法适用于本市行政区域内新建住宅项目保修金的交存、使用、退还和监管。第四条 保修金管理坚持统一交存、权属明晰、专款专用、政府监管的原则。第五条 市住建委负责全市保修金管理工作的指导、监督，中心城区(红山区、松山区)保修金的管理。其他各旗县区住建局(房管局)负责本行政区域内保修金的管理工作。第六条 各旗县区住建(房管)部门应当组建保修金管理机构，具体负责保修金的收取、核算、使用、退还等工作;各旗县区住建(房管)部门已设有住宅专项维修资金管理机构的，由该机构一并负责保修金的日常管理工作。第七条 保修金管理应当接受财政、审计等相关部门的监督。第二章交存第八条 开发企业新建用于销售的住宅物业，均应按照工程造价管理部门每年测定并公布的每平方米各类建筑安装平均价格2%标准交存保修金，建筑安装平均价格包含住宅小区内单体建筑、配套公共服务设施等建设费用。第九条 积极鼓励开发企业创建精品工程，树立品牌意识。根据开发企业信用状况、资质等级、售后服务体系建立等情况，适当降低保修金收取标准，并应当遵守如下规定：(一)开发企业质量保证体系及售后维修服务体系健全，前期物业管理质量控制措施到位，结合已交付使用的项目在回访维修、业主投诉率、工程质量问题等方面，经质量监督、开发企业管理等部门评价认可的，收取标准可适当降低，但降低比例不得超过应交额的20%。(二)获得国家级、自治区级、市级优质工程奖的项目，可在该项目获奖后分别退还剩余保修金的60%、40%、30%。前款(一)、(二)项累计计算，降低或退还保修金不得超过交存额的60%。第十条 物业管理部门在收取保修金前，应将开发企业需交存的保修金标准和具体数额函告开发企业。第十一条 开发企业对交存保修金的数额有异议的，应当在接到函告后7个工作日内向物业管理部门提出复核申请，物业管理部门应当及时进行复核。第十二条 开发企业在办理住宅小区综合验收备案前，应当一次性足额向物业管理部门指定的帐户交存保修金，否则不得进行住宅小区综合验收备案和房屋产权登记。第十三条 物业管理部门收取保修金，应当开具财政主管部门准许使用的票据。第三章使用第十四条 在保修期内，相关物业出现质量问题，需要维修时，开发企业不按要求时限和标准履行保修义务或者因歇业、注销、破产等原因无法履行保修义务的，物业管理部门可按本办法有关规定使用保修金。第十五条 房屋建筑工程保修金保证的保修责任期限，自开发企业将房屋交付业主之日起计算。正常使用条件下，最低保修期限为：(一)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;(二)供热系统，为5个采暖期;(三)供冷系统，为2个供冷期;(四)电气管线、给排水管道、设备安装，为2年;(五)装修工程，为2年。其他项目的保修期限和保修范围，由开发企业和业主在商品房销售合同和质量保证书中约定。第十六条 住宅小区内配套公共服务设施保修责任期限，自住宅小区综合验收备案之日起计算。正常使用条件下，小区绿化设施的最低保修期限为2年，其他各项配套公共服务设施的最低保修期限为1年。第十七条 下列情形不属于保修范围，不应使用保修金进行维修：(一)因业主不当使用物业或者擅自改动房屋结构、设备位置和不当装修等造成的物业质量问题;(二)非开发企业建设的专业经营设施设备出现的质量问题;(三)因物业服务企业管理不当出现的质量问题;(四)因不可抗力造成的物业质量问题。第十八条 物业在保修期内发生质量问题，由物业管理部门组织相关单位进行现场核实，并确认责任方。属开发企业责任的，由开发企业负责;属物业服务企业责任的，由物业服务企业负责;属业主使用不当等原因出现的质量问题，由业主自行负责;因其他单位或个人原因出现的质量问题，由当事人通过协商或法律途径解决。第十九条 经核实确认属开发企业维修责任的，由物业管理部门通知开发企业进行维修。开发企业不履行维修义务的，物业管理部门可以委托物业服务企业或其他具有相应施工资格的施工单位进行维修。第二十条 物业管理部门委托的维修单位，应当编制维修方案及资金预算，报物业管理部门审查后组织维修。实施维修的物业服务企业、施工单位完成维修后，应向物业管理部门提供物业维修工程费用清单、维修前后影像资料、相关业主签字确认单等资料。第二十一条物业管理部门在收到物业维修工程费用清单和相关资料，就维修有关情况核实后，2 0个工作日内从保修金中列支维修费用划转给维修单位。第二十二条 开发企业对维修责任存在异议的，由工程质量监督部门组织开发企业、设计单位、监理单位、施工单位、物业服务企业和业主进行现场核实。第二十三条 发生严重影响使用功能的紧急抢修事故时，物业服务企业可先行垫资维修，并保存相关证据，在责任认定明确后，符合本办法规定的保修金使用情形的，可以申请使用保修金清偿。第二十四条 保修金使用后，物业管理部门应在维修工程结算之日起3 0个工作日内，将保修金使用明细函告开发企业。第四章监管及退还第二十五条 物业管理部门应在商业银行开立专户存储保修金。保修金存储最长年限为5年，按人民银行公布的同期活期存款利率计息。第二十六条 开发企业正常履行法定保修责任，没有使用保修金的，经在住宅小区内向业主公示无异议后，物业管理部门按保修金本息余额的一定比例每年退还保修金。公示期为3 0天。具体比例为：自保修金交付之日起计算，满一年退5%、满二年退15%、满三年退20%;满四年退35%;满五年退剩余部分。第二十七条.保修金全部退还后，建设单位应依法、依约继续承担相应的质量责任。物业保修期内发生严重质量缺陷，经反复维修，截止保修期到期仍有影响物业正常使用质量遗留问题的，保修金暂不予以退还，直至相关质量问题得到修复为止。第二十八条 开发企业因歇业、注销、破产或者其他情形终止的，其原交存的保修金本息余额由物业管理部门予以提存，并进行公示，专项用于该物业项目的维修。保修金交存满5年后，物业管理部门将本息余额转入该项目住宅专项维修资金账户，作为该项目住宅专项维修资金使用。第二十九条 物业管理部门应当每年以相关业主方便查阅的形式定期公示相关保修金的交存、使用、退还等情况，接受业主、开发企业