高效商务呈现.doc

课程背景介绍 奇虎董事长周鸿祎也说过：“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中，需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英，他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑，并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达，或者公众表达水平不高，都会让你的事业停滞不前，最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、失之交臂。为什么业务呈现和沟通能力如此重要？这是因为信息和技术不能自己推销自己。在如今这个高科技自动化日益发达的世界，对于所谓的“高触感”的要求比以往任何时候都要高。对“面对面影响“的需要没有下降，反而在上升。实际上，一个针对中高管的调查显示：当今职场最受欢迎的技能是清晰、自信和准确的业务呈现能力。当你展现出高效的业务呈现能力时，决策者们会听从、客户会买你的东西、老板会提升你。想想如果你所在组织里有人谈过同样的话题，介绍过同样的产品，使用过同样的视觉材料，但是你，确能以一种独一无二的方式来推销你的想法。你的个人风格、经验、观察、试验、成就和故事，都在以一种无人可及的方式来吸引和影响听众。你将会叱咤职场，语众不同。从现在起，关掉你的PPT，关注你的言语，和听众交流起来吧！课程介绍、高效的商务呈现 课程收益：系统、全面地告诉你如何：l 精心准备有说服力的想法l 掌握自信的、充满活力的表达风格l 快速获得决策者的信任l 吸引并保持听众的注意力l 展现举止风度l 使用最有效的肢体语言l 驾驭提问与意义l 通过吸引听众建立与听众的关系第一单元 为成果奠定基础第1章 最重要的元素n 认识你的听众：了解决策者n 关于听众的10个关键问题n 如何收集听众信息第2章 如何说服决策者n 决策者到底想知道什么n 说服的4p理论n 决策者对演讲者的最大抱怨n 有效影响力：高效会谈的3C理论n 亚里士多德的3个说服模型第3章 建立自信n 直觉决定选择n 直觉三因素n 建立连接，而不是追求完美第二单元 设计有说服力的内容第4章 设计演讲内容n 组织具有较强说服力逻辑和结构的演讲内容n 如何设计有效的开场，主体和结尾n 重述重点第5章 设计吸引并让听众参与的内容n 适应听众的3种学习方式n 20个吸引听众和让听众参与的方法n 引入幽默的技巧n 讲故事的艺术第6章 设计并演示高效的幻灯片n 你就是自己最好的视觉辅助工具n 在使用或不使用幻灯片的情况下生存和发展n 如何运用幻灯片提高演讲效果n 幻灯片的最佳实践第三单元 塑造自信、灵活的演讲风格第7章 为出色表现做准备n 控制紧张和焦虑：从怯场到STAGE MIGHT n 帮助提升演讲的彩排技巧n 10个建立良好第一印象的方法第8章 使用有效的肢体语言n 有效的眼神交流n 有效的面部表情n 自然手势：看得见的标点符号n 用有力的姿势表现领导力和权威n 吸引听众的身体动作第9章 通过穿着和仪表展现专业形象n 女性得体的商务着装n 女性得体的打扮n 男性得体的商务着装n 男性得体的修饰第10章 发出权威的声音n 用你的嗓音影响决策者n 悦耳动听的说话声的6个品质n 避免不当的说话习惯 第11章 凭借有领导力的语言n 多说“你”和“你的”的妙用n 行为动词和因果短语n 应避免的言辞第12章 诚信且有技巧地回答提问n 处理和回答问题的专业技巧n 与难相处的决策者打交道和处理棘手问题n 处理反对意见的技巧第四单元 抓住一切机会说服决策者第13章 规划和开展有效对话n 什么是有效对话n 开展有效对话：四步流程n 发起有效对话 第14章 有效使用电子邮件n 有效的眼神交流电子邮件的最佳时间n 网络礼仪指导第15章 高效主持现场和电话会议n 高效且富有成果的开会技巧n 如何高效引导会议n 电话会议和沟通的最佳实践第16章 举办成功的网络研讨会n 计划、准备和排练n 有效的演讲和引导n 网络研讨会的后续追踪第17章 领导团队做呈现n 与他人合作的呈现指南授课形式： 讲授、实战训练、互动及小组讨论（其中时间分配：实战讲授占60%，实战训练占20%，互动及小组讨论占20%）讲师背景介绍 曹茜 资深口才与公众表达实战派培训师 长期致力于口才与公众表达理论研究与实践。国内资深口才与公众表达实战派教练。中国劳动社会保障部认证国家级培训师，国家高级人力资源管理师，中航工业培训经理，北京职工教育协会培训师专业委员会委员，北京市演讲比赛一等奖获得者，北京电视台录制朗诵节目，2013年度“中华讲师网”全国500强讲师，2014中国培训年度盛典首届“我是好讲师”北京赛区第一名，全国百强讲师。其独创的“公众表达紧张克服操”独树一帜，效果显著，深受学员好评。 曹茜老师长期担任企业大型活动策划和主持人，主持活动数以百计，形式包括会议、发布会、晚会、行业交流、庆典、节日party等，加之从小持续不断地大型公众发言、演讲、辩论赛等相关经验的积累且多次获得第一名，因此是名副其实的实战派教练。从业5年来，曹茜老师开设面授课程，目前学员数以万计。曾为党政机关单位、部队系统、国有大中型企业（如中华人民共和国外交部、中国科学院机关团委、中国共青团团委、中国社会科学院研究生院、北京水利设计研究院、国家邮电局、信利集团、合众人寿、天津工业大学等）提供演讲比赛、辩论赛、述职报告等公众表达内训服务，并为众多企业老总、各阶层人员一对一辅导。 曹茜老师课程内容具有很强的系统性和实操性，其授课感染力强、控场力强，点评精准、生动流畅、案例丰富、深入浅出，理论联系实际。特别强调培训学员的参与和互动，边讲边练边评的授课方式让学员进步神速。倍受参训学员的好评。领域内成果：经多年研发，将瑜伽、心理学等精髓引入公众表达，发挥了跨学科的优越性，创“公众表达紧张消除操”，和单纯地采用“控制”、“面对”紧张的时代说拜拜。该成果在2013年初在光明网和健康报刊登发表过，影响深远。/2013-01/16/content_6399183.htm光明网报道转载：/20130116/n363678386.shtml/micro-reading/dzh/2013-01-16/content_8049284_2.html（中国日报网）/g/2013-01/16/content_62097068_2.htm（南方网） 其独创的“情绪渲染四部曲”使感染力训练更加具体，操作性强；“汇报讲话543原则”，“三个火枪手原则”，“点石成金”等方法对于公众表达技巧的掌握效果显著。同时在多年教学中，曹茜老师总结出一套“6小时见效”的个人辅导方案，帮助学员突飞猛进，让众多学员从中受益，在重要场合频获佳绩，深受广大学员的喜爱和好评。学员评价：1、 听曹茜老师的课是一种享受，美女教主真不是盖的！2、 难以想象曹老师在课堂上的风采会是那个年龄的表现，专业、认真、热情又美丽大方。3、 曹老师专业素养深厚，授课经验和技巧极为丰富，能够迅速抓住培训对象自身特点，明确理解我单位领导培训预期，因材施教，在短时间内实现了从初级到优秀的跃升。在上级单位竞赛中揽获个人第一和团队综合第一的好成绩。下一步我们还将继续聘请曹老师为我们的教员队伍做常态化的培训。4、 曹老师对课程的编排、准备非常用心，很实用。5、 听完曹老师的课程，有种豁然开朗的感觉，困惑很久的心结打开了，尤其是针对每个学员个性化的点评指导，更是不同凡响，和那种背课件式的培训有很大区别。6、 曹老师上课很认真，知识很丰富，思想很深刻，谈吐很不凡，随着课程的深入，我和全班同学越来越认可，越来越喜欢。因为她把所教授的课研究的很透彻，而且能够细致入微地捕捉到每个学员的内心，当场把优点、缺点总结出来，帮助大家提升。7、 曹老师的公众表达紧张操三步练成法，用来调节紧张情绪，非常有效。