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计算机故障排除解决方法 电脑硬件常见问题处理技巧认识BIOS一、BIOS的功能 从功能上看，BIOS分为三个部分： 1.自检及初始化程序； 2.硬件中断处理； 3.程序服务请求。我们来详细的认识下它各部分的功能： (一)自检及初始化 这部分负责启动计算机，具体有三个部分，第一个部分是用于计算机刚接通电源时对硬件部分的检测，也叫做加电自检(POST)，功能是检查计算机是否良好，例如内存有无故障等。第二个部分是初始化，包括创建中断向量、设置寄存器、对一些外部设备进行初始化和检测等，其中很重要的一部分是BIOS设置，主要是对硬件设置的一些参数，当计算机启动时会读取这些参数，并和实际硬件设置进行比较，如果不符合，会影响系统的启动。 最后一个部分是引导程序，功能是引导DOS或其他操作系统。BIOS先从软盘或硬盘的开始扇区读取引导记录，如果没有找到，则会在显示器上显示没有引导设备，如果找到引导记录会把计算机的控制权转给引导记录，由引导记录把操作系统装入计算机，在计算机启动成功后，BIOS的这部分任务就完成了。 (二)程序服务处理和硬件中断处理 这两部分是两个独立的内容，但在使用上密切相关。 程序服务处理程序主要是为应用程序和操作系统服务，这些服务主要与输入输出设备有关，例如读磁盘、文件输出到打印机等。为了完成这些操作，BIOS必须直接与计算机的IO设备打交道，它通过端口发出命令，向各种外部设备传送数据以及从它们那儿接收数据，使程序能够脱离具体的硬件操作，而硬件中断处理则分别处理PC机硬件的需求，因此这两部分分别为软件和硬件服务，组合到一起，使计算机系统正常运行。 BIOS的服务功能是通过调用中断服务程序来实现的，这些服务分为很多组，每组有一个专门的中断。例如视频服务，中断号为10H；屏幕打印，中断号为05H；磁盘及串行口服务，中断14H等。每一组又根据具体功能细分为不同的服务号。应用程序需要使用哪些外设、进行什么操作只需要在程序中用相应的指令说明即可，无需直接控制。二、BIOS的种类 由于BIOS直接和系统硬件资源打交道，因此总是针对某一类型的硬件系统，而各种硬件系统又各有不同，所以存在各种不同种类的BIOS，随着硬件技术的发展，同一种BIOS也先后出现了不同的版本，新版本的BIOS比起老版本来说，功能更强。 目前BIOS分为AWARD , AMI和PHOENIX三种类型，在芯片上都能见到厂商的标记。其中PHOENIX和AWARD已经合并（AWARD收购了PHOENIX）主板上一般还是使用AWARD BIOS，虽然标有PHOENIX-AWARD。品牌机BIOS一般都是PHOENIX的BIOS。但对于INTEL原厂的主板，其BIOS是PHOENIX为其专门订作的。一般笔记本上是原来phoenix的风格，台式机的是award的风格（要刷BIOS最好先确认你的主板品牌和型号）下面我们进入你最想知道的主题Award BIOS： 1短：系统正常启动。 2短：常规错误（进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项）1长1短：RAM或主板出错（换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板）1长2短：显示器或显示卡错误。 1长3短：键盘控制器错误（检查主板） 1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏（换块Flash RAM试试）不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏（若重插内存条后无效就只能换内存条了）不停地响：电源、显示器未和显卡连接好（检查一下所有的插头）重复短响：电源有问题。 无声音无显示：电源有问题。 Phoenix BIOS :1短：系统启动正常。 1短1短1短：系统加电自检初始化失败。 1短1短2短：主板错误。 1短1短3短：CMOS或电池错误。 1短1短4短：ROM BIOS校验失败。 1短2短1短：系统时钟错误。 1短2短2短：DMA初始化失败。 1短2短3短：DMA页寄存器错误。 1短3短1短：RAM刷新错误。 1短3短2短：基本内存错误。 1短3短3短：基本内存错误。 1短4短1短：基本内存地址线错误。 1短4短2短：基本内存校验错误。 1短4短3短：EISA时序器错误。 1短4短4短：EASA NMI口错误。 2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误。 3短1短1短：从DMA寄存器错误。 3短1短2短：主DMA寄存器错误。 3短1短3短：主中断处理寄存器错误。 3短1短4短：从中断处理寄存器错误。 3短2短4短：键盘控制器错误。 3短3短4短：显示卡内存错误。 3短4短2短：显示错误。 3短4短3短：未发现显示只读存储器。 4短2短1短：时钟错误。 4短2短2短：关机错误。 4短2短3短：A20门错误。 4短2短4短：保护模式中断错误。 4短3短1短：内存错误。 4短3短3短：时钟2错误。 4短3短4短：实时钟错误。 4短4短1短：串行口错误。 4短4短2短：并行口错误。 4短4短3短：数字协处理器错误。 AWI BIOS： 1短：内存刷新失败。(更换内存条) 2短：内存ECC校验错误,就是通常说的内存奇偶校验错误(可以进入CMOS设置，将内存parity奇偶校验选项关掉，即设置为Disabled。不过一般来说，内存条有奇偶校验并且在CMOS设置中打开奇偶校验，这对微机系统的稳定性是有好处的。)3短：系统基本内存（第1个64KB）检查失败(更换内存吧)4短：系统时钟出错。(维修或更换主板) 5短：CPU错误,但未必全是CpU本身的错，也可能是CpU插座或其它什么地方有问题，如果此CpU在其它主板上正常，则肯定错误在于主板。6短：键盘控制器错误（如果是键盘没插上，那好办，插上就行；如果键盘连接正常但有错误提示，则不妨换一个好的键盘试试；否则就是键盘控制芯片或相关的部位有问题了）7短：系统实模式错误，不能切换到保护模式（也属于主板的错） 8短：显存读/写错误显卡上的存贮芯片可能有损坏的（如果存贮片是可插拔的，只要找出坏片并更换就行，否则显卡需要维修或更换）9短：ROM BIOS检验错误（换块同类型的好bIOS试试，如果证明bIOS有问题，你可以采用重写甚至热插拔的方法试图恢复）10短 寄存器读/写错误（只能是维修或更换主板）11短 高速缓存错误。 1长3短：内存错误。 1长8短：显示测试错误。兼容BIOS: 1短：系统正常。 2短：系统加电自检（POST）失败。 1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误。 1长1短：主板错误。 1长2短：显卡错误。 1短1短1短：电源错误。 3长1短：键盘错误。1.故障描述:在xp 中，只能看到C盘，其实分区都找不到了解决方法:分析是分区表故障，用启动盘启动电脑，注意这个启动盘里要有一个软件就是diskman,于是在Dos实模式下用diskman 得建分区，diskman 的用法很简单，中文菜单，重建分区命令就在工具菜单中。重建分区重启就OK了。2. 故障描述: 机子每次开机自检的时候出现 COMS CHECKSUM ：ERROR DAULTLOAD解决方法: 我以前把主板电池取下来过，怀疑是电池没有上好的原因。3.故障描述:开机启动到XP滚动条跳出高级启动菜单，提示硬件或软件故障（呵呵等于没说），无论选何种方法都无法成功启动系统。解决方法:设从光驱启动，放进一张系统维护光盘，试加载一个winPE迷你光盘系统，加载过程中提示错误（此时正在把系统装入内存）。初步确定为内存条问题，打开机箱，仔细检查内存条与内存插槽，发现除少许灰尘外并无异状。用刷子清理一下插槽的灰尘，用橡皮擦下金手指，重新插好，开机启动可以正常进入系统。故障排除。故障原因:估计是由于机箱不小心的碰撞或灰尘引起的金手指与插槽接触不良所至。4.故障描述: 双击任务栏时间是不能修改系统时间，提示“你没有权限修改系统时间，请联系管理员”解决方法: 开始-运行-gpedit.msc-计算机配置-windows设置-安全设置-本地策略-用户安全指派-更改系统时间5. 故障描述:任务栏下面的小喇叭不见了。解决方法:进入控制面板里把 将音量图标放到任务栏 的选项勾起来的时候提示找不到sndvol32.exe 。以为是声音驱动坏了，重新安装声音驱动，还是不行；再重装主板驱动和声音驱动，还是不行。最后想起在安装盘的I386目录里应该有这个文件，于是进去查找，发现有一个名为sndvol32.ex文件，复制到C：windowssystem32目录下，然后重新命名为sndvol32.exe 。再进入控制面板，把 将音量图标放到任务栏 的选项勾起来后，可爱的小喇叭就出现在了任务栏里。6. 故障描述: 运行媒体播放器windows media player时出现内部应用程序错误 再出现 0x4345399c指令引用的 0x00000008 内存 该内存不能为read 解决方法: 开始运行，输入regsvr32 jscript.dll回车regsvr32 vbscript.dll回车7.故障描述: :开机时电脑屏幕“定”在第一个画面 过了很久都无响应无法进入系统解决方法: 拆下机箱，找到主板的电池。取下来 再装回去再重新启动就可以进入系统了8.故障描述: 内存损坏导致系统经常报注册表错误 此类故障比较常见，表现为能够正常启动系统，但是在进入桌面时，系统会提示注册表读取错误，需要重新启动电脑修复该错误，但是再次启动电脑后，仍旧是同样的故障。 解决方法:我们可以进入安全模式，在运行中敲入“MSCONFIG”命令，将“启动”项中的ScanRegistry前面的“V”去除，然后再重新启动电脑。如果故障排除，说明该问题真的是由注册表错误引起的；如果故障仍然存在，基本上就可以断定该机器内存有问题，这时需要使用替换法，换上性能良好的内存条检验是否存在同样的故障。9.故障描述: 在任务管理器中查看cpu进程显示100%,此时并无运行任何程序.(此时system id process占用1%的cpu,system占用cpu高达99%),无法正常关机,到最后关机画面死机.解决方法:原以为是中毒了,后来发现是CDMA无线上网调制解调器和系统不能很好的兼容,导致占用cpu过高和不能关机,遇到这样的问题,要看看计算机有没有连接新的硬件或者安装什么软件.system id process占用cpu过高是正常的表现,因为它是一个空进程.10.故障现象 : 电脑启动不了开机显示硬件信息时卡住不动.按F1.F2均没用(华擎CMOS按F2进入解决办法:初步怀疑可能是CMOS设置有问题.想恢复默认值没想到按F2进不去CMOS。又想当开机检测内存时卡住.于是重新插拔内存.换单条.无果.最后采取主板电池放电法.开机正常.结论:CMOS参数设置混乱导致主板检测失败.如遇到进不去CMOS的.可以才用以上放电法11. 故障描述：不能安装下载的杀毒软件。下载后不能安装开始以为下载的是假的，这年头什么东东没有假的，怕啊！去了好多大型专业网站下载了N次，装了N次，这下不能再怀疑是下载的问题了，可是，还是不能安装啊，（说明；安装时只是一闪而过什么资料也填不了。）解决办法：首先怀疑是原来的杀软没有御干净，可是发现并不是这问题。后来我到安全模式下居然一次就安装好了。问题立