销售工程师管理规定.doc

销售工程师管理规定1目的为提高华仪产品的市场占有率和销售利润率、促进新产品在设计院的推广工作、规范销售工程师的市场行为能够严格按照公司的规范、目标、策略开展工作，特制定本制度。2范围2.1 本制度规定了销售工程师的职责、日常和业务工作规范、费用控制等内容。2.2 本制度适用于营销中心销售工程师。3 岗位职责3.1 协助产品推广部制定所属区域设计院的开拓计划和编制年度目标及费用预算；3.2负责调查和收集目标客户、产品需求等信息，并进行市场分析； 3.3负责收集和整理项目信息并归档分类，做好项目信息和各区域的移交对接和跟踪，有效协助各销售员对所接收项目的招投标工作。3.4对所收集项目的前期设计和元件选型进行有效沟通和掌控，为项目后期招投标工作的技术审核和报价提供有效方案。3.5协助相关人员对中标项目的技术协议签订，。3.6负责各子公司元器件的上图和推广工作。3.7对设计院的总包工程项目的具体操作，完成项目的前期跟踪、商务洽谈、招投标、合同签订、后期服务等项目各阶段工作；3.8 负责设计院总包项目的交货、验收、货款回收等工作。4 管理4.1 日常管理4.1.1 遵守社会公德和国家法律；4.1.2遵守公司的规章制度，服从领导的安排，团结友好；4.1.3认真学习公司产品知识，熟悉掌握公司产品的技术特点和性能特征。4.1.4 出差须做出差计划，报上级主管批准后方可出差，并至少每隔3天电话汇报一次工作情况；并根据销售商机管理系统平台的要求及时输入和更新相关出行信息。4.1.5工作汇报：月度工作计划和总结，周计划表和总结及工作日志。本月月度工作计划和上月月度工作总结每月27日8:30前发给主管领导。上周周工作总结表和工作日志及下周周工作计划表，每周一8:30前发给主管领导。4.1.6 手机号码由公司统一配给，要求手机24小时开机，若有手机遗忘、无故关机、无故不接电话或客户投诉联络不上的情况，当月累计3次以上将取消本月电话费的报销；因故离职时手机号码要无条件上交公司统一管理。4.1.7 服从所在区域办事处的行政管理并完成公司安排的其它工作。4.2 业务管理4.2.1根据公司产品的特点，产品推广以电力、化工、钢铁、水泥等设计院为基础，需跟踪其它设计院经请示后方可跟进。4.2.2 除元器件上图业务和目标设计院总包项目外，销售工程师不能独立操作项目，所有取得的项目信息需上报产品推广部，由产品推广部统一协调到个办事处，销售工程师协助销售员完成项目的跟踪、投标等业务活动。4.2.3 有销售员收集的项目信息，统一反馈到产品推广部，再根据项目设计院的所在地，指定销售工程师负责跟踪和协调设计院的相关事宜。4.2.4 所有业务需按公司销售商机管理系统的要求填写上报。4.2.5禁止销售和推广公司规定销售和推广以外的产品，禁止以损害公司利益而达到个人私利的行为，禁止把收集和掌控的营销资源泄密给竞争对手，否则予以除名并追究其法律和经济责任。5费用管理5.1 所有费用的支出应严格控制在年初的费用预算范围内。5.2 出差住宿及补助、手机报销，交通工具、租住房屋及水电费等的标准参照营销中心对直销员的标准执行。5.3 招待费礼品费的支出，按照先请示后消费的原则执行，并于第二天把招待的对象，目的和支出的明细反馈给产品推广部主管。5.4 总