实习报告.docx

精品文档图书馆实习报告一、实习目的熟悉图书馆各项工作内容及流程，巩固专业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，提高实际操作能力，将所学知识用于实际工作。二、实习时间2018年7月2日至2018年7月27日三、实习地点XX大学图书馆四、实习过程和内容实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面，实践也能够为以后找工作打下基础。通过这一个月的实习，的确学到很多在课堂上学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。在这一个月的实习中，虽然有困难、疑惑和辛苦，但更多的还是收获与历练。实习的第一站是参考咨询部，作为图书馆的最核心部门，参考咨询部的确转换了我以往对于图书馆的刻板印象。初到该部门，给我印象最深的是“战略情报分析中心”这一铭牌。让我真正感受到图书馆目前的工作重心和巨大业务变化。参考咨询部主要负责以下业务：1.根据学校学科设置和图书馆文献资源建设发展规划，负责制订电子资源采访计划和经费预算，并有效组织实施。在制订采访计划时，尤其要对学校重点、新增的学科专业开展调研，以便提供及时有效的电子资源服务。2.配合相关部门做好数字资源的评估、采购招标、合同签订等工作，并主动跟踪信息服务发展前沿，制定信息资源的开发、咨询等信息服务规划，深化信息服务层次，积极开拓新的信息服务项目。3.在经常征询读者意见的基础上，组织部门员工开展参考咨询、信息编辑、科技查新、查收查引、资源导航、用户教育与培训、馆际互借等各种形式的信息服务工作。4.负责读者入馆培训和学科馆员的业务指导。由于实习时间的限制，我们在参考咨询部主要学习了查收查引业务。部门的马老师为我们讲解了查收查引所做的具体工作内容及注意事项，如：一份完整的查收查引报告应包括用户申请书、收录检索报告及附件；查收查引工作主要使用的数据库及各个数据库的检索使用方法；检索报告的严格填写格式、字体要求等；附件的内容格式等。在实际操作过程中，才发现总会出现各种小的问题和瑕疵，在老师一次次的检查和指导下，经过反复的练习终于能独立完成一份完整的报告。不得不说，当业务操作逐渐熟练时，心里有很强的满足感和成就感。实习的第二站是流通阅览部，作为图书馆的基础业务部门，流通部的工作真的让我意识到其基础性和重要性。在流通部实习的两周时间内，我主要做了图书排架和图书馆更换系统的数据清洗工作。阅览部的第一部分工作是对半开放书库（校友捐赠图书）的图书排架工作真的是一项体力和脑力并重的劳动。由于图书馆对于所捐图书仅仅确定了分类号及条码，并没有进行分类和排序。其次，所捐赠的图书包括中文书和外文书两大类，由于语种的不同，其分类方法、分类号编制方式、图书排架方法都有所差别。虽然图书量不大，但工作较为繁琐。首先需要对凌乱无序的图书下架，再对图书逐一进行整理排列，最后再把有序的图书上架，期间由于图书太多而造成的漏排，又不断一次次地进行倒架。图书排架的工作充分利用了图书分类法的理论知识，并将这些知识真正投入到实践中，在实践过程中才真正理解和掌握了分类法及分类号的编制使用方法。流通部的第二部分工作是数据清理工作。由于图书馆馆藏系统的更换，流通部需要将原系统中的图书数据进行迁移、查重删除、查缺补充，将所有图书信息纳入新系统，以更好地掌握图书馆的馆藏情况、提供优质的图书借阅服务。通过和流通部王主任的交流，我真正了解到图书馆拥有一个高效、完备图书馆信息管理系统的重要性。由于图书馆的多次搬迁，馆藏图书也经历了一次又一次的搬家，在这个过程中造成了大量图书的错乱、遗失，导致库内藏书无法明确地址和现存状态，造成馆藏资源的浪费和损失。而功能完备的信息系统可以记录图书的每一次迁移动向、明确的地址和图书的状态，这样就能对馆藏的图书进行准确的跟踪，明确图书的来源和去向，才能减少再馆藏资源管理过程中不必要的麻烦。数据清理工作主要是对未入系统的图书进行查找筛选，将系统内的图书记录和库内图书进行比对，以发现图书条码的重复、图书信息的错误，进行重复条码的修改和系统数据的修正。最后，在流通部的工作让我真正体会到了图书按照分类种次号排列的重要性，把图书放在书架准确位置的重要性。只有这样，才能让读者顺利找到所需图书以保证图书避免成为“死书”。对于图书馆20000条数据的清理工作是一项缓慢而艰巨的工作，王主任说由于长期的历史遗留问题，图书馆馆藏资源存在的问题太多，将所有馆藏资源信息录入新系统的工作至少在今年年底才能完成。流通部的第三部分工作是对图书馆阅览部相关数据的分析，如：馆藏图书借阅率、图书阅览量、电子文献阅览量、图书借阅排行榜等。这部分工作主要是对图书馆书目借阅系统后台数据记录的统计，通过对记录数据的统计分析画出相关数据统计图，并对其进行分析，形成馆藏借阅情况的分析报告，以便对流通阅览部的采编工作提供决策指导，对馆藏资源结构和利用有一个较为整体全面科学的认识，作为对流通阅览部工作的评价标准。五、实习体会“实践是检验真理的唯一标准”。从学习环境到工作环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。工作状态下的紧张和小心翼翼让习惯在学校课堂轻松状态的我们有太多的不适应。进入工作才发现，课堂的理论学习真正投入到工作实践中去还是有较大的落差。然而谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”一个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通。同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的。庆幸的是，此次的实习地点是本校内的图书馆，一起工作的老师都很和善，对我们的实习给予了很大的支持和帮助。在整个实习过程中的体验，我总结了以下几点：1、 自主学习工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；其次，可以通过公司和部门内部的各种各样的培训来提高自己。2、 积极进取的工作态度在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、 团队精神工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。4、 基本礼仪步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。5、 为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在课堂上很少接触、注意的，但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。通过本次实习我不但积累了许多经验，还使我在实践中得到了锻炼。感谢学校给了我们这次自主实习的机会，老师对我们的耐心指导。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。通过本次