凡客诚品整合营销分析PPT课件.pptx

整合营销案例 凡客诚品 2 4 2020 1 2007年10月 由原卓越网创始人陈年先生创立 选择自有服装品牌网上销售的商业模式 B2C Business to Consumer 发布VANCL凡客诚品根植中国互联网上据最新的艾瑞调查报告 凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位 2009年5月被认定为国家高新技术企业 VANCL简介 2 4 2020 2 代言人 韩寒 王珞丹 黄晓明 2 4 2020 3 目标顾客定位 80 90后熟悉网络 喜欢网购崇尚简单 时尚 高品质生活的年轻人 VANCL的品牌定位 VANCL 互联网时尚生活品牌 VANCL提倡简单得体的生活方式坚持国际一线品质 平民价位致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活 VANCL定位 2 4 2020 4 凡客诚品营销模式分析 网络营销 体验营销 互动营销 口碑营销 跨界营销 公益营销 2 4 2020 5 网络营销 1 网络媒体广告投放 经常上网的我们不难发现 在各大媒体门户网站中都有凡客诚品的广告 2 4 2020 6 网络营销 2 搜索引擎优化 在搜索中不少关键词凡客诚品都排名靠前 并且网站代码设计中也有搜索引擎优化的痕迹 这是凡客的首页相关代码对网站内容关键词的设置 直接关系到消费者是否能通过搜索引擎找到凡客可以看到凡客的关键词设置得稍微有点多 2 4 2020 7 网络营销 3 搜索引擎竞价 不管是百度的还是Google的竞价推广 我们都可以看到凡客都有在做 2 4 2020 8 网络营销 4 电子邮件营销 凡客的邮件营销是做的非常棒的 比如邮件主题后附带广告 AD 标示 产品详细信息 主题包含产品名称 价格等 重要邮件标示等 2 4 2020 9 网络营销 5 网络媒体新闻推广 利用网络媒体的报道来提高品牌与影响力增加对产品和网站的信任度 2 4 2020 10 网络营销 6 网络广告联盟 凡客诚品一直在多家网络广告联盟平台上投放CPS广告 CPS即指按销售提成广告费用 所以个人站长都在他们的网站上投放了凡客的广告 2 4 2020 11 网络营销 7 网站分销联盟 凡客成立了自己的网站联盟 在自己的网站上进行宣传 让广大站长和店长加入 根据销售额进行提成费用 2 4 2020 12 口碑营销 用户试穿体验物流 支持全国1100城市送货上门 货到付款 当面试穿 物流 凡客自建物流配送货物 更快更好地送货上门售后30天内无条件退换货1次 试穿服务 往返运费由卖家承担 不管你买的是多小的东西 袜子 皮带 凡客都会用一个精致的盒子包装起来 2 4 2020 13 2020 2 4 14 互动营销 1 博客论坛 征集博客用户写用户体验文章 凡客以产品为话题 提供免费礼品 如凡客68元衬衫 2 4 2020 15 互动营销 2 微博活动 与新浪微博合作 送明星印有新浪logo围脖 新浪在首页为凡客做企业重点推荐凡客微博粉丝团转发凡客PS作品送 独唱团 的活动 使凡客体更流行转发围脖5人以上送好礼 2 4 2020 16 互动营销 3 凡客达人 凡客将拿出10亿元和 达人 店主分成普通用户可在凡客网站上 开店 用凡客的服装 玩搭配 将照片放到凡客网站上 一旦有消费者因为这些搭配而掏钱下订单 店主将获得10 的销售分成 2 4 2020 17 体验营销 一次良好的品牌体验 或一次糟糕的品牌体验 比正面或负面的品牌形象要强有力的多 VANCL凡客诚品采用 VANCL试用啦啦队 免费获新品BRA 魅力BRA试穿写体验活动的策略 用户只需要填写真实信息和邮寄地址 就可以拿到试用装 当消费者试用过后 就会对此评价 并且和其他潜在消费者交流 一般情况交流都是正面的 2 4 2020 18 跨界营销 VANCL和国内外多家一线品牌有合作关系国内的爱国者 大中电器 携程旅行网 完美时空等企业均在其合作伙伴榜单之中 2 4 2020 19 跨界营销联手苏宁 自2010年8月26日起 凡客用户凭服装标签或身穿凡客服装到北京苏宁电器消费时 可享受50至100元优惠苏宁电器会员 首次登陆凡客诚品官网购物 可获得5元现金券 2 4 2020 20 跨界营销携手完美时空 双方在新上线的游戏 降龙之剑 中进行合作在游戏过程中 即有机会获得掉落的印 凡客诚品 LOGO的道具 可兑换凡客当季热销产品一件 2 4 2020 21 跨界营销联姻麦当劳 只要在麦当劳吃早餐 就能获得一张价值30元的凡客兑换礼品卡凭此券 可收到憨虎零钱包一个或者在购物时直接抵扣30元的产品金额 2 4 2020 22 公益营销 2 4 2020 23 VANCL成功之处 1 凡客采用多角度 全方位的营销 使凡客渗透到我们生活中的每一个角落 铺天盖地的广告 提升了品牌的知名度 2 在质量的保证上 凡客诚品一直都在实行低价策略 这对它迅速扩大市场份额 占领市场是极为重要的 3 充分运用网络媒介 避开了传统的电视媒体的诉求方式 凡客手机客户端为消费者提供了更大的便利 吸引了更多的凡客迷 4 病毒营销 利用网民 网络的力量和人际传播的力量 传播凡客体这个概念 随着凡客体的传播 也让凡客的知名度得到提高 2 4 2020 24 5 创建博客 论坛 这种互动营销 拉近凡客与顾客之间的距离 同时辅以情感营销 提升了凡客的品牌美誉度 6 凡客达人 的提出 让互动营销的效果得到很好的体现 把10个亿分成给凡客达人 让更多人享受到凡客的盈利 这是一种很好的回馈方式 会有更多的人关注到凡客 这把顾客的利益和公司的利益结合起来 互利共赢 7 公益营销 在公众心中树立一个负责任的企业形