济南婚庆行业健康发展研究.doc

山东传媒职业学院毕业论文论文题目 济南婚庆行业健康发展研究 指导教师/职称 副高 作者姓名 年级/专业 新闻采编与制作 山东传媒职业学院目 录内容提要2英文提要2正文3一、 绪言3二、 婚庆行业发展的特点3三、济南婚庆行业存在的问题4四、济南婚庆行业健康发展建议 5五、结语6谢辞6参考文献6济南婚庆行业健康发展研究新闻采编与制作专业 10新闻二班 指导老师 孟祥科内容提要:婚庆行业作为一个新兴行业，在全国迅速发展。北京、上海、广州、深圳的婚庆公司如雨后春笋般涌现，尤其是上海婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。但是其发展现状令人堪忧，婚庆行业在发展中到底存在着什么样的问题，关于婚庆行业定位认识究竟如何，在社会大市场中的潜在趋势如何，如何让婚庆行业健康发展，这些都是婚庆行业在发展中遇到的迷茫。解决好婚庆行业发展的问题，在优化自身的同时，实施相应的完善措施，使婚庆行业在大市场中健康快速发展。关键词：婚庆行业 健康发展 研究 Title: Analysis of wedding industry healthy developmentNews gathering and production 10 news instructor Meng XiangkeAbstract: The wedding industry as an emerging industry, developing rapidly in the whole country. Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen wedding companies such as bamboo shoots after a spring rain is like the emerge in large numbers, especially Shanghai Wedding Association, officially advertised the wedding industry is towards specialization, standardization direction. But its development situation is worrying, the wedding industry in the development of what existed what kind of problem, the wedding industry location awareness of exactly how, in the social big market potential trend how, how to make the wedding industry healthy development, these are the wedding industry encountered in the development of confusion. To solve the problems in the development of wedding industry, optimize their own at the same time, the implementation of the corresponding measures of improvement, the wedding industry in big market healthy and rapid developmentKey words: Wedding industry；Health development；Elementary analysis一、绪言中国的婚庆礼俗、文化源远流长，与婚礼相关的服务门类众多。随着人民群众物质和精神生活的不断提高，新婚人群对婚礼消费的需求从简单的温饱型要求逐步发展为个性化、多样化。加上现在结婚的新人多为独生子女，婚礼花样越来越多，档次越来越高。婚庆消费的不断增长，已涉及到诸多经济领域。目前，我国婚庆产业日趋形成，婚庆经济已成为中国经济中引人注目的增长点。婚庆产业，又叫婚庆消费产业，是为处于家庭生命周期中的新婚阶段(包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期)的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合，是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。根据国家民政局的统计数据，全国2006年因婚礼当日而产生的消费接近3000亿元,预计到2008年将上升到5000亿元。婚庆市场是一个有着巨大商机的市场，婚庆市场前景乐观，婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业。在婚庆产业快速发展的过程中，也由于种种原因而出现无序发展、行业缺乏规范，影响了整体行业的发展质量。如何规范行业使其健康发展，不仅是行业发展的需要，也是提高人民群众生活的需要。二、我国婚庆行业发展的特点1、婚庆产业逐渐成为一个充满巨大商机，前景看好的朝阳产业 “统计数字表明，近年来，我国每年约有1000万对新人登记结婚。全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。”全国仅婚礼当日产生的消费对GDP总量的贡献在1.9，平均每对新人花费6万元20万元人民币。特别是：建国以来最大的生育高峰期发生在上个世纪八十年代中后期，中国的人口出生率达到了21%。此段生育高峰期出生的人群将于2007至2012年左右进入婚龄1。由此可见，婚庆市场商机无限，“钱”景可观。婚庆产业，已成为目前我国一个新兴的、充满巨大商机和前景的朝阳产业。2、我国的婚庆经济产业主体规模小，数目增长快 婚庆产业资金回流比较快，很少有赊欠账，因此各种项目接单下来一般都有的毛利。每年都吸引大批的公司参与婚庆市场开发。但是，目前全国大部分城市还没有形成上规模的、能提供全方位婚庆服务的大型专业婚庆公司，婚庆服务依然停留在摄影、摄像、花车、新娘化妆、婚纱出租等初级阶段，由不同中小企业提供。婚庆行业间基本上还是各自为战，上下游企业间缺少交流和整合。3、婚庆消费消费量巨大，婚庆市场空间扩大 “有人把结婚称为人一生中的第二大消费，而婚庆市场不仅给婚宴创造了机遇，更带动了婚庆相关产业的发展，强劲的消费潜力在各行业蕴藏。因此婚庆市场被业内人士称为甜蜜金矿”。巨额消费刺激了当前全国婚庆市场迅猛发展。婚庆经济庞大的产业链条已扩展到婚庆服务、婚纱影楼、摄影摄像器材、婚宴及婚宴用品、婚庆服装服饰、美容美发、珠宝首饰、家居用品、饭店旅游、新居家装、配套家具、汽车、楼盘在内的60多个相关产业的发展。鉴于此，相关行业纷纷搭乘婚庆经济这班车，共同开发婚庆消费的大市场。越来越多的相关行业加入到婚庆行列，使婚庆市场蛋糕越做越大，分食队伍正不断膨胀。4、我国的婚庆消费集中，婚庆产业时间性强 结婚消费是人一生中最大、最集中的一项消费，选择良辰吉日操办婚礼成为人们的普遍心理。婚庆比较集中在五一、国庆、元旦、春节等一些传统喜庆节日和特殊纪念日，同时人们在婚嫁时还很难抛开传统的“黄道”吉日的观念，婚庆消费时间相对集中。婚庆产业存在“淡季吃不饱，旺季吃不了”的现实状况。 三、济南婚庆行业存在的问题分析婚庆服务作为朝阳产业之一，快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。由于准入门槛较低参与分割蛋糕的队伍越来越大，行业队伍素质参差不一。相对于迅速上升的婚庆需求服务内容和质量都有些滞后，品牌成长还处在蹒跚学步阶段，市场良莠不齐、诚信缺失，使许多新人对新婚消费充满不信任等问题常有发生。总结出如下几点存在问题：1、从业人员素质不高，服务质量参差不齐 从婚庆产业发展现状来看，服务质量和行业水平良莠不齐。婚庆服务缺乏严格的衡量标准，从业人员文化素质普遍偏低，很多服务人员不具备从业资格。当前婚庆业存在许多不规范服务形态：例如：婚车不守时，婚车来源复杂；婚典现场布置与约定不符；司仪素质差，靠说脏话、讲黄段子、搞恶作剧活跃气氛；摄像、摄影水平低等。 2、婚庆市场混乱，行业标准欠缺 作为新兴产业，婚庆行业还不是很成熟，存在着缺少服务规范和服务标准的问题，致使婚庆市场较为混乱。婚庆行业没有一个完整统一的行业标准，大量无资质婚庆服务不断损害消费者利益。各婚庆服务行业各自为政，出现从业人员看季节、看客户“漫天要价”现象。同行间相互压价拆台，恶性竞争频频发生。虚假广告，价格圈套在业内流行。诚信问题突出，“红色投诉”的居高不下，将严重影响行业发展。 3、缺乏品牌意识，形不成核心竞争力 打造婚庆服务品牌，提高服务质量，才能使婚庆经济做大做强。目前，婚庆行业品牌意识淡漠，缺乏知名婚庆公司，缺乏拔尖专业人才。只有着力打造婚庆服务品牌，突出婚庆活动形式的多样性，将婚庆服务产业以“文化产业”为起点打造成一个产业链，同时又深入挖掘婚庆文化内涵和外延，提高核心竞争力，才能使婚庆经济走上理性、健康发展的轨道。 4、无行业协会，婚庆行业群龙无首 缺乏行业协会也是影响婚庆产业健康快速发展的一大因素。行业协会不仅能制定服务标准，规范婚庆市场秩序，提高从业人员素质；还可通过研讨婚礼流行趋势，及时反馈供求信息，起到调整产业结构、整合行业资源、推动婚庆服务产业多元化健康发展的作用。但是，现在婚庆产业基本无行业协会，婚庆业存在群龙无首的局面。 四、济南婚庆行业健康发展建议1、重视婚庆文化，提高服务质量 婚庆服务行业要树立形象，必须加强婚礼、婚俗文化宣传，倡导健康婚庆模式。我国婚庆行业普遍存在鼓吹铺张浪费的不良风气,致使不少新人盲目追求高档次,高消费。而有些婚礼形式陈旧，内容千篇一律，甚至一些低俗、下流的内容也充斥婚礼。2婚庆从业者应杜绝弘扬封建糟粕，大力发扬新时代风俗，倡导节俭、健康、文明、时尚的婚庆文化。鉴于目前的婚庆服务不规范、服务质量差,很多从业人员连基本的从业资格都不具备。严把婚庆从业人员的服务资质关显得十分必要。婚庆业应举办相关的专业培训和考核资格认证，推广婚庆从业人员职业资格培训、考核，颁发执业资格证书，为今后从业者持证上岗做准备。只有大力提高从业人员素质，加强服务意识，才能适应人们对婚庆业要求的不断提高。 2、建立和实施行业标准，成立行业协会 现在的婚庆收费混乱，所有价格都由婚庆公司自己定。因此，对婚庆行业进行规范管理非常必要。婚庆行业要制定和完善行业规范，制定统一标准，增强行业透明度，加强行业监督。只有婚庆服务行业标准体系的建立和实施，才能使这个行业走上规范、健康、可持续发展的道路。同时，成立婚庆行业协会势在必行。成立行业协会，一方面可以进行行业自律，更好地规范服务，把市场做大，维护消费者的利益，避免发生坑蒙事件。另一方面可以维护从业人员的利益，提高从业人员的地位，就是让好的品牌亮起来，把黑婚庆挡在行业之外。 3、创建婚庆产业知名品牌，打造核心竞争力 由于婚庆服务市场鱼龙混杂，以至于因婚庆公司失误给新人们造成遗憾的事件屡见不鲜。在婚庆产业迅猛发展的同时，如何打造中国婚庆用品和服务品牌、引导新人科学、健康、合理的消费，使婚庆经济走上理性、健康发展的轨道，越来越显得重要而迫切。这就要求婚庆产业从业者要努力提高行业经营管理水平，创建一批中国婚庆用品及服务的知名品牌，提高品牌企业产品和服务。努力整合各类新婚消费服务企业，多元拓展相关行业，以自身优势形成一个产业链，从而打造出核心竞争力。 4、新人要提高维权意识，保护自己合法权益 规范婚庆市场，除婚庆行业协会、工商部门、消费者协会联合起来共同规范和治理，新人们也应该提高自己的维权意识3。首先，要慎重选择婚庆公司。要选择规模大、服务信誉好的公司。其次，要注意防范商家违约，应事先与经营者对违约责任进行约定。第三，新人找婚庆公司一定要就车辆、主持人、收费等问题与其签订详尽的书面协议，签订合同一定要细。第四，选择婚庆公司时要注意查看其营业执照，谨防黑公司。第五，遭遇婚庆公司的暗算，一定要向消协投诉或诉诸法院，不要因为怕麻烦或者觉得不吉利而放弃自己的权利。5、除以上四点以外，对于双方劳务承办合同、财务明细报表、规章制度等都要有严格及明确的的规定。五、结语 我国的婚庆消费激增，婚庆市场空间日趋扩大，婚庆产业逐渐成为充满商机，前景看好的朝阳产业。但是婚庆产业发展尚不成熟，服务、诚信、品牌、竞争、市场等方面都存在着问题，所以我国婚庆产业健康发展应采取相应的对策。在研究婚庆行业的同时，我觉得缺少的是没有深入到市场上去调查，仅仅依靠文献资料参考以及自己对婚庆行业的认识，以后有将深入到婚庆这个大市场中去，找出在运行的过程中真正存在的现实问题并采取相应措施努力解决。 谢辞 首先感谢孟祥科老师，从论文一开始的选题，到最后的定稿，本文得以顺利完成，真心特别感谢孟老师的细心教导。第一次交的初稿，因为态度不端正，草草糊弄就交上了，既没有目录、关键词、摘要，内容也不完整，格式更不符合要求，孟老师看后耐心地给我纠正，上传范文给我们看，他严肃的做事态度，严谨的治学精神、精益求精的工作作风，深深感染和激励着我，孟老师给予我们的不仅仅是学术上的指导，更是以后工作的态度和做人的道理，再次谢谢孟祥科老师。还要感谢其他的老师，他们用心给大家上课，孜孜不倦的教导和平时的答疑让我学习了很多