项目管理论文.doc

课程论文(设计)论文题目浅谈工程项目业主方的项目管理姓 名学 号专 业指导教师2014年5月15日 0摘要 工程项目的建设是一项复杂的系统工程。在工程项目的决策、勘察、设计、施工、运营或使用，知道结束的任何阶段，都涉及大量的经济和技术问题，往往需要多个单位共同参与和通力合作才能保证项目的成功。其中，建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策、实施和使用阶段。业主方项目管理工作涉及到整个项目的全过程，即决策阶段、设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。分别进行如下工作：即安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理及组织管理和协调工作，简称“三管三控一协调”1。业主方主要对项目前期管理（包括立项、规划、设计、开工审批等各项管理）、工程施工阶段的管理(包括工程质量、进度、投资、安全控制及承包商、供应商、设计及其他单位的管理等)、竣工移交、项目后评估等阶段进行全过程的工程项目总控制。 本文将从业主对工程项目管理的内容，特点以及在管理过程中需要承担的主要任务等几个方面介绍业主方在项目管理中的作用。关键词：业主；管理内容；管理特点；主要任务 目 录1 绪论11.1 项目管理的主要内容1 1.1.1 业主的项目管理（建设监理）1 1.1.2 工程建设总承包单位的项目管理1 1.1.3 设计单位的项目管理1 1.1.4施工单位的项目管理22 业主的项目管理的特点2 2.1 业主是项目管理的中心2 2.2 业主的管理水平决定项目的成败2 2.3业主实行的是工程项目的全生命周期管理2 2.4业主对工程项目管理以间接管理为主23业主在项目管理的过程中担任的主要任务3 3.1项目前期的管理（开工前的项目管理）3 3.2项目中期的管理（施工阶段的项目管理） 3 3.3项目后期管理(竣工验收后的项目管理) 4 结论5参考文献51 绪论1.1项目管理的主要内容1.1.1业主的项目管理（建设监理）2 业主的项目管理是全过程的，包括项目决策和实施阶段的各个环节，也即从编制项目建议书开始，经可行性研究、设计和施工，直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。 由于工程项目的一次性，决定了业主自行进行项目管理往往有很大的局限性。首先在项目管理方面，缺乏专业化的队伍，即使配备了管理班子，没有连续的工程任务也是不经济的。在计划经济体制下，每个建设单位都要配备专门的项目管理队伍，这不符合资源优化配置和动态管理的原则，而且也不利于工程建设经验的积累和应用。在市场经济体制下，工程业主完全可以依靠社会化的咨询服务单位，为其提供项目管理方面的服务。如图1.1.1所示，监理单位可以接受工程业主的委托，在工程项目实施阶段为业主提供全过程的监理服务。此外，监理单位还可将其服务范围扩展到工程项目前期决策阶段，为工程业主进行科学决策提供咨询服务。1.1.2工程建设总承包单位的项目管理 在设计、施工总承包的情况下，业主在项目决策之后，通过招标择优选定总承包单位全面负责工程项目的实施过程，直至最终交付使用功能和质量标准符合合同文件规定的工程项目。由此可见，总承包单位的项目管理是贯穿于项目实施全过程的全面管理，既包括工程项目的设计阶段，也包括工程项目的施工安装阶段。总承包方为了实现其经营方针和目标，必须在合同条件的约束下，依靠自身的技术和管理优势或实力，通过优化设计及施工方案，在规定的时间内，按质、按量地全面完成工程项目的承建任务。1.1.3设计单位的项目管理 设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。设计单位通过设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排，引进先进技术和科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。由此可见，设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。1.1.4施工单位的项目管理 施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。施工项目管理的目标体系包括工程施工质量（Quality）、成本（Cost）、工期（Delivery）、安全和现场标准化（Safety），简称QCDS目标体系。显然，这一目标体系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征3。2业主的项目管理的特点2.1 业主是项目管理的中心业主既是工程项目的决策者，又是工程项目实施的主持者，与工程项目有利害关系的其他参与方都是为了完成与业主签订的合同。业主可以通过合同对与工程项目有利害关系的其他参与方的管理目标进行直接控制，其地位是其他任何一方都无法比拟的。2.2业主的管理水平决定项目的成败工程项目完成得好，最大和最直接的受益者是项目业主，反之如工程项目无法实现预定的目标，损失最大的也是业主4。2.3业主实行的是工程项目的全生命周期管理 对于大多数工程而言，业主既是工程项目的策划者，也是工程建设的管理者，因此，业主方的项目管理工作涉及工程项目的全生命周期，业主对工程项目的管理实行的是工程项目的全生命周期管理。2.4业主对工程项目管理以间接管理为主5 工程项目建设涉及多个主业技术领域，因此，工程项目管理是对管理者的专业知识要求非常高、专业性非常强的高智商的专业技术工作。由于业主自身专业知识水平、时间和精力等方面的限制，往往无法胜任工程项目管理工作，而业主方的项目管理水平又将直接影响项目的成败。3业主在项目管理的过程中担任的主要任务3.1项目前期的管理（开工前的项目管理） 这一阶段项目管理的核心任务是项目立项的分析与决策、项目目标的确立、施工图的优化以及承包商的选择。具体内容包括了以下几方面6： （1）项目策划：进行项目可行性研究报告，对项目方案进行初步确定，确定项目的质量、进度、投资等目标。 （2）设计管理：编制设计任务书，提供各项设计参数，审核工程初步设计，对项目设计进度管理，对设计施工图组织各类技术、经济专家进行审核，确定图纸的功能合理、造价经济、技术先进。 （3）手续办理：办理工程手续，包括签订设计合同、供水手续、供电手续、消防手续、规划许可证、工程招标手续、签订施工合同、监督手续、施工许可证等。 （4）确定项目实际计划：编制项目管理规划、项目总进度计划、项目实施用款计划，并对施工组织设计、监理规划、材料设备供应计划进行审批。 （5）外部关系协调：包括与相关政府部门、开放商、物业公司以及周边环境等进行关系协调。 （6）审核施工图预算、进行现场管理等工作。3.2项目中期的管理（施工阶段的项目管理） 这一阶段项目管理的核心任务是现场施工产品的保证、资金使用的计划与审核、以及竣工验收。 （1）现场目标控制7 质量目标控制：对承包商、材料供应商的工作进行管理，对工程的质量情况进行检查，对工程的验收进行监督，组织工程竣工验收，对不符合合同质量标准的行为进行纠正，确保质量目标的实现。 进度目标控制：审批承包商的总进度及分段进度计划，对形象进度与实际进度进行对比，要求承包商做好进度分析与纠偏，对影响进度的原因进行记录与分析。 投资目标控制：进行成本核算，准确反映工程的实际造价，充分利用价值原理，提出可合理降低工程造价的建议。按照合同约定，对承包商提出的工程款支付申请进行审查，确保工程款按合同拨付，避免拨付不合理费用或超拨工程款。 安全目标控制：监督承包商的安全管理体系正常运行。 （2）承包商的管理：审查承包商组织机构的人员相关资格，检查其管理体系的健全性。审查分包单位的资质和业绩，并审查总包单位与分包单位的分包合同。 （3）设备、材料供应商的管理：项目管理方首先编制初步的设备采购进度计划，确定主要设备的采购周期，安排落实进度里程碑。然后将采购进度计划与施工进度计划衔接起来，协调设计、采购、施工进度计划之间发生的矛盾。 （4）设计管理：对复杂工程要求设计单位派驻现场设计代表，并对设计代表的工作进行监督管理；在工程图纸确定以后，对业主、承包商、设计单位提出的图纸变更均进行技术、投资上的审查，确定设计变更的合理。 （5）合同管理：加强索赔管理，提前考虑可能造成索赔的因素，严格按程序、合理办理工程签证。预防、杜绝承包商、设备、材料供应商等的索赔；一旦承包商提出工程索赔，及时按合同进行处理；对于承包商的违约，协助业主编制索赔协议书，向承包商提出索赔8。 （6）手续办理：在项目施工过程中，与自来水公司、热电公司、煤气公司、市政养护部门等进行接洽，起草相关供水、供电、供热、排污等相关手续。 （7）项目内部及周边关系协调：协调项目内部各单位的关系，并负责协调与周边、政府主管部门的关系。重要协调事项应事先向公司领导报告。3.3项目后期管理(竣工验收后的项目管理)9 （1）组织单位工程竣工验收，编制竣工验收报告，办理建设工程竣工备案手续。 （2）根据项目管理竣工交接指导书、相关施工单位进行竣工交接。 （3）参加工程结算，为结算提供详细的依据，对结算结果进行审核。 （4）整理工程档案材料，向综合办公室进行移交。 （5）在工程保修期间，组织项目后评估。 （6）组织定期回访，处理入住后业主提出的问题。结论 随着社会经济的发展，项目管理已成为大家极为关注的焦点。一个建设项目，它具有周期长、投资大、参建方多、管理复杂等诸多特点，如何有效地进行项目管理以是我们大家一直探讨的问题。业主方作为是建设项目的总组织者，业主方的项目管理是管理的核心。业主的管理关系到整个项目的成败，我们应通过先进的科学技术和优秀的管理方法，在共同的努力下，实现项目的成功建设和各方利益的“共赢”。参考文献1建筑工程项目管理M中国建筑工业出版社20112建筑工程经济与企业管理M中国建筑工业出版社20093工程管理概论（第二版）中国建筑出版社 20114 姚励冰.中国工程质