街道办事处2017年工作总结.docx

街道办事处2017年工作总结 20*年我街道办事处在区委、区政府的坚强领导下，在区人大的有力监督下，在区政协的大力支持下，以十八大精神为指导，紧密围绕“发展总部经济、培育第三产业、创新社会管理上、构建和谐矿区”总体部署，严格政治纪律和组织纪律，保持党的纯洁性和先进性，改进学风、作风和会风，进一步提升平潭商贸板块辐射能力，拓展商贸服务业，实行“一委一居一中心”社区组织新构架，创建平安街道，各项经济指标和社会事业取得了新的成绩。 一是创新干部学习形式，以争创“学习型党组织”为目标，认真抓好党员干部理论武装工作。街道党工委制定了平潭街街道党工委中心组2017年理论学习计划、平潭街街道干部职工培训计划，全面落实省、市、区重大战略部署，把学习党的十七届六中、七中全会、十八大会议精神作为全街党员、干部学习的重点，结合“十二五”规划和“转型综改试验区”改革探索，以此贯穿全年的各项工作。班子成员坚持每月一次的集中学习，每月不少于2次自学理论，坚持每周一上午组织机干部职工进行理论学习，做到了学习有心得，读书有笔记。各社区也按时组织社区干部群众扎扎实实开展了社会主义核心价值体系教育活动，加强了社区精神文明建设。做好大学生社会工作者培养管理工作。组织大学生社区干部参加了上级及街道组织的各类培训，增强服务新社区建设、服务居民群众的意识和能力。 二是创新班子工作方法，以“五好”班子创建活动为重点，加强领导班子思想政治建设。我们将加强班子建设，提高班子政治思想素质、工作业务能力和服务群众工作水平作为全面加强党建工作的重点。不断加强民主集中制为重点的制度建设，健全落实班子议事决策的规则和程序，强化了集体领导和个人分工相结合制度，完善交心谈心和沟通协调机制，坚持重大事项、重大问题，重大决策事前调查研究，广泛听取意见、建议，事中充分酝酿，做到了不盲目决策，不武断决策，不随意决策，不越权决策。全年，我街道共召开党工委会议13次，党政联席会议9次，基层党建工作会议24次，听取基层党组织建设汇报6次。中心组学习12次，纯洁性教育专题学习6次，组织干部职工学习52次，撰写调研报告八份，开通了街道信息网站，加强学习宣传报道，集中报道了街道社区一年的重点工作，报道信息115篇，其中街道29篇，社区 86篇，网站点击率在全区排名11名，在街道中排名第一。 三是认真开展十八大精神的学习、贯彻和落实。及时把学习、宣传、贯彻党的十八大精神纳入工作日程，及时组织干部群众学习十八大精神，把广大党员干部群众的思想统一到十八大精神上来，把力量和智慧凝聚到贯彻十八大所提出的各项目标任务上来。 （二）抓党建机制创新，全面落实责任状有关要求，不断深化基层党组织建设 一是创新党内民主建设机制，以实行社区“四议两公开”工作法为突破，不断加强民主政治建设。支持社区党组织极探索发展党内民主的新途径。在社区推行“两调两协四议两公开”工作法模式的基础上，全年，各社区均进行了4轮流程，共研究公开了36个议题，全部得到解决。 二是创新党建工作评价机制，以绩效考核为手段，认真落实党的基层组织建设责任制。按照区委安排，街道党工委建立了“联述联评联考”制度，做到述职述党建、评议评党建、考核考党建，用干部看党建。形成了抓党建的动力机制，年初，工委结合街情。围绕区委工作思路制定了街道党建工作目标和党建工作考核办法。四月初，召开了街道党建工作会议，对街道全年党建工作做了全面的安排部署，与8个社区党组织签订了平潭街街道抓基层党建工作责任书，八月初，按照平潭街道“联述联评联考”实施方案的要求，组织各基层党支部书记就抓党建工作情况分别向街道党工委进行专项述职，各社区党组织也组织党员和群众代表对各党支部抓党建工作进行评议。组织基层党组织扎实开展了保持党的保持党的纯洁性教育活动，加强党员的管理工作。严格一课三会制度。积极组织广大党员利用远程教育网开展各种教育学习活动。严格执行发展党员“一推三制”，全年发展了8名预备党员，其中大学生社干2名，有12名预备党员转正。已收缴党费元。开展了 “喜迎十八大，凝心聚力促和谐”为主题的迎“七一”党员系列活动。组织党员学习活动300余次。建立和完善了创先争优长效机制，促进社区党建工作水平全面提升。圆满完成了社区党组织换届选举工作。到目前，我街道共有党员4884名，在册党员802名，驻地党员4108名。成立社区党委6家，社区党支部2家，各社区共成立了党支部20个，党小组72个，设立了党建网格58个，其中，街巷型13个，楼院型 40个，单位型5个。 三是加强社区服务体系建设，大力推进社区文化产业发展。以提升社区居民的文明素质为着力点，引领居民参加社区文体活动。以举办平潭街街道社区文化艺术节为契机，积极开展居民广泛参与的系列活动。积极动员驻地单位和社区居民共同参与，组织举办戏曲、歌舞、民间艺术、电影等文艺表演和街头文艺汇演活动。组织举办平潭街文史和民间艺术展览。通过电影放映、广场艺术、文艺表演、体育比赛等形式，丰富社区群众文体生活。 （三）加强法律知识培训教育，提高干部队伍的法律知识水平 我街道积极组织领导干部加强法律法规和相关规定政策文件的学习。20*年已集中组织领导干部学习了宪法、行政处罚法、行政许可法、物权法、行政机关公务员处分条例、产品质量法等法律法规，同时也将学法工作纳入党组中心组的学习内容，做到同布置同安排，到目前为止，中心组成员集中学习法律知识8次，领导干部还积极参加市区有关部门举办的法律法规知识培训班，今年已参加上级部门举办的培训班共22人次。 （四）依托社区网格化管理，扎实推进社区服务均等化和基层社会保障服务体系建设 我街道以8个社区社会管理服务中心为开展社区服务均等化的载体和建设基层社会保障服务体系的平台，将万人按58个网格进行划分，每格设1名网格长，并配戴一枚工作牌、一个工作包、一部3g手机、一本民情日志，采取错时工作制的方法，对本网格进行全时空的管理，对网格中的常住居民、流动人口以及个体商户等存在的问题，进行一体化管理、一站式服务、一揽子解决，扎实推进社区服务均等化，并提供人口计生服务、就业再就业服务、医疗保险征缴、民政救助等社会保障服务。同时及时排查化解社会矛盾纠纷，防止了因环境污染、房屋拆迁等引起的群众性事件，以及其他影响社会稳定的各类重大问题。 （五）坚持党管武装原则，扎实开展国防教育和双拥工作 坚持党管武装原则，认真做好2017年冬季征兵各阶段的相关工作，制定了工作方案，并按区武装部的要求认真开展宣传和报名工作，10月22日，我街道在沙坪体育馆广场进行大型征兵宣传活动，出动征兵宣传车一辆，腰鼓队一支，15人的宣传队伍一支，营造出浓厚的宣传氛围。我街道在阳煤集团门口天桥和正达彩印门的天桥及平潭街街道办事处门口悬挂大型宣传标语条副3幅。各社区在单元门口张贴征兵宣传单3000余份。经过宣传动员，我辖区共有81名适龄青年报名参军，经过街道初审、体检、政审层层审核后，我街道有22名符合条件人员参军。 （六）积极组织代表和委员开展调研工作 街道人大工委对区人大代表履职情况认真实行百分考核。人大代表履职档案和考核分参加区人代会、街道人大工委和代表活动小组活动三部分，代表在小组的活动情况由社区居委会负责，其它两部分由街道人大工委依照实际，根据人大代表的参会、签到、发言记录建档考核。 平潭街街道人大代表团分8个代表活动小组，代表活动主要以各代表活动小组为主开展代表进社区活动。每年各社区至少开展一次代表活动，让代表深入群众，调研民情，在人代会上每位代表要提意见建议。 二、党风廉政建设目标要求完成情况 （一）严格执行党风廉政建设责任制，推进惩防体系建设 我街道党工委、纪工委根据党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解表，结合街道实际，制定了平潭街街道党工委建立健全教育、制度监督并重的惩和预防腐败体系实施意见印发给各社区党支部组织贯彻执行，促进了民主监督和对党工委、纪工委自身的监督。 我街道纪工委于20*年3月19日召开社区廉政建设目标责任考评会。考评后，街道还下发平潭街街道社区党风廉政建设目标责任书及评分表，并与各社区负责人签订了党风廉政建设目标责任书，明确了社区廉政工作目标，更好的推进了廉政建设工作的开展。 （二）严明纪律，认真完成反腐倡廉各项工作任务 一是开展整治“吃拿卡要”，创优发展环境活动和“转变机关作风、促进工作落实”纪律作风集中整顿活动。街道纪工委制定了活动实施方案，召开了动员大会，发放征求意见表广泛征求意见。对发现的问题提出切实可行的整改措施，明确整改重点，做到问题有落实、整改有效果。同时，不断加强领导干部作风，提高办事效率，端正工作态度，认真负责，为管理和服务对象办好事，办实事。 二是街道党工委充分利用网络平台做好党务信息公开。截止到3月底，网站点击量已经达到80031，网站排名11名，在矿区六个街道办事处中排名第一。 三是认真办理群众举报信访案件。全年共收到网络举报2件，举报信1件，区政府办转办网络举报信1件，完成区纪委转办网络举报信2件。 四是街道纪工委召开专题会议，分别就3个社区财务和群众信访情况进行了通报。同时，组织学习了平潭街街道社区财务管理办法。随后，抽查了部分社区的财务。 五是街道针对公务用车开展专项整治工作，认真制定整改措施，制定街道办事处车辆管理制度，健全完善相关制度，加强管理，杜绝公车私用。街道纪工委被区纪检委授予2017-2017年度全区纪检监察系统先进集体。 （三）加大工作力度，提升干部群众对党风廉政建设的 满意度 2017 年我街道重点抓好东山社区廉政文化“四进”活动示范点建设。东山社区成立了廉政建设领导组；完善相关制度；制定了廉政教育活动计划；建立了廉政文化宣传角，普及廉政文化。东山社区图书室现已收藏图书5000册，有关党刊、廉政的图书达592册；创建了“党风廉政社情民意”工作室，反映居民心声，成为社区政务公开和接受群众监督的窗口。 （一）发展总部经济取得新突破。总部经济为矿区发展注入了新的活力。为了在发展总部经济的过程中挖掘新潜力，争创新优势，谋求新跨越，我街道强化服务意识，延伸服务触角，深入推进办事处与阳煤集团机关各职能部门“一对一”对接工作机制，由坐等服务、应求服务，向上门服务、预约服务转变，以“立即办、限时办”为准则，构筑起了快捷畅通的服务绿色通道。同时强化干部干事创业的责任意识，攻坚克难的拼搏勇气，不断完善知识结构,增强驾驭市场经济的能力、管理社会的能力、务实创新的能力,克服 “怕”的思想、“满”的状态、“等”的意识和“浮”的作风，以实干出实效，以实干创一流，为总部经济的发展，打造一流的法制环境和政务环境。 同时，结合阳煤集团外地供货商众多的实际，街道“总部经济”可实现供给和需求有效对接的优势，积极同阳煤集团进行协调。同时出台配套政策，承诺在法律允许框架内，对新注册的公司实行证照办理便捷服务、办公场所免费租用等优惠举措，工作人员在住房、医疗、配偶就业、子女就学等社会保障和福利方面也可享受同城待遇。财政专项投资改造的总部商务大楼全面启用，对阳煤集团供应商注册我区制定了优惠政策，37户企业落户总部大楼。新落户矿区企业的注册资金达2、6亿元，比去年翻了一番。 （二）现代服务业经济取得新进展。发展现代服务业是推进城市经济转型的路径，而总部经济的战略决策、资源配置、资本经营等功能，对其有着强劲的助推作用。我街道加快了发展现代服务业的步伐，大力引进和发展围绕总部需求的会计法律、中介咨询、信息服务、教育培训等现代服务业，为总部经济提供完善的专业服务支撑体系。同时总部经济也带动了交通、餐饮、购物等现代服务业的发展。我辖区人口密度高，流动量大，是矿区经济发展的中心。为了促进居民消费，合理布局服务业，强力发展商贸经济就成了主要推手，意在将平潭商贸板块升级提档，促进居民消费经济，发展现代服务业经济。在平潭地区，积极推进苹果园旧区改造项目进展，发挥天利购物广场商贸龙头作用，以高档商务写字楼、金融、咨询、审计评估等专业化服务为特点的三产集中区进一步形成。仅今年新开业的商贸中心就有XX市矿区明森商贸中心、万峰商贸中心等 9家。 （三）重点项目建设有序推进。苹果园地区开发改造项目已列入区级项目库。此项目由阳煤太行房地产开发公司计划开发，开发面积约0、08平方公里。具体进展情况为：苹果园社区对辖区进行了摸底总户数1270户，总人数3459人，共有楼房1140套，建筑面积68633平方米，平房43间，建筑面积804平方米。正处于前期研讨阶段，规划设计图、设计方案已完成，已上报市规划局。正处在向市政府争取减免税收等方面的优惠政策，已向市政府上报了相关报告，市政府办公会议针对此项工作进行了研究，目前还未批复。 （四）“一街一业”和“一社一品”项目续建、投产。 2017 年我街道办事处共上报“一街一业”建设项目3个，分别是“XX市利阳农产品有限公司农产品物流配送中心建设项目”、“桶装纯净水建设项目”、“无公害菜市场建设项目”；“一社一品”建设项目为“平潭街文化旅游中心”。其中，XX市利阳农产品有限公司农产品物流配送中心建疫项目已经开始运营。 （五）服务居民生活经济稳步发展。以天利购物和泉美餐饮为龙头，提升平潭商贸板块的档次。矿区文化广场已全面投入运营，投资150万元的湘江情餐饮中心，已正式对外营业，月营业额达20万元。西河路拓宽后，积极利用这一有利条件，今年有筷乐源和全鼎福两家餐饮中心强势入驻，共投资430万元，月营业额达50万元。 二、人民生活主要指标完成情况 （一）扎实开展就业再就业帮扶服务。为有效做好下岗失业人员再就业工作，做好城镇劳动者就业、家庭困难人员和大学生就业工作，缓解企业用工难，富余劳动力就业难的问题，配合矿区，街道组织社区于4月11日至4月20日，开展了富士康就业招聘会，发放宣传资料2千余份。要求各社区指定宣传地点，确保工作人员，对前来报名的人员认真耐心讲解富士康集团简介，掌握工作重点，做好宣传、登记、上报、报送信息工作，确保工作的顺利开展。4月20日，配合矿区就业管理服务中心开展2017年春季就业招聘会，每个社区推荐2名至3名无业人员前来就聘。全年城镇新增就业721人，帮助就业困难群体实现就业32人，创业带动就业20人，城镇失业人员再就业151人。2017年我辖区城镇居民人均可支配收入增幅达 %。 （二）解决了30户以上生活困难家庭看病、住房及其子女上学等实际问题。一年来，我街道按照“应保尽保、流动管理”的原则，累计为833户、1929人发放低保金额135万余元，其中为122名残疾人（家庭）累计发放低保金 35758元；为19名残疾人（家庭）发放廉租房货币补贴22689元,有7户残疾人家庭获得廉租房实物配租；为105名一、二级残疾人发放扶助金 万元；发放35600元资助了11名特困家庭子女上大学；投入2万余元为范敏、王华明、陈天亮等残疾人家庭进行了无障碍设施改造；为37名困难家庭申报了医疗救助，这些切实保证了生活困难居民家庭民生的改善和实际问题的解决。 （三）育龄妇女孕前免费检查深入开展。一是全面推进优生促进工程。制定平潭街街道办事处开展免费孕前优生健康检查项目试点工作的实施方案，至2017年9月有362人接受免费孕前优生咨询评估，有51对夫妇进行了免费孕前优生健康检查。二是为60周岁农村户口独生子户或双女户免费进行第二春体检，符合条件的24名妇女进行了体验。三是多方联动，深化社区科学育儿指导服务。加强与教育、卫生、妇联等部门的合件，抓好社区03岁婴幼儿科学育儿指导工作。 （四）退休人员全部参保。建立城镇居民社会养老保险是深入贯彻落实科学发展观、加快建立城乡居民社会保障体系的重大决策，是实现广大居民老有所养，促进家庭和睦，社会和谐的重大民生工程。为此我办事处根据上级部门的安排和要求，与2017年4月23日召开了关于矿区城镇居民参加城镇纯居民养老保险情况摸底的会议。要求各社区配备专职人员，认真负责，宣传到位，入户摸底，按时回馈摸底情况。2017年平潭办事处60周岁及以上实际参保人数1049人。截止2017年辖区退休人员全部参保。 (五)残疾人就业培训成效显著。2017年我街道积极配合区残联，组织64名残疾人参加了电脑和厨师4期就业培训，共有12人拿到了合格证，有23人陆续实现了就业，体现了残疾人的价值，提升了残疾人的自信。 三、社会发展主要指标完成情况 （一）完成了创新社会管理工作阶段性目标任务 1、实现了街道、社区网格化管理，建立了“民情电子档案”数据库。目前，我街道按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、责任明确、便于服务”的原则，以每300余户、1000余人为一个格，每格中至少有一个党组织进行划分，8个社区共有58个网格，其中平西5个、平东8个、苹果园4个、洪城河10个、大院10个、马家平6个、西山3个和东山12个。并对每格中的“人、房、事、物、组织、户与户关系、组织与组织关系”七大要素，建立了信息化、多功能的“民情电子档案”数据库，对用户信息和需求实现了“动态服务到人、静态管理到物、跟踪处置到事”的服务管理目标。 2、创新社区管理体制，五个社区建成了“一委一居一中心”服务管理体制，开展了“一站式”综合服务。2017年我街道在平东、大院、东山社区建成社区服务管理中心的基础上，在平西、苹果园、马家坪、洪城河和西山等剩余5个社区全面推行“一委一居一中心”服务管理体制，依托社区服务管理中心，开展“一站式”便民公共服务。截至去年10月底，我街道共投入近20余万元，5个社区全部建成了“一委一居一中心”社区组织新构架，并正式投入使用。目前，我街道8个社区的服务管理中心正有序为居民提供政府公共服务,满足居民群众的基本要求。（“139”老年服务中心创新社会管理项目完工，并投入使用，为老年开展27项服务活动。） 3、八个社区居委会全部实现了“一委一居一中心”工作模式。目前，我街道8个社区全面推行“一委、一居、一中心”社会管理体制，重新定位，明确职责，理顺管理体制和管理职能。一委：指社区党委，主要做好“三会一课”、“三有一化”等党务工作；一居：指社区居民委员会，主要依托网格做好“四个自我”等居务自治工作；一中心：指社区社会服务管理中心，是一个“工作一体化管理、民生一站式服务、问题一揽子解决”综合性服务平台，主要做好社情民意研判、矛盾纠纷化解、维稳管控联动、法制宣传教育、便民公共服务和应急处突响应等“六位一体”工作，形成了社区党委领导、居委会落实、社区社会服务管理中心办理和社区协会组织参与的服务管理新格局。 （二）完成了社会事业阶段性目标任务 1、发展社区便民服务，完成了创建平东“139”老年服务中心、大院人口家庭公共服务中心、东山公共医疗服务中心和“58”式网格化“一盘棋”服务管理体系等便民公共服务体系的目标任务。 一是提质扩容，创建“139”老年服务新模式，打造“3倍”老年服务事业链。我街道在平东社区原老年服务中心只有四项服务的基础上，投入20余万元，创新机制，纵向上拉长：中心平台组活动，横向上扩展：3个平台、9个服务组、27项服务活动，创建“139”老年服务新模式，打造“3倍”老年服务事业链，依托1个老年服务中心，搭建3个老年服务平台，创设9个老年服务组，开展27项老年服务活动，形成1个服务中心孵生3个服务平台，3个服务平台延伸9个服务室，9个服务室衍生27项服务活动的社区老年服务公益事业链，实行 “精细化管理、人性化服务、多元化参与、信息化支撑”的管理服务运行流程，全面提高社区老年服务中心的综合服务功能和整体服务水平。一年来，我社区 “139”老年服务中心，按照中心统领平台，平台按类设组，按组实施项目，依项开展服务的工作流程，对60岁以上不同年龄的老人开展服务460余人次。 二是整体推进，创建大院人口家庭公共服务中心，提升家庭发展能力。为进一步 “坚持改善民生为先导向，树立服务居民为先理念”， 大院社区积极创建人口家庭公共服务中心，发展“两阳”即“朝阳”和“夕阳”公益服务事业。人口家庭公共服务中心立足人口提升服务功能，围绕家庭拓展服务领域，提升幸福转型服务内容，重点为家庭中的幼儿和老人提供服务，分为亲子早教服务区和老人照料服务区，实现亲子早教互动有指导、老人日间照料有场地，切实提高家庭发展能力，促进家庭和谐幸福。 亲子早教服务区主要开展孕前优生指导、科学育儿指导、优育优教指导和亲子互动服务等服务活动。老人日间照料服务区主要开展娱乐健身、休息照料、营养保健、午餐服务等服务活动。目前此项目中亲子早教正在进行装修布置，所需基础性设备硬件正在规划和采购之中；老人日间照料场地需要进行装修，所需的基础性设备已初步具备，正在进行进一步的布置和配备。 三是提升医疗服务水平，创建东山社区公共医疗服务中心，方便居民就医。东山社区在社区卫生服务站的基础上，创建公共医疗服务中心，优化医疗资源，进一步配齐配强医护人员、药品和医疗设施，提升医疗服务水平，上门入户输液打针，做到小病不出社区，方便了居民看病。 四是多网合一，创建“58”式一盘棋网格化管理服务体系，提升社区社会化服务水平。东山社区整合社区资源，健全完善“58”式网格化“一盘棋”服务管理体系，将“区片楼群类别居民家庭” 5个层级和“党员、残疾人、流动人口、综治、学习、青年、商业”8大类别重新整合，形成“多网合一、一网多格、一格多元”的网格管理新格局，发挥“一盘棋”的整体效益，将社区全部服务都纳入“一盘棋”服务管理体系。 2、加强社区卫生服务机构建设，实施基本药物制度。在我辖区社区卫生服务中心站全面实施国家基本药物制度，各中心实现了场地、人员的相应独立，账户单独设立，制定了XX市矿区实施国家基本药物制度财政补偿办法（暂行），基药实行统一配送，实行零差率销售。促进基本公共卫生服务均等化，全面开展了建立居民健康档案、健康教育、儿保妇保、老年人体检等十一项基本公共卫生服务，使全区居民真正享受到国家的优惠政策及免费服务。进一步加强社区卫生工作。深入开展示范社区卫生服务机构创建、“三好一满意”等活动，平潭社区卫生服务中心改革全面完成。 3、注重学前教育，完成学前三年毛入园率93%的目标任务。我辖区有幼儿园10座，其中公立幼儿园2座，私立幼儿园8座，学前三年毛入园率达96%。 （三）民主政治健康发展 我街道人大代表团分8个代表活动小组，代表活动主要以各代表活动小组为主开展代表进社区活动。2017年各社区共开展了8次活动，组织代表深入群众，调研民情，并在人代会上提出了14件意见建议。2017年4月20日，东山社区召开辖区人大代表和政协委员座谈会，就市十二中后期建设、商业局大院的活动室、存车棚建设等问题向大家征求了意见；区人大代表丁春斌、孙辉、王琪、韩全生积极赞助平潭街第九届文化艺术节