钦善斋监控方案.doc

成都钦善斋视频监控成都钦善斋视频监控 系统设计方案系统设计方案 成都百成科技发展有限公司成都百成科技发展有限公司 2011 05 钦善斋视频监控系统设计方案 2 目目 录录 第第 1 条条项目背景项目背景 3 第第 2 条条设计依据设计依据 3 第第 3 条条监控点位规划监控点位规划 4 第第 4 条条系统设计原则系统设计原则 5 第第 5 条条系统方案设计系统方案设计 6 节 5 01系统要求 6 节 5 02功能及特点 6 节 5 03系统主要技术参数 7 节 5 04监控系统配置 7 a 监控管理主机 7 b 供电及接地 8 c 系统信号传输 8 第第 6 条条主要设备选型主要设备选型 9 节 6 01彩色红外枪式摄像机 9 节 6 02嵌入式硬盘录像机 10 第第 7 7 条条工程质量保证工程质量保证 12 第第 8 8 条条售后服务与支持售后服务与支持 15 第第 9 条条系统设备清单系统设备清单 18 钦善斋视频监控系统设计方案 3 第第 1 条条项目背景项目背景 钦善斋食府是我市知名餐饮企业 由于地处老南门武侯祠附近 前来就餐 的游客众多 人流量非常大 为了加强管理 杜绝安全隐患的发生 给客人营 造一个安全舒适的就餐环境 拟借助于先进的安全技术防范手段 在餐厅内建 立一套行之有效的闭路电视监控系统 加强和完善管理制度和措施 通过人防 技防相结合 实现对食府全天候 智能化的监控与记录 可有效的保障客人的 人身和财产的安全 可预防和及时发现各种突发事件发生 为此 根据贵方的建设要求 以及有关规范和标准要求 结合我们多年来 在闭路电视监控系统方面的建设经验 我们设计了本套监控系统建设方案 第第 2 条条设计依据设计依据 1 安全防范工程程序与要求 GA T75 94 2 安全防范工程通用图形符号 GA T75 1999 3 安全防范系统验收规则 GA308 2001 4 视频安防监控系统技术要求 GA367 2001 5 民用闭路监视电视系统工程技术规程 GB50198 94 6 报警图像信号有线传输装置 GB T16677 1996 2 安全防范报警设备 安全要求和实验方法 GB16796 1997 3 民用建筑电气设计规范 JGJ T16 92 4 中国电气装置安装工程施工及验收规范 GBJ232 82 5 智能化建筑弱电工程设计施工图集 GBBT 471 6 彩色电视图像质量主观评价方法 GB 7401 1987 7 报警图像信号有线传输装置 GB T16677 1996 钦善斋视频监控系统设计方案 4 第第 3 条条监控点位规划监控点位规划 根据我们对现场的考察 将整个食府划分为以下区域 其中粗体字为 我们认为有必要进行监控的区域 一楼 库房 库房 2 2 个 个 员工通道 VIPVIP 客户通道客户通道 员工就餐区员工就餐区 员工柜区 员工柜区 2 2 个 个 大门 大门 口停车区域 就餐大厅 口停车区域 就餐大厅 2 2 个 个 吧台 小厅 吧台 小厅 卡座 备餐间 厨房 粗加工区备餐间 厨房 粗加工区 域域 环形走廊 环形走廊 二楼 就餐区域同一楼就餐区域同一楼 收银台收银台 厨房 备餐间厨房 备餐间 三楼 备餐间备餐间 办公室走廊通道 老总办公室外走廊办公室走廊通道 老总办公室外走廊 摄像机点位分布表 序号 位置摄像机类型摄像机数量备注 1库房门口彩色红外枪机2 1 楼 2VIP 通道彩色红外枪机1 1 楼 3员工柜区彩色红外枪机2 1 楼 4员工就餐区彩色红外枪机11 楼 5大门口停车区域 A恒速球1 1 楼 6大门口停车区域 B彩色红外枪机1 1 楼 7公共就餐区域彩色红外枪机6 1 2 楼 8厨房彩色红外枪机21 2 楼 9备餐间彩色红外枪机31 3 楼 10粗加工区彩色红外枪机11 楼 11收银台彩色红外半球12 楼 12办公区域进出口彩色红外枪机13 楼 13老总办公室进出口彩色红外枪机13 楼 钦善斋视频监控系统设计方案 5 14环形走廊彩色红外枪机41 2 楼 15合计 27 第第 4 条条系统设计原则系统设计原则 1 先进性原则 中央系统采用目前先进的基于标准的计算机操作系统的多媒体监控技术 数字化硬盘存储技术 强大的应用软件功能 以实现先进的智能化 网络化控 制功能 并可通过应用软件的不断升级 保证系统的先进性 实现技术不落后 从而有效保障投资效益 2 智能化操作管理原则 利用计算机的智能化 程序化管理功能 分析和预测各种环境下的使用要 求 可编制相应状态下的自动监控程序 自动联动程序处理方案 同时 图形 化 中文化的操作界面 电子地图功能 文字 语音提示 使各项操作直观 简单和得心应手 3 经济实用原则 在保证监控质量和系统技术指标的前提下 并考虑后期维护成本 应采用 国产 合资与进口品牌最佳组合方式 选择性价比最好的产品 考虑到闭路电 视监控系统的整体造价及其本身的投资回报期长的特点 应在满足性能要求的 前提下使整个系统的设备得到充分的利用 本系统设计 应考虑能满足系统功 能要求和实际应用的需要 同时考虑操作方便与系统安全 4 公开 隐蔽性原则 根据监控对象和使用要求的不同 应选择不同的安装方式 明示威慑作用 的采用明装方式 考虑到与环境相协调则采用隐蔽方式 5 冗余扩展性原则 系统应采用模块化 总线制设计原则 当系统扩容时 中心设备只需在原 有平台上增加相应硬件模块 而传输线路可就近延伸 以方便扩展并节省投资 本系统考虑今后发展的需要 必须具有在系统产品系列 容量与处理能力 钦善斋视频监控系统设计方案 6 等方面的扩充与换代的可能 不仅充分保护了原有的投资 而且具有较高的综 合性能价格比 第第 5 条条系统方案设计系统方案设计 节节 5 01系统系统要求要求 1 公司主要领导可通过局域网和互联网调看任意一路视频 并且可以 在自己的办公电脑上进行录像 本功能需客户自己在电信部门开通本功能需客户自己在电信部门开通 宽带网络并申请专属域名 宽带网络并申请专属域名 2 所有视频被硬盘录像机录入 录像资料存储时间为 30 天 节节 5 02功能及特点功能及特点 本系统提供如下功能 a 中心控制系统釆用数字硬盘录像设备 存储时间不少于 30 天 b 采用移动侦测的录像方式 即 当所监控的区域为静止时 系统不录 像 当监控区域内有物体移动时 系统进行录像 最大限度节省硬盘空 间 为客户节约投资 c c 系统提供远程监控功能 若将监控主机接入餐厅的局域网 客户可在 餐厅局域网的任一客户端上调看监控画面 将监控主机接入公网 客户 可在任何位置通过互联网调看监控画面 本功能需客户自己在电信部门 本功能需客户自己在电信部门 开通宽带网络并申请专属域名 开通宽带网络并申请专属域名 同时硬盘录像机支持 3G 手机的直连 视手机操作系统而定 视手机操作系统而定 d 控制中心设备 1 嵌入式数字硬盘录像机 2 管理机具有先进的网络功能 可通过局域网与远端的控制主机 钦善斋视频监控系统设计方案 7 相连 可分级共享视频信号 报警信号及摄像机的遥控 3 监控数字记录机 将所有视频信号全部实时显示 通过数字技 术处理 全部记录在硬盘上 通过索引信息 时间或类型等 快速查找记录资料 并播放资料 操作时间 1min 也具有强大 的网络功能与远程主机相连 实现视频信号 记录资料播放 检索的分级共享 4 系统具有智能检测功能 可自动检测出线路故障 使室内误报 减少到零 节节 5 03系统主要技术参数系统主要技术参数 系统设计输入容量 1 视频信号 23 路 2 报警时间响应 1s 3 图像复核切换时间 520 线 5 恶意入侵锁定时间 48dB 48dB 钦善斋视频监控系统设计方案 10 伽玛校正伽玛校正 GammaGamma correctioncorrection 0 45 0 45 工作温度工作温度 OperationOperation temperaturetemperature 20 20 50 50 同步方式同步方式 Sync systemSync system Internal Internal 内同步内同步 视频输出幅度视频输出幅度 VideoVideo outputoutput 1 0VP P 751 0VP P 75 所需电源所需电源 PowerPower supplysupply DC12VDC12V 红外线波长红外线波长 WavelengthWavelength 850nm850nm 重量 公克 重量 公克 Weight g Weight g 685g685g 可视距离可视距离 IRIR viewview distancedistance 20 30m20 30m 36pcs36pcs 5 5 IRIR LEDLED 防水等级防水等级 WaterproofWaterproof RateRate IP66IP66 节节 6 02嵌入式硬盘录像机嵌入式硬盘录像机 设备型号 设备型号 DH DVR1604LE SLDH DVR1604LE SL 设备品牌 设备品牌 DHDH 支持 VGA HDMI TV 数据同时显示 支持 16 路同步回放 4 路支持 1D1 3CIF 实时录像 8 路支持 1D1 7CIF 实时录像 16 路支持 2D1 14CIF 实时录像 支持全球网络即插即用 支持手机直连 3G 监控 支持所有视频通道网络双码流传输 USB 网络备份同比录像 80 倍 CIF 速度 参数 DH DVR0404LE AL 主处理器主处理器工业级嵌入式微控制器 操作系统操作系统嵌入式 LINUX 操作系统 图像编码标准图像编码标准H 264 视频标准视频标准PAL 625 线 50 场 秒 监视图像质量监视图像质量PAL 制 D1 704 576 回放图像质量回放图像质量4CIF 25 fps 4 8 路的第 1 路 16 路的第 1 9 路最高支持实时 D1 分辨率 其余通道最高支持 CIF 实时分辨率 图像控制图像控制图像质量可调 可变码流和固定码流可选 双码流双码流每个通道可设置双码流 副码流的设置最高分辨率不超过主码流 图像移动侦测图像移动侦测每画面可设置 396 22 18 个检测区域 可设置多级灵敏度 1 6 档可 调 区域遮挡设置区域遮挡设置每路支持 4 个区域遮挡块 音频编码标准音频编码标准G 711A 语音对讲语音对讲双向语音对讲功能 对讲时借用第 1 路音频通道实现 录像方式录像方式支持手动 自动 运动检测 告警触发录像模式 录像保存录像保存本机硬盘 网络 录像速度录像速度4 8 路的第 1 路支持 4CIF 25 fps 16 路的第 1 9 路最高支持实时 D1 分辨率 其余通道最高支持 CIF 实时分辨率 录像回放录像回放支持 1 2 3 4 N 路回放功能 N 代表设备最高路数 备份方式备份方式支持硬盘 刻录机 U 盘存储和备份 视频输入视频输入4 8 16 路 BNC 接口 视频输出视频输出1 路模拟视频 BNC 接口 1 0Vp p 75ohms 1 路 VGA 输出支持 1280 1024 1024 768 1280 720 800 600 分辨率 1 路 HDMI 输出支持 1280 1024 1024 768 1280 720 800 600 分辨率 抓图功能抓图功能支持 JPEG 抓图功能 环通输出环通输出无 矩阵输出矩阵输出无 音频输入音频输入4 路线性音频输入 音频输出音频输出1 路线性音频输出 报警输入报警输入4 8 16 路报警输入 低电平有效 绿色接线柱接口 报警输出报警输出3 路告警输出 继电器触点 1A 24VDC NO NC 可编程 绿色接线 柱接口 网络网络1 个 RJ45 接口 10 100M 自适应 通信通信标准 485 接口 支持半双工 绿色接线柱接口 标准 232 接口 DB9 USB 2 个 USB 2 0 接口 其中 1 个前面板 1 个背板接口 硬盘硬盘内部支持 2 个 SATA 硬盘接口 eSATA 口口不支持 电源电源DC 12V 5A 功耗功耗14W 不含硬盘 工作温度工作温度0 55 工作湿度工作湿度10 90 尺尺 寸寸440mm 450mm 70 mm 1 5U 高度 重重 量量5 3kg 安装方式安装方式机架安装 台式安装 钦善斋视频监控系统设计方案 11 第第 7 7 条条 工程质量保证工程质量保证 成都百成科技发展有限公司十分荣幸向贵单位提供 数字化监控报警系 统工程方案 该方案采用当今最先进的技术 集电脑控制系统 网络控制系统 安全防范技术为一体 保证保安监控系统的长期安全可靠运行 提高监控图像 质量 方便维护管理 特在设计规划 产品选型上进行深化 给出合理的工程 预算 供决策使用 该方案保证了系统的先进性 安全性 实用性及稳定性 所采用的技术都与潮流发展相吻合 所选用的设备不但符合相关的行业标准 而且以实用为原则 选择性能价格比最优秀的产品 从而节省前期的投资 我 们的系统还充分考虑到可靠性和防破坏性 保证可靠传输和使用 而且保证 5 10 年不落后 1 1 设计原则设计原则 1 1 开放性 保安监控应该是整个智能管理的有机组成部分 它能够通过统一的网 络接口和其它的系统互联 具备互操作性 根据要求 相关的部门可以权 限范围内对部分或所有的画面监控 可以和报警系统实现联动 1 2 先进性 整个系统的设计应该具有超前意识 采用目前国际上的主流技术和系统产 品 紧密跟随安防领域的最新技术发展 保证主要设备的选型 5 10 年内不会 过时 并且具有继续更新换代 提升系统性能的能力 在对生产厂家的选择上 也要考虑其研发和生产能力 保证系统的扩充和升级能有足够的产品支持 1 3 模块化 本方案系统设计时不仅要满足现在的使用要求 而且要为后续的建设提供 良好的结构基础和扩展可行性 因此 整个系统应该采用模块化结构 系统扩 展时需要增加相应功能模块即可 而无需更换原有设备 为了方便系统的扩展 和现场调试 整个系统的运行逻辑应该可以在现场进行设定 并且即时生效 钦善斋视频监控系统设计方案 12 1 4 综合性 保安管理系统虽然包括很多不同功能 也可以划分成不同的子系统 但是 这些子系统应该能够集成在一个有机的环境中运行 可以实现信息的共享和操 作的联动 使有关保安的各种设备能够综合在一起运用 发挥最大的效益 1 5 经济性 在保证技术和产品先行性 以及对系统的合理配置的基础上 应该选择最 经济的优质产品 使用户在相同投资下 能够获得更多的功能和更好的系统 1 6 可靠性 作为保安系统 其自身设备的可靠性决定着安全程度 而这一切又取决于设 备的质量水平 因此整个系统的设备 都应该选择有长期丰富的开发生产经验 和强大厦的技术及设备制造实力的知名厂商生产的标准设备 并且生产厂商所 选用的设备应该取得相应的认证 1 7 易用性 系统的设计要能在操作台人员与设备之间建立起友好的界面 使操作者无 论对设置还是日常的操作 都可以通过简单的操作即可完成 即使对此类设备 的操作者 只需稍加培训 就能够掌握操作 2 2 工程实施与售后服务工程实施与售后服务 2 1 施工人员组成 乙方 2 2 工程执行流程图 项目负责 项目主管 安装工程软件工程 项目总监 硬件工程质检工 程 维护主管 现场调研 设备安装布线基础设备材料 现场施工设计签订合同业务确认及 图 试运行业 调试工程 交付业主正式验 收式 交验系统技术 资料 公司内部验收 钦善斋视频监控系统设计方案 13 2 3 工程安装调试计划 为使我们能更好地提供优质 高效的服务 就本系统项目 我们按如下进 程开展安装调试工作 2 3 1 我方业务员及项目负责人与客户就正式的系统方案书和工程进度等 问题进行洽谈 并形成书面文件 2 3 2 我方工程人员按甲方要求到施工现场 勘察现场为客户提供具体的 施工方案 2 3 3 建议方案获得客户确认后 工程人员按正式的 进场施 工 2 3 4 整个系统工程安装完成后 进入系统调试期 调试工作分为 A 单点调试 B 系统调试 我方工程安装人员负责系统的维护与调试 2 4 工程验收检测计划 整个系统工程安装调试完成 试运行期结束后 由客户方项目负责人与我 方项目负责人亲临现场 共同进行项目验收工作 验收标准按合同附件所列条 款运行 验收分为 A 设备验收 B 单点验收 C 线路验收 系统验收四部份 在我方项目负 责人陪同下 由客户项目负责人按序逐一验收 系统工程完全经客户方验收合格后 双方签定 进入系统工程正式运行期 2 5 人员培训与技术支持 我们以客户第一 服务第一为宗旨 进行系统的售后服务和技术支持工程 1 为使用单位培训微机软件操作人员 2 3 名 系统维护人员 1 2 名 2 对合同设备乙方向甲方提供一年保修 终身维护的售后政策 具体如下 钦善斋视频监控系统设计方案 14 售后服务标准 服务项目 时间 材料费维护服务费 第一年免免 第二 三年收取材料成本费免 第四年起收取材料成本费成本费 X8 如出差 差旅费有甲方出 如果系统出现故障 乙方在得到甲方通知后 应在 24 小时内到甲方现场进 行修理更换 但如果在外地 乙方在得到通知后 应在 天内到甲方现场进行维护工作 注 如甲方要求软硬件功能的改进 扩容不在保修之列 但乙方应继续为甲方提供最优惠注 如甲方要求软硬件功能的改进 扩容不在保修之列 但乙方应继续为甲方提供最优惠 的服务 费用甲方承担的服务 费用甲方承担 第第 8 8 条条 售后服务与支持售后服务与支持 我公司作为以数字化安防产品研制 施工为主的高科技企业 在为贵单位 提供全方位解决方案的同时 认为售后服务与技术支持是保障工程圆满完成工 作而不可缺的一个方面 经过论证 针对各个项目提出了以下切实可行的售后服务计划 包括 1 1 售后服务与技术支持分类售后服务与技术支持分类 针对性售后服务体系针对性售后服务体系 鉴于系统集成市场客户的多变性 公司根据客户不同的要求 提供不 钦善斋视频监控系统设计方案 15 同级别和内容的服务 我们把服务种类分成 1 011 01 针对特级客户提供全方位服务针对特级客户提供全方位服务 服务内容包括现场支援 电话支持 硬件 更换 软件升级 Internet 支持等 1 021 02 针对有经验的客户提供简易技术支持服务针对有经验的客户提供简易技术支持服务 服务内包括电话支持 Inter net 支持 硬件更换 软件更新等 1 031 03 针对需要及时提供硬件备件或软件技术支持的客户服务针对需要及时提供硬件备件或软件技术支持的客户服务 可以通过签订快 速响应服务合同 提供 4 4 8 8 1212 小时的超快速响应服务 1 041 04 针对需要定期更新软件的客户 提供针对需要定期更新软件的客户 提供 IntermetIntermet 服务服务 通过 Internet 全年 定期发布有关系统软件包和客户端软件包 帮助制定网络升级计划 提供定期 Newsletter 客户通过 Internet 自动下载软件 或者可以从免费的软件更新热 线上请求获得软件升级包 1 051 05 热线电话咨询服务热线电话咨询服务 设立专用电话热线提供服务支持 由公司维护支持人 员第一时间对客户所遇疑难作出反应 维护支持人员事先接受专门的培训 对 服务请求进行分析并将他们转给适当的技术工程师 同时登记问题和解答 存 入维护数据库 今后有条件的情况下 我们将设立专门的语音信箱 根据分类 自动回答案客户问题 2 2 售后服务与技术支持程序规则售后服务与技术支持程序规则 严密地技术服务流程严密地技术服务流程 2 012 01 售后服务小组的设立售后服务小组的设立 售后服务部门根据各专业方向 客户请求发生情况以及客户所签订有关售后 服务方面的协议 建立售服务快速反应小组 建立覆盖全西南的完善的售后服 务网络 2 022 02 售后服务机动小组售后服务机动小组 设立反应快速 技术全面 吃苦耐劳的售后服务快速反应机动小组 2 032 03 售后服务人员培训售后服务人员培训 逐步建立完善的培训制度 对售后服务人员不断进行培训 2 042 04 售后服务的实施售后服务的实施 特级客户服务特级客户服务 对特级客户依照特级客户标准执行服务和技术支持 在 系统运行一周内提供一名工程师现场值班服务 在此之后对客户提供 7 24 小时热线支持 随时解答用户的技术问题 如客户遇到电话指导无 钦善斋视频监控系统设计方案 16 法解决的问题时 维修工程师在 24 小时内响应如不在成都人员在 7 天之内 到现场 简易技术支持服务简易技术支持服务 对需要简易技术支持服务的客户 依照标准执行服 务和技术支持 本公司提供 7 24 小时热线支持 随时解答用户的技术问 题 快速响应服务快速响应服务 对需要快速响应的客户 依照相应服务合同和标准执行 服务和技术支持 软件更新服务软件更新服务 建立公司独立主机 制作服务专栏 建设网上服务和技 术支持环境 充分利用公司技术人员资源 形成自发上载疑难解答或工具 软件的服务氛围 使客户可以从 Internet 网上得到较为完善的技术支持 电话咨询服务电话咨询服务 公司将设专用电话热线提供支持 由维护支持人员第一 时间对客户疑难作出反应 维护支持人员事先接受专门的培训 对服务请 示进行分析并将他们转给适当的技术工程师 同时登记问题和解答 存入 维护数据库 今后有条件