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文档简介
成功SALES的必备习惯 习惯 在教育心理学领域有一句经典名言 播下一种思想 收获一种行为 播下一种行为 收获一种习惯 播下一种习惯 收获一种性格 播下一种性格 收获一种命运 人类行为的95 都是习惯 习惯不是永久不变的 没有改变不了的习惯 只有你不怎么想改的习惯 只要你的态度足够坚定 你就有办法改变习惯 而改变习惯必须从改变你的思想开始 习惯 形成习惯的过程实际上是有意识的行动的不断重复 养成习惯是一个很辛苦的过程 但一旦养成了习惯要想改掉也同样是一个辛苦的过程 因此 如果养成了很多成功者的习惯 想不成功也很难 养成习惯的过程实际上就是学习的过程 当完成了整个学习过程 形成了潜意识里的习惯 就已经战胜懒惰了 如何养成良好的习惯 一旦你确定要培养这个习惯 最好用工作日志等方式把它记录下来 让它每天来监督和提醒自己 这样才很容易把这个习惯的养成 一个习惯的培养平均需要二十一天左右 培养习惯时最关键是在前三天一定要特别认真 一百分的认真 SALES成功习惯的关键句 不打无准备的仗晚上做的事绝不在白天做明天的工作从今天开始 今晚问问自己 明天我安排好了吗 每天进步一点点 每晚九事 1 录入CRM系统 20min 2 处理LEADS 10min 3 写日报 回顾今天计划完成情况 20min 4 约见明天的客户 及其他拜访计划 30min 5 准备明天见客户的资料 30min 6 收邮件 整理有用信息 回复 群发 20min 7 找客户 准备电话开发名单 30min 8 分享学习 与团队交流今日碰到的反对意见30min9 睡前思考总结 15min 我们最容易遗忘的 1 约好第二天的客户 明确时间 地点LEADS 记录下来 明天在路上打电话收邮件 回复邮件 积极参与 分类 整理有用信息 比如 成功故事 精周刊 教你两招 展会报道 最新促销 媒体报道 行业信息 我们容易遗忘的 2 找客户 搜索引擎 英文站 中文站 同行网站 招聘网站 海关网站 外经贸等政府网站 行业网站 路边广告牌 经过的工厂名 转介绍 报纸杂志 镇政府名单 准备好明天要见客户的资料 客户很可能只给你这一次机会去打倒他 作好充分准备 也是提高有效拜访的重要手段 留给自己15 20分钟思考 光用手脚做事的SALES无法成功 每周必做的4件事 1 完成周报 总结上周 做好下周详细计划 2 整理CRM系统 筛库 3 电话名单 重点客户saleskit的准备 4 和其他人交流 百大同学 同事 TOPSALES 每月必做的3件事 1 月底前 仔细整理自己的CRM系统2 做下月预测 并思考 要完成下月目标 我需要用什么方法3 回顾 总结 想一想 王立是某大公司新上岗的sales 每天总是感觉工作做不过来 睡眠时间不够 一段时间下来 筋疲力尽 对于王立一天的工作 你有什么良好的建议 请你列出以下工作的优先级别 想一下 如果是你会怎么做 王立一天的工作 1 8 30报到公司 打印出今天打的电话名单和客户需要的资料2 9 20时到一家昨日约好的重点客户那边 客户碰巧出去 只能跟他约好下午再谈 3 10 00在拜访客户时 接到客户投诉说供应商上传 但广告未投放 于是又跑到客户那边 问了客户支持才知道是因为广告投放时间在供应商投放时间不符 答应客户明天就来处理这件事 4 12 00回到公司 问了一下协调 需要作废合同 并且签一份补充协议 5 12 30吃中午并且在办公室午休了半小时 6 下午1 30分去上午的重点客户工厂 发现老板很忙 等了老板一会儿 后来约好下次再聊 7 于是他去商苑小区跑了两家昨天安排好的新客户 8 4点见了商苑小区一家电话开发出来的重点客户 客户要求他下次再准备一个方案和同行成交情况给他 9 4 50又去江滨见一家客户 也没有谈多少时间 因为客户快关门了 10 5 30发现今天的八家拜访量还差一家 于是又在附近扫了一家 质量一般 11 6 30回到公司 见一老sales交流了白天的反对意见 12 7 00急匆匆吃了一点饭 因为晚上还有小周会 13 7 30小周会一个多小时的小周会 14 9 00输入CRM 才想起两天前的leads必须要处理掉 否则将被强退 开放库里几家客户 先把leads生成客户 15 9 30主管组织与新同事半个小时的roleplay 16 10 30完成日报 17 11 00足足收了五分钟的信件 看完邮件他收集了几封有关公司资讯的很好的saleskits 并准备明天打印出来用 并对重点邮件做了回复 1
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