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文档简介

2020 2 5 1 开机后屏幕显示黑屏 蓝屏 或雪花状现象 机顶盒遥控无反应 电视画面出现马赛克现象 屏幕显示 无信号 或 信号中断 请检查信号线 节目搜索不成功 频道搜索结果与实际情况不符合 频道数量少于实际播发 电视有声音无图像 常见故障现象 2020 2 5 2 电视有图像无声音 图像与声音不同步或串音 调台时伴音忽大忽小 杂音 噪音 遥控无响应或迟顿 图像突然停止不动 静帧 遥控器和面板键均失灵 不能切换频道 节目仍正常播放 常见故障现象 2020 2 5 3 音视频输出及遥控正常 但机顶盒面板键失效 图像无色彩 画面颜色偏暗或偏亮 或有偏色 节目图像变窄 不满屏 电视机屏幕上有横杠滚动或交流声 显示 请插入智能卡 常见故障现象 2020 2 5 4 无节目并伴有 未配对 提示信息 除清流节目外 其余频道显示 未授权 提示信息或黑屏 遥控能响应 节目信息条为空或与当前节目不符 一直停留于初始化状态 进不了系统 开机初始化时间长 且进入系统后只能看清流节目 自动重启 常见故障现象 2020 2 5 5 用户感觉数字电视还没有模拟电视效果好 机顶盒带电 花屏 前面板数码管无显示或显示不全 电源指示灯不亮 运作则正常 无法进入数据广播或股市 延迟时间较长或死机 常见故障现象 2020 2 5 6 故障分析及解决措施 2020 2 5 7 故障分析及解决措施 2020 2 5 8 故障分析及解决措施 2020 2 5 9 故障分析及解决措施 2020 2 5 10 故障分析及解决措施 2020 2 5 11 故障分析及解决措施 2020 2 5 12 故障分析及解决措施 2020 2 5 13 故障分析及解决措施 2020 2 5 14 故障分析及解决措施 2020 2 5 15 故障分析及解决措施 2020 2 5 16 故障分析及解决措施 2020 2 5 17 故障分析及解决措施 2020 2 5 18 故障分析及解决措施 2020 2 5 19 故障分析及解决措施 2020 2 5 20 故障分析及解决措施 2020 2 5 21 故障分析及解决措施 2020 2 5 22 故障分析及解决措施 2020 2 5 23 故障分析及解决措施 2020 2 5 24 故障分析及解决措施 2020 2 5 25 故障分析及解决措施 2020 2 5 26 故障分析及解决措施 2020 2 5 27 故障分析及解决措施 2020 2 5 28 故障分析及解决措施 2020 2 5 29 故障分析及解决措施 2020 2 5 30 故障分析及解决措施 2020 2 5 31 故障分析及解决措施 2020 2 5 32 故障分析及解决措施 2020 2 5 33 故障分析及解决措施 2020 2 5 34 故障分析及解决措施 2020 2 5 35 故障分析及解决措施 20

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