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文档简介

担保有限公司组织制度及岗位职责一、组织制度:总 经 理:XXXX副总经理:XXXXX办公室主任兼业务主办:XXXXXX二、人员职责: 章大刚:负责全面工作,负责资金管理、贷款审批,各类帐目的登记和管理。 王丽清:协助章大刚做好相关工作,负责现金使用和管理。 肖晓伟:负责办公室日常事务,各类资料的保管和存档,接待客户,催取利息,具体办理贷款手续,并定期向总经理汇报签字。担保有限公司工作人员日常注意事项一、公司人员要穿着庄重,仪表大方,谈吐文明,微笑服务,对待客户要来有迎声、问有答声、走有送声,为客户盈造和谐气氛,严禁与客户发生语言和身体冲突。二、工作人员要积极向客户向社会宣传本公司有关规定,工作内容和服务范围。三、定期打扫清洁卫生,保持办公室整洁。办公室内不得吸烟、随地吐痰,不得长时间私人会客。四、工作人员要自觉看书看报,学习有关资料及业务知识,提高自身业务能力和综合素质。五、工作人员严格遵守业务操作流程,防止发生因熟疏漏、因大意造错的现象发生。 担保有限公司办公制度一、建立并坚持会议制度。建立例会制度。每周一上午八时准时召开例会。例会上要回顾总结上一周工作情况,研究本周如何开展工作。建立学习制度。每周抽出一天时间,组织工作人员学习金融理论和操作实务,让所有工作人员熟练掌握业务知识,和业务操作技巧,逐步达到灵活运用,熟练合理办理各项业务。二、严格贷款发放手续。业务接待人员要做好贷款客户的情况调查工作,要落实好各项资料的真实性,严禁“走过场”现象发生。业务员填写好每笔贷款业务的各种手续后,要及时交经理审批签字。经理接到业务员的审批申请后,要及时审查并批复。现金业务坚持制度。对每笔现金往来应坚持双人清点和复核,并坚持使用点钞机鉴别真伪。三、严格贷款审批流程。受理企业或个人申请

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