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方法总比问题多读后感近段时间我认真学习了由中心推荐的方法总比问题多这本书,该书就如何打造不找借口找方法的一流员工进行了翔实地阐述,读后感到心中豁然开朗,也产生了诸多想法。虽然我们是机关单位,也一样需要不找借口找方法的一流员工。作为服务性窗口职工,更感到这本书推荐得非常及时,现结合本人的工作实际,谈一下自己一些不成熟的想法。素质和修养是窗口工作的基础。纵观历史,每一位成功人士后面都有一些善于出谋划策的谋士,与这本书所说的一流员工同出一辙,但要成为一流员工,都需要渊博的知识和善于思考问题的头脑做基础。无论是即将成为一流员工,还是已经成为一流员工,都需要经过前期的努力和学习,这本书上的好多例子也体现了这一点。中国历史上的诸葛亮,可以说是这方面的典范,未出茅庐而三定天下,并终成大业。无论何时何地,有能力善于解决问题的人总会有用武之地的,是金子迟早要发光。善于分析问题是窗口工作的关键。在实际工作中,要经过认识问题、分析问题和解决问题这样一个程序。作为一个好的员工,首先要利用自己的知识善于发现问题和认识问题,连问题都找不到,就谈不上解决问题了。然后是分析问题,分析问题是解决问题的关键,对问题不能正确地分析,也就不能找到正确解决问题的方法,或者根本不可能找到解决问题的方法。只有正确认识到问题的所在,并进行了正确分析,才能根据工作实际,找到解决问题的方法,并最终将问题得到较好地解决。解决问题学会精益求精。对一个问题来讲,解决的方法有时很多,这就需要我们思考如何用最好的方法来解决问题。对待一个新问题不要急于去解决,应该通过不同的思路去思考解决问题的方法,这本书中列举了很多思考的方法,其中成功的例子也很多。分析问题的侧面不同,那么解决问题的方法就不同,在实际工作中,也需要多方面、多层次地分析问题,然后找到解决问题的多种方法,最终根据工作实际,确定用一种最好的方法来解决这个问题,力求达到理想的效果。创新思维是社会发展和进步的源泉,是窗口工作的有效方法,时时处处运用创新,是我们干好工作的有力保证。运用创新理念对我们解决困难和问题非常必要,困难只是表象。执着于原先行不通的方法与思路,难怪走不出死胡同。换个角度思考,答案就完全不同。因此,当工作或学习遇到难题或瓶颈时,一定要相信,车到山前必有路,故步自封的观念,只能使自己在困难面前畏手畏脚,从而失去解决困难的勇气和智慧。培养创新意识,运用创新思维,对我们今后的工作和生活都有着极其重要的影响。 再多的问题都没有解决问题的办法多,是方法总比问题多这本书给我的启示,对我的工作有很强的指导意义。在实际工作中,问题确实不少。就拿我们质监窗口来讲,承担着全市所有机关,事业,公司、社团和个体户等单位换证年检工作,办证点每天都要面对各色各样的群众,怎样更好地服务企业,促进地方经济快速发展,是我们窗口人员每天都在思考的问题。近年来,质监窗口在实际工作中不断创新代码办理机制,改善服务方法,转变工作观念,创新服务理念,主要做法是:一是通过发信、登报通告和电话通知等形式,定期为企业办理代码换证;二是改变工作方法,变坐等为上门服务,提高工
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