高新区新一代信息技术产业发展行动方案.docx

大庆高新区新一代信息技术产业发展行动方案（2011-2015）赛迪顾问股份有限公司2011年6月目 录一、新一代信息技术产业发展面临形势1二、总体思路和主要目标2(一)总体思路21.聚焦重点产业，以重点环节突破带动产业发展32.推动示范应用，以市场需求培育牵引产业发展33.着力招商引资，以重点企业引进驱动产业发展34.对接国家资源，以重大项目落地助推产业发展4(二)主要目标4三、云计算中心行动方案5(一)运营模式51.由联科科创负责投资建设云计算基础设施，分期投资建设52.由联想集团全球服务器事业部牵头成立云计算中心运营公司，高新区下属投资公司可考虑参股以提升平台公信力63.联想将在云计算中心的运营中承担主导作用，高新区在云服务方面提供一定的扶持措施6(二)盈利模式61.收取基础架构设施租赁费用62.收取基础架构租赁和技术支持费用73.收取平台软件和应用软件使用费用7(三)服务类别及模式71.服务类别：存储+计算为云计算平台的两大业务类别72.服务模式：以IaaS为切入点，大力发展PaaS+SaaS运营，推动云计算软件产业的发展8(四)发展重点及重点招商引资对象81.工业云82.政府云123.教育云134.中小企业云155.呼叫云166.软件商店数据处理支撑平台16(五)近期有难度业务方向及应对策略：云基础软件、电子元器件、硬件设备17(六)建筑形态18四、移动互联中心行动方案21(一)运营模式221.投资主体：联想投资成立运营公司负责移动互联中心运营服务，联想移动互联和数字家庭业务集团投资移动互联体验中心222.角色分工：联想负责项目建设与运营，大庆高新区给予支持、助力招商22(二)发展重点及重点招商引资对象221.提供移动互联资讯、音乐、视频等内容，引进和培育内容提供企业.222.提供开发平台与开发环境，引进技术开发平台服务提供商263.面对终端消费者市场，引进与培育移动互联网应用软件开发企业.274.针对行业应用需求，引进移动互联网行业应用解决方案提供商31(三)近期有难度业务方向及应对策略：终端设备生产制造33(四)建筑形态34五、物联网中心行动方案34(一)运营模式341.投资主体：联想成立运营公司负责物联网中心招商以及物业服务；联合“闪联”建立智能家居和数字城市体验中心342.角色分工：联想将主要负责智能家居推广和物联网中心的招商工作，高新区积极推动市民卡、平安城市和智能农业落地35(二)发展重点及重点招商对象361.依托体验中心，重点推进智能家居/智能楼宇362.借力市民卡、平安城市、智能农业应用落地，吸引相关企业入驻.383.延伸发展读写机具、卡封装、传感器产业，积极吸引相关企业入驻.42(三)近期有难度的业务方向及应对策略：芯片、中间件、支撑软件、传输设备43(四)建筑形态44六、创业中心行动方案45(一)运营模式45(二)发展重点及重点招商引资对象45(三)建筑形态47七、创富中心行动方案47(一)运营模式47(二)目标客户及招商策略481.创富中心的目标客户群482.创富中心招商策略48(三)建筑形态49八、总部基地行动方案49(一)运营模式49(二)重点招商引资对象50(三)建筑形态54九、大庆高新区促进产业发展关键举措54(一)尽早启动云计算中心等产业载体的建设工作54(二)推进典型示范应用55(三)对接国家重大项目55(四)制定配套扶持政策56(五)设立产业推进工作组57十、大庆高新区新一代信息技术延伸发展重点57(一)战略定位57(二)发展重点58(三)发展目标58(四)重点招商引资对象59(五)需要关注的问题6163新一代信息技术是当今世界经济社会发展的重要驱动力，是中国工业转型升级及国民经济和社会信息化建设的有力支撑，具有技术涵盖多、应用范围广等特点，涵盖了新一代移动通信、下一代互联网、三网融合、物联网、云计算、高端软件和信息服务等领域。根据国家战略要求和大庆市经济社会发展实际，为了加快推进联想科技城龙头项目落地，推动大庆市新一代信息技术产业抢位发展、提升创新能级，加快推进一流国家创新型科技园区建设，大庆高新区管委会特制定大庆市高新区新一代信息技术产业发展行动方案（2011-2015）。一、 新一代信息技术产业发展面临形势放眼全球，新一代信息技术产业正在重构全球信息产业新格局。世界主要国家纷纷针对新一代信息技术领域制定发展战略；国际知名跨国IT企业纷纷针对新一代信息技术产业战略布局。美国推出“智慧地球”，注重各种智能系统和先进通信技术的研发及产业化；日本政府推出“i-Japan”战略；韩国出台韩国未来IT战略。微软、IBM、谷歌、亚马逊、诺基亚、高通等企业则早已在新一代信息技术领域投入巨资，进行前沿技术研发和标准研究，并推出了基于云计算等新一代信息技术的相关产品和解决方案，获得了一定的先发优势。横瞰国内，中国正把新一代信息技术产业作为新兴产业予以大力促进。国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定等文件将新一代信息技术产业作为新兴产业重点，予以大力促进。北京、上海、广东等大力发展云计算、物联网、移动互联、现代信息服务业等新一代信息技术产业，抢占制高点，新的区域竞争格局正在形成。华为、联想、用友等中国IT领导企业纷纷提出自己的云计算、移动互联等新一代信息技术产业发展战略，谋求战略转型。着眼大庆，大庆市有望通过联想科技城等龙头项目的建设，跨越式的构建新一代信息技术产业的区域竞争力。全球新一代信息技术产业总体仍处于起步阶段，全球产业链、价值链分工体系正在形成，成功的商业模式有待形成，国际、国内的IT巨头均处于全国布局的初始阶段。大庆市凭借集中力量办大事的气概，借助软件和信息服务的现有基础，发挥联想科技城等龙头项目的带动作用，有望跨越式的构建区域竞争力。二、 总体思路和主要目标(一) 总体思路“十二五”期间，大庆高新区为加快推进联想科技城项目落地，带动新一代信息技术产业发展，将以“聚焦三大重点产业，落实三大工作抓手”为总体工作思路：重点发展云计算、移动互联和物联网三大新兴产业，重点落实“推动示范应用、着力招商引资、对接国家资源”三大工作抓手；以通过示范应用培育市场来牵引产业发展，通过招商引资导入外部产业资源来驱动产业发展，通过国家资源对接促进国家重大项目落地来带动产业发展，努力打造“一个基地两大中心”的产业品牌，实现新一代信息技术产业跨越式发展。1. 聚焦重点产业，以重点环节突破带动产业发展联想科技城优先发展云计算产业，重点发展移动互联产业，积极培育物联网产业，逐步拓展新一代信息技术产业领域。云计算产业以数据中心及运营服务为切入点，逐渐向上游云集成服务、平台及应用软件环节延伸；移动互联产业以联想移动互联技术体验中心为切入点，逐渐拓展移动互联内容提供、移动互联应用软件等产业链环节；物联网产业以市民卡、智能家居等应用落地为突破口，通过示范应用来带动、激发市场需求，推动产业向读机具、卡封装、传感器等上游延伸。2. 推动示范应用，以市场需求培育牵引产业发展为充分发挥市场需求对企业的牵引作用，吸引企业入驻联想科技城，大庆高新区与联想及相关企业合力，着力推动云计算基础设施和服务平台等新一代信息技术在大庆市、黑龙江乃至整个东北三省石油行业、电子政务、中小企业信息化、教育信息化等行业的示范应用，推动电子政务全面向云服务模式转型，带动大庆市云应用的起步，树立行业应用典范，最终以示范应用激发并逐渐扩大市场需求，牵引产业发展。3. 着力招商引资，以重点企业引进驱动产业发展为规避大庆高新区新一代信息技术产业基础相对薄弱的劣势，要充分发挥外部产业资源引进对本地产业跨越式发展的核心作用。一方面联想要充分发挥其龙头企业作用，利用其在云计算、物联网特别是移动互联网等重点产业领域参控股企业和战略合作伙伴较多优势，针对联想科技城项目，积极开展内部招商，促进重点企业入驻联想科技城；另一方面就是大庆高新区针对联想科技城，以及其他延伸发展的新一代信息技术产业，通过专业化、高素质的招商队伍建设，配套政策出台，以及加强与各类招商代理机构合作等途径，切实加强招商引资力度。4. 对接国家资源，以重大项目落地助推产业发展大庆高新区组织协调联想科技城入驻企业，及高新区内其他高新技术企业和高效等，大力开展内部合作，积极争取国家发展改革委、科技部、工信部等国家部委的支持，充分利用物联网发展专项资金管理暂行办法、关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知等国家扶持政策，并发挥大庆市配套产业政策的激励作用，鼓励企业积极承接国家重大科技攻关和产业化项目，推动国家重大专项、试点示范项目等在大庆高新区落地。(二) 主要目标到“十二五”期末，联想科技城抓住新一代信息技术产业逐渐起步、商业模式渐趋成熟的战略机遇，其产业地产部分的新一代信息技术产业实现经营收入约100亿元；企业数量约600家；从业人员约30000人；将大庆市高新区打造成以东北三省为核心依托，辐射全中国的云计算中心，国家级物联网应用示范基地，和东北最具活力的移动互联创新创业中心。三、 云计算中心行动方案以云基础设施为切入点为客户提供存储和计算两大类服务，通过开展工业云、政府云、教育云提升云计算中心设备的利用率，保障云计算平台盈利能力。其次，在提供IaaS服务的基础上，大力发展PaaS+SaaS，重点吸引联想控股的下属企业神州数码，联想战略合作伙伴SAP、新中大软件以及软通动力、中企动力、大唐、亚信、中软、天云科技、武汉开目、北京天河软件、北京飞箭软件等其他云集成服务、平台及应用软件企业入驻。届时，云计算产业链条将由初期的数据中心及运营服务向上游云集成服务、平台及应用软件环节延伸。(一) 运营模式1. 由联科科创负责投资建设云计算基础设施，分期投资建设对于云计算平台的建设，由联科科创负责投资建设基础设施，包括服务器、存储等核心设备。项目计划总投资7.5亿元左右，根据建筑面积为5万平方米推算，主体机房建筑面积在2万平方米左右，该计算中心可安放10000个机柜，为了降低设备空置率，建议设备投资分2-3期投资建设。由于哈尔滨也正在建设“云谷”，因此大庆云计算中心一期建成投入时间对于实现抢位发展十分重要。2. 由联想集团全球服务器事业部牵头成立云计算中心运营公司，高新区下属投资公司可考虑参股以提升平台公信力对于云计算中心的运营，由联想集团全球服务器事业部牵头成立运营公司，高新区下属投资公司可考虑参股该运营公司。高新区的参股将有助于提升中心云计算平台的公信力，有利于吸引企业使用该平台。但面临的风险在于云计算平台需要2-3年才能实现盈利，在这一过程中高新区需要对云计算中心进行相应的补贴，将承担一定的资金风险。3. 联想将在云计算中心的运营中承担主导作用，高新区在云服务方面提供一定的扶持措施在云计算中心的运营过程中，联想集团全球服务器事业部牵头成立的云计算中心运营公司将主导负责云计算平台的运营维护，同时在该运营公司中成立相应的招商团队负责联系更多企业使用云计算平台和入驻云计算中心。高新区则需要在政府云、教育云等云服务方面对云计算平台给予一定的扶持。具体的举措在于：1、通过出台相关政策鼓励当地高校、本地企业以及计划投资企业积极使用云计算平台；2、积极把相关政务系统迁移到云计算平台上。(二) 盈利模式1. 收取基础架构设施租赁费用收取基础架构设施租赁费用将是云计算平台主要的盈利模式，主要包括两个方面：第一，企业通过资源独占的方式，租赁云计算平台的基础架构设施并支付相应的费用；第二，企业按照使用云计算平台的存储资源和计算资源支付相应的费用，即按实际使用量付费。2. 收取基础架构租赁和技术支持费用除租用基础架构设施外，企业还需要云计算平台运营企业提供相应的技术支持并支付相应费用。3. 收取平台软件和应用软件使用费用该盈利模式主要用于PaaS+SaaS服务模式下，企业为使用云计算平台上的软件支付相应费用。具体支付方式可分成以下两类：1、按次、按月或按使用时长付费；2、套餐形式，通过打包的方式，企业在按照套餐规定的内容使用云计算平台上的软件。(三) 服务类别及模式1. 服务类别：存储+计算为云计算平台的两大业务类别云计算平台将主要提供存储和计算服务。相对于计算服务，以资料信息存储、数据灾备服务为代表的存储服务切入更为容易，可作为初期平台主要业务类型。此后，通过提供存储服务，逐步吸引客户使用中心的计算服务。2. 服务模式：以IaaS为切入点，大力发展PaaS+SaaS运营，推动云计算软件产业的发展在发展初期，云计算中心可以通过租赁基础架构设施的方式，在满足联想内部需求的同时，面向外部企业提供基础设施服务。大庆市甚至黑龙江省大型企业可以通过租用和独占资源的方式，租用计算中心基础架构设施，满足企业内部数据处理和信息化需求。而随着行业需求的逐步发展，PaaS+SaaS将成为未来的发展方向。此时，可通过运营公司和软件开发商间制定更具吸引力的分成方式，积极吸引相关云集成服务、平台及应用软件企业入驻并利用云计算平台开展业务，进而推动大庆市云计算软件产业的发展。(四) 发展重点及重点招商引资对象1. 工业云工业云主要是面向工业企业、装备制造企业、石油石化企业提供服务。根据大庆及周边地区的产业发展特点，可提供石油勘探、汽车碰撞试验、高端设备研发、工程设计、气象分析等服务。联想云计算中心在发展工业云的过程中可采取三种方式：第一，数据中心外包，企业独占基础架构设施资源，主要面向忠旺铝材、沃尔沃汽车等在大庆新投资建厂的企业，在企业建设初期通过租用一定数量的云计算平台基础架构设施进行企业内部需要的数据处理和信息化处理工作，企业内部不再单独建立数据中心；第二，提供灵活的存储和计算资源，主要面向以中国石油大庆石化公司、中国石油大庆油田有限公司等大庆或周边的工业企业，一方面，可通过租用云计算平台的存储能力，实现数据灾难备份；另一方面，在自身计算能力不足的情况下，使用云计算中心满足计算需求，如石油勘探。第三，提供多种CAD、CAE、CAM工业软件，面向工业企业提供设计、仿真、模拟、分析、测试和虚拟加工等计算服务。 对于招商对象而言，基于联想云计算平台向上延伸产业链环节至云集成服务、平台及软件提供商，这其中除联想相关控股、合作伙伴外，还可关注其他平台及软件提供商。表工业云重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想战略合作伙伴SAP 1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、本地下游需求市场快速增长，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案新中大软件其他平台及软件提供商天云科技1、正在建设云计算平台，云服务市场将快速发展，云应用增多，产业环境不断完善2、大庆地区的呼叫企业、大中小型企业、各类营业厅是天云科技云解决方案的潜在客户3、公司是专业的云计算系统集成、咨询服务、平台优化、云系统维护等专业服务的解决方案供应商1、建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案2、在大庆建立生产基地，负责该公司服务器等相关硬件产品的生产亚信1、正在建设云计算平台，云服务市场将快速发展，云应用增多，产业环境不断完善2、云计算产业是其重点发展方向，正在积极布局云计算产业1、建立创新实验室，关注云计算在电信领域中的应用2、建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案中软1、正在建设云计算平台，云服务市场将快速发展，云应用增多，产业环境不断完善2、云计算产业是其重点发展方向，正在积极布局云计算产业1、建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案2、成立云计算实验室，负责云计算领域产品设计研发中企动力大庆下游需求市场快速增长，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案软通动力大庆下游需求市场快速增长，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案八百客1、公司是中国企业云计算和SaaS市场和技术领导者2、本地下游需求市场快速增长，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案武汉开目大庆地区拥有众多的工业企业、装备制造企业、石油化工企业，对于CAD、CAE等计算机辅助制图工具需求旺盛，而随着工业云服务的逐步展开，市场需求将出现快速增长，是具有发展潜力的需求市场1、建立分公司，设立售前售后技术支持、实施及咨询顾问、销售和渠道部门，为本地企业提供最为便捷的技术支持2、逐步引入研发部门，初期核心研发人员可采取异地工作的方式，此后在大庆逐步建立起完善的研发团队北京天河软件北京飞箭软件Oracle大庆地区石油产业发达，市场需求大，在本地设立分公司有利于贴近客户提供服务建立分公司，设立售前售后技术支持、实施及咨询顾问、销售和渠道部门，为本地企业提供最为便捷的技术支持霍尼韦尔斯伦贝谢博科资讯和利时资料来源：赛迪顾问2011.06表工业云重点服务对象类别目标企业合作契合点在建或者拟投资项目沃尔沃汽车1、数据中心外包模式以联想云计算平台作为沃尔沃在大庆生产基地的数据中心，满足企业ERP、CRM等信息管理和汽车碰撞试验需求2、数据灾难备份3、提供平台及应用软件，如3D渲染、CAD、CAE、CAM工业软件以及ERP、CRM、HCM等企业管理软件，降低研发设计和管理成本忠旺铝材1、数据中心外包模式以联想云计算平台作为企业在大庆生产基地的数据中心，满足企业ERP、CRM等信息管理需求2、数据灾难备份3、提供平台及应用软件，如3D渲染、CAD、CAE、CAM工业软件以及ERP、CRM、HCM等企业管理软件，降低研发设计和管理成本爱科集团三维科技金碧集团华瑞克大庆鸿鑫金属制品制造有限公司本地现有企业大庆油田有限责任公司1、在内部系统计算能力不足时，租用云计算平台处理相关数据2、数据灾难备份3、提供ERP、HCM、MES等企业管理信息化平台及应用软件4、企业信息化平台迁移中国石油大庆石化公司1、数据灾难备份2、提供ERP、HCM、MES等企业管理信息化平台及应用软件3、企业信息化平台迁移大庆华科股份有限公司大庆油田力神泵业有限公司1、数据灾难备份2、提供平台及应用软件，如3D渲染、CAD、CAE、CAM工业软件以及ERP、CRM、HCM等企业管理软件，降低研发设计和管理成本3、企业信息化平台迁移大庆华凯石油化工设计工程有限公司资料来源：赛迪顾问2011.062. 政府云政府云主要提供电子法规政策系统、电子公文系统、电子办公系统、业绩评价系统、电子培训系统、电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务等多种服务。服务对象主要面向大庆市相关委办局，大庆市高新区需要协助联想云计算中心运营维护企业整合政府云服务。表政府云重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想参控股企业网康1、联想参控股企业，通过联想协商企业投资2、网康主要从事上网行为管理、智能流量管理等产品解决方案的研发，是云服务中的主要支撑部分建立分公司，提供产品销售、系统集成、咨询及服务业务联想战略合作伙伴网御星云1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、网御星云主要从事网络安全产品解决方案的研发，是云服务中的主要支撑部分建立分公司，提供产品销售、系统集成、咨询及服务业务其他平台及软件提供商时光软件1、政府云的启动将带动下游市场需求，市场将出现高速增长2、在大庆设立分公司有利于贴近客户、了解客户需求，提供更为完善的解决方案建立分公司，提供产品销售、系统集成、咨询及服务业务北斗星科技北京紫光华宇浪潮方正浙大网新航天信息太极计算机中软东软榕基软件资料来源：赛迪顾问2011.063. 教育云一方面，大庆市政府协助联想云计算中心运营维护企业协调市和各区县教育局整合区域教育资源，将大庆石油学院、黑龙江八一农垦大学、大庆师范学院、哈尔滨医科大学大庆校区、大庆职业学院等相关院所学籍管理、学生档案资料、网上报名、排课选课、教育博客、教育资源库等应用系统进行整合，推动“小而全”的校园网向云计算平台迁移；另一方面，联想云计算中心运营维护企业吸引中科院、清华、北大、尚德机构、聚成资讯等全国优等高校和培训机构，建立虚拟教育平台，提供如远程视频教育、精品课程在线点播、远程互动研讨等服务。表教育云重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想战略合作伙伴浙大图灵1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、随着教育云服务的逐步推广，下游市场将呈现快速增长势头建立分公司，提供产品销售、系统集成、咨询及服务业务其他平台及软件提供商东软（北京北辰东软信息技术有限公司和沈阳东软数据通信有限公司全面负责东软在教育领域中的业务）1、随着教育云服务的逐步推广，下游市场将呈现快速增长势头2、在大庆设立分公司有利于更加便捷的为本地客户提供服务1、建立分公司，贴近客户进行服务，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案2、与大庆当地高校合作，建立实验室博雅软件浙大万朋方正奥德奥龙软件金和软件清华同方中教育星杭州正方金智科技海云天科技华师京城1、建立分公司，贴近客户进行服务，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案2、建立教育终端产品生产基地，生产学习点读机、电子交互式白板等教育终端产品3、与大庆当地高校合作，建立实验室资料来源：赛迪顾问2011.06表教育云重点服务对象企业类别目标企业契合点本地高校大庆石油学院1、数据中心外包模式以联想云计算平台作为高校的数据中心，满足高校学籍管理、档案管理、选排课等需要2、数据灾难备份3、通过选用云计算平台上提供的教育软件、试验软件，降低学校软件购买的支出黑龙江八一农垦大学大庆师范学院哈尔滨医科大学大庆校区大庆职业学院全国高校和培训机构中科院在大庆设立教学中心，除开展实体课程外，依托云计算平台，进行远程网络教学北大清华北京航空航天大学上海交通大学聚成资讯1、联想参控股企业，通过联想协商进入2、在大庆设立培训中心，除开展实体课程外，依托云计算平台，进行远程网络教学尚德机构在大庆设立培训中心，除开展实体课程外，依托云计算平台，进行远程网络教学资料来源：赛迪顾问2011.064. 中小企业云云计算平台将主要为中小企业提供PaaS+SaaS服务，联想云计算中心运营维护企业可吸引用友、神州数码、中企动力利用云计算平台提供相关服务。在SaaS服务方面，主要集中在企业库、产品信息库、供求信息库、经营资讯库“四库”和企业网站、企业邮箱、网络推广、在线客服、企业课堂、企业网盘、CRM和财务进销存等应用方面。在PaaS平台服务方面，主要是向企业用户提供应用环境、商业支撑平台、集成开发环境、服务运营环境、基础设施环境等平台服务。表中小企业云重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想参控股企业神州数码1、联想集团内部项目，通过联想控股协商投资2、大庆中小企业数量众多，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案3、神州数码正在加紧布局中小企业云服务市场建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案联想战略合作伙伴谦和佳业1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、大庆中小企业数量众多，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案3、专业的中小企业信息化提供商其他平台及软件提供商伟库1、大庆中小企业数量众多，在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案2、专业的中小企业信息化提供商任我行软件速达软件资料来源：赛迪顾问2011.065. 呼叫云对于呼叫云，可面向保险、证券、银行、企业客户服务和售后服务等部门，提供呼叫中心相关后台数据分析云服务。表呼叫云重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式其他平台及软件提供商Avaya1、大庆服务外包园，有一定的呼叫中心企业，考虑到大庆在人力成本等方面的优势，呼叫中心在大庆仍具有一定的发展空间2、云计算平台的建成将有效的提升工作人员的工作效率、提高呼叫中心整体投资回报率，对于吸引更多呼叫中心落地具有积极意义。这将给呼叫中心平台及软件提供商带来更多的市场机会3、在大庆设立分公司有利于更加便捷的提供本地化方案建立分公司，设立客户售前售后服务、市场和渠道管理部门，提供满足本地客户特定需求的产品解决方案CiscoNortelGenesysAspect合力金桥软件融天科技讯众网络讯鸟星网锐捷资料来源：赛迪顾问2011.066. 软件商店数据处理支撑平台受苹果App Stores成功的带动，现阶段，包括联想在内的众多移动终端生产企业均建立了自身的软件商店，联想云计算平台运营维护企业可积极吸引如联想的乐商店、魅族的Mstore、酷派Coolmart、诺基亚的Ovi、斯凯软件商店及冒泡社区等移动终端或服务提供商建立的软件商店利用云计算平台作为移动互联网领域软件商店的数据处理支撑平台。从目前的发展状况看，多数软件商店仍处于发展初期，因此该项业务可作为云计算平台重点关注的业务内容。表软件商店数据处理支撑平台重点服务对象企业名称软件商店名称契合点联想移动乐商店数据中心外包模式以联想云计算平台作为软件商店的数据处理分析平台魅族Mstore酷派Coolmart诺基亚Ovi斯凯SkyMobi冒泡社区三星Samsung App沃勤沃勤软件商店资料来源：赛迪顾问2011.06(五) 近期有难度业务方向及应对策略：云基础软件、电子元器件、硬件设备现阶段，联想云计算中心将大力发展数据中心和运营服务环节，并逐步向云集成和平台及应用软件环节延伸，积极吸引云集成和平台及应用软件企业入驻，而在基础软件、硬件设备和电子元器件环节的发展还面临一定的困难。对于基础软件，最大的问题在于缺少高端研发人员；对于硬件设备而言，现阶段，国外企业仍占据优势地位，考虑到技术外泄等因素，这些企业均把服务器、存储等硬件设备的生产放在国外。对于电子元器件而言，主要制约问题在于：1、人才基础薄弱，缺少相关技术、研发、生产线操作人员；2、产业链上下游配套差，不利于企业原材料的采购；3、长三角在元器件生产制造方面已经具备了较为明显的区位优势。针对上述问题，一方面，高新区和联想云计算中心运营维护企业可通过核心人才异地工作的方式解决部分企业关键技术性人才缺乏的问题，另一方面，则可通过加大本地培养和对外人才吸引力度解决云计算软件企业研发人才缺乏问题。而对于硬件设备制造，主要关注点在于吸引天云科技、浪潮、曙光、同有飞骥、威视数据等本土服务器、存储企业投资建厂，通过大项目带动形成集聚效应，最终建成有影响力的云计算硬件设备生产制造基地。(六) 建筑形态云计算中心包括中央机房、动力机房、业务和管理用房。其中，数据中心中央机房应按照国家A级机房环境标准和国际行业标准T4级标准要求设计。以下是太湖云计算中心相关硬件设施情况，可供联想科技城云计算中心参考。1、机房内部环境 机房整体抗地震级别为8级，地板承重为800kg/平方米；多台空调机采用侧送和风管输送相结合的送风方式，保证通风、恒温、恒湿。机房温度恒定在26摄氏度以下，相对湿度保持在50%左右；进口绝缘地板设计，机柜直连地面，防止静电对服务器的影响。 2、电力保障系统两路一类市电采用10KV三相线路，互为主备用；双路冗余大功率智能UPS系统，保证持续供电；双备份柴油发电机组后备电源，保证100%持续电力供应；交流电220V 50HZ（16A或25A）,每台机柜采用双路UPS电源直接供电。 3、UPS系统机房UPS系统提供IDC冗余电源；UPS 系统的建设容量为断电后可满足机房用电3-4小时,采用N+1并联冗余备份。4、柴油发电机双市电供电，后备电源配有880KVA劳斯来斯柴油发电机组，停电时发电机组自动启动；艾默生PS481* 1000A的-48V直流电源，为用户提供多种动力选择；专业工程师24小时巡视监控值班，保证设备正常运行。5、空调系统采用大型力博特恒温.恒湿机房专用空调，一期投入3台，可保证机房通风，温度常年保持在22-26度，湿度保持在50%左右；恒温恒湿空调系统及空调备用系统；运维人员实行7*24全天候实时监控以保证其正常工作。6、消防系统机房安装智能型温感、烟感火灾自动报警系统，先进的温感、烟感探测器。能迅速响应提前预报警,使值班人员及时通知安保值班人员与消防公司；每35平方米配置有电子烟感应器和温感应器监控； 机房防火措施采用中央二氧化碳灭火器系统；应急照明措施，采用日光灯应急照明配置。7、防雷接地系统电离型预放电避雷针，符合国际IEC标准； 高、低压线路采用陶瓷防雷系统；进口防静电地板胶，接地电极可靠连接大地。8、安全防范系统专业保安7*24在岗，随时巡视，进出机房验证登记制度；数据中心安装闭路电视监控系统，提供全智能化管理。电视墙监控系统专人724小时值守；数据中心安装非接触式IC卡电子门禁系统及指纹识别系统，采用先进的数据库管理，IC卡内保存有持卡人编号、进出区域限制等资料，只有经过特殊授权的人员才能进入机房等重要区域。9、楼宇集中监控机房内部有9个监控点，保证没有监控盲点，机房及重要出入口均装有双监测器；机房监视采用技术先进的硬盘录像系统；提供机房电力、UPS状态、电力变压器状态,空调状态,柴油发电机组状态、大楼防雷接地状态,机房温湿度监视及漏水监控报警等等，并配有短信猫，如有异常，公司值班手机将会立刻收到短信通知，使值班人员在最短时间内接到报警并设法解决。10、网络环境机房目前采用100MG光纤（准备扩至1G）直连无锡电信和网通骨干节点，双线连接，保障网络的稳定性和高速性；机房内部采用CISCO 高端路由器支撑IDC内部骨干；机房网络采用CISCO 高端防火墙，用以保障网络的安全；机房内部网络设备采用双点备份，避免单点故障，增强网络可靠性；云计算中心对托管服务器、租用服务器可提供电信、网通双线固定IP地址，并根据需要可随时扩充。四、 移动互联中心行动方案首先在移动互联网内容、服务、软件分别实现突破，软件关注面向终端消费者的应用软件开发与基于移动互联网的行业应用解决方案。在移动互联网内容与面向终端的应用软件开发两个环节，招商引资与孵化培育并举。(一) 运营模式1. 投资主体：联想投资成立运营公司负责移动互联中心运营服务，联想移动互联和数字家庭业务集团投资移动互联体验中心由联想投资成立独立的运营公司负责移动互联中心的运营维护、招商引资和物业服务；由联想集团进行投资联想移动互联技术体验中心的硬件设备，由联想移动互联和数字家庭业务集团来负责体验中心的整体运营。2. 角色分工：联想负责项目建设与运营，大庆高新区给予支持、助力招商移动互联中心的运营以及招商等工作主要由联想成立的独立子公司进行承担，并通过收取房屋租赁费用及物业服务费用进行盈利。大庆高新区在招商过程中给予联想一定程度内的支持，积极参与联想与企业的对接活动。(二) 发展重点及重点招商引资对象1. 提供移动互联资讯、音乐、视频等内容，引进和培育内容提供企业移动互联网的内容提供是一些传统互联网企业或者其他企业提供的资讯、音乐、视频等内容，使消费者可在移动终端上进行查看、娱乐等活动。近些年来，联想投资了一部分互联网内容提供商，作为联想移动互联战略的一部分，移动互联中心可以这些联想参控股企业为主要招商引资目标。除招商引资之外，联想可以利用大联想学院的培训优势和移动互联技术体验中心的营销推广作用，积极开展用户体验、“乐基金”使用等培训活动，在推广其产品与理念的同时，培养当地大学生与个人创业者在移动互联领域作为，孵化一批移动互联网内容企业。表重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想参控股企业滚石移动1、联想投资企业，可与联想创投协商2、移动互联将是大庆未来产业发展的一个重要方向，有非常好的发展环境3、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本4、随着大庆移动互联产业的发展，对内容的需求将会快速增长，滚石移动应在大庆设立运营中心，保证对新兴市场的把握建立大庆运营中心天涯社区1、联想投资企业，可与联想创投协商2、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本3、联想可提供与联想乐phone合作的机会，增加天涯社区在移动互联领域的用户设立分支机构Sling Media1、企业均为联想乐phone提供数字电视节目，且为联想投资企业，可由联想移动互联和数字家庭业务集团或联想投资进行协商2、移动互联将是大庆未来产业发展的一个重要方向，有非常好的发展环境3、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本4、随着大庆移动互联产业的发展，对内容的需求将会快速增长，企业应在大庆设立分公司或办事处，保证对新兴市场的把握1、首先设立在大庆的常驻办事机构，宣传企业，拓展市场，企业的研发与开发团队可先进行远程办公给予技术支持2、等业务成熟，市场开拓到一定程度时设立分公司，逐渐在大庆增加研发业务视云网络科技鼎创文化传媒中心1、联想投资企业，可与联想投资进行协商2、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本3、大庆移动互联网产业的发展将引起对互联网内容需求的激增，企业可发挥其内容优势在移动互联网产业领域有大的发展建立分公司，设立客户售前售后服务、市场开拓和渠道管理部门水晶石数字科技有限公司中搜智联招聘1、联想投资企业，可与联想投资进行协商2、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本3、企业在行业的优势能够在大庆移动互联中心中充分体现出来；4、能够在大庆扩展智联招聘的主营招聘业务设立常驻办事机构，进行市场推广与客户维护独揽天下1、联想“乐基金”投资企业，可通过联想控股进行协商2、联想科技城所建立的云计算中心能够为企业提供内容存储平台，能够削减企业成本3、企业在行业中的优势能够在大庆移动互联中心中充分体现出来，取得在数字图书等领域的发展先机4、大庆移动互联网产业的发展将引起对互联网内容需求的激增，企业可发挥其内容优势在移动互联网产业领域有大的发展企业搬迁或者设立常驻办事机构，进行市场推广与客户维护华阅数码联想战略合作伙伴腾讯1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、移动互联网是传统互联网企业发展的一个重要战略方向3、企业一些传统业务领域也将在未来几年取得大跨步的进展，例如财经、房产、家居等建立分公司，设立客户售前售后服务、市场开拓和渠道管理部门上海百事通凤凰网新浪网空中网大众点评网优酷网百度当乐网非联想搜房网1、移动互联网是传统互联网企业发展的一个重要战略方向，搜房网在行业中优势非常明显，应该提早进行布局2、大庆发展移动互联网的产业环境非常好3、大庆近几年房地产产业将有快速发展建立搜房网大庆常驻营销中心与移动互联网运营中心，设立市场开拓和渠道管理部门资料来源：赛迪顾问2011.062. 提供开发平台与开发环境，引进技术开发平台服务提供商移动互联网技术与服务平台为开发移动互联网行业应用解决方案的企业、开发面向终端消费者应用软件中小企业和个人开发者提供开发平台与开发环境，以及开发中涉及的中间件等。JAVA、BREW应用程序平台、Series和.NET等开发平台与环境的搭建所涉及的厂商为sun、美国高通、NOKIA、微软等，开发平台的使用与企业投资地点没有联系。联想大庆高新区可与联想进行协商，使联想在云计算中心搭建公用开发平台与环境，以方便企业级以及个人开发者的使用。对于面向移动互联行业应用开发的企业，MKey无线等中间件的使用能够使开发者在PC上更直观的进行移动互联应用软件进行开发与测试，中间件提供商可以将中间件开发平台搭建在云计算中心或者直接进行管理以及运营，招商对象为有一定技术实力的移动互联网平台或中间件提供企业。表重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想参控股企业北京开拓天际1、联想集团内部项目，通过联想控股协商投资2、大庆建立了云计算中心，企业的wisp平台可利用联想云计算平台为开发企业或者个人开发者提供服务，能够降低企业硬件设施成本与管理成本3、大庆移动互联网产业是重点发展方向，即将培育起大批移动互联网应用开发企业与个人，因此下游需求市场将快速增长，在大庆设立分公司有利于企业业务的开展1、建立分公司，初期设立市场开拓、客户维护等部门；2、逐步引入研发部门，初期核心研发人员可采取异地工作的方式，此后在大庆逐步建立起完善的研发团队非联想企业数字天堂1、大庆各行业迅速发展，针对行业中的企业的移动商务应用需求逐年上升2、大庆建立了云计算中心，企业可利用联想云计算平台为开发企业或者个人开发者提供服务，能够降低企业硬件设施成本与管理成本3、大庆移动互联产业将在未来几年快速发展，移动商务的市场将非常大，对移动商务系统开发中间件的需求也将逐渐增加设立常驻办事机构与市场开拓部门资料来源：赛迪顾问2011.063. 面对终端消费者市场，引进与培育移动互联网应用软件开发企业移动互联网应用软件是针对终端消费者用于娱乐、日常交流、为生活与工作带来便利的一些应用程序。开发者多为中小型应用开发企业与个人开发者，开发出来的应用程序可通过软件商店模式例如“乐商店”、“APP STORE”、“Mstore”、“Coolmart”等进行发布或者直接发布到互联网，供消费者进行有偿下载。在招商引资方面充分发挥联想在移动互联网领域参控股企业数量多和体验中心应用展示功能的优势，联想积极引入其参控股的移动互联网应用开发企业与合作伙伴，另外利用联想相关培训资源与“乐基金”等资金资源，培育孵化一批移动互联网应用软件开发企业。表重点招商引资对象企业类别目标企业契合点投资方式联想参控股企业千橡互动1、联想投资企业，可与联想投资进行协商2、联想可承诺将开发成功并且达到标准的应用软件优先在“乐商店”进行发布3、千橡互动是网络应用开发的明星企业，有应用开发实力强、用户多的发展优势4、大庆移动互联中心为应用开发企业提供移动互联软件开发服务平台，降低对开发难度与开发成本5、移动互联网是大庆重点发展的产业之一，将要引进移动互联网产业各环节的企业，产业发展环境将非常好设立分公司，业务领域集中在移动互联网应用开发联合绿动1、联想投资企业，可与联想投资、进行协商2、联想可承诺将开发成功并且达到标准的应用软件优先在“乐商店”进行发布3、企业在游戏应用开发业务领域有了一定的技术基础4、大庆移动互联中心为应用开发企业提供移动互联软件开发服务平台，降低对开发难度与开发成本5、移动互联网是大庆重点发展的产业之一，将要引进移动互联网产业各环节的企业，产业发展环境将非常好设立分公司，专注移动互联网应用软件开发维塔士联想战略合作伙伴盛大集团下属盛大无线1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、是盛大集团移动互联网业务扩展的绝好时机3、大庆移动互联中心为应用开发企业提供移动互联软件开发服务平台，降低对开发难度与开发成本4、移动互联网是大庆重点发展的产业之一，将要引进移动互联网产业各环节的企业，产业发展环境将非常好设立子公司，扩展移动互联网应用软件开发业务北京木瓜移动科技有限公司1、联想战略合作伙伴，通过联想协商企业投资2、大庆移动互联中心为企业提供“乐基金”申请的培训3、拥有基于Android平台的应用开发，可在联想互联网体验中心展示其成功应用4、联想可承诺将开发成功并且达到标准的应用软件优先在“乐商店”进行发布5、大庆移动互联中心为应用开发企业提供移动互联软件开发服务平台，降低对开发难度与开发成本6、移动互联软件开发服务平台可实现部分高端开发人才的异地开发与办公7、移动互联网是大庆重点发展的产业之一，将要引进移动互联网产业各环节的企业，产业发展环境将非常好设立分公司，扩展移动互联网应用软件开发业务捷步士信息技术（上海）有限公司