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福建省第五建筑工程公司质量策划书23福建省第五建筑工程公司泉州晋江机场改建工程现有航站楼改造工程质量策划书1、目的对项目施工及服务的管理进行策划，以利于对施工全过程的质量、职业健康安全和环境进行有效控制，从而实现预定的质量、职业健康安全和环境目标。2、适用范围及编制依据本计划是依据本工程项目的特点、合同、施工图纸、公司管理体系文件、有关的法律、法规、规范、标准及公司的各种管理文件等进行编制的。适用于本工程项目的质量、职业健康安全和环境的管理和控制。3、工程概况3.1 建筑概况3.1.1 建设地点：晋江市区和平中路东侧。3.1.2 工程建设规模：总建筑面积18702，其中原有建筑内部装修面积15659，扩建部分建筑面积3043，外幕墙面积为4634；建筑高度为地上二层，框架结构；主要建设内容有现有航站楼改造工程、外幕墙工程、二次装修工程，投资额约6200万元。3.1.3 改造内容：1、本工程主体结构：现有航站楼空侧扩建区为2层钢管混凝土柱框架结构，12层为钢管混凝土-钢筋混凝土框架，2层以上为钢管混凝土-钢框架结构。空侧扩建区与现有航站楼有抗震缝完全隔开。屋面为0.85mm厚FLEXLOK直立锁缝型洁面彩色压型钢板（镀铝锌）。2、对现有航站楼陆侧车道上空增设钢结构玻璃顶棚。3、将原有屋面的架空隔热层以及原设计的砖混小塔楼拆除，增设金属屋面。4、对现有航站楼陆侧增设自动扶梯。5、根据新的航空工艺流程，对现有航站楼的房间使用功能进行调整。6、对原有梁、柱、板进行加固。3.2 结构设计概况 3.2.1钢管混凝土框架结构本工程新建区域结构设计使用年限为50年。结构类型：钢管混凝土柱框架结构。车道雨蓬和新设扶梯桩基采用PHC预应力混凝土管桩，扩建区桩基为钻孔灌注桩。屋顶采用钢结构、框架结构。本工程抗震设防裂度为7度，框架结构抗震等级:二级。抗震设防类别为乙类。本工程砼强度等级：本工程给主体结构梁，板，柱的混凝土强度等级均为C30，柱子加固新浇筑的混凝土为C40细石混凝土，桩身混凝土强度等级为C35。承台混凝土采用C30。屋面及上面的水箱采用密实性混凝土，抗渗设计等级S6。构造柱、统过梁，压顶梁，过梁，栏板等除结构施工图中特别注明的采用C20。钢筋：级钢为HPB235热轧钢筋，级钢筋为HRB335级热轧钢筋，级钢筋为HRB400级热轧钢筋。3.2.2 结构改造概况本工程需要为现有的梁、板、柱进行加固，范围为一二层柱子，二层板梁和屋面层板梁，具体加固位置见结施图。主要的加固技术采用灌胶粘钢技术，碳纤维加固技术，植筋技术，灌浆料加大截面技术，混凝土缺陷修复技术，裂缝处理技术和加固表面防护技术。3.2.3 钢结构概况本工程主体结构型钢均采用Q235B,Q345B或同极品，连接板和加劲版材质同主构件。钢管采用Q345B直焊缝埋弧焊钢管。屋面檩条采用G450高强Z型镀锌檩条。拉条等采用Q235B。踏步及扶手方钢管：薄壁型钢，钢号Q235B。高强螺栓连接副采用等级为10.9级。地脚锚栓采用Q345B。航站楼屋面采用0.85厚FLEXLOK直立锁缝型洁面彩色压型钢板。3.2.4预应力混凝土结构概况扩建区二层梁布有温度预应力筋。预应力梁混凝土强度等级为C30，张拉端锚具采用细石混凝土封堵。预应力筋采用1860级高强低松弛钢绞线。钢绞线抗拉强度标准值FPTK=1860mp，直径d=15.2mm，单报截面面积为139m2。张拉端采用四孔群锚栓及单孔锚。 3.3 建筑设计概况本工程为机场改建项目，为前列式航站楼。建筑高度为地上2层，局部3层，空侧扩建区高为18.6米，现有航站楼高11.7米，总建筑面积18702。外墙用石材幕墙，玻璃幕墙和铝单板装饰。其功能布局：一层为国内迎客厅行李转运区,国内行李提取厅,国内办票大厅,国内远机位大厅,行李转运区；二层为国内出港大厅,航空贵宾室,国内候机厅,商业,办公,登机廊。屋面防水等级为二级，建筑耐火等级为一级。4、管理体系4.1 文件控制4.1.1 项目需要配备的受控文件包括：a. 公司质量手册、程序文件、与项目质量管理有关的公司管理规定、管理文件等。b. 工程合同、协议、施工图纸、设计更改、图纸会审等。c. 工程施工需要配备的与项目施工有关的法律、法规及规范、标准、操作规程、图集、定额等，主要有：d. 施工组织设计、项目管理计划、施工方案、作业指导书、其他管理文件等。e. 地方政府及公司的有关质量、环境、安全管理规定、行政文件等。4.1.2 项目由技术员专门负责项目文件的管理和控制，应按公司文件控制程序的有关要求编制项目的受控文件清单，并确保文件清晰，易于识别。4.1.3 本项目拟编制的项目管理文件包括：项目管理计划、施工组织设计等，其中：a. 项目管理计划由项目经理主持进行编制，报公司技术质量科审核（办公室和安全科协助），管理者代表批准后发布实施。发放范围包括：技术质量科、安全科、项目部。b. 施工组织设计由项目经理主持进行编制，其审批执行公司的有关规定。4.1.4 项目部应由技术员在每月月底对项目使用文件进行检查，检查的主要内容包括：法律、法规、规范、标准等文件的版本及修改状态是否现行，设计、图纸等变更是否进行标注，文件收发是否按要求登记、项目配备的文件是否满足施工生产需要、作废文件是否进行标识等。4.1.5 当项目部自行编制的文件内容不能正确指导施工管理时，由项目经理召集有关人员进行评审，并做必要的更改。更改内容应由技术员传递给有关的部门或人员。4.2 记录控制4.2.1 本项目施工过程中产生的记录包括质量、职业健康安全和环境管理体系运行记录和施工记录，按表一、表二要求进行编制、收集和管理。施工质量记录参照单位（子单位）质量控制资料核查记录，详见建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）的表G.0.1-2。安全和环境方面的施工记录参照建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）以及国家、地方政府和公司的有关规定。表一 工程质量记录清单工作项目记录名称编制或收集整理编目标识分类、归档材质合格证材料员技术员技术员技术员技术员原材检验报告材料员技术员技术员技术员技术员砼、砂浆强度报告技术员技术员技术员技术员技术员焊接试验报告技术员技术员技术员技术员技术员防水材料检试报告施工员技术员技术员技术员技术员施工日记施工员技术员技术员技术员技术员砼开盘鉴定记录施工员技术员技术员技术员技术员砼施工记录施工员技术员技术员技术员技术员检验批验收记录质检员质检员质检员技术员技术员分项工程验收记录质检员质检员质检员技术员技术员隐蔽工程验收记录质检员质检员质检员技术员技术员分部（子分部）验收记录质检员质检员质检员技术员技术员单位（子单位）验收记录质检员质检员质检员技术员技术员技术复核记录技术员技术员技术员技术员技术员技术交底记录施工员技术员技术员技术员技术员班组自检、互检、交接检查记录技术员技术员技术员技术员技术员沉降观测记录施工员技术员技术员技术员技术员各种检查及整改记录技术员技术员技术员技术员技术员表二 管理体系运行记录工作项目记录名称编制或收集整理编目标识分类、归档合同评审、学习记录技术员技术员技术员技术员技术员工程、劳务分包管理记录施工员技术员技术员技术员技术员材料管理记录材料员材料员材料员材料员技术员检验批项目自检记录质检员技术员技术员技术员技术员受控文件管理记录技术员技术员技术员技术员技术员过程能力鉴定记录施工员技术员技术员技术员技术员紧急放行、例外转序记录施工员技术员技术员技术员技术员监视和测量装置校准及管理记录技术员技术员技术员技术员技术员不合格品管理记录质检员技术员技术员技术员技术员纠正和预防措施记录施工员技术员技术员技术员技术员过程监视和测量记录技术员技术员技术员技术员技术员内部审核记录技术员技术员技术员技术员技术员能力鉴定及培训记录技术员技术员技术员技术员技术员顾客关系记录技术员技术员技术员技术员技术员过程控制记录施工员技术员技术员技术员技术员数据分析记录技术员技术员技术员技术员技术员职业健康安全和环境管理记录安全员技术员技术员技术员技术员4.2.4.2 本项目记录由技术员专门进行管理，按照公司记录控制程序要求做好记录的标识、储存、保护、检索及处置工作，确保记录清晰，易于识别和检索。5、管理职责5.1 本项目部计划在项目开工初期，由项目经理主持召开全体项目人员参加的项目质量、职业健康安全和环境教育会议，明确顾客的重要性和使顾客满意以及安全生产、保护环境的目标，并传播 “使顾客、员工和社会满意”的公司经营理念。同时，使全体项目成员明确公司的质量、职业健康安全和环境方针及目标，了解自己所从事工作的重要性和与其他工作的相关性，以及如何为实现质量、职业健康安全和环境目标做出贡献。5.2 本项目目标为：严格依据GB/T19001-2008、GB/T28001-2001、GB/T240012004等标准要求，通过不断改进过程管理的质量，以达到质量、职业健康安全和环境管理体系的持续改进。工程施工与保修服务满足合同、国家和行业标准以及相关法律、法规的要求。质量方面：积极应用新技术、新工艺、新材料、新设备，工程一次交验合格；在施工过程对顾客满意度测量中，顾客满意程度达到60%以上，在对顾客满意度测量中，顾客满意度达到85%以上。同时，在施工和服务过程中争取超越顾客的期望，努力使顾客很满意。职业健康安全和环境方面：认真贯彻执行“安全第一，预防为主”和“污染预防”的思想，强化管理，全面落实安全生产责任制和实施文明施工，积极推广应用节能型材料，为施工生产创造良好的工作环境，确保：因工死亡事故为0；因工千人重伤率为0，主要职业病的发生率为0；多人中毒和多人轻伤事故为0；重大火灾、爆炸事故为零；年工伤频率控制在1%以内。全员职业健康安全和环境教育率和新工人入场“三级”职业健康安全和环境管理教育率100%；事故或风险隐患整改率达100%以上，回复率达100%；特种(殊)工种人员持证率达100%。施工现场用户无投诉。办公区、生活区的噪声控制在55dB以内；施工生产尽量避免在夜间进行，噪声排放:土石方：施工昼间75 dB，夜间 55dB；打桩施工：昼间85 dB，夜间未经审批禁止施工；结构施工：施工昼间70 dB，夜间 55dB；钢结构，水电、机电、设备安装或吊装作业：昼间70 dB，夜间 55dB；市政、路桥施工：施工昼间75 dB，夜间 55dB；装修施工：施工昼间65 dB，夜间 55dB。污水、油水经沉淀或分离后排放到指定地点，合格处理率达70%以上；力争固体废弃物100%实行分类管理，合理处理，并尽量回收利用。废气经处理方可排入大气，处理率达80%以上；废油100%按当地环卫指定的处理办法处理。加强能源、资源管理，积极推广应用节能型材料，争取水、电节约率（按预算）5%以上；钢筋、水泥等重要材料的节约率达3%（按预算）。施工现场粉尘合格率（肉眼未感觉为准）达65%。重大危险源和重要环境因素100%受控。5.3环境因素和危险源5.3.1在进场和项目施工的各阶段，安全员负责按公司环境因素识别与评价程序和危害辩识与风险评价控制程序，组织对项目的活动、产品、服务过程中所有影响环境的因素和可能涉及人员安全及财产损失的危险源进行识别、评价，确定项目的重要环境因素和重大危险源，建立重要环境因素清单和重大危险源及风险控制计划，经项目负责人审核后，报公司安全科备案。5.3.2当施工过程中的活动发生较大变化或法律及其他要求更新时，项目部将及时对环境因素和危险源进行补充识别，并及时报公司安全科评价以重新确定重要环境因素和重大危险源，并进行更新。5.4法律与其他要求项目部技术员将根据公司传递的信息，建立项目部的法律法规和其他要求的文件控制清单，并在每月底进行清理，及时更新项目部的法律、法规等的清单。5.5环境、职业健康安全目标、指标及管理方案5.5.1 项目部根据公司的环境目标、指标及管理方案，职业健康安全目标、指标及管理方案分解的结果，具体落实有关的公司安全和环境的目标、指标及管理方案。 5.6 本项目部的组织机构，如下图所示。 项目经理项目副经理技术负责人机管员安全员试验员材料员质检员技术员施工员木工班组其他班组泥水班组钢筋班组5.7 本项目部成员的管理体系职责分配情况及主要工作责任5.7.1本项目部管理职责分配如下项目部质量、职业健康安全和环境管理体系职能分配表责任人员管理体系要求项目经理技术负责人质检员安全员材料员技术员施工员机管员试验员李志松李楷专卢杰林叶坤明苏建波柯文涛孙钊祥陈泽鑫汪惠卿4.1 总要求4.2.1 （文件要求）总则4.2.2 管理手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量、职业健康安全和环境方针5.4.1质量、职业健康安全和环境目标5.4.2 管理体系策划5.4.3 环境因素和危险源5.4.4法律与其他要求5.4.5 环境方案、职业健康安全管理方案5.5职责、权限与沟通5.5.8 信息交流5.6 管理评审6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7.1 产品实现策划7.2 与顾客有关的过程7.4.1 材料采购7.4.2工程分包控制7.4.3劳务分包控制7.5.1 生产提供的控制7.5.2 生产提供过程的确认（特殊过程控制）7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护7.6 监视和测量装置的控制7.7 应急准备与响应7.8 环境和职业健康安全运行控制8.1（测量、分析和改进）总则8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品监视和测量8.2.5 合规性评价8.3 不合格品控制8.3.7事故、事件、不符合控制8.4 数据分析8.5 改进注： “”表示主管职能；“”表示配合职能。5.7.2 项目部成员的质量、职业健康安全和环境工作职责。A.项目经理职责a. 在工程项目管理上，对外代表公司履行的工程合同，对内作为工程项目施工的直接组织者和责任者，对工程项目的质量、职业健康安全和环境全面负责。b. 贯彻执行国家法律、法规和政策，落实项目管理的规章制度，组织进行项目管理策划，明确项目的质量、职业安全和健康目标，建立项目管理体系和组织项目各种方案的编制工作，负责项目管理计划和施工组织设计（方案）的实施，对所承担施工的单位工程质量、职业健康安全和环境全面负责。c. 负责组织项目部有关人员明确工程的各项要求（包括合同、法律法规等要求），确保项目部人员理解顾客要求并努力满足顾客要求。同时，代表公司做好施工期间与顾客的沟通工作，通过各种渠道了解顾客的要求，并尽力予以满足，对顾客的意见、建议等采取妥善的措施进行处理，保证顾客满意。d. 负责落实项目部各种资源的提供，对各种岗位人员的能力进行确定，确保人员能力满足岗位需要。e. 负责项目部的工程和劳务分包工作。f. 负责组织项目部准备、参与内部审核工作，并落实内部审核的改进工作。负责组织对项目的各项过程能力进行监视和测量，并实施改进。g. 分配和落实项目部成员的质量、职业健康安全和环境职责，创造项目部良好的内部沟通环境，对项目施工技术管理人员、操作工人有选择权、奖惩权，对工程所用建筑材料、半成品、构配件的质量负总责，督促材料员按公司管理体系文件规定进行管理活动。h. 主持所在项目的各种会议，组织工程管理人员学习、贯彻标准、规范、规程及各项管理制度；督促、检查项目的贯标工作；负责图纸预审、会审，办理设计变更、签证及技术核定，向施工员及有关人员进行施工组织设计交底。负责大型项目的施工组织设计与重要施工方案的编制；审核一般项目的施工组织设计及一般施工方案，并督促、检查实施情况。i. 负责收集项目部提交管理评审的资料，并上交公司。j. 对因失职、渎职造成的质量、安全等事故的人员，依据企业管理办法予以处罚。k. 负责项目环境方面与外界的沟通及职业健康安全与员工的沟通工作。l. 按项目部管理体系职能分配表的要求，做好各项配合工作。m. 负责在公司技术质量科的组织下，处理工程保修期间的质量问题。B.项目技术负责人职责a. 负责项目的技术管理工作，参与项目有关技术方面的决策；b. 负责新技术、新材料、新工艺的推广应用，组织工程技术人员参加培训；c. 负责项目部的数据分析工作；d. 负责项目部持续改进方面总体工作，督促各质检、施工、安全、材料人员对本专业存在的问题采取纠正和预防措施。C.施工员管理职责a. 参加图纸预审、会审，参加施工组织设计、分部分项工程施工方案的编制，并予以实施。b. 指导施工班组按现行的施工图纸、标准、规范、操作规程、施工组织设计和技术措施进行施工操作，做好施工技术交底、施工日志和砼施工记录。c. 具体实施单位工程的定位、抄平、放线。参与检验批、分项、分部（子分部）及单位（子单位）工程质量检查和验收，参与隐蔽工程的验收。d. 负责按规定通知试验员制作砼、砂浆试块，并进行养护。e. 施工过程中应超前复核施工图，对存在的问题或不合理的部分提出修改方案或建议，并办理手续。f. 负责按监视和测量管理程序的要求做好过程产品和最终产品的标识和可追溯性工作。g. 组织按公司施工生产过程控制程序，对施工关键、特殊及一般施工过程进行控制，保证施工在受控状态下进行，对施工半成品、成品采取防护措施进行保护，并做好各种记录，协助技术员编制和收集施工过程的各种记录。h. 通过分析施工过程的各种数据和各种检查中的不合格信息原因，采取纠正措施和预防措施，实现改进。i. 按项目部管理体系职能分配表的要求，做好各项配合工作，履行项目经理分配的其它管理职责。j. 负责其责任范围内的班组的施工安全和尽可能减少环境污染。D.质检员管理职责a. 贯彻执行国家有关的规范、规程和验收标准，具体实施公司的技术与质量管理办法，履行项目施工组织设计和管理计划中的相关职责。b. 配合施工员复查工程轴线、标高和施工大样线，对工程施工的全过程进行跟踪检查，对违反规范和设计要求进行施工的操作者，责令其纠正。c. 监督检查工程使用的原材料、半成品的质量，对不符合质量要求的原材料、半成品责令其停止供应与使用。d. 检查砂浆、砼配合比，监督操作人员按配合比进行搅拌，监督施工员制作砂浆、砼试块。e. 按公司监视和测量管理程序的要求做好过程产品和最终产品的监视和测量工作，组织对检验批、分项工程的质量进行项目部自检，做好自检记录；参与监理单位组织进行的检验批、分项、分部（子分部）工程验收，如实填写有关质量记录、协助资料员做好各项过程监测资料的收集工作。f. 按公司不合格品控制程序要求做好不合格品的识别和控制工作，对工程质量隐患、质量事故及质量动向及时主动向主管部门和领导报告。g. 收集有关施工过程检验的数据信息，及时上报公司技术质量部及公司技术质量部，并进行数据分析，对工程施工采取必要的纠正和预防措施。h. 参加工程桩基、基础、结构以及竣工验收工作，并做好原始记录，配合施工员收集各种信息数据，以用以产品质量的分析和改进。i. 不断学习掌握新标准、新技术、提高专业水平。j. 按项目部管理体系职能分配表的要求，做好各项配合工作，履行项目经理分配的其它管理职责。E.资料员（技术员）管理职责a. 负责按公司记录控制程序要求做好工程技术资料、记录的收集、整理与汇总工作，督促各相关部门及人员做到资料与工程进度同步，并检查资料的交圈对口工作，负责保证各种记录清晰、易于识别和检索。b. 负责按照公司文件控制程序要求做好项目部的文件控制工作，建立受控文件清单，对文件的收发进行登记，确保文件清晰、现行有效，便于查找。c. 负责配合试验员按公司监视和测量设备的管理程序要求做好项目部检测设备管理工作，确保各种检测设备在周检有效期内使用。d. 负责收集施工中的质量、职业健康安全和环境方面的数据信息，并应用适当的统计技术，分析产品质量的改进需求以及职业健康安全和环境方面的改进需求。e. 负责保持项目部管理人员、特殊工种人员等持证上岗和培训记录。f. 检查技术、质检、试验和材料人员所做资料的符合性与真实性，整理技术管理及质量、职业健康安全和环境的控制记录资料，当资料不符合要求时，责成资料承办人重新办理，并形成有效记录。g. 负责各项资料、检验报告的汇总与砼、砂浆强度的统计评定工作。h. 工程竣工时，及时将工程技术资料编目整理并装订成册，报送主管部门审查后，交档案馆质监站审核并办理竣工手续。对于职业健康安全和环境方面的记录则按公司的管理规定进行处置。i. 工程竣工交验手续完善后，及时将竣工资料（含竣工图）交送建设单位、城建档案馆及公司档案室存档。j. 按项目部管理体系职能分配表的要求，做好各项配合工作，履行项目经理分配的其它管理职责。F.安全员管理职责a. 贯彻执行公司安全生产和文明施工管理条例，并负责处理安全生产及文明施工的日常工作。b. 负责明确项目的环境因素以及对项目进行危害辩识和风险评价，并建立项目的重要环境因素清单和重大危险源及风险控制计划。组织编制项目的应急准备与响应预案。c. 参与审查本项目编制的安全及环境管理技术措施，并督促实施。d. 经常进行安全检查，及时处理安全隐患。有险情时，有权指令先行停止工作，并立即报告项目经理和上级部门研究处理。e. 协助有关部门做好工人的安全技术培训和新工人的入场安全教育。f. 发生重大安全事故，应按照项目应急准备与响应预案的要求，立即向有关领导和部门报告，并参与调查分析，提出确定事故性质的意见，填写事故分析报告。g. 负责工程项目的开工前安全验收和达标等级评定，做好工程的安全管理资料。h. 负责为项目施工提供适宜的生产环境，并尽可能地降低各种施工污染。i. 履行单位（项目）分配的其它管理职责。G.材料员管理职责a. 贯彻执行国家建筑材料规范和标准，熟悉和掌握常用建筑材料的质量性能和技术标准，按公司原材料、半成品管理程序要求，具体实施工程项目的材料进场验收、供应、保管、维护等工作。b. 根据工程实际需求制定物资需求计划，并由材料负责人编制，项目经理复核签署意见，上报公司材料设备科。c. 对本项目的材料按“合理、有序、文明、整洁”的原则进行管理。d. 对所有进场材料进行质保书、外观检验，通知进行抽样送试，并形成相应记录。e. 执行现场材料的贮存、维护、标识，限额发放工作程序要求，填写相关的记录。f. 按时间要求，填报材料月度、年度报表，真实反映项目的材料耗用数据。g. 对进场材料质量状况及供应商服务情况进行记录，并将记录提供公司材料设备部、公司材料设备科作为评估供应商的记录。h. 负责配合安全员做好项目的文明施工工作以及材料的运输、搬运过程的安全。i. 按公司管理手册要求做好顾客财产的维护工作。j. 配合公司有关部门做好材料管理工作，积极参加公司组织的材料员的培训学习。k. 按项目部管理体系职能分配表的要求，做好各项配合工作，履行项目经理分配的其它管理职责。H.试验员管理职责a. 掌握国家现行使用标准规范和计量方法；掌握常用建筑材料试验项目的抽样及试验方法。b. 负责试件的标准养护、保管和试验；负责对标准规范规定的试件有效期内的保存；以备必要时复查。c. 掌握常用试验机械、仪器、设备的性能、操作程序和维修保养；负责对样品进行委托核对，无误后对试件规格进行精确的测量再进行试验检测。d. 对样件的试验结果负责并签名备查，对不符合标准的试件有权拒绝试验，对不合格的材料有权制止用于工程。e. 负责按公司监视和测量设备的管理程序要求做好项目部检测设备管理工作，确保各种检测设备在周检有效期内使用。f. 因工作失职、渎职造成质量事故，依章负经济、行政和法律责任。I.机管员工作职责a. 贯彻执行国家、地方以及公司机械设备管理制度、办法，按公司机械设备管理规定的要求做好机械设备的配备、使用、保养和管理工作，确保机械设备满足施工要求。b. 参加机械设备进场验收和安装调试，为其安装、停放提供适宜环境，在操作处设置该机械设备的安全操作规程牌和使用状态标识。c. 对机械作业人员进行技术业务指导，检查督促机械操作人员持证上岗，严格遵守操作规程，严禁违章操作，确保机械设备的安全运行。d. 负责机械设备在搬运、安装、使用及拆除过程中的安全，并应尽可能减少噪声等环境污染。e. 监督机械操作人员做好设备的维护和保养工作，对需要进行维修的设备提出维修计划。5.7.3 项目部沟通的方式主要包括：项目生产、质量、安全会议，项目人员的来往以及各种形式的工作业务讨论等形式。项目部计划每周召开生产、安全和质量会议，对项目的进度控制、生产安排、质量情况及安全施工情况进行分析，采取改进措施等。6、资源管理6.1 资源提供本项目部的资源提供由项目经理总负责，各专业人员提出的资源提供要求经项目经理批准后送公司进行配置，对于未能及时满足的，由项目经理与公司协商配置。6.2 人力资源6.2.1 本项目部各人员的能力要求，按公司人力资源管理程序的要求进行确定，主要以国家、地方政府及公司的持证上岗要求确定，项目经理、质检员、施工员、材料员、试验员及安全员必须有地方政府的有效岗位证书。特殊工种人员全部必须持证上岗。工程及劳务分包方的人员必须满足此要求。如有人员的能力不能满足项目施工的要求，由项目经理确定提出培训计划或要求公司重新配置。6.2.2 本项目部将在项目开工初期由项目经理组织进行质量、职业健康安全和环境意识教育，执行本计划5.1条款。管理体系文件及现行新规范、标准的学习，将在开工初期由项目经理组织进行，必要时将请公司专业人员进行讲授。作业指导书的学习将按施工进度适时安排。 6.3 基础设施6.3.1 本项目需要的基础设施，按本项目的施工组织设计中的计划配备。6.3.2 基础设施的维护及保养执行项目的施工组织设计的相关要求。6.4 工作环境项目施工过程所需的工作环境，包括气候影响、人员工作环境、设备运行环境及试验工作环境等按项目的施工组织设计的相关规定进行保证。其中，施工环境管理包括文明施工、环境保护（包括施工现场周围的各类环境保护要求）、劳动保护、安全生产等四个方面的措施按施工组织设计的相关规定、安全专项措施及公司安全管理制度的要求执行。7、产品实现7.1 与顾客有关的过程7.1.1 本项目部将在开工初期由项目经理组织项目部有关成员学习合同、合同评审记录、协议等，以确保能够明确顾客的各种要求。当施工过程中发生合同变更或设计变更时，将由项目经理即时组织项目有关人员进行学习、了解，同时由技术员将变更内容传递给相关部门，确保相关文件得到修改，并确保相关部门、人员知道已变更的要求。7.1.2 项目部将通过与顾客、监理的各种工作例会，与顾客、监理的文件来往，各种讨论，以及处理顾客、监理的意见和建议等方式进行沟通。沟通的各种安排以顾客、监理的要求为准。项目部将积极邀请顾客代表、监理参与项目的周生产、质量、安全工作会议。与顾客的沟通工作由项目经理负责。项目部将在与顾客的沟通过程中充分了解顾客的各种要求，并予以满足，使顾客满意。7.2 采购7.2.1 本项目部需采购的主要物资包括：钢筋、水泥、防水材料（应按设计要求明确）、砂、碎石、木模板、墙体材料（应按设计明确）等，由材料员按公司原材料、半成品管理程序的相关要求做好材料的计划、采购、验证等工作，具体数量及进场安排按本项目的施工组织设计要求执行。本项目的材料使用量不大，未打算在供应商货源处进行的验证，顾客在合同中未明确提出的物资验证要求。材料采购中项目部人员的权限。7.2.2 本项目的屋面防水工程、外墙装修工程由于公司没有相应的专业队伍，欲进行工程分包，本项目将由项目经理在工程施工的适当阶段，按工程分包管理程序的要求提出计划和选择，并按程序规定进行管理。7.2.3 本项目的土方开挖分项工程、钢筋分项工程、混凝土分项工程、木工分项工程及砌筑工程、粉刷工程欲进行劳务分包，本项目将由项目经理在施工的适当阶段，按劳务分包管理程序要求进行计划和选择，并按程序规定要求进行管理。7.3 施工过程管理7.3.1 一般施工过程控制7.3.1.1 项目部对一般施工过程的控制，主要执行公司施工生产的控制程序的要求。本项目的一般施工过程包括：土石方工程、地基基础工程、楼地面工程、砖墙砌筑、内墙砂浆及抹灰、地面找平等工程。7.3.1.2 项目一般过程拟进行的其他安排：a. 按施工组织设计的施工进度网络图安排施工进度，在主体施工阶段，每周召开生产例会，即项目生产、质量、安全会议，见本计划5.4条。项目应每周对施工进度情况进行检查，一旦发现未能完成计划工作量，应分析原因，并采取措施将进度追回，若因特殊原因造成进度推迟，应进行确认。在装修阶段，可根据需要召开生产协调会。b. 项目的安全及环境管理由安全员按照国家的有关法律、法规、规范、标准及地方和公司的有关规定进行管理。详细措施按施工组织设计。7.3.1.3 工程竣工交付后的工作执行公司工程保修服务程序的规定，各分项的保修期限是：土建基础与主体结构工程为工程的合理使用年限，水电为二年，外墙面、卫生间、层间有防水要求的防渗漏及屋面防水工程为5年。7.3.2 关键过程控制7.3.2.1 本项目的关键过程包括：静压桩施工、模板安拆、钢筋成型、砼浇筑、涉及“五新”（新结构、新工艺、新材料、新设备、新能源）的过程、易产生质量通病的过程等。7.3.2.2 本项目关键过程控制程序执行公司施工生产过程的控制程序的相关要求。7.3.3 特殊过程控制7.3.3.1 本项目的特殊过程包括：地下室防水工程。7.3.3.2 地下室防水工程控制方法：a. 应确定必要的施工方案并经有关人员（包括监理）许可；b. 应对操作人员的资格和所使用的设备进行限定，使之满足施工要求；c. 明确记录要求；d. 明确是否必要对上述项目进行再确定或再确定的条件。7.3.4 标识和可追溯性7.3.4.1 本项目需要进行标识的材料包括：PHC高强管桩，钢筋半成品、水泥、砂、碎石、机砖、防水材料等主要材料，应采用挂牌标识，标识的内容和方法执行公司原材料、半成品管理程序的相关要求，这些材料需要进行状态标识，也需要进行可追溯性标识，标识的要求和方法执行原材料、半成品管理程序的相关要求。本项目没有顾客提出的需要进行可追溯性标识的材料。7.3.4.2 本项目需进行标识的过程产品包括：各检验批、分项、分部、单位工程以及梁钢筋闪光对焊、柱钢筋电渣压力焊及砼试件，使用的标识手段、标识的内容和方法执行公司监视和测量管理程序的要求。7.3.4.3 本项目由材料员负责材料标识的管理，由施工员负责过程产品标识的管理。7.3.5 顾客财产7.3.5.1 本项目没有顾客提供的材料，项目使用的办公用地为顾客财产，本项目部将在工程竣工后对地面进行平整，清理，并使顾客满意。7.3.6 产品防护7.3.6.1 钢筋半成品、水泥、砂、碎石、防水材料、机砖等搬运按一般材料的搬运措施，管桩等按大型设备、构配件的要求搬运。原材料、半成品的搬运、储存和保护方法，具体执行公司原材料、半成品管理程序的相关要求。项目没有大宗材料、大型设备等。7.3.6.2 检验批、分项、分部、单位（子单位）的保护方案或措施。7.4 监视和测量装置的控制7.4.1 根据项目的各种监视和测量要求，本项目必须配备的监视和测量装置包括：经纬仪（1台）、水平仪（1台）、钢卷尺（4把、质检员及施工员检验用，50米1把、5米2把、2米1把）、磅秤（2台）、质检尺（1把）、塌落度筒（1个）、试模（12组）、抗渗试模（3组）、电表（1个）和万用电表（2个）。监视和测量装置由项目提出配备计划，并由公司配备。应包括环境管理方面的仪器。7.4.2 本项目的监视和测量装置由试验员统一建帐管理，经纬仪及水平仪由公司测量员专人保管，钢卷尺、质检尺由技术员保管，塌落度筒及试模由试验员管理，电表和万用电表由水电施工员保管。监视和测量装置的校准、维护、保养、调整等管理工作执行公司监视和测量装置的管理程序的相关要求。8、测量、分析和改进8.1 监视和测量8.1.1 顾客满意8.1.1.1 本项目部拟收集的顾客满意度信息主要包括顾客对项目施工全过程的施工进度、施工质量、文明施工、安全生产及顾客意见处理等的所有信息，主要通过顾客、监理单位与公司的各种例会、日常工作接触、双方来往文件中获取。在此期间，项目部应对顾客、监理单位的提出的问题、意见、建议及抱怨及时迅速地进行处理，并将处理结果及时进行反馈，以使顾客满意。本项目部将定期对顾客（包括监理、建设单位）对项目施工过程的满意度进行调查（采用顾客满意度调查表），并按公司有关程序收集有关的信息，进行传递。8.1.1.2 本项目部将用综合与顾客的日常来往情况及对顾客的调查结果，综合分析顾客的满意度，并根据分析结果，找出项目部顾客满意情况较差的项目，采取纠正或预防措施进行改进。8.1.2 内部审核8.1.2.1 本项目部在接到公司内部审核计划后，将按公司的管理手册、程序文件及本项目的管理计划、有关的管理文件、法律、法规、规范、标准等的要求检查项目的管理情况，并采取纠正或纠正措施进行整改，以迎接公司的内部审核。8.1.2.2 对内部审核出现的不合格项，项目将按纠正措施程序和内部审核程序的有关要求采取措施，进行改进。8.1.3 过程监视和测量8.1.3.1 本项目部将根据项目编制的项目管理计划和项目承包合同要求，对项目部实现质量、职业健康安全和环境目标的情况进行监视和测量；选择23个关键过程，根据关键过程的施工方案和目标，对关键过程的施工质量进行监视和测量，以确定项目关键过程的能力；对工程专业分包商及劳务分包商实现分包合同及公司总包合同的情况进行监视和测量。8.1.3.2 对项目部质量、职业健康安全和环境目标实现情况的监视和测量，在施工过程中将按项目管理计划及施工组织的要求进行监视（项目自检），在项目竣工前，由项目经理组织进行项目自检时对项目实现质量目标情况进行测量。对关键过程的监视，将按监视和测量管理程序的有关要求进行监视，并在报监理单位进行检验批、分项工程验收前由施工员或质检员组织进行测量。对劳务分包项目和工程分包项目将按分包合同及公司项目总包合同的要求进行日常监视，在完工后进行验收（测量）。对过程监视和测量中发现过程能力不能满足要求的，由项目经理组织分析原因，进行纠正或采取纠正措施，并由质检员检查效果。8.1.4 产品的监视和测量8.1.4.1 本项目部需要进行检测的主要原材料包括：钢筋、水泥、砂、碎石、烧结砖、911防水涂料等，其中，钢筋、水泥、砂、碎石、烧结砖的外观检验及送检内容和抽样方法执行公司原材料、半成品管理程序的有关规定，由材料员组织技术员、试验员根据工程进度及材料的进场情况进行检验和试验，并按建设部房屋建筑工程和市政基础工程实行见证取样和送检的规定（建建2000211号）规定，按30%进行见证取样，并送本地有相应资质的试验机构进行试验。911防水涂料在材料进场后，现场抽样送检，每10t同规格、品种的材料为一批进行抽样送检。本项目用于主体的钢筋、水泥、砂、碎石等不能紧急放行。有权紧急放行的材料的人员为公司技术负责人，在甲方、监理有要求时，应得到其批准方可紧急放行。8. 1.4.2 本项目部需要进行试验的过程产品包括钢筋焊接试验、砼试块、砂浆试块、砼配合比、砼塌落度、砂浆配合比等，抽样方法及检验程序执行公司监视和测量管理程序的有关规定以及有关规范、标准的要求。本项目需要进行验收的检验批、分项、分部工程及验收标准如下表，本项目有权放行人员的人员为公司技术负责人，在甲方、监理有要求时，应得到其批准方可紧急放行。附表06 检验批、分项工程及验收标准分部（检验批、分项工程）名称验收标准验收人员一、地基基础分部工程GB50202-2012质检员，施工员 1、土方分项GB50202-2012质检员，施工员 2、地下室防水层分项GB50202-2012质检员，施工员 3、模板分项GB50202-2012质检员，施工员 4、钢筋分项GB50202-2012质检员，施工员 5、砼分项GB50202-2012质检员，施工员 6、砌体分项GB50202-2012质检员，施工员二、主体结构分部工程GB50204-2002（2011版）质检员，施工员 1、模板分项GB50204-2002质检员，施工员 2、钢筋分项GB50204-2002质检员，施工员 3、砼分项GB50204-2002质检员，施工员 4、现浇结构分项GB50204-2002质检员，施工员 5、砌体分项GB50203-2011质检员，施工员三、装饰分部工程GB50210-2011质检员，施工员 1、抹灰工程GB50210-2011质检员，施工员 2、地面基层分项GB50210-2011质检员，施工员 3、楼地面分项GB50210-2011质检员，施工员 4、饰面砖分项GB50210-2011质检员，施工员 5、门窗分项GB50210-2011质检员，施工员 6、涂饰分项GB50210-2011质检员，施工员四、屋面分部工程GB50207-2012 质检员，施工员 1、找平层分项GB50207-2012 质检员，施工员 2、防水层分项GB50207-2012 质检员，施工员 3、密封材料嵌缝分项GB50207-2012 质检员，施工员 4、细部构造GB50207-2012 质检员，施工员其他质检员，施工员（其中相同的分项、检验批可合并。）8.2 不合格品、事故、事件或