XX专卖店开业活动流程.doc

温州苍南迎福专卖店开业方案温州苍南迎福专卖店开业活动流程2009-8-2第一部分、活动细则温州迎福专卖店开业庆典国庆开业大礼“福”出水面，瓷砖一折起！想抢福吗？抢！ 10月1日温州苍南迎福营销中心开业送福 ：瓷砖低至一折！还有大礼送不停！整天都有香浓瓜果、美味点心、可口饮料陪伴您！国庆节就来迎福吧！ 一、试营业期(2009.9.1-9.30)只要在此期间，持身份证到温州苍南迎福展厅报名并交付100元定金，于开业当天购买迎福瓷砖（特价产品除外）金额满2000元，可无条件抵款1000元，并享受精美礼品一份。二、正式开业期间（2009.10.1-2009.10.15）特价区：（1折-5折的产品，具体产品需销售部与经销商商讨确定）享福区：全场迎福陶瓷常规商品5.5（待定）折1、 一次性购迎福瓷砖满1888元，加“1元”换购以下产品之一l 价值488元蹲便器一只l 价值398元台上盆一只l 价值308元台上盆水龙头一只换购产品数量有限，售完即止 2、 一次性购迎福瓷砖满2000元，送100元卫浴现金购物券，类推！3、 一次性购迎福瓷砖满3888元，即可参与幸运大转盘，现场兑奖！l “福状元”：1888元现金福包l “福榜眼”：1688元现金福包l “福探花”：888元现金福包l “好福气”奖： 陶瓷卫浴用品五件套或热带雨林花洒一只或精钢毛巾架一只或沐浴系列一套或双层双杆置物架一副或太空铝双杯一个或防水纸巾架一副展示地带：我拍我家！活动要求：在2010年5月1日前所有购买温州苍南迎福营销中心陶瓷产品的客户在产品铺贴完成后，将最后的铺贴效果拍摄成相片交由温州苍南迎福营销中心。评选时间：2009年10月1日-2010年4月25日，参评相片收集截止至2010年4月25日评选地点：温州苍南迎福营销中心评选公布： 2010年5月1日由迎福陶瓷温州苍南营销中心公布获奖者名单。所设奖项：参与奖 名额不限，只要把铺贴相片拿到温州迎福展厅就可以获得一份精美礼品。一等奖 名额1名，获奖者将获得所SONY数码相机一部二等奖 名额8名，获奖者将获得爱国者MP3一部三等奖 名额20名，获奖者将获得迎福陶瓷礼品一份获奖公布方式：1）. 迎福陶瓷温州营销中心以电话的方式通知获奖者。2）. 迎福陶瓷温州营销中心店内海报张贴公布。领奖须知：所有获奖者必须携带原始购买凭证及本人身份证到迎福陶瓷温州营销中心办理兑奖手续，兑奖期截止于2010年5月31日，逾期不来领奖视为自动放弃。在国家法律允许范围迎福陶瓷温州营销中心对本次活动拥有最终解释权。能“省”，那才叫有福气活动期间顾客可享受：1）、迎福陶瓷免费提供送货上门服务，让您“省”时。2）、迎福陶瓷免费提供上门铺贴指导，让您“省”力。3）、迎福陶瓷免费提供上门退补货一次，让您“省”钱。4）、迎福陶瓷免费为您提供三年售后服务，让您“省”心。备注： 特价产品不参与活动！在国家法律允许范围迎福陶瓷温州营销中心对本次活动拥有最终解释权！ 第二部分、活动方案2009-8-2一、活动目的：l 提升销售额l 打开迎福温州市场二、活动主题：国庆开业大礼“福”出水面，瓷砖一折起！想抢福吗？抢！ 三、活动时间和地点：时间：国庆地点：展厅四、活动准备：1、沟通准备外部沟通：（8月15日-8月20日）进驻小区派发宣传资料，需与物管做好沟通如需在展厅外播放音乐等需和相关部门就播放问题做好沟通内部沟通：（8月15日-8月20日）促销产品及促销价格确定（迎福销售部与经销商商议决定）活动细则确定2、宣传准备（9月1日-10月3日）小区宣传（9.19.30）活动准备： 1）统计出温州苍南地区的新楼盘，排好日程表。2）小区客户的团购优惠细则确定（见第三部分、广宣制作7、） 3）物管沟通。小区内公布消息的地方，无疑就是物管处与小区公告栏!以惠顾xx小区的名义与物管协商沟通（或以提成让利等方式进行说服），并制作专门的海报张贴在各个小区公告栏处。4）广告制作方案（见第三部分、广宣制作7、）建材市场、大型广场(大型广场散发资料建议使用纸张次的宣传单页，控制成本）宣传车（9月29日-10月1日）开展周期：每天一次，绕县城一圈，共三次户外广告 当地知名装修公司（9.19.30）1）制定设计师提成计划，签合同（经销商订立提成点）开业期间带客户到展厅，不管成功与否，设计师都将获得精美礼品一份。、开业期间，设计师带客户到展厅，客户成交金额达8000元以上，设计师额外享受388元的“福星奖” 2）设计师（能够提供原创优秀作品的）开业当天亲临现场剪彩、装修指导。3、物料准备：物料名称数量责任人使用地点预算费（元）准备时间（8月15日-10月1日）备注宣传资料10000张迎福展厅,小区，建材市场出入口，广场45008月20日-8月25日内容：活动细则户外广告经销商位置由经销商自行决定吊旗20副迎福12008月15日-8月25日1：开业送福，实惠多多！2、全场5.5折，好享福噢X展架10副迎福展厅内3858月20日-8月25日详案另附购物袋1000个迎福展厅内30008月15日-8月25日送给准业主们工作人员饰物10个迎福158月15日-8月25日笑脸娃娃开业花篮8个经销商展厅门口12009月20日-9月28日欢迎牌2个迎福1509月20日-9月28日引路导视牌3个迎福509月20日-9月28日宣传车横幅1条迎福80卫浴现金券1000张迎福3009月20日-9月28日小区宣传海报10套经销商500或者用横幅代替礼品经销商9月1日-9月28日抽奖用品，换购商品（数量待定）水果，点心，饮料经销商4009月25日-10月1日建议直接向附近冷饮店订购刨冰，奶茶，这样随时可以送来冰镇饮品Vip卡1000张经销商20009月1日-9月28日（享有会员独享折扣95折）抽奖转盘1个迎福809月20日-9月28日指针转到哪就是哪个奖项拱门1副经销商800一天9月1日-9月30日包括立柱两个胸花12对经销商剪彩仪式时2009月25日-9月30日根据剪彩人数确定，假定12人剪刀12把经销商剪彩仪式时1509月25日-9月30日根据剪彩人数确定，假定12人麦克风4个经销商剪彩仪式时509月15日-9月30日租借音响1套经销商5009月15日-9月30日桁架两套经销商展厅门口（3m*3m*1.5m）500照相机1台经销商自备气球1袋经销商109月25日-9月30日营造喜庆气氛礼仪小姐2名经销商6009月10日-9月30日因国庆此类人员需求旺盛，因此需提前预定。在礼仪小姐，主持人的发行和服装上，凸显“福”时尚。主持人1名经销商5009月10日-9月30日兼职3名经销商7208月10日-8月15日宣传车3趟经销商30008月15日-10月1日1.因为那时需求旺盛，因此需提前预定2.包装按照宣传单上内容。合计17890元此价格不含抽奖环节现金和礼品以及换购礼品，以及户外广告5、人员准备：l 主持人1人、礼仪小姐2人l 总指挥1人（经理）l 剪彩人士（双数，好事成双）l 员工2人、兼职2人l 照相1人Ps：兼职人员、导购在此前都应进行培训（培训内容另附详案）五、 活动流程：1、总方针： 导购讲解客户下单付款定好送货时间发放会员卡和购物袋（内含宣传小折页）顾客凭票参加活动。2、执行原则：导购执行的是为客户讲解，销售产品的职能，而工作人员在换购活动，发放礼品，补给瓜果，抽奖兑奖等一系列服务环节上全力配合导购。时间地点活动内容负责人备注8：409:30露天场地1.音响播放热爆音乐2.兼职人员在展厅外,建材市场出入口散发资料3.礼仪小姐门口迎接顾客工作人员、礼仪小姐所有工作人员必须在8点前到达展厅，准备当天的开业活动9：3010:00展厅前台大厅1.主持人开场白2.总经理致开幕辞3.支持人依次介绍剪彩人士4.开业剪彩5.剪彩结束之际，工作人员用托盘端出水果，点心，饮料请顾客品尝主持人、领导、设计师、礼仪小姐在领导出席致开幕辞，剪彩之时等，全场工作人员应调动情绪配合现场热闹气氛。10：3012：00展厅内1.导购同客户交流2.幸运大转盘3.换购活动高潮迭起导购小姐、主持人主持人此时应把握时机制造气氛12：0013：00展厅内继续同客户交流导购1.水果，点心招待客户2.工作人员开始轮流吃快餐3.剪彩人士外出吃饭13：0014：30展厅、露天场地1.导购热情为顾客讲解2.兼职人员在建材市场出入口，以及活动现场发放宣传资料兼职人员、导购、主持人有客户参与幸运大转盘抽奖时，主持人应及时插入抽奖环节，并调动现场气氛14:3017:00展厅工作人员准备点心，水果备齐主持人、全体工作人员六、 广宣制作（详案另附）第三部分、广宣制作（要求广宣风格设计整体风格体现时尚潮人）1、宣传单：1）背景图片：潮女和中国“福”字的结合图，表现喜庆时尚2)必要元素：l Logo,主诉求l 活动日期，地点，联系电话l 路线地图3)主题：温州迎福专卖店开业庆典国庆开业大礼“福”出水面，瓷砖一折起！想抢福吗？抢！ 10月1日温州苍南迎福营销中心开业送福 ：瓷砖低至一折！还有大礼送不停！整天都有香浓瓜果、美味点心、可口饮料陪伴您！国庆节就来迎福吧！ 4）文案内容特价区：（具体产品需销售部与经销商商讨确定）享福区：全场迎福陶瓷常规商品5.5（待定）折2、 一次性购迎福瓷砖满1888元，加“1元”换购以下产品之一l 价值488元蹲便器一只l 价值398元台上盆一只l 价值308元洗手台水龙头一只换购产品数量有限，售完即止 2、 一次性购迎福瓷砖满2000元，送200元卫浴现金购物券，以此类推3、 一次性购迎福瓷砖满3888元，即可参与幸运大转盘，现场兑奖！l “福状元”：1888元现金福包l “福榜眼”：1688元现金福包l “福探花”：888元现金福包l “好福气”奖： 陶瓷卫浴用品五件套或热带雨林花洒一只或精钢毛巾架一只或沐浴系列一套或双层双杆置物架一副或太空铝双杯一个或防水纸巾架一副或防水纸巾架一副活动期间顾客可享受四大增值服务能“省”，那才叫有福气1）、迎福陶瓷免费提供送货上门服务，让您“省”时。2）、迎福陶瓷免费提供上门铺贴指导，让您“省”力。3）、迎福陶瓷免费提供上门退补货一次，让您“省”钱。4）、迎福陶瓷免费为您提供三年售后服务，让您“省”心。温馨提示： 特价产品不参与活动！在国家法律允许范围内迎福陶瓷温州营销中心对本次活动拥有最终解释权！2、x展架：展厅内：内容1）我拍我家活动细则内容2）迎福680亩生产基地内容3）特价区产品价格总汇内容4）增值服务细则内容5）三新品系列大门外：内容1）迎福企业简介内容2）680亩生产基地内容3）我拍我家活动细则3、 桁架：规格：3m*3m工艺：焊接，绷喷绘写真画面，内容为宣传资料上的内容。摆放位置：大门口两侧，音响旁边。4、户外广告：（按照宣传单页上的内容）5、卫浴现金券 规格：100mm*40mm 图片：（跟随宣传单页） 主题：迎福现金券，好福气！ 必要元素：l Logo（包含主诉求：好空间，好生活！）l 营销地址l 联系电话 文案内容： 100元（现金券） 温馨提示：l 此券不能作为现金兑换等额人民币l 此券只能用于卫浴产品，特价卫浴商品不能使用现金券l 现金券有效使用日期2009年10月1日-12月1日l 温州迎福专卖店在法律范围内享有活动最终解释权。6、vip卡 尺寸：（按照银行卡规格） 材质：（待定）卡上需要打编码！图片：（风格跟随宣传单页） 卡正面名称：迎福卡 必要元素：l Logo（包含主诉求：好空间，好生活！）l 营销地址l 联系电话 文案内容： 卡的背面：Vip签名条 温馨提示：结账前请出示迎福卡以享优惠 持迎福卡用户独享vip四季折扣 如卡遗失，请及时到温州苍南迎福专卖店补办 温州苍南迎福专卖店在法律范围内拥有最终解释权 会员克服热线：（经理电话）7、小区宣传海报： 1）公告栏开业活动海报： 按照宣传单页制作，但事先与物管商量好摆放位置并确定尺寸。 2）公告栏告示海报 必要元素：图片：时尚构图 迎福logo,营销地址主题： 国庆开业大礼“福”出水面！瓷砖低至一折!文案： 致xx小区业主：凡2009年10月13日持购房合同与身份证到温州苍南迎福专卖店，可免费获得精美礼品一份，且xx小区业主购买迎福瓷砖尊享业主团购优惠！详情请来电咨询！业主尊线：xxxxxxx温州苍南迎福专卖店（公章） 2009年9月1日第四部分、工作人员注意事项一、注意事项：1、特价商品不参与其他优惠活动！2、开业享福活动中的三种优惠是相通的，但不能多次享用同一种优惠。例如：顾客消费4200元，一定要参与2次换购产品的优惠，这是绝对不允许的。只能是参与1次换购活动以及1次送卫浴现金券的活动和抽奖。3、此次的宣传海报单页上不会印制试营业期的优惠政策，但是无论是兼职和导购，试营业期在迎福展厅内接待有意向客户的时候都一定要将试营业的优惠信息传达到位。4、提前1个月熟悉优惠活动内容，产品的特征，报价，性能等。5、导购一律将头发盘髻，上妆，着统一服装，佩戴笑脸娃娃于左胸。兼职与工作人员则佩戴笑脸娃娃。二、导购培训稿： 先生或女士（真诚微笑）：您好，我是迎福专卖店的导购小x，我们迎福陶瓷温州专卖店今天开业，折扣很大噢，请问你是想装修哪种类型的房屋呢？一、配合型顾客：装新房，先看一下。导购：（真诚的笑）哦恭喜啊，房子是一辈子的事情，有没有想过要装成哪种风格的啊？顾客：好看就行了（或者使用就行，不讲究时尚）。导购：迎福这个品牌的陶瓷整体风格是时尚、实用。我们开业这三天现场常规瓷砖都是5.5折，而且还有特价区（一边介绍一边手引导顾客看向特价区的方向），而且特价区的价格只有我们开业这三天才有的特价，很实惠噢！（观察客户是否有兴趣，如果有）我带您去看看吧（走顾客的左边或右边，把道