陇海线牵引复视终端系统维修维护流程100720.doc

第四章 陇海线牵引复视终端系统维修维护流程一、 重新安装操作系统或初始化操作系统首先对C：盘进行格式化操作，然后使用WINXP系统盘安装操作系统，也可用复视终端机自带恢复软件将操作系统恢复到出厂状态，PC复原步骤如下：1、重新启动计算机，按F11键可启动恢复软件，选择“将PC复原到某一特定时间点”。2、选择“初始复原点”。3、如图选择要复原的磁盘分区。4、选择“复原PC而不保留新的和更新的文件”。5、点击“是”进行系统复原。二、 设置IP地址及检查通道状态将本机IP地址设为“192.168.110.59”、子网掩码设为“255.255.255.0”、网关设为“192.168.110.1”、DNS设为“192.168.110.20”和“192.168.110.30”。设置好IP后，Ping网关地址“192.168.110.1”和上端服务器地址“192.168.110.11”是否正常。如果网关是通的，而上端服务器地址不通，则是因为路局一方设备故障，联系电调进行通道故障处理。如果两个地址都不通，首先检查本机网卡是否正常，可联笔记本设备测试双机通讯是否正常，如无问题，再检查协议转换器是否工作正常，正常状态为电源指示灯“PWR”、联接指示灯“LINK”和数据指示灯“DATA”应该是常亮，其它指示灯为灭灯状态。具体指示器状态说明及故障说明如下图：可根据具体情况进行对照判断，如属协议转换器故障，则进行更换协议转换器，如协议转换器工作正常，则联系通信管理段调度，告知情况，要求其处理通信线路故障。三、 安装复视软件将NK6000安装至D盘NK6000目录中，或将备份拷贝到D盘下，文件夹名称为NK6000。一般情况下D盘中数据不会受到影响，除非D盘下数据丢失或被破坏，否则本操作可不进行。四、 安装SyBase数据库将SyBase数据库安装至D盘下SyBase目录中，如D盘中已存在，则进行覆盖安装，安装过程一切选择项皆为默认即可。五、 配置环境变量及更改计算机名人工增加一个系统环境变量FWPATH=d:NK6000,然后在“path”系统环境变量中增加“%FWPATH%/bin;%FWPATH%/dll;%FWPATH%/sysdll”字符。有时环境变量会出现数据丢失或更改现象，完整的“path”应该为“C:Program FilesCommon FilesNetSarang;%FWPATH%bin;%FWPATH%dll;%FWPATH%lib;%FWPATH%sysdll;%FWPATH%dllprotect;%FWPATH%dllprotocol;%SystemRoot%system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%System32Wbem;C:Program FilesSymantecpcAnywhere;D:sybaseASEP;D:sybaseOCS-12_0dll;D:sybaseOCS-12_0bin;D:sybaseASE-12_0dll;D:sybaseASE-12_0bin”。再将计算机名更改为“xzfs”。六、 检测复视软件数据配置信息1、 运行desedit命令，检查服务配置信息。2、 运行dbui命令进入数据库维护界面检查厂站参数、和节点信息表是否正常。3、 运行netui命令检测服务器及终端运行状态是否正常。七、 运行复视软件并查看通道运行