大学生心理发展与心理健康.ppt

发展与心理健康 大学生人际交往 一个人的成功 只有百分之十五是由于他的专业技术 而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力 卡耐基 数码广告班 啥是人际交往 交往是人与人之间的相互往来 它是人的社会活动的一种基本行为方式 人际交往是人与人之间通过一定的方式进行接触 从而在心理上 情感上和行为上发生相互影响的过程 人际交往从动态来讲 是指人与人之间的直接或间接的相互作用 包括信息的国通和物体的交换 从静态来讲 人际交往是指人与人之间通过动态的作用而形成的直接联系 也就是通常所说的人际交往 大学生人际交往有何意义 大学生人际交往的特点 大学生人际交往的愿望迫切 特别是异性交往的愿望强烈 大学生人际交往注重平等互助 大学生人际交往富于理想 注重情感交流 大学生人际交往范围广泛 形式多样 大学生人际交往发展异常不同程度的表现 交往羞怯 交往羞怯是指的是个体在与他人进行交往中习惯性地出现紧张 不自然 严重害羞等反应的心理 具体会出现脸红 心跳加速 结巴 口干 盗汗等症状 特别是面对一些重要人物时 症状会更加严重 障碍度 轻微 交往恐怖 交往恐怖是指交往个体对交往感到害怕 焦虑 担心自己在交往活动中出洋相 担心被别人注意 对自己以外的师姐有着强烈的不安全敢喝排斥感 经常会在交往中出现惊慌失措 局促不安 无所适从 自我迷失的现象 障碍度 严重 交往冲突 交往冲突是指个体在人际交往经过中出现认识错误 情感不融 行为对抗等现象的交往障碍 冲突是一种对立的状态 表现为两个或两个以上相关联的主体之间的紧张 不和谐 敌视甚至争斗的关系 好坏兼有 猜一猜 大学生人际交往发展异常的主要因素 主要原因 1 社会认知因素 大学生在人际交往中 由于缺乏社会阅历 容易产生认识偏差 从而导致交往障碍的产生 2 情绪 情感因素 大学生的人际交往通常是由感情而萌发的情感行为 在其交往中占很大的比重 如愤怒 自卑 自傲 嫉妒 3 人格因素 人格是指在各种心理过程中经常 稳定地表现出来的心理特点 由于胜利遗传 社会环境 教徒程度等不同 人与人之间存在个性的差别 这些差别在一定程度上影响人际交往的正常进行 4 交往能力因素 社交能力 交往艺术水平的不同在我们人际交往中也很大程度上会影响到我们的人际交往 大学生人际交往发展异常的调试方法 交往恐怖的调适 交往羞怯的调适 交往冲突的调适 调适方法 1 全面 正确地认识自我 2 进行积极的自我暗示 3 积极与他人交往 4 要懂得自我放松 1 提高认识 增加交往的自觉性 2 讲注意力举重在自己的身上 3 改变个性中不利交往的因素 4 系统脱敏法 1 通过行为训练 自我暗示 增强自控能力 2 学会用移情的方式去体验别人人模样做事 3 学会转移和释放愤怒 4 解决交往冲突的步骤 详见P115 大学生人际交往技巧 大学生人际交往技巧 我们大学生现想在人际交往中取得重大胜利就必须坚持 三步走 计划 第一步 把握成功的交往原则 把握成功的交往原则 第三步 努力增强自己的人际魅力 第二步 掌握人际交往的艺术 第一步 单击此处添加标题 第一步 把握成功的交往原则 1 平等交往 平等 主要指交往双方态度上的平等 我们每个人都有自己独立的人格 做人的尊严和法律上的权利与义务 人与人之间的关系是平等的关系 在交往过程中 如果一方居高临下 盛气凌人 发号施令 颐指气使 那么他很快便会遭到孤立 大学生往往个性很强 互不服输 这种精神是值得提倡的 但绝不能高人一头 因同学之间在出身 家庭 经历 长相等方面的客观差异而对人 另眼相看 坚持平等的交往原则 就要正确估价自己 不要光看自己的优点而盛气凌人 也不要只见自身弱点而盲目自卑 要尊重他人的自尊心和感情 更不能 看人下菜碟 2 尊重他人 每个人都有自己的人格尊严 并期望在各种场合中得到尊重 尊重能够引发人的信任 坦诚等情感 缩短交往的心理距离 一般来说 大学生的自尊心都较强 因此 大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则 不损伤他人的名誉和人格 承认或肯定他人的能力与成绩 否则 易导致人际关系的紧张和冲突 坚持尊重的原则 必须注意在态度上和人格上尊重同学 平等待人 讲究语言文明 礼貌待人 不开恶作剧式的玩笑 不乱给同学取绰号 尊重同学的生活习惯 3 真诚待人 真诚是人与人之间沟通的桥梁 只有以诚相待 才能使交往双方建立信任感 并结成深厚的友谊 坚持真诚的原则 必须做到热情关心 真心帮助他人而不求回报 对朋友的不足和缺陷能诚恳批评 对人 对事实事求是 对不同的观点能直陈己见而不是口是心非 既不当面奉承人 也不在背后诽谤人 做到肝胆相照 赤诚待人 襟怀坦白 4 互助互利 人际关系以能否满足交往双方的需要为基础 如果交往双方的心理需要都能获得满足 其关系才会继续发展 因此 交往双方要本着互助互利原则 互助 就是当一方需要帮助时 另一方要力所能及地给对方提供帮助 这种帮助可以是物质方面的 也可以是精神方面的 可以是脑力的 也可以是体力的 坚持互助互利原则 就要破除极端个人主义 与人为善 乐于帮助别人 同时 又要善于求助别人 别人帮助你克服了困难 他也会感到愉快 这也可以进一步沟通双方的情感交流 5 讲究信用 信用是成功的伙伴 是无形的资本 是中华民族古老的传统 信用原则要求大学生在人际交往中要说真话 言必行 行必果 答应做到的事情不管有多难 也要千方百计 不遗余力地办到 如果经再三努力而没有实现 则应诚恳说明原因 不能有 凑合 对付 的思想 守信用者能交真朋友 好朋友 不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃 坚持信用原则 要做到有约按时到 借物按时还 不乱猜疑 不轻易许诺 信口开河 让人家空欢喜 6 宽容大度 人际交往中往往会产生误解和矛盾 大学生个性较强 接触密切 不可避免地会产生矛盾 这就要求大学生在交往中不要斤斤计较 而要谦让大度 克制忍让 不计较对方的态度 不计较对方的言辞 并勇于承担自己的行为责任 做到 宰相肚里能撑船 他吵 你不吵 他凶 你不凶 他骂 你不骂 只要我们胸怀宽广 发火的人一定也会自觉无趣 宽容克制并不是软弱 怯懦的表现 相反 它是有度量的表现 是建立良好人际关系的润滑剂 能 化干戈为玉帛 赢得更多的朋友 第二步 掌握人际交往的艺术 良言一句三冬暖 恶语伤人六月寒 这两句话告诉我们交往时要注意运用语言的艺术 语言艺术运用得好 就能优化人际交往 相反 如果不注意语言艺术 往往在无意间就出口伤人 产生矛盾 1 称呼得体 称呼反映出人们之间心理关系的密切程度 2 说话注意礼貌1 正确运用语言 表达清楚 生动 准确 有感染力 逻辑性强 少用土语和方言 切忌平平淡淡 滥用词藻 含含糊糊 干巴枯燥 2语音 语调 语速要恰当 要根据谈话的内容和场合 采取相应的语音 语调和语速 3讲笑话要注意对象 场合 分寸 以免笑话讲得不得体 伤害他人的自尊心 4适度地称赞对方 每个人都希望别人赞美自己的优点 如果我们能够发掘对方的优点 进行赞美 他会很乐意与你多交往 但是赞美要适度 要有具体内容 绝不能曲意逢迎 真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果 5避免争论 青年大学生喜欢争论 但争论往往是在互不服输 面红耳赤 不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束 这对人际关系的影响是显而易见的 因此大学生要尽量避免争论 而要通过讨论 协商的途径解决分歧 一般包括眼神 手势 面部表情 姿态 位置 距离等 掌握和运用好这种交往艺术 对大学生搞好人际交往是不可少的 眼睛是心灵的窗户 眼睛像嘴一样会说话 面部表情是内心情绪的外在表现 它们均能表达人的态度和情感 如眉飞色舞表示内心高兴 怒目圆睁表示愤怒等 交往中还可用人体动作来表达思想 大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合 正确运用非语言艺术 巧妙地表达自己的思想感情 有时能起到 此时无声胜有声 的作用 但非语言艺术要运用得恰到好处 不可过于频繁和夸张 以免给人手舞足蹈之感 此外 大学生还要学会有效地聆听 人际关系学者认为 倾听 是维持人际关系的有效法宝 几乎所有的人都喜欢听他讲话的人 所以 大学生要学会有效地聆听 在沟通时 作为听者要少讲多听 不要打断对方的谈话 最好不要插话 要等别人讲完之后再发表自己的见解 要尽量表现出聆听的兴趣 听别人讲话时要正视对方 切忌小动作 以免对方认为你不耐烦 力求在对方的角色上设身处地地考虑问题 对对方表示关心 理解和同情 不要轻易地与对方争论或妄加评论 人际魅力 是指在人际交往过程中形成的 个体对他人给予的积极和正面评价的倾向 每个人都有自己喜欢的人 并愿意与之交往 每个人也都有自己讨厌的人 不愿意和这些人交往 这种现象反映的实际上就是人际吸引 那么 大学生如何增强人际吸引力 做一个受欢迎的人呢 第三步 努力增强自己的人际魅力 1 努力建立良好的第一印象 怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢 心理学家卡耐基在其著作 怎样赢得朋友 怎样影响别人 一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径 1 真诚地对别人感兴趣 2 微笑 3 多提别人的名字 4 做一个耐心的听者 鼓励别人谈他们自己 5 谈符合别人兴趣的话题 6 以真诚的方式让别人感到他很重要 2 提高个人的外在素质 良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用 不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用 生活中 大家都愿意与性格良好的人交往 没有人愿意与自私 虚伪 狡猾 性情粗暴 心胸狭隘的人打交道 因此 要不断形成良好的个性特征 注意克服性格上的弱点 3 培养良好的个性特征 良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用 不良个性特征对建立良好的人际关系有阻碍作用 生活中 大家都愿意与性格良好的人交往 没有人愿意与自私 虚伪 狡猾 性情粗暴 心胸狭隘的人打交道 因此 要不断形成良好的个性特征 注意克服性格上的弱点 4 加强交往 密切关系 心理学研究表明 人与人之间空间距离上的接近 是促进人际吸引的重要因素 因为人与人之间空间位置上越接近 彼此交往的频率就越高 越有助于相互了解 沟通情感 密切关系 即使两个人的人际关系比较紧张 通过交往 也有可能逐步消除猜疑 误会 反