学生管理学原理试卷.doc

办学单位： 年级专业： 姓名： 学号： 成绩： 河源职业技术学院继续教育学院2014年下半年期末考试管理学原理专科函授试卷（A卷）适用专业:市场营销/物流 （.本试卷共有 四 大题，满分 100 分，考试时间 90 分钟）题号一二三四合计得分评卷人 一、单项选择题。（每小题2分，共20分）1、人们常说：“管理是一门艺术”，强调的是（ A ）4A、 管理的实践性 B、 管理的复杂性C、 管理的科学性 D、管理的变动性2、管理学界对行为科学的研究是在（ B ）45的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。A、科学管理理论 B、人际关系学说C、经营管理理论 D、权变理论学派3、 在管理工作中，管理者所要具备的管理技能有技术技能、人际技能、（ B ）14A、方法技能 B、实操技能 C、概念技能 D、沟通技能4、（ A ）学派认为，管理就是控定和运用数学模型与程序的系统，就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。52A、经济学派 B、管理科学C、群体行为学派 D、经理角色学派5、 一份完整的计划书包括的基本项目有封面或标题、序言、正方、（ A ）。94A、附件 B、内容 C、文摘 D、目录6、企业人员选聘的途径主要有两种。一种是组织外部招聘，二是组织（ D ）137A、广告招聘 B、学校招聘 C、人事招聘 D、内部招聘7、领导的活动直接影响着管理水平和经济效益的好坏，而领导的作用就是引导下属以最大的努力去实现（ D ）169页 A、工作量最大化 B、绩效最大化 C、利润最大化 D、业务最大化8、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（ A ）原则。A、责权利对等 B、分工与协作 C、分级管理 D、弹性结构9、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ B ）。A、竞争战略分析 B、SWOT分析 C、BCG矩阵分析 D、行业寿命周期法分析10、 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划限期也应该（ B ）。A、更长 B 、更短 C、适中 D、不确定二、判断正误（正确的划，错误的划并改正,每小题2分，共20分。）1.管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。( 错 )2.企业战略管理的核心是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。（ 对 ）3.计划工作事关重大，因此，企业高层管理者一定要做好计划工作，中下级管理人员不必做计划。（ 错 ）4.头脑风暴法进行预测关键是要取得参与人员的一致意见。（ 错 ）5.区分事业部制组织结构和控股型组织结构的最明显特征是分支机构（事业部和子公司）是否是独立法人。（ 对 ）6.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。（ 错 ）7.在一个组织中，领导的工作绩效是由领导者个人的工作成绩表现出来的。（ 错 ）8. 根据期望理论，如果激励的效价足够大，则可以达到很高的激励水平。（ 错 ）9.为了实现有效控制的要求，控制工作一定要严格按照计划的标准来检查，应加强刚性原则，避免灵活性原则。（ 错 ）10.非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。（ 错 ）三、简答题（第一、二题各10分，第三题15分，共35分。）1、管理工作是一项极其重要的工作。简述管理的基本含义是什么？第3页2、 权力的分散可以通过两种途径来实现，即制度分权与授权。简述制度分权与授权的关系。130页3、需求层次理论是美国心理学家马斯洛于20世纪40年代提出的。简述每个层次的内容。194页四、论述题（25分）打败三星，小米手机首夺中国市场占有率冠军据雅虎Yahoo新闻网8月11日报道，2014年第二季度，小米手机首次超过三星手机，夺得中国市场占有率冠军。为