医院奖金核算管理系统设计.docx

医院奖金核算管理系统设计1 引言1.1 研究背景随着中国经济和科学技术全面快速的发展，以计算机为主的通信技术在社会的各个行业得到迅速应用，对单位的各项管理工作起到了重要的作用。随着国家的强大，社会经济文化快速发展比较明显，我们大家对自己的生活和工作条件也提出了更高的要求和期望。同时伴随着医疗卫生事业的发展，医疗机构变得越来越庞大复杂，信息量急剧增多，管理难度越来越大，因此，卫生事业的管理人员现在面临的棘手问题就是如何有效地对现代化的医疗单位进行管理。使医疗单位更好得为中国人民的身体康健工作服务1。在医疗行业和信息产业快速发展，病人法律意识不断增强的情况下，医院的责任也越来越大，管理体制也在不断的改变，这种环境下医院经济管理的要求明显提高。中国各省县乡都在推行加快医疗保险制度和卫生运行机制改革。医院在进军国际大市场的前提下，他们的经济监督和管理制度进行大变革和大转变，从以前的计划转变成现在的市场,要随着市场的需求变化而改变。奖金核算可以改变医院内部的经济管理这种意识，在人民的心里越来越强。医院在信息化时代的工作效率能够通过奖金核算反映出来；确定医疗服务价格的重要依据；奖金核算能使物质激励机制更加完善，并且得到所有人的认可。医疗成本不变或降低的情况下，保持经济效益快速增长是医院经济管理关键。因此，医院领导和卫生事业的管理者不能把奖金核算作为一种理论指导和空话，要把这种理论变成现实，更好的为人民服务。中国的医疗改革决定中国人民的身体和心里健康，当人民得病无法医治，没法支付高额的医疗费时他们就会对社会失去信心，就会影响社会的稳定和人民的团结，所以医院必须打破以前的经营理念，适应市场经济适应社会的发展，为人民的身心健康保驾护航。但医疗改革前必须制定完善的规章制度，为医疗改革提供保障，同时需要依靠先进的科学技术提供动力，如计算机网络技术在医院管理中的应用，经济管理工作需要计算机软件进行管理监督等。特别是中国加入世界贸易组织后，医疗行业面临着前所未有的巨大变革，外资、合资、私立医院等多种所有制形式的医疗机构都将成为国有医院最直接的竞争对手。在医疗改革风风火火进行的时代背景下中国政府出台了很多优惠政策，如看病和药品管理分开、降低药品成本价格、对非盈利性医院给予非常多的经济扶持和照顾。中国的公立医院在过去的计划经济体制成长起来，它对政府的依赖性更强，已经不能适应现在社会改革发展的需要。公立医院要想在市场经济环境下生存就必须加快推行奖金核算管理2。计算机网络技术的快速发展和普及，为医院奖金核算提供了条件保障，利用计算机技术提高医院的经济管理最终实现奖金核算。如果市级以上的医院还停留在手工原始的管理方法上，而不引入现代的计算机网络技术进行管理操作，那么医院的信息就没有办法实现共享，不能实现及时传递，就不能提高医院的工作效率和服务水平，也就不能实现医院经济的市场化、现代化、信息化和国际化。计算机技术发展一天一个变化，计算机技术和网络技术在医院管理工作中已经得到全面发展和应用。医院奖金核算管理系统投入到医院的日常管理工作中已成事实。医院奖金管理的应用不仅提高了工作人员的工作效率，还对医院财务管理提高了监管力度和安全3。医院工作的性质决定了工作数据的复杂性，数据量多，没有规律可寻，不易管理和操作。计算机的应用可以发挥自身优势，提高处理的难度。目前好多医疗单位都还没有使用计算机管理，即使引入计算机管理也是停留在初期阶段，只能进行简单的管理操作。通过走访调查总结出，以前旧的信息管理方法是建立在文本、表格等纸介质的手工计算管理，医院的奖金核算，处方药价的计算和统计，收费单据的制作等主要采取人工操作，手工计算。程序从数据库进行读操作和向数据库写入操作难度大、工作复杂、容易出错丢失、且不易查找。医院现在没有系统全面高性能的信息管理软件，通过引入计算机网络化技术，医院的奖金核算效率才能提高，正确无误4。医院奖金核算方法根据企业的ERP采取相同的管理手段，加强经济监控，提高核算能力。我们在开发医院奖金核算管理软件时还不能完全按照企业的经济管理手段和管理软件进行照搬，因为医院有它的特殊性和复杂性，因此必须针对医院财务的特殊性质开发出专业的奖金核算管理软件，专业的医院奖金核算软件，才能准确、快速、高效的完成这项复杂工作，使医院财会人员从大量繁锁的手工操作中解脱出来，从而提升奖金核算速度和质量。医院面对如此日益严峻的挑战，只有通过降低成本，实行科学有效的奖金核算等经济管理手段，才能提高医院的生存能力，才能抓住机遇获得可持续发展的契机，在竞争中立于不败之地5。1.2 国内外的医疗发展1.2.1 国外动态计算机网络技术在医疗行业管理的运用将近已有三十多年的时间，六十年代刚开始，经济发达国家美国开始探讨计算机网络技术在医院管理中的应用，这标志着医院的信息技术时代已经到来闻名全球的麻省总医院研究开发的病人临床信息软件该软件从六十年代到今天它的发展已经形成规模并得到了专家认可认定，该系统能够把病人的个人信息，病情，使用的药物和治疗方案输入到计算机里进行统一管理6，在当时的社会发展和科技落后的条件下，能够研发出该系统就是比较先进的具有时代意义的成果，人们就感觉到非常了不起了。随着科学技术不断的发展不断突破计算机技术也得到快速的发展突破，七十年代，医院信息管理应用系统进入大发展时期，医院信息管理系统已经开始普及应用7。美国、日本、德国、法国、英国等一系列欧洲国家都投入使用了医院信息管理应用系统。很多高校的附属医院及医学研究中心陆续开发并应用医院管理软件。为医疗信息技术的研究和发展打下了劣实的基础。从七十年代初期到八十年代末期，在美国的经济、科技、军事高速发展的同时也带动了医院信息产业高速发展8。日本国家的科研工作人员在七十年代着手开发和研究电脑在医院里的应用。经过十年多的研究和发展到了八十年代好多日本医院都花费了大量的奖金引入信息管理系统，投入到医院的管理工作当中。虽然时间不算很长但医疗信息技术发展十分迅速，规模之庞大超乎人们的想像，当时他们医院的计算机信息系统都是大型服务机为核心，他们的医疗信息管理系统是向着智能化、快速化的方向研究，沿着从上向下开发的思想路线发展，就相当于现在开发程序的层结构，即应用层、传输层、数据层8。他们的系统是由一个巨型机作为整修系统的核心服务器，负责所有数据的运行，传输下面有微型机作为客户端。根据一九九一年统计调查将近有十家医院实现。医院信息管理系统在不断完善改进，现在都已经实现二十四小时不间断运行，提高了软件的使用率。现在医院新上的形形色色软件都是卫生行业和软件开发公司联合设计研究，部分知名度高的软件设计公司也研发了适应性比较广的软件，供医疗行业使用，医院内部开发的软件较少，他们只是在原来的程序基础上进行修改应用10。1.2.2 国内情况中国的计算机技术跟美国、日本和欧洲等这些国家相比，起步晚技术落后。虽然七十年代中国开始研究计算机技术，但当时计算机只停留在研究阶段，只有少数的政府、军事、科研等部门使用电脑，并且数量非常有限，一般的部门比如医院和学校根本接触不到计算机。中国的计算机技术和网络技术到了九十代年才开始大量普及应用，走进了百姓的工作、学习和生活当中。电脑技术七十年代后期开始投入中国医院管理行业中使用。主要以IBM的M340小型机为主，只有少数几家大型的部属综台医院和教学医院拥有，如北京协和医院、北京肿瘤医院、301医院等，主要应用于科研和教学，还没有应用于医院信息管理系统11。刚迈入八十年代的时候，由于个人计算机的诞生和高级编程语言大量应用，很多医院陆续开发设计出适合自身管理的应用小软件。有打字练习、文字处理，财产管理、人员管理等；八十年代中期，由于中国计算机技术和网络技术的快速发展和应用，很多医院开始组建自己的LAN，研究开发出基于网络技术的应用管理软件。进入九十年代。NOVELL网和FOXBASE。医院实行信息管理成为了一种现实，不在是一种遥不可及的事情12。1.3研究目标和内容1.3.1 研究目标针对当前医院信息管理系统没有科室奖金核算的这个功能的缺点，通过调查、研究、分析、设计，结合商丘医专附属医院工作实际及工作条件和相关开发工具，提出应用UML建模技术设计开发的系统解决方案。从系统开发过程的视角着重介绍了UML建模技术在需求分析和结构设计层次中的应用，提出了医院奖金核算管理系统开发问题的新思路。根据建模的用例图、活动图和序列图描述出系统设计的构架,用类图反映出数据对象的属性和操作。将开发的医院奖金核算管理系统与医院现有的信息管理系统实现完全对接，把医院信息管理系统的原始数据共享给医院的奖金核算管理软件，减少公共数据的录入时间。同时把每位职工的工作数量、医疗服务的质量统统纳入考核范围，根据医院现行的管理经营模式，制定符合医院实际的奖金核算方案。从而减轻核算人员的工作量、提高核算的精确性、加强核算的合理性、提高医院奖金核算的工作效率。1.3.2 研究内容对商丘医专附属医院奖金核算系统的功能模块(如：科室净收入核算、科室净支出核算、绩效考核、全院科室奖金核算、系统设置和系统维护)进行深入细致的调查分析，在此基础上进行系统设计、数据库设计、存储过程设计，功能模块设计和具体的程序代码编写。运用UML建模技术给医院奖金核算管理软件进行分析建模，绘制系统功能模块的用例、活动和序列图等。1.4 论文结构本文是研究以UML为基础建立的面向对象的医院奖金核算建模机制与方法。第一章引言分析了当前国内外医院奖金核算系统的应用现状，指出了基于UML的医院奖金核算建模技术是提高医院奖金核算系统开发的有效途径。第二章采用技术介绍了B/S架构、SQL2005数据库、PowerBuilder 9.0编程工具语言和UML相关知识。第三章系统分析探讨了医院奖金核算系统的需求分析和角色分析，并采用用例视图、活动图和序列图来分析医院奖金核算管理系统的需求。第四章逻辑和数据库设计利用定义对象类、用户接口和对象类图等方法建立医院奖金核算管理系统的包图和数据库模型。第五章系统设计与测试详细讲述了系统设计的整体结构。进行分步测试通过对程序的不断测试运行找出程序的不足之处，及时纠正完善程序。第六章结论和展望对系统开发的整个阶段进行回顾，对完成的主要工作进行总结。致谢参考文献2 相关技术分析2.1 建模语言UML介绍统一建模语言UML(Unified Modeling Language)是一个适用性很广可以看得见的建模语言，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统制品的文档。它记录了对必须构造的系统的决定和理解，可用于对系统的理解、设计、浏览、配置、维护和信息控制13。UML适用于各种软件开发方法、软件生命周期的各个阶段、各种应用领域以及各种开发工具，UML是一种总结了以往建模技术的经验并吸收当今优秀成果的标准建模方法14。建模技术虽然对我们开发程序有很大的帮助，但是现在有很多的程序开发者对建模语言存在一定的误区。（1）建模就等于是写文档；很多程序开人工作人员直接省略了建模计划，认为建模就等于写文档，感觉没有必要。其实建模很象是作计划，能把抽象的事物具体化，形象化，能够帮助程序开发人员理清思路，使程序开发简化明了。（2）建模是在浪费时间；现在年轻的程序人员都普遍认为建模的重要性不大，花在建模上的时间有点浪费，还不如把这个时间花在其它程序的编写和调试上。这种想法是严重错误。如果，没有建模帮助我们确定方向、理清思路，我们在编写程序和划分模块时就会走很多的湾路。影响程序开发，延长交付时间。2.1.1 UML建摸工具目前支持UML的建模工具有很多，例如Rational Rose、Select Enterprise、VisualUML、Enterprise Archi tect(EA)、MagicDraw、Together、Objecteering UML、SystemArchitect和Microsoft Visio等等，每一种建模工具都有它的特点和独到之处，但经过仔细研究比较，在本论文中，采用了市场占有率最高的Microsoft Visio作为UML的建模工具。2.2 PowerBuilder 9.0介绍美国 Sybase 公司研制的一种新型、快速开发工具，是客户机/服务器结构下，基于 Windows3.x、Windows95 和 WindowsNT 的一个集成化开发工具。它包含一个直观的图形界面和可扩展的面向对象的编程语言 PowerScript， 提供与当前流行的大型数据库的接口，并通过 ODBC 与单机数据库相连15。PowerBuilder 9.0这个版本比较明显的特点是支持网络技术开发。PB9.0与WebService的关系：Web Service作为发展中的概念，PB9.0支持Java与.NET两大阵营。PowerBuilder开发人员将能使用建立在架构中所附加的全部功能16。2.3 SQL Server 2005介绍SQL(Structured Query Language，结构查询语言)是一个功能强大的数据库语言。SQL通常使用于数据库的通讯。ANSI（美国国家标准学会）声称，SQL是关系数据库管理系统的标准语言。SQL 语句通常用于完成一些数据库的操作任务，比如在数据库中更新数据，或者从数据库中检索数据17。使用SQL数据库的好处是： （1）安全性增强；SQL2005版本在实现数据传输过程中进行了数据加密，提高了安全级别。（2）在线恢复：当数据库服务器没有关闭时，如果出现数据损坏或数据无法读取时，可以在线恢复，不用关闭服务器。（3）在线检索操作：可以对运行的数据表和记录集合进行在线检索。2.4 B/S结构介绍B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。它是在网络技术发展背景下产生的新结构，它是C/S结构的升级版本改变了传统的运行模式。B/S结构下，人们只要能过3W来实现任务对对接完成，只有一小部分的工作需要浏览器（Browser）完成，绝大部分的工作是分配给大型服务器（Server）完成，即形成了现在的B/S结构模式。通过这种B/S模式的应用减少了对工作机的负担，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本（TCO）18。随着网络技术的快速发展和普及应用，现在所有的程序开发软件大部分都采用B/S这种结构来完成。这种结构还可以减少维护，只要客户机能上网，安装任意一款浏览器都可以完成操作运行，不需要很高的计算机技术来维护。B/S结构层对客户电脑的要求不高，这样可以减少单位的财政支出。因为这种结构主要通过服务器来完成运行，医院奖金核算管理系统软件它的运行程序和数据都是在服务器里运行，然后将运行的结果能过网络传输到使用者的浏览器。实现整个软件信息的交换执行。随着网络技术的快速发展和普及应用，现在所有的程序开发软件大部分都采用B/S这种结构来完成。这种结构还可以减少维护，只要客户机能上网，安装任意一款浏览器都可以完成操作运行，不需要很高的计算机技术来维护。如果日后软件系统需要升级，只需要完成对服务器的升级就行，客户机不需要升级。不像以前的C/S结构，系统升级要对服务器和客户机同时升级，如果有几百个客户机，那个这个工作量就很大。（1）操作使用简单；（2）维护和升级方式简单；（3）成本降低；这些就是B/S为什么能够取代C/S的原因。423系统分析3.1需求分析开发设计奖金核算管理系统的目的为学校附院的医生、老师及医务工作人员服务。因此，要想开发设计一个好的奖金核算管理系统，我们必须要知道用户的需求是什么。所以我们在做课题和写论文之前深入到附院各个科室里了解医院整个运行过程，熟悉各个科室的收入支出核算过程。3.1.1 医院奖金核算管理系统功能图（如图3.1所示）图3.1医院奖金核算管理系统功能图3.1.2医院奖金核算完成的功能包括（1）收费人员完成患者信息的输入，收取各科室的药物费、治疗费、化验费、检查费、住院费等，并打印各种收入凭证。（2）费用支出人员，校附院领导、各科室领导及负责人员根据工作需要申请费用支出，并上报财务处，领取支出费用，上交费用发票。（3）科室领导负责全附院的医生和职工的绩效考核，根据绩效考核方案计算出每位职工的考核量，并上报给财务处。（4）财务工作人员，计算出每个科室当月的净收入和净支出，根据每个科室当月的净利润和职工的绩效考核算出附院每位职工的奖金。生成奖金报表进行发放。（5）人事处工作不员负责全院职工的基本信息和人员调动，职称评定等。（6）系统维护。系统维护包括职工基本情况维护，一次核算项目比例维护， 科室支出维护，工资按科室维护四个菜单。职工基本情况维护为医院所有职工基本情况维护和原始工资初始化。一次核算项目比例维护为全院科室净收入核算比例和核算项目维护。（7）系统管理人员进行管理维护后台数据库，科室和员工的信息，全院职工的用户名和密码口令等。3.2 角色分析3.2.1 依据以上的需求分析，我们选出软件系统中的业务角色（1）收费人员，收取各科室看病所产生的费用，并打印各种收入凭证。（2）费用支出人员：校附院领导、各科室领导及负责人员根据工作需要申请费用支出，并上报财务处，领取支出费用，上交费用发票。（3）财务工作人员，计算出每个科室当月的净收入和净支出，根据每个科室当月的净利润和职工的绩效考核算出附院每位职工的奖金。生成奖金报表进行发放。（4）医院领导：医院的负责人和决策者。（5）管理员：医院和科室专门对奖金核算管理软件进行维护的人员。（6）科室领导：科室负责人和责任人，起领导监督作用，负责考核。（7）人事处人员：管理整个医院的人事工作。（8）系统管理员：管理修改用户信息和系统的基本设置。（9）职工：包括医生、护理、行政人员等。3.3 用例视图用户例视图就是通过工具把软件的功能模块进行图形化，使功能模块有抽象变直观，更好的理解这些功能模块的参与者与系统之间的层次关系和执行过程。3.3.1 上层用例视图为了设计简单化，首先，我们介绍主要用例，再分别根据角色分析用例：（1）科室净收入核算系统：由于医院为二级甲等医院以上的大医院，科室的提成不一样，分为住院和门诊，管理层的净收入算全院的比例。住院和门诊收入的数据自动由原有的HMIS系统中提取生成出来并且分为科室毛收入，科室开据收入，科室执行收入，科室净收入。另外由于各个科室的还有其他的原因要导致额外的净收入增加或者减少，所以设置核算项目手工调整进行额外调整的录入。（2）科室支出核算系统：科室支出核算包括职工基本工资调整，科室支领核算情况，科室其他核算支出情况，科室总支出核算。职工基本工资调整是为每个月需要基本工资调整的人员进行录入设置的。科室支领核算情况为科室其他支出费用录入如：加班费，劳务费，其他费用。其中材料支出中的药库支出，卫材支出，总务支出和其他支出都是由HMIS系统中自动提取而来。科室其他总支出情况包括额外的人员工资，材料支领，科室使用面积，目前设备折旧，人均担负金额，医院管理费用等金额。这些都在数据中可以自由维护。最后的科室总支出核算是根据这个金额自动生成总支出。（3）全院科室奖金核算系统：全院科室奖金核算包括科室总支出的手工调整，医技科室奖金核算办法，科室核算后节余情况，科室核算后奖金，核算后奖金手工调整，全院奖金发放六个菜单。其中科室总支出的手工调整是在生成后进行最后一次调整，医技科室奖金核算办法是为各个科室的支出情况进行的核算公式的录入，保存，修改。科室核算后奖金为科室核算后的初步奖金情况。核算后奖金手工调整为根据特殊情况对初步核算的奖金进行手工调整。（4）核算信息查询系统：核算信息查询包括职工基本工资调整查询，科室核算项目查询，全院核算科室收入查询，核算科室支出情况查询，奖金发放情况五个菜单重要提供的是各种查询功能。（5）数据维护系统：系统维护包括职工基本情况维护，一次核算项目比例维护， 科室支出维护，工资按科室维护四个菜单。职工基本情况维护为医院所有职工基本情况维护和原始工资初始化。一次核算项目比例维护为全院科室净收入核算比例和核算项目维护。科室支出维护指的是各个科室的使用面积及每平米价格，设备折旧年限等维护。工资按科室维护指的是根据医院的具体情况工资和科室人数按科室维护。（6）设置管理系统:系统设置包括密码设置，系统维护，权限设置，系统设置四个菜单。密码设置是操作人员设置你的登录密码（最长不能超过100个字符，最短不少于6个字符，允许使用中文当密码）。系统维护是系统管理员对需要进入本系统的人员进行录入，设置密码，权限等维护。（7）绩效考核系统：科室领导根据本科室的工作职责和全院的绩效考核办法完成科室员工的绩效考核，包括工作量、服务效率、服务行为和不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等。以上7个子系统的主要用例，分别被7个角色所使用，具体使用情况如下：“科室净收入核算”用例由“收费人员”角色使用，“科室支出核算”用例由“科室领导”角色使用，“核算信息查询”用例由“全院职工”角色使用，“全院科室奖金核算”用例由“财务处人员”角色使用，“绩效考核”用例由“科室领导和人事处”角色使用，“设置管理”用例由“管理员”角色使用，“数据维护”用例由“人事处工作人员”角色使用，如图3.2所示。图3.2 上层用例视图3.3.2 科室净收入核算用例视图用例包括：（1）住院部的费用收入：患者拿着主治医生开的住院证明和检查报告，进行登记住院，交纳住院费和押金，住院部的收费人员开收费清单和押金证明。当天的费用当天划入科室账号，并存入数据库生成账单。（2）药品费用收入：患者拿着主治医生开的药品处方，交给药房工作人员，根据国家物价局定的药物价格进行划价，患者交出医药费后，拿到药物，财务人员将药物费划到入财务账号，然后根据患者的主治医生所在的科室进行结算，并生成数据账单。（3）检查和治疗费收入：进行辅助检查，所交的费用。（4）收入报表：计算每天各个科室的收费总和。其中“住院部的费用收入”用例由“住院部收费人员”角色使用，“药品费用收入”用例由“收费人员”角色使用，“检查和治疗费的收入”用例由“收费人员”角色使用， “收入报表”用例由“管理人员”角色使用（如图3.3所示）。图3.3 科室净收入核算用例视图3.3.3 科室净支出核算用例视图用例包括：（1）医疗支出：看病过程所产生的费用。 （2）药品支出：购药费用。（3）折旧费：设备的损耗。其中“医疗支出”用例由“科室领导和人事处”角色使用，“药品支出”用例由“收费人员和科室领导”角色使用，“其它支出”用例由“科室领导和财务人员”角色使用， “折旧费支出”用例由“财务人员和总务处”角色使用（如图3.4所示）。图3.4 科室净支出核算用例视图3.3.4 医生考核用例视图用例包括：（1）岗位考核：是指科室人员出勤率，一个月中有没有缺岗，迟到，早退，丢岗（2）工作量：职工完成的工作总和。比如：儿科医生在一天内接待看治病人的数量，还有外科医生一个月做的外科手术数，超室一个月做多少外超单子等。（3）服务质量：患者对医生是否满意，包括技术和服务。 （4）医疗质量：医生给患者进行治疗时是否正确、彻底、全面。医疗技术使用的合理程度。其中“岗位考核”用例由“科室领导”角色使用，“工作量”用例由“科室领导”角色使用，“服务质量”用例由“患者”角色使用， “医疗质量”用例由“患者”角色使用，“科室综合评价”用例由“科室领导、院领导和同事”角色（如图3.5所示）。图3.5 医生考核用例视图3.3.5 人员管理视图用例包括：（1）科室基本信息：本科室的人员信息和联系方式，值班表，财产信息等。（2）人员基本信息：医院工作人员的基本信息、教育情况、职称级别等。（3）科室基本业务：本科室的工作范围，比如开设门诊等（如图3.6所示）。图3.6 人员管理视图3.3.6 全院科室奖金核算用例视图用例包括：（1）科室奖金核算办法：商丘医专附属医院根据医院的实际情况，根据每个科室的情况，依据奖金分配方法制定出核算方案。（2）科室核算后节余情况：收入与支出后的差额。（3）科室核算后奖金：科室领导根据本科室成本节余情况，参考员工的绩效考核和奖金核算办法计算出每位职工的奖金。（4）核算后奖金手工调整：科室奖金核算后，领导可以根据每月的特殊情况进行手工调整，这样使得奖金发放更加灵活，更容易操作。（5）全院奖金发放：科室奖金核算好后，领导报到附院的财务处，然后根据核算结果进行奖金发放，打入职工的工资卡。（6）奖金核算结果的查询：全院各科室的职工可以根据自己的身份证号查询本月的奖金发放情况，发多少。院领导也可以查看全院本月各个科室奖金发放情况，对奖金的发放了如指掌。（7）报表：奖金的发放生成数据报表和数据图表，供院领导查看和参考。“科室奖金核算办法”用例由“人事处和院领导”角色使用，“科室核算后节余情况”用例由“财务人员”角色使用，“科室核算后奖金”用例由“科室领导”角色使用，“全院科室奖金核算”用例由“财务处人员”角色使用，“核算后奖金手工调整”用例由“科室领导和院领导”角色使用，“全院奖金发放”用例由“财务人员”角色使用，“奖金核算结果的查询”用例由“职工和院领导”角色使用，“报表”用例由“院领导”角色使用（如图3.7所示）。图3.7 全院科室奖金核算用例视图3.3.7 数据维护用例视图用例包括：（1）职工的权限：工号、职工信息、职工的状态和密码权限修改等。（2）职工的信息管理：（3）科室信息管理：“职工权限管理”用例由“管理员”角色使用，“员工信息管理”用例由“管理员”角色使用，“科室信息管理”用例由“管理员”角色使用（如图3.8所示）。图3.8 数据维护用例视图3.3.8查询奖金核算用例视图包括用例（1）奖金核算信息查询：科室领导根据附属医院的奖金核算方案、科室成本结算和员工的绩效考核自动生成本月的奖金数额，供全院医生和职工查询。（2）奖金报表生成：科室奖金核算生成之后，本系统自动生成奖金报表和图表。院领导通过用户名和密码登录系统进行查询，可以查询每位职工、每个科室的奖金数额。还可以用图表的方式显示。“奖金核算信息查询”用例由“科室医生”角色使用，“奖金报表生成”用例由“院领导”角色使用（如图3.9所示）。图3.9查询奖金核算用例视图3.4 活动图3.4.1 科室净收入活动图首先，打开系统界面，输入用户名与密码，如果用户名与密码正确无误，进入系统，相反，重新回到系统界面，重新输入用户名与密码。进入系统后，显示各科室的收入情况，如住院费、门诊费、辅助检查费等。这些科室的费用可以用天显示也可以按月或按年来显示。院领导和院领导还可以进入该系统进行手工调整收费情况。然后通过核算菜单进行全院各科室的净收入进行核算，打印等（如图3.10所示）。图3.10 科室净收入活动图3.4.2 科室净支出活动图首先，打开系统界面，进入系统后，显示各科室的每月支出情况。科室的支出情况有：工资、科室支出和医疗器械折损。职工的基本工资包括：医生、职工的工资等；科室支出包括：科室买的药品、仪器、办公经费；设备折旧包括：科室里的器材和仪器的损耗、维修等；这些支出费用都是系统自动核算完成，要以按月核算也可以按天核算，并且支持手工调整，便于管理、运用和查询等（如图3.11所示）。图3.11 科室净支出活动图3.4.3考核活动图首先，打开系统界面，进入系统后显示绩效考核界面。根据分配的权限选择不同的功能。如果是普通用户则可以进行医疗水平和服务质量两大模块进行评价；如果是科室领导权限则可以进行工作量、岗位出勤率、科研水平和职称等模块进行绩效考核；如果是院领导权限则可以根据患者对该医生和工作人员的投诉和满意度进行绩效打分。系统进行绩效考核后可以根据科室和职工号进行降序显示和查询（如图3.12所示）。图3.12考核活动图3.4.4 奖金核算活动图首先，打开系统界面，进入奖金核算管理系统。财务人员调用科室净收入模块、科室净支出模块和绩效考核三大模块。科室净收入模块从数据库里调出住院部、科室门诊、辅助检查科室的收入数据，进行数据核算，核算后的数据存入科室净收入下。科室净支出模块调用职工的基本工资、科室进的药品、买的仪器、办公经费、试剂、出差费、学习会议费。三大模块的数据源调用后系统根据奖金核算方案和比率系数进行奖金核算。奖金核算后就可能根据科室和职工号进行查询和打印。如果哪个月里出现特殊情况还可以对科室及职工的奖金进行手工调整，以达到一个平衡点。操作完成后单击退出，所有数据自动保存，临时数据清空，退出奖金核算系统（如图3.13所示）。图3.13 奖金核算活动图3.5 序列图序列图显示了一个交互，它表示类、组件、子系统或参与者的实例之间的消息序列18。3.5.1考核序列图在绩效考核序列图中，首先用户输入用户名和密码，在登入成功之后，对绩效考核项目进行录入，录入好之后，不同的用户根据权限分配进行指标评价。如患者可以对医生、护士和职工的工作态度、医疗水平、服务质量进行打分测评；领导可以对本科室的医生、护士和职工的岗位考核、出勤率、工作量、患者对医生的投诉次数和满意度进行打分测评（如图3.14所示）。图3.14考核序列图3.5.2 科室收入序列图在科室净收入序列图中，首先财务人员输入用户名和密码，在登入成功之后，对科室净收入项目进行录入，录入好之后，调用住院部的费用、门诊费；辅助检查费包括：化验费、透视费、超费、核磁陈检查费等，然后利用这些数据源系统自动完成科室净收入计算，还可以生成图表，供院领导查看和打印，科室净收入核算完成后保存到数据库里退出系统（如图3.15所示）。图3.15 科室收入序列图3.5.3 科室支出序列图在科室净支入序列图中，首先财务人员输入用户名和密码，在登入成功之后，对科室净支入项目进行录入，录入好之后，调用科室净支出费用，如：职工的基本工资、科室支出、设备折旧包括：科室里的器材和仪器的损耗、维修等；这些支出费用都是系统自动核算完成，要以按月核算也可以按天核算，并且支持手工调整，便于管理、运用和查询等，科室净收入核算完成后保存到数据库里退出系统（如图3.16所示）。图3.16 科室支出序列图3.5.4奖金核算序列图在医院奖金核算序列图中，首先，用户输入用户名和密码，在登入成功之后，对绩效考核项目进行录入，录入好之后，不同的用户根据权限分配进行指标评价。如患者可以对医生、护士和职工的工作态度、医疗水平、服务质量进行打分测评；领导可以对本科室的医生、护士和职工的岗位考核、出勤率、工作量、患者对医生的投诉次数和满意度进行打分测评。然后，财务人员输入用户名和密码，在登入成功之后，对科室净收入项目进行录入，录入好之后，调用住院部的费用和门诊费。辅助检查费包括：化验费、透视费、超费、核磁阵检查费等，然后利用这些数据源系统自动完成科室净收入计算，还可以生成图表，供院领导查看和打印。接着对科室净支入项目进行录入，录入好之后，调用科室净支出费用，如：职工的基本工资包括：医生、护士和临时工的工资等；科室支出包括：科室进的药品、买的仪器、办公经费等；设备折旧包括：科室里的器材和仪器的损耗、维修等；这些支出费用都是系统自动核算完成，要以按月核算也可以按天核算，并且支持手工调整，便于管理、运用和查询等。最后算出全院科室职工的奖金，保存数据到数据库里并退出系统（如图3.17所示）。图3.17奖金核算序列图3.6 本章小结本章对医院奖金核算管理系统进行了分析，利用UML的用例视图描述了系统的上层用例视图、科室净收入用例视图、科室净支出用例视图和绩效考核用例视图；用UML描述了科室净收入、科室净支出和绩效考核的活动图；用UML的序列图对科室净收、科室净支出和绩效考核进行分析。4 逻辑和数据库设计我们利用概念设计理念在组件使用和集成方面做出详细的阐述。系统的逻辑设计主要是让自己的思路更清晰，明白自己要做什么，该怎么做，下一步计划是什么等。4.1 设计内容创建逻辑应用设计首先要求确定提供所需功能的业务对象，以及确定各个象具有的属性、操作，以及确定对象与对象之间的关系19。使用系统分析的用例来确定这些对象及其关系、行为和属性，现将医院奖金核算管理系统中部分对象类图列出如下：4.1.1对象类在医院奖金核算管理系统中，有很多的类，篇幅有限，我们只讨论部分类。科室净收入系统里有“住院部净收入类”、“门诊净收入类”和“辅助科室净收入类”。住院部净收入类主要负责医院各科室住院部的费用收入汇总。它具有的属性有：收费单号（单号为年月组成的六位例如：201208）、开据科室、项目代码、数量、单价、金额、时间、标志、执行科室、统计人员。这些属性的操作动作有：入账、退费、查询和打印等。门诊净收入类主要负责医院各科室门诊部门的费用收入汇总。它具有的属性有：收费单号、开据科室、项目代码、数量、单价、金额、时间、标志、执行科室、统计人员。这些属性的操作动作有：入账、退费、查询和打印等。辅助检查净收入类主要负责：全院科室在进行诊断时开具的各项检查产生的费用汇总。它的属性有：收费单号、开据科室、项目代码、数量、单价、金额、时间、标志、执行科室、统计人员。这些属性的操作动作有：入账、退费、查询和打印等。科室净支出系统里有“职工基本工资支出类”、“科室费用支出类”和“仪器设备折旧费类”。职工的工资支出类主要负责计算科室人员的工资。职工的工资属性有：职工代码、基本金额、调整金额、调整时间；科室工资属性有：代码、人数、工资、标志。属性的操作动作有：核算、修改、查询和打印等。科室费用支出类主要负责全科室的各种花费汇总。它的属性有：支出单号（支出单号为年月组成的六位例如：201208）、科室代码、支出原因、金额大小、支出时间、标志。这些属性的操作动作有：支出核算、修改、查询等。医疗设备折旧类主要负责科室医疗设备的折旧和维修费用汇总。它的属性有：折旧率、折旧金额、支出时间、标志。这些属性的操作动作有：核算、修改、查询等。绩效考核系统有“患者考核类”、“科室领导考核类”和“院领导考核类”。患者考核类主要是患者对医生、护士和其它工作人员的工作态度、医疗水平和服务质量进考核。它的属性有：编号、科室代码、考核项目、考核结果等。这些属性的操作动作有：打分、修改、查询等。科室领导考核类主要对科室员工的工作量、岗位出勤率、科研水平和职称进行考核。它的属性有：编号、科室代码、考核项目、考核结果等。这些属性的操作动作有：打分、修改、查询等。院领导考核类主要考核患者对职工的投诉情况和患者对医生的满意度。它的属性有：编号、科室代码、考核项目、考核结果等。这些属性的操作动作有：打分、修改、查询等。全院科室奖金核算系统有 “奖金发放类”、“核算奖金调整类”、“科室类”、“ 奖金核算公式类”。奖金发放类的属性有：单号（单号为年月组成的六位例如：201208）、科室代码、应发金额、奖惩金额、实发金额、时间。这些属性的操作动作有：核算、手工调整、查询等。奖金核算公式类的属性有：科室代码、核算公式、补充说明、核算标志。这些属性的操作动作有：输入、修改等。核算奖金调整类的属性有：调整金额、调整时间。这些属性的操作动作有：查询、调整等。科室类的属性有：科室代码、拼音、名称、编号。这些属性的操作动作有：添加、删除、修改等。数据维护系统有：这些属性的操作动作有：添加、修改、删除和查询等。管理员信息类的属性有：管理员代码、姓名拼音码首字母、管理员名称、密码、权限代码。这些属性的操作动作有：添加、修改、删除和查询等。权限类的属性有：编码、拼音、名称。这些属性的操作动作有：添加、修改、删除和查询等。4.1.2 定义接口奖金核算系统的接口。可以用对象类来定义。科室净收入系统方面：“住院部”接口界面：实现对患者住院所有费用收入的描述。功能包括入账、退费、查询等。“门诊”接口界面：财务人员对诊疗进程和药物费进行收费。包括入账、退费、查询等。“辅助检查”接口界面：实现辅助检查的各项费用。功能包括入账、退费、查询等。科室净支出系统方面：“职工工资支出”接口界面：核算出科室基本工资进行汇总支出。功能包括核算、修改、查询等。“科室费用支出”接口界面：核算出本科室所有的费用支出，如水电费、加班费、出差、科研等费用。功能包括支出核算、修改、查询等。“仪器设备折旧”接口界面：医疗辅助设备折损计算。功能包括计算、修改、查询等。绩效考核系统方面：“患者考核”接口界面：患者对医生、护理、行政人员进行考核。功能包括打分、修改、查询等。“科室领导考核”接口界面：实现科室领导对医生、护理、行政人员进行考核。功能包括打分、修改、查询等。“院领导考核“接口界面：实现院领导对医生、护理、行政人员进行考核。功能包括打分、修改、查询等。医院科室奖金核算方面：“奖金发放”接口界面：科室奖金核算好后发放。功能包括手工修改、查询等。“奖金核算公式”接口界面：实现奖金核算方案的调整。功能包括输入、修改等。数据维护系统方面： “数据库维护”接口界面：对数据库的基本数据和信息进行管理维护。功能包括添加、修改、删除等。 “登录信息”接口界面：实现用户身份和权限核查操作等。功能包括添加、修改、删除等。 “科室信息”接口界面：完成医院内部科室基本信息的操作管理。功能包括增加、修改、删除等。“员工信息” 接口界面：实现医院内部职工个人信息的操作管理。功能包括增加、修改、删除等。4.1.3 制作对象类图类图（Class Diagram）: 类图是面向对象系统建模中最常用和最重要的图，是定义其它图的基础。类图主要是用来显示系统中的类、接口以及它们之间的静态结构和关系的一种静态模型20。Uml类图中有六种关系，分别是继承，实现，聚合，合成，关联，依赖21。类的属性和行为，我们都可以在类图中给描述出来。我们通过分析了解类与类之间的关联后，将类图制作如下。科室净收入类图，如下图4.1所示。图4.1 科室净收入类图科室净支出类图，如下图4.2所示。图4.2 科室净支出类图绩效考核类图，如下图4.3所示。图4.3 绩效考核类图全院奖金核算类图，如下图4.4所示。图4.4 全院奖金核算类图数据维护类图，如下图4.5所示。图4.5 数据维护类图4.2 数据库设计信息资源管理是通过数据库技术实现。根据用户指定的应用环境搭建一个数据模式，为应用系统铺设一个桥梁实现数据存储，满足客户需求22。4.2.1 数据库建模我们第三章对系统分析时，画出了系统的用例图，根据用例图找出了对象类，建立了类的属性和操作，找出了对象类之间的联系，从而确定了对象类图。从数据库建模的角度考虑，我们将系统模型分为“科室净收入系统”、“科室净支出系统”、“绩效考核系统”“全院科室奖金核算系统”和“数据维护”五个子模型。医院所有科室全部收入核算系统模型中的数据表：数据表名称：住院收入核算数据表（如表4.1所示）。作用：医生根据病人的病情需要，住院治疗所产生的全部费用。表4.1 住院收入核算数据表编号名称类型长度备注1SfdhChar6收费单号（单号为年月组成例如：201208）2KjksChar4开据科室3XmdmChar4项目代码4SlDecimal18数量5DjDecimal18单价6ZjeDecimal18金额7TzjsDatetime时间8BzChar4标志9zxksChar4执行科室10TjrChar4统计人员数据表名称：门诊收入核算数据表（如表4.2所示）。作用：患者在门诊治疗时产生的所有费用。表4.2 门诊收入核算数据表编号名称类型长度备注1SfdhChar6收费单号（单号为年月组成例如：201208）2KjksChar4开据科室3XmdmChar4项目代码4SlDecimal18数量5DjDecimal18单价6ZjeDecimal18金额7TzjsDatetime时间8BzChar4标志9zxksChar4执行科室10TjrChar4统计人员数据表名称：医疗辅助检查科室收入核算数据表（如表4.3所示）。作用：医生根据病人的情况，需要一定的辅助设备帮助医生确诊的检查所产生的费用。表4.3 医疗辅助检查科室收入核算数据表编号名称类型长度备注1SfdhChar6收费单号（单号为年月组成如：201208）2Kj