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普通心理学第十章情绪与情感第十章 情绪和情感第一节 情绪和情感的一般概念一、情绪和情感的定义 p364是人脑对客观现实与人的需要之间的关系的反映,或者说是人对客观现实是否适合或满足人的需要而产生的,伴随明显的生理变化和行为反应与认识活动的自我体验。二、情绪的三种成分(Izard,1977)1主观体验2外部表现(表情)3生理唤醒三、相对于其它心理现象的特殊性1与其它心理现象的共性:都是人脑对客观事物的反映2相对于其它心理现象的特殊性:认识过程(感知觉、思维、想象)所反映的是事物或现象本身的特点而情绪和情感则是反映客观事物或现象对人的意义,即对客体与主体关系的反映。3情绪的任何一种表现形式都包含三个方面明显的生理变化明显的外部行为和认识活动自我体验(自我意识经验)4与其它心理现象的共性:都是人脑对客观事物的反映四、情绪与情感的关系 p3651以需要的性质不同来区分的观点:与生理需要是否得到满足相联系的是情绪,与社会需要相联系的是情感对人而言,纯粹的生理需要是不存在的。2先天与后天来区别的观点表情模式、神经过程是先天的,但对客体与主体之间关系的认识是后天形成的。3联系:一般认为情绪是情感的具体形式,情感体现在各种情绪之中;情感是在多项情绪体验的基础上形成的。4主要区别在于情绪具有较大的情景性、激动性和短暂性,情感比较长久,比较稳定五、情绪和情感的作用 p3651动机作用:情绪与动机的关系2适应作用:进化观点情绪帮助适应3信号作用:情绪的表达是交流信息的重要手段,如:婴儿通过情绪表达的手段同父母交流。4组织功能(情绪影响认知操作效果)情绪强度与操作效果:情绪种类与记忆内容的情绪色彩一致,则记忆效果比较好情绪性质对事物的感知的影响六、情绪和情感的先天遗传性和后天习得性1人类的基本情绪及其表现方式是生来就有的2K. M. Bridges的婴儿情绪分化图3情绪学习的研究(1)婴儿情绪的模仿学习(2)华生的恐惧情绪的条件反射4Davitz的比较研究第二节 情绪和情感的种类一、情绪和情感的两极性在性质上:肯定与否定的两极在紧张程度上:紧张与轻松的两极在表现的状态上:平静和激动的两极在作用上:积极与消极的两极,或增力和减力的两极在强度上:强与弱的两极二、人类情绪的基本种类1三个分类维度愉快-不愉快激动-平静紧张-松驰2R. Plutchik的立体图3四种基本情绪快乐:是盼望的目的达到、紧张解除后继之而来的情绪体验悲伤:失去了所追求所盼望的目标时的情绪体验愤怒:由于目的和愿望不能达到,顽固地、一再地受到妨碍从而逐渐积累了紧张而产生的情绪体验恐惧:企图摆脱、逃避某种情景时产生的情绪体验三、情绪状态心境:是一种非暴发式的,强度小而持续时间长、影响整个生活活动、使整个生活活动都染上某种色彩的情绪状态应激:是出乎意料的紧张情况所引起的情绪状态激情:一种强烈的、短暂的然而是暴发式的情绪状态激情状态对行动的意志监控易于失调。挫折:指个人目的受到阻碍后所引起的情绪状态。挫折常引起的反应:攻击、倒退、冷漠、幻想三 情感的种类美感:根据一定的审美标准评价事物时产生的情感体验道德感:根据一定的标准在评价自己或他人的思想、意图、行为时所产生的情感体验理智感:在智力活动过程中,在认识和评价事物时所产生的情感体验第三节 情绪的外部表现表情一、三种表情动作1身段表情2言语表情3面部表情二、几个关于表情的研究1达尔文关于表情的研究2米勒(R. E. Miller)关于动物表情的研究3盲童的研究4面部表情的跨文化研究 在缺乏背景信息的情况下,有时很难对面部表情和体态表达的情绪进行准确判断。第四节 情绪理论一、詹姆斯兰格理论1代表人Willian.James & Karl.G.Lange2“我们感到难过,因为我们哭泣,气愤因为我们斗争,害怕因为我们颤抖。”3理论模式4优点:认识到情绪的发生与机体内部生理变化有联系;促进了对情绪生理机制的研究。5缺点学说缺乏科学的事实根据,不少研究提供了反证:机体生理变化发生缓慢,而情绪发生迅速、瞬息变化极不相同的情绪状态可以有相同的内脏器官的活动变化,难以根据生理变化分辨情绪切断内脏器官与中枢神经的联系,依然有情绪反应用药物人为地引起身体变化并不产生情绪体验片面夸大了有机体内部的变化对情绪的作用,而忽视了皮层中枢的作用,否定了皮层对机体变化的调节作用与辩证唯物主义的反映论是对立的。二、康南巴德学说1代表人 W.B.Cannon & P.Bard2理论模式3该理论:强调了被唤醒的丘脑过程是情绪产生的机制提出了情绪的特定脑中枢预测了躯体和心理反应的独立性。三、情绪的认知理论沙赫特辛格的研究1研究者:S. Schachter & J. Singer2实验情景强调生理唤醒和认知评价3沙赫特辛格的理论模式第六节情绪的调节一、什么是情绪的调节 定义:个体管理和改变自己或他人情绪的过程,在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。分为:具体情绪的调节;唤醒水平的调节;情绪成分的调节二、情绪调节的类型1. 内部调节和外部调节 2. 修正调节、维持调节和增强调节 3. 原因调节和反应调节 4. 良好调节和不良调节三、情绪调节的基本过程1. 生理调节2. 情绪体验调节3. 行为调节4. 认知调节5. 人际调节四、情绪调节中的个体差异传统心理学研究中一般将智力视作思维或与思维有关的能力,但实际上按这种观点制定出来的量表所测的IQ并不一定能预测人们的现实成就。心理学家因此提出了“智力的非智力因素”概念。90年代初,美国心理学家沙洛维(P.Salovey)和梅耶(D.Mayer)首次提出“情绪智力”EQ概念,在理论上秉承了“非智力因素”,他们强调影响人生成功的重要因素不是IQ而是EQ,在社会上引起了巨大反响。情绪智力1.准确和适当地知觉、评价和表达情感的能力。2.运用情感、促进思维的能力。3.理解与分析情感、有效地运用情感知识的能力。4.对情绪进行有效调控的能力。20 世纪 80 年代末 , Gardner理论中的内省智力 和人际智力,被美国耶鲁大学彼得沙罗菲与约翰马右称为“情绪智慧”, 即情商 (EQ), 有 5 种基本特征 : (1) 情绪的自我觉察 , 指由内省听见的 “ 内心声音 ” ; (2) 情绪的塑造 , 指能处理自己情绪的智慧; (3)生产性地利用情绪 , 指能从内心激发出热情和专注的智慧; (4) 角色交换 , 指能为别人设身处地着想的智 慧 ; (5) 处理社会关系的智慧。5、情绪调节与身心健康 Holmes & Rahe(1967)设计了对个体所经历的压力总量度量的社会适应量表 (SRRS),要求参与者比照结婚对生活事件的压力进行评估。在20世纪90年代进行了更新(1997)。在这次更新中,评估比其原始值上升了45个百分点。这就是说,参与者在90年代体验到的压力水平总体上高于他们60年代的同辈人。而且,90年代的妇女仍报告说她们比男性体验到更多压力。 附:情绪调节与身心健康 是时候给出最后的建议了。与其等压力或疾病自己上门时再去应付,不如设定目标来健康地组织你的生活。下面的9步可以带来更多的快乐和更好的精神健康,可以作为一种指导,鼓励你更加积极地生活,并为你自己和他人创建一个更加积极的心理环境。1. 永远不要说关于你的不好的事情。寻找那些你将来采取行动可以加以改变的不快乐的根源。只给你自己和他人建设性的批评下次应该采取什么不同的做法来得到你想要的东西 ?2. 将你的反应、想法和感受同你的朋友、同事、家庭成员以及他人进行比较,从而使你可以估计出自己行为的适宜性以及你的反应同适宜的社会规范的关系。3. 结交一些密友,你可以同他们分享感受、快乐和忧虑。 致力于发展、保持和拓展你的社会支持网络。4. 发展一种平衡时间的观点,从而可以灵活地对待你的工作、环境的要求和自身需求。有工作在手时请面向未来,目标达到、有快乐在握时请珍惜现在,和你的老友联系时请珍惜过去。5. 永远对你的成功和快乐充满信心 ( 并且和他人分享你的积极感受 ) 。清楚地了解你独特的、与众不同的品质那些你可以提供给他人的品质。例如,一个害羞的人可以给一个善谈者提供专注的倾听。了解你的个人优势和可以有效进行应对的资源。6. 当你感觉你就要对自己的情绪失去控制时,请用离开的办法避开使你不快的环境,或者站在另一个人的位置上考虑一下,或者设想未来,使你看到问题得以克服的前景,或者向一个同情者加以倾诉。请允许你自己感受和表达自己的情绪。 7. 记住失败和失望有时是伪装下的祝福。它们可以告诉你目标可能并不适合你,或者救你于未来更大的失败之前。吃一堑,长一智。遭受挫折后说一句“我犯了个错误”,再继续前进。你所经历的每一次事故、不幸和挫折实际上都是一个潜在的美妙机会,只是它们未以真面目示人。8. 如果你发现你无法使自己或他人走出抑郁 , 那就向学校或社区的健康部门受过训练的专业人员寻求建议。在某些情况下,有些看上去的心理问题实际上是生理问题,有些则正好相反。在你需要它们之前就了解一下你的学生心理健康服务内容,而在运用它们时不必有任何被诬蔑的疑虑。9. 培养健康的愉悦。

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