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文档简介
國立教育廣播電臺節目隨選系統網站流量分析統計時間範圍: 98年01月01日 到 98年12月31日資訊室製作分析工具:WebTrends Log Analyzer中華民國99年01月20日目 錄壹、98年節目隨選系統造訪總人次分析-3貳、98年有聲資料下載系統系統流量分析-7參、98年節目線上收聽系統流量分析-13 肆、98年有聲資料庫流量分析-16壹、98年節目隨選系統造訪總人次分析近年來,教育電臺為配合數位台灣之政策,積極推動E化之數位學習環境,開發寬頻之網路學習平台,使廣大聽眾得以擺脫時空之限制,不論是在全世界各地、不論是在白天或夜晚,只要透過網路,隨時隨地都可學習。電臺針對不同民眾需求,建置包含節目線上收聽、有聲資料下載及有聲資料庫三個網路節目隨選服務,以多元方式展示本臺各種學習資源,提供有心進修的社會大眾另一學習管道。教育電臺為提供更優質的網路應用服務,每月均會針對民眾使用節目隨選服務的行為進行分析,以了解民眾的需求,適時提供更符合民眾需求的服務。節目隨選系統今年除了持續增加新的節目,更大量新增教材下載服務,以輔助學習效果。另為朝國際化發展,98年不但針對英文版的有聲資料下載網站,大量增加節目外,並建置英文版的節目線上收聽系統,讓無法辨識中文的外國人士也可以使用本台節目節目隨選服務。雖然98年節目隨選系統之各子系統使用人次成長互有消長,但是整體而言,98年節目隨選系統之累計使用人次仍呈現穩定成長,有關節目隨選系統之各子系統民眾歷年造訪次數分析如表1所示。表1、節目隨選系統之各子系統民眾歷年造訪次數分析表系統名稱95全年造訪總人次96全年造訪總人次97全年造訪總人次98全年造訪總人次有聲資料下載系統711,3912,097,7301,969,6961,352,707節目線上收聽系統407,364511,684593,405632,216有聲資料庫系統96,217193,864255,549880,628合計造訪總人次1,214,9722,803,2782,818,6502,865,551造訪人次:使用者需間隔30分鐘後再使用本系統才算一次,否則點選多少次均算一次。從表1之統計資料顯示,98年民眾使用節目隨選系統累計已達286萬5千551使用人次,若與97年的281萬8千650造訪人次相比較,增加4萬6千901使用人次,成長1.7%。有關各子系統使用情形分析說明如下:1. 各子系統98年的累計造訪人次分析:有聲資料下載系統的造訪人次為135萬2千707人次,與97年的196萬9千696造訪人次比較,大幅減少了61萬6千989人次;而有聲資料庫系統造訪人次為88萬628人次,與97年的25萬5千549造訪人次比較,則大幅增加了62萬5千79人次,成長顯著;節目線上收聽系統之造訪人次為63萬2千216人次,與97年相比較則變動不大,僅增加3萬8千811人次。2. 各子系統98年的使用率排行分析:如圖1所示,各子系統的使用率排行分別為有聲資料下載(約135萬人次)、有聲資料庫(約88萬人次)、節目線上收聽(約63萬人次)。可以發現有聲資料下載系統仍然是使用率最高的一個系統,而有聲資料庫系統則是首次超越節目線上收聽系統,成為使用率第2高的系統。圖1、節目隨選系統98年各子系統造訪次數比較圖3. 有聲資料下載系統中民眾下聲節目語音檔案總數分析:98年民眾下載之節目語音檔案總數為3億83萬講次,與97年3億7千617萬下載講次相比較,約減少7千5百萬講次。不過3億講次的下載量仍然是非常龐大的數量,有聲資料下載系統目前仍為本臺網路流量負荷最重的系統, 由學術網路中心公告的數據顯示,有聲資料下載系統所使用之主機流量排名更由97年第4季的28名,於98年第4季大幅提升至第5名。4. 各子系統98年的成長率分析:各子系統成長率排行分別為有聲資料庫(244.6%)、節目線上收聽(6.5%)、有聲資料下載(-31.3%)。可以發現有聲資料庫系統98年呈倍數成長;而反觀有聲資料下載系統則為負成長,而且降幅非常大。分析有聲資料下載系統造訪人次大幅衰退的原因,主要為受限於智慧財產權規定,電台部分節目無法收錄至本系統,而本系統原先所收錄之節目,這幾年來民眾多已下載,經分析這些原先收錄節目的使用率,可以發現大部分節目的使用率都呈現下滑的情形。雖然節目組及新聞組於98年月增加了7個新節目,但這些新節目到目前為止尚無法有效吸引聽友使用,合計只吸引了4萬351使用人次。在這種情況下,本系統民眾再造訪率不到20%,也就是每100個使用本系統的民眾,就有80個人不再來第2次,造成本系統大幅衰退了31%。有趣的是,分析有聲資料庫造訪人次大幅成長的原因,則跟有聲資料下載正好相反,主要是節目組及新聞組於98年所增加的 11個新節目及3個持續更新的節目,額外吸引了約28萬人次收聽,是本系統大幅成長的主要原因;另外有聲資料庫系統從97年底逐漸轉型成為數位典藏系統,節目組及新聞組不但同步提供了相關教材,98年更陸續將原有的節目教材移轉至有聲資料庫系統中,也就是說目前有聲資料庫不再以提供聲音為主,也開始提供大量的教材供民眾使用,透過教材的輔助學習,提高了民眾使用本系統的意願。從系統分析可以發現,系統原收錄的節目使用人次並未減少,也成倍數成長,因此有聲資料庫系統轉型成為數位典藏系統,也是使本系統使用人次倍數成長的次要原因。 圖2、節目隨選系統歷年造訪次數比較圖圖2中每月造訪總人次包含節目線上收聽、有聲資料下載及有聲資料庫等3個子系統的使用人次。 貳、98年有聲資料下載系統系統流量分析本系統為考慮不同使用族群的使用習慣及創造多元化之服務管道,將本臺取得著作權的各種節目,以類似檔案總管之簡便操作模式,提供民眾使用網路來下載或線上收聽本臺各種節目。目前本系統收錄的節目語音檔格式包含MP3、MediaPlayer及RealAudio等格式。並考量使用不同網路頻寬的使用者及不同的音質需求,提供不同壓縮格式之語音格式,方便民眾下載或收聽。有關本系統所提供之數位內容成長情形分析如表2所示,本系統節目組及新聞組於98年新增了西班牙文.酷二、生活俄語二、Yinka台灣地理教室、嗨.義大利、大學之道、基測百分百、英語你我他-片語篇等7個節目,並持續更新Magic English及、法語浪漫二、早安日語來賓專訪等節目內容。目前總計收錄包含53種節目單元,17,209個節目語音檔案,相較於97年收錄包含46種教學節目,16,641個節目語音檔,今年共增加568個節目語音檔,提供民眾更豐富的學習資源。表2、有聲資料下載系統之數位內容成長情形分析表94年95年96年97年98年提供之節目種類3342444653節目語音檔案總數7,45610,92014,14016,64117,209圖3、有聲資料下載系統歷年造訪次數比較圖有關有聲資料下載系統歷年造訪次數比較如圖3所示,由圖3可以知道除6月及7月外,其餘月份之使用人次跟97年比較均呈現衰退的情況。圖4、有聲資料下載系統歷年下聲節目語音檔案總講次比較圖由圖4顯示,98年民眾下載之節目語音檔案總數為3億83萬講次,與97年3億7千617萬下載總講次相比較,約減少7千5百萬講次。表3、有聲資料下載系統於臺灣學術網路使用主機流量排名分析臺灣學術網路目前約有3百多萬個用戶(電腦)97年第1季第2季第3季第4季TANet未統計未進入百大排名21名28名98年第1季第2季第3季第4季9名7名6名5名98年民眾下載之節目語音檔案總數雖然較97年減少7千5百萬講次。不過3億講次的下載量仍然是非常龐大的數量,加上為提供民眾更好的節目音質,有聲資料下載系統目前收錄之節目大部分都已提供更優質的MP3格式語音檔,不過MP3格式的節目語音檔其檔案較大,對網路頻寬的要求也越大。因此有聲資料下載系統目前仍為本臺網路流量負荷非常重的系統。 目前本臺對外網路係採用臺灣學術網路,由臺灣學術網路中心公告的數據顯示(表3),有聲資料下載系統所使用之主機流量排名由97年第4季的28名逐漸攀升,於98年第4季已大幅提升至第5名,顯見該主機使用量極大。表4、有聲資料下載系統熱門節目排行分析(只顯示前30名之節目)統計範圍(97年全年)97年01月01日12月31日統計範圍(98年全年)98年01月01日12月31日排名節目名稱人次排名節目名稱人次1輕鬆學韓語334,192 1法語教學(Reflets)241,045 2法語教學(Reflets)329,5472中級德文範本182,1593中級德文範本278,8563輕鬆學韓語178,0494早安日語104,1914早安日語105,5205初級法語(BIEN_JOUE)78,0045初級法語(BIEN_JOUE)58,5816越語輕鬆學62,8876Magic_English55,6277Magic_English59,5557越語輕鬆學54,1138雙語新聞57,2108生活越南語初級會話42,3249空中阿拉伯語50,1119雙語新聞42,26010日語文法解析50,07810日語文法解析39,54311法語浪漫44,79811法語浪漫35,96612標準泰國語初級40,99112標準泰國語初級35,62813阿拉伯語教學40,96713阿拉伯語教學35,31314生活越南語初級會話37,12614日語會話關鍵句34,22715西班牙文酷36,68915歡樂美語32,33816日語會話關鍵句36,29216阿拉伯語教學31,20717學俄語講俄語36,00417西班牙文酷29,46318阿拉伯語教學32,15018Yinka老師說故事28,28419Yinka老師說故事31,40719學俄語講俄語27,63220日語範本30,90420阿拉伯語教學26,62821Yinka地理教室30,49021空中日語講座25,89422英語你我他-文法篇25,27722基礎德文範本24,05823泰國語會話中級25,26823西班牙文萬歲24,05224空中日語講座25,15724Yinka地理教室22,83425西班牙文萬歲24,25825日語範本22,55126基礎德文範本23,94126泰國語會話中級21,47127活用西班牙語教學23,39327英語你我他-文法篇21,14228英語你我他-生活篇23,15628生活印尼語會話初級19,16029活用西班牙語教學17,07830生活越南語會話中級16,456 黃色標示部分表示該節目98年使用排行異動較明顯的節目由表4可以發現,原已收錄的法語教學(Reflets)、中級德文範本、輕鬆學韓語及早安日語等4個節目之使用人次非常高,98年全年即累計高達70萬6千773人次,甚至逼近其他節目使用人次的總合。另外分析98年有聲資料下載前30名的熱門節目排行,可以發現前30名的節目都是去年已收錄的節目,而且值得注意的是,這些節目之使用人次除早安日語節目外,其餘節目的使用人次都呈現下滑的情形。表5、98年有聲資料下載系統新增之教學課程及下載人次分析表節目名稱下載人次備註西班牙文.酷二7,67598年2月上線生活俄語二5,59098年2月上線Yinka台灣地理教室16,10898年2月上線嗨.義大利4,11098年7月上線大學之道3,53398年7月上線基測百分百節目1,71398年7月上線英語你我他-片語篇1,62298年9月上線節目組及新聞組雖然於98年新增了西班牙文.酷二、生活俄語二、Yinka台灣地理教室、嗨.義大利、大學之道、基測百分百、英語你我他-片語篇等7個節目,但由表5可以發現,這些新增節目到目前為止,尚無法有效吸引聽眾使用,均未進入前30名,合計只吸引了4萬351聽眾使用。另依表6顯示,有聲資料下載系統使用人次較高的前8個月其再造訪率不到20%,也就是每100個使用本系統的民眾,就有80個人不再來第2次。在原先收錄節目使用人次已大幅衰退下,新收錄的節目又無法吸引民眾來使用,造成本系統大幅減少了約61萬人次。表6、98年有聲資料下載系統民眾再造訪率分析1月2月4月6月8月10月12月全年單月使用人次127,972116,543152,826124,12892,01474,35074,6361,352,707只來一次的比率83.01%81.61%80.80%80.05%80.40%73.56%75.63%78.75%表7、有聲資料下載系統以使用之國家分析97年01月01日12月31日曾使用本系統的國家共124個只顯示使用超過1000人之國家98年01月01日12月31日曾使用本系統的國家共111個只顯示使用超過1000人之國家排名國家 (Countries)累計人數排名國家 (Countries)累計人數1台灣 (Taiwan)725,8411台灣 (Taiwan)375,4892中國 (China)168,4332中國 (China)60,3643美國 (United States)16,5793美國 (United States)16,1814馬來西亞 (Malaysia)7,9254香港 (Hong Kong)6,6965香港 (Hong Kong)7,6555日本 (Japan)3,9286新加坡 (Singapore)6,8756新加坡 (Singapore)2,2747日本 (Japan)5,9957泰國 (Thailand)1,8988泰國 (Thailand)3,9578馬來西亞 (Malaysia)1,7149印尼(Indonesia)3,2889印尼(Indonesia)1,69410加拿大 (Canada)2,68910法國 (France)1,35811澳大利亞( Australia)2,37511澳大利亞(Australia)1,24812德國 (Germany)2,29212越南 (Viet Nam)1,19113越南 (Viet Nam)2,17614法國 (France)2,08415英國(United Kingdom)1,549參、98年節目線上收聽系統流量分析本系統將台北總臺及彰化、高雄、花蓮、台東4個分臺之24小時播出之節目即時轉錄成可於網際網路上收聽之語音檔格式,並存放於本臺網站中。不管是本臺已播出或正在播出之廣播節目,民眾都可以透過本系統隨時重複點選收聽。讓無法即時收聽本臺廣播節目之聽友,可隨時透過網際網路使用本節目線上收聽系統,並可依收聽臺別、節目名稱、主持人及特定時段等條件,搜尋所要收聽之節目,並可於線上收聽。目前本系統每一個節目預設保存期限為六十天。本系統97年全年累計造訪總人次高達593,405人次,而98年全年累計造訪總人次已達632,216人次,仍持續成長。 圖5、節目線上收聽系統歷年以每月為單位進行民眾造訪次數分析表8、節目線上收聽系統熱門節目排行分析 (只顯示排名前28名之節目)統計範圍(97年全年)97年01月01日12月31日統計範圍(98年全年)98年01月01日12月31日排名節目名稱人次排名節目名稱人次1FM網路廣播68,315 1FM網路廣播85,0522空中英語教室36,717 2AM網路廣播50,7293AM網路廣播22,727 3空中英語教室42,9014English follow me19,847 4播音現場25,8965星期講座18,582 5長青天地22,0146播音現場新列入15,049 6星期講座21,0627早安日語14,704 7從心歸零19,6108從心歸零13,069 8Englishfollowme16,3009Yinka地理教室12,421 9早安日語14,60510長青天地8,574 10Yinka台灣地理教室12,45011BBCworldservice (0600)7,885 11BBCworldservice (0600)9,34612歡樂美語5,510 12歡樂美語6,58213Magic English5,257 13空大教學節目(0400)6,57714教育單元系列報導4,194 14Magic English5,76115日語文法解析3,493 15銀髮新視界4,81416空大教學課程3,208 16教育單元系列報導4,62817空大教學節目(0400)2,932 17向日葵音樂Show4,61418銀髮新視界2,780 18空大教學節目(2000)4,44419空大教學節目(2000)2,638 19空大教學節目(1300)4,32420文教新聞(中英雙語)2,315 20品德生活列車3,36821麻辣電力學校新增2,251 21日語文法解析3,36122樂光森林2,120 22生活教育特區2,74623向日葵音樂SHOW新增2,075 23文教新聞(中英雙語)2,64024法語浪漫一2,008 24BBCworldservice (1000)2,47425性別教育EasyGo1,959 25文教新聞(0700)2,32226空大教學節目(AM)1,902 26自然筆記1,92627自然筆記1,868 27西班牙文酷二1,85728文教新聞(0700)1,761 28Yinka地理教室1,703黃色標示部分,分別表示該節目98年使用排行異動較明顯及新進榜的節目肆、98年有聲資料庫流量分析考慮節目線上收聽系統每個節目僅保存六十天,而本臺播出之各項節目如閩南語、日語、韓語、越南語、印尼語、泰語、阿拉伯語、俄語、英語、法語、德語及西班牙語等語言課程及教育論壇、講座等均極富教育意義,值得長久保存供民眾點選收聽。為了充分運用及推廣此寶貴學習資源,均將節目收錄在有聲資料庫中,系統除具節目線上收聽功能外,並提供各節目詳細介紹、各講次之教學進度、單元主題及主講者等查詢資料外,亦提供相關附件下載。以多元方式展示本臺各種學習資源,提供有心進修的社會大眾、學校師生之另一學習管道。目前資料庫中收錄的音源格式包含MP3及MediaPlayer等格式。教育電臺為提供更優質的網路應用服務,每月均會進行民眾的系統使用行為分析,了解民眾的需求,適時提供更符合民眾需求的服務。有聲資料庫從97年底已逐漸轉型成為數位典藏系統,今年不但持續增加新的節目,更大量新增教材下載服務,以輔助學習效果。表9、98年有聲資料庫系統新增之教學課程及線上收聽人次分析表節目名稱下載人次備註生活日語35,21298年1月上線生活俄語二2,14298年1月上線西班牙文酷二2,15498年2月上線Yinka台灣地理教室2,88298年2月上線歌唱學日語25,84098年2月上線全國學生音樂比賽推廣3,40498年3月上線基測百分百節目11,94098年3月上線大學之道9,02898年5月上線嗨義大利2,61898年7月上線英語你我他-片語篇4,40698年9月上線從心歸零之人間筆記1,02898年9月上線由表9所示,有聲資料庫系統節目組及新聞組於98年共新增了11個節目,而且部分同步提供了相關教材;另外節目組及新聞組亦持續更新星期講座、Magic English、English Follow Me等節目,上述節目有效吸引了約28萬人次收聽。圖6、有聲資料庫系
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