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文档简介

市场调查计划书范文 市场调查书范文篇一:市场调查方案(经典范文) 市场调查方案范文分享 (一)调研背景 近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于2002年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。 (二)调研目的 本次市场调研工作的主要目标是: 1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。 (三)调研内容 根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括: 1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是: (1)消费者对于采乐洗发药(转 载 于:wWW.xmSjOb.COM 厦门 培训 考试 网:市场调查计划书范文)的使用情况是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。 (2)对采乐在前期营销计划情况的了解怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。 (3)消费者对于去头屑这方面的认知。 2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有: (1)对于采乐的了解程度是否知道以及是否使用过。 (2)对于采乐印象的评价(五分法) 此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。 (四)目标被访者定义 因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。 基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者: 1、2045周岁的城市居民。 2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。 3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。 (五)数据收集方法市场调查计划书范文篇二:市场调查计划书范文 市场调查计划书 (旅游业) 2010年10月13日目 录 一、前言?3 二、调研目的?4 三、调研内容?5 四、调查对象及抽样 ?9 五、调查方法 ? 六、调查程序及安排 ?10 七、经费预算?14 八、结束语?21一、前言 对调研任务及行业的宏观态势进行简明扼要的说明 随着旅游业的蓬勃发展及其在旅游地经济中作用的日益增强,如何造就高度满意的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他服务产品一样,具有无形性和不可转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经历”。若旅游地希望消费者为自己作良好的口头宣传,就必须为他们创造良好的旅游经历,让旅游者在各方面都得到满足!那么,徐州要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的研究就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。 二、调研目的 对调研所要达到的预期效果进行说明及概述,并最终为企业解决问题。 1 了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。 2 找出徐州旅游开发过程中存在的不足,提出具体的针对性措施,为徐州整体旅游开发与规划作贡献。 3 为徐州旅游企业在日益激烈的市场竞争中塑造核心竞争力提供参考性的依据与可行性的建议。 三、调研内容 调研的具体细节说明。 (一)旅游动机 1 影响旅游动机的因素 a.个人因素(年龄,性别,个性心理,受教育程度及修养,个人收入状况等) b.外部因素(社会历史条件,社会身份或地位,人际关系,家庭结构等) 2 旅游动机类型 a. 身体方面的动机(度假休息、体育活动、娱乐活动、山水消遣、健康保健等) b. 文化方面的动机(了解欣赏异地文化、艺术、风俗、语言、宗教等) c. 人际方面的动机(结识异地朋友、探亲访友、摆脱压力、逃避现实等) d. 地位与声望的动机(考察、交流、会议、追求业余癖好以及求学等)(二)旅游者的特征 1 旅游消费特征 a、旅游消费意识与习惯(出游频率、旅行方式、出游时间、旅游偏好) b、旅游消费力(物质消费力,精神消费力) c、旅游消费结构(产品消费的数量比例、相互关系) d、旅游消费水平(产品档次、停留时间、购物情况) 2 旅游者构成特征 年龄、职业、性别、家庭结构、收入水平等 3 影响因素 a、旅游者的收入水平; b、旅游者的构成; c、旅游产品的结构; d、旅游产品的质量; e、旅游产品的价格; f、旅游者的心理; g、其他社会文化条件。 (三) 旅游效果 1 旅游业形象 2 游客期望 3 旅游质量感知 a.游程质量感知(交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、宣传) b.景点质量感知(总体氛围、安全、环境、管理、收费) c.旅游公司质量感知(门市服务、游程安排、服务态度、服务流程、服务措施) d.导游质量感知(严兴仪表、法规意识、职业道德、业务水平、应变能力)4 旅游价值感知 5 游客满意度 6 游客忠诚 7 游客抱怨 四、调查对象及抽样 调查对象组成及抽样如下: 旅游者 300人 旅行社 3家 (国有1家,私营2家) 旅游饭店 2家 (五星级1家,三星级1家) 旅游景区 4处 旅游管理机构 1处 旅游者样本要求: 1 家庭成员中没有人在旅游企业或单位工作。 2 家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3 家庭成员没有人从事传媒职业。 4 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五、市场调查方法 调研的方法:问卷访问法(一种搜集信息的技术)、二手资料搜集法、访问法、观察法、态度量表法、投射和深度访谈 问卷调查与访谈相结合 问卷设计思路 (1)问卷结构主要分为说明部分,甄别部分,主体部分,个人资料部分;同时问卷还包括访问员记录,被访者记录等. (2)问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式;市场调查计划书范文篇三:市场调研计划书范文及格式 范本: 北京地区摇摆机市场调研计划书 目录 一. 前言 二. 调查目的 三. 调查内容 四. 调查对象及抽样 五. 调查方法 六. 调查程序及安排 七. 调查经费预算 一. 前言 健身器材市场是近一、两年新兴起来的消费品市场之一,摇摆机更是新兴之中的新兴者。据宏观预测,该市场成长曲线呈上升趋势。 为配合北京“三来”摇摆机进入北京市场,评估摇摆机行销环境,制定相应的广告策略及营销策略,预先进行北京地区健身器材市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点:消费者、市场、竞争者来进行。 二. 调查目的 1. 为该产品进入北京市场进行广告运动策划提供客观依据。 2. 为该产品的销售提供客观依据。 具体为: (1) 了解北京地区摇摆机市场状况。 (2) 了解北京地区消费者的人口统计学资料,测算摇摆机的市场容量及潜力。 (3) 了解北京地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。 (4) 了解北京地区已购买摇摆机的消费者的情况。(5) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。 三. 市场调查内容 (一) 消费者 1. 消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成) 2. 消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等) 3. 消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等) 4. 消费者理想的健身器材描述。 5. 消费者对健身器材类产品广告的反映。 (二) 市场 1. 北京地区健身器材种类,品牌,销售情况 2. 北京地区消费者需求及购买力状况 3. 北京地区市场潜力测评 4. 北京地区健身器材销售通路状况 (三) 竞争者 1. 北京地区上有哪几类健身器材,摇摆机的品牌、产区、价格 2. 市场上现有摇摆机销售状况 3. 个品牌、各类型摇摆机的主要购买者描述 4. 竞争对手的广告策略和销售策略 四. 调查对象及抽样 因为摇摆机为新兴商品,目前北京市场上多以进口品牌为主,高档次、高价位,一时尚未能进入工薪阶层,购买者都位收入较高者,所以,在确定调查对象时,适当针对目标消费者,点面结合,有所侧重。 调查对象组成及抽样如下:消费者:300户 其中家庭月收入3000元以上占50% 经销商:20家 其中大型综合商场 6家 中型综合商场 4家 健身器材专业店 4家 体育器材专业店 4家 小型综合商场 2家 消费者样本要求: 1. 家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。 2. 家庭成员没有人在市场调查公司工作。 3. 家庭成员没有人在广告公司工作。 4. 家庭成员没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五. 市场调查方法 以访谈为主: 户访 售点访问 访员要求: 1. 仪表端正、大方。 2. 举止谈吐得体,态度亲切、热情、具有把握谈话气氛的能力。 3. 经过专门的市场调查培训,专业素质较好。 4. 具有市场调查访谈经验。 5. 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 六. 市场调查程序及安排 第一阶段:初步市场

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