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悦礼网营销推广方案 2011年11月19日 悦礼网品牌理念及目标 品牌理念悦礼网 传情达意 悦动我心 悦礼网的品牌核心是 悦 英文 joy 有轻松喜悦的含义 中文 悦 字 是竖心旁加一个兑现的 兑 可以理解为送礼者的心愿达成产生的感受 网站英文域名 wowgift 是想表达受礼者接到礼物时的喜悦心情 喔 礼物 悦人悦己 悦为己任 悦生活 这种从容感受是现代社会每个身心健康的人想要达成的生活愿望 目标 目录 对礼品电子商务市场的研究与分析对竞争品牌的分析对消费者的分析面对的机会和挑战品牌策略产品传播策略推广策略 对礼品电子商务市场的研究与分析 伴随WTO步伐的加快 我国的经济发展速度迅速 随着国外的一些大公司先后进入国内市场 带来了新的营销模式及管理模式 促使国内企业加快竞争步伐 网络市场目前已经是平行于传统市场最大的企业经营平台 礼品行业网络营销已经被大多数企业所认识和接受 礼品行业网络营销的价值已经被大家所认可 利用网络创造财富已经不是神话 礼品行业网络市场的竞争已经开始 企业实现真正意义上的礼品网络营销势在必行 礼品行业是一个最近几年高速发展的行业 平均利润率高 市场空间巨大 产销均有大幅提高空间 发展前景和潜力巨大 风险相对而言比较低 礼品行业是一个完全自由竞争的行业 行业壁垒小 科技含量不高 门槛较低 但竞争激烈 随着商务礼品行业的进一步快速发展 国内的商务礼品需求结构也表现出了一定的倾向 在我国的商务礼品市场中 工艺礼品 广告礼品 促销礼品这三种产品的需求基本相当 所占比例在22 23 随后是玩具礼品 占需求的18 左右 对礼品电子商务市场的研究与分析 当前礼品行业出现五个新特点 一是产业转移日趋加快 二是品牌效应日趋明显 三是产业创新初见端倪 四是多元需求蕴藏商机 五是承压前行直面洗牌 日益提升的生产成本挑战着 中国制造 的优势 加上全球经济放缓 外贸环境趋紧给中国企业发展也带来了巨大的挑战 整个行业产业升级 品牌化 国际化 专业化的需求日益强烈 中国礼品行业正面临前所未有的新机遇和新挑战 针对这个新的形势 我们的思路是 认清形势 夯实基础 发挥优势 培育品牌 具体有四个方面的切入点 即 强化品牌的培育 加快标准化建设 培育多元化市场 提高创意设计水平 礼品市场的看好 加上消费者的需求量大 因此我们选择礼品卡 册的送礼模式网站作为本次营销运营策划 对竞争品牌的分析 中国礼品行业正处于行业转型期 据不完全统计 中国礼品全行业年均增长速度为12 以上 2007年总产值超过2000亿元人民币 礼品业在中国是一个比较新兴的行业 在企业间的自由竞争下发展起来 随着改革开放的深入和市场经济的发展 企业自负盈亏 完全依托于市场规律 企业之间与行业之间的竞争变得越来越激烈 加之加入WTO之后 许多具有全新经营模式和管理模式的外资企业进驻国内市场 给本土企业带来巨大冲击 此时 企业为了打败竞争对手 更快的开拓市场 占领市场 纷纷开展政府公关 企业宣传 品牌宣传 产品促销等活动 使得市场需求增加 礼品行业机遇扩大 然而 步入2008年 全球经济经历强烈震荡期 中国礼品业同许多行业一样遭遇寒流 行业综合成本上涨近20 严峻的挑战同样成为行业发展的机遇 行业转型升级加速 大力开拓新市场 研发新产品 注重原创设计 实施品牌战略等成了当下礼品行业的热门课题 整个行业都在积极创新 寻找新的发展契机 对竞争品牌的分析 在如此大的竞争环境中 我们悦礼网的主要竞争对手大概分为三种 1 综合性礼品网 如中国礼品网 礼意久久网等 这些网站公司汇集大量的礼品饰物 专业性强 但是难以满足特定群体的需求 2 C2C网站 如淘宝网 易趣网 芭莎等 这些网站浏览量大 产品品种繁多 存在买卖交易信誉是否可靠 售后服务不佳等问题 3 各种线下实体店 占据一定地区优势 但是产品种类有限 悦礼网为企业用户 礼品公司 个人提供多样化的现货礼品 个性化的礼赠品解决方案 以高品质 个性化的服务 最大程度满足客户需求 解决馈赠烦恼 打造独一无二的专业礼品解决方案服务平台 由于礼品卡模式的新颖 以及国外礼品卡运营的成功先例 国内各礼品公司也都逐个涉足礼品卡的业务领域 悦礼网所推出的悦礼卡不仅可以解决用户送礼难的问题 同时也可以根据特别的需要提供礼品卡的定制服务 专业的设计研发团队 强大的365MDM物流体系 多元化的服务内容 最小化送礼人的困难 最大化送礼人的心意 真正做到了传情达意 悦动我心 对消费者的分析 根据初步策划 我们将锁定白领阶层展开调查 具体的市场细分变量有 年龄 性别 收入 职业 1 按照年龄变量细分 针对白领阶层普遍的年龄层 主体仍旧是28 45岁的活力群体 这一网民群体占到中国网民的58 7 超过网民总数的1 2 该群体具有一定的经济能力和很强的购买欲望 时尚 追求个性 大方得体 敢于尝试新事物 更新礼品创意等频率较高 2 按照性别变量细分 在礼品赠送的性别中来看 此比例是比较均衡的 女性大多注重礼品的包装 实用 流行时尚等 男性则注重大方得体 品味等 所以 礼品市场中我们需均衡两方面的因素 3 按照收入变量细分 目前网民中2001 5000元的收入的网民比例占到21 7 是网民中比例较大的一个群体 我们所针对的是白领阶层 因为需要消费礼品的群体大多针对过节送礼或是商务送礼 这些消费都需要有较高的经济能力和年龄层比较中上的群体 4 按照职业变量细分 网民规模居于第二位的企事业单位工作人员 比例占到25 3 此外 本报告中网民中的高薪人员包括企业 公司管理者和专业技术人员 这两者的比例占到了网民总数的13 2 根据以上细分市场变量的分析 我们选择的细分市场主要为25 50岁 优雅时尚 大方稳重的白领阶层 对消费者的分析 目标市场特征据调查发现 百分之九十的白领阶层花起钱来往往比较 潇洒 他们眼里装着的是消费品 对价钱不太留意 因为他们普遍都受过高等教育 因此他们的工资相当高而且稳定 除去生活上必要的开支后 他们的消费金额也普遍不低于1500元 因此 我们选择白领消费者作为目标市场 白领消费者的特征 对品牌商品有较高的追求 渴望归属感 渴望温情 希望得到关注 重视外观形象 求美心理强烈 重视产品外观 质量 品牌 更方便对消费品进行购买 对消费者的分析 根据上述资料的显示 我们分析得出悦礼网的目标市场是28 45岁 收入处于中高阶段的 有很强的购买欲望 追求个性 时尚 大方得体 敢于尝试新事物 更新礼品创意等频率较高的企事业单位和政府机关的男女性白领们 这些目标市场主张购买有认知的 品牌个性化独特化的 性价比高的商品 在选择消费品牌时 质量过关 品种丰富 照顾生活细节的商品更容易受到他们的青睐 因此网站针对这种现象 显示出独特的竞争优势 准确定义目标市场 面对的机会和挑战 优势1 优质的一站式服务 集产品设计 策划 开发 印刷LOGO 广告宣传文字为一体 2 专业的物流和设计团队 良好的公司文化理念3 打破传统礼品的传递模式 改由送礼方付款购买 收礼方自主选择礼品 悦礼网将礼品免费递送到收礼者手中 做到投其所好 方便灵活 最大限度地满足受赠方需要 悦礼网可以为企业用户提供更个性化的礼品采购服务 4 市场定位高 具有竞争优势5 先于竞争对手进行品牌建设 便于提升品牌知名度 面对的机会和挑战 劣势1 悦礼网的宣传力度不够强 2 网站维护更新需要加强 3 需要一段时间被受众所接受和了解 面对的机会和挑战 机会1 礼品行业网络营销已经被大多数企业所认识和接受2 礼品市场潜力巨大3 先于同行推出 悦礼卡 的营销模式 增加客户和网站的粘性4 生肖创意产品的系列研发 面对的机会和挑战 挑战1 礼品品牌鱼龙混杂 消费者难以选择 2 产品暂无强烈的品牌意识 3 产品的同质化程度高 品牌策略 品牌愿景通过对悦礼网的品牌整合推广 尤其对悦礼卡的推广过程 建立悦礼网的知名度 美誉度 以期带动销售 最终打造为国内外礼品行业的知名品牌电子商务网站 品牌的核心信息 1 优质的一站式服务2 专业的设计开发团队3 强大的物流配送服务4 人性化的关怀 推广策略 传播目标市场策略 协助达到销售指标 扩大市场份额 广告目标 建立独具竞争力的品牌形象 稳固品牌地位加强产品功能诉求 保留现有消费 开发新的消费群 推广策略 推广促销策略1 节假日 周末日 促销活动策划 推广2 户外活动3 DM直投 如发放传单等 4 国庆节 中秋节 春节等主题活动策划 推广策略 5 互联网营销 到分类信息网添加分类信息 优化搜索引擎 做收费推广获取竞争优势 EDM邮件传递等 推广策略 会员卡 悦礼卡 推广策略1 专业的销售团队2 电话直销3 节庆户外定点营销4 捆绑式营销 比如与其他单位合作 互惠互利 以变相赠送方式推销会员卡 5 与媒体合作 与电台合作 冠名或协办互动性栏目 并提供奖品 奖品可以是实物也可以是我们的悦礼卡 6 公关策略 与公关策划公司合作 举办公关活动 借此推广悦礼卡和网站 推广策略 媒体宣传主流报刊 杂志介绍 悦礼网 的品牌理念短信 获取企事业单位相关人员的信息 采取群发突出自身优势 写字楼 电梯 地铁广告 突出悦礼网的理念 广播电台媒体宣传 以 悦礼卡 为载体在电台推广 扩大知名度 公交媒体悦礼网形象宣传 选用车身和新式站牌为载体投放广告 推广策略 公交媒体的优势到达率公交车是一种非常勤劳的媒体 公交车每天行驶在路上的时间有16个小时 一个月10辆公交车的广告攻势可以达到63 到84 的到达率 这样高的到达率完全可以同电视或报章媒体相媲美 低千人成本车身广告媒体是最具经济效益的媒体 与其他媒体相比 车身广告千人成本最低 有机会看到车身广告的人最多 公交车流动性强 一辆黄金线路公交车一天可以向成千上万人传递广告 发布方式作为高质量高档次的新型户外广告媒体 全车喷涂有效面积最大 整体感强 画面色彩艳丽 赏心悦目 有着透明引人注目的确是人文景观 也以成为首选户外广告媒体 推广策略 广播电台媒体的优势第一 相比与报纸 其时效性不言而喻 且成本低 第二 相比与电视 他可以实现在最短时间内插播或直播新闻事件尤其是突发性新闻事件 第三 相比与网络 其实效性在于它不受接受工具和空间的限制 第四 相比其他所有媒体 它便于受众随时参与 推广策略 报纸