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文档简介
1 大学生职业发展系列课程成功面试的实战秘笈 2010年11月 主讲 邢邦杰 2 1 2010年5月先后跟两位世界记忆大师学习大脑开发的课程 记忆法 思维导图 其中包括世界记忆冠军 世界记忆大师刘平和目前全球唯一的女性世界记忆冠军陈玉娟老师学习 2 本人自学习以来以来 先后向世界第一名潜能大师安东尼 罗宾 中国第一成功学大师陈安之 林伟贤等大师学习成功学经验 3 本人自学习以来以来 先后向世界第一名行销大师亚布拉罕 世界第一名汽车销售大师乔 吉拉德 世界第一名房地产销售大师汤姆 霍普金斯 世界第一书记销售大师汉克 汉森的大师 中国台湾的杜云生学习销售经验 4 本人自学习以来以来 先后向阿里巴巴集团主席兼首席执行官马云 百度的创始人董事长兼首席执行官李彦宏 新希望集团董事长刘永好 新华都集团CEO唐骏等创业精英学习创业经验 5 本人在大学课余期间先后向国际著名的TAT 思考力 行动力 表达力 的创始人 中国国学实践应用大师翟鸿燊教授等数百位大师学习并浓缩与实践 在Google或百度输入 邢邦杰 会有大量文章和信息 3 培训目标 帮助初涉社会的大学生了解成功面试的技巧 用实战案例传授面试策略 4 第一章面试前的准备 一 企业相关背景和用人标准案例 世界知名500强企业三个角度 知识 技术知识 业务知识和市场知识 经验 项目管理经验 领导经验 专业经验和跨文化经验 能力 17种以上四项特质 团队精神 忠诚度 创新能力和沟通表达能力 5 第一章面试前的准备 一 企业相关背景和用人标准案例 中国民营企业有德有才破格重用 有德无才培养使用 无德有才限制使用 无德无才坚决不用 有梦想 有激情 有目标 有技能 能够融入阿里巴巴的企业文化 认同并身体力行地去践行阿里巴巴的价值观 愿意与阿里巴巴同甘共苦 其他的中小企业 6 第一章面试前的准备 二 所应聘岗位的任职要求案例分析 7 第一章面试前的准备 三 心理准备和心态调整切忌 1 盲目自信 胃口高吊2 自卑畏怯 信心不足3 当断不断 患得患失4 依赖心理 人云亦云应该 轻松上阵 丢掉包袱 紧张但不紧绷 乐观但不乐呵 8 第一章面试前的准备 四 第一印象 仪容仪表 男生1 浓重的体味 口臭属大忌 刮胡水是男性香水适当的替代品 2 眼镜的上镜框高度以眉头和眼睛之间的1 2为合适 外边框以跟脸最宽处平行为宜 3 经典白色衬衫永不过时 而蓝色衬衫是IT行业男士的最佳选择 能体现出智慧 沉稳的气质 4 不要穿新西装去参加重要公司的面试 七八成新的服装最自然妥帖 5 不要将钥匙 手机 零钱等放在裤袋中 6 裤子长度以直立状态下裤脚遮盖住鞋跟的四分之三为佳 7 袜子颜色最好和鞋 裤子的颜色一致 保持足够的长度 以袜口抵达小腿为宜 8 别穿球鞋应聘 皮鞋也尽量不要选给人攻击性感觉的尖头款式 方头系带的皮鞋是最佳选择 9 10 第一章面试前的准备 四 第一印象 仪容仪表 女生化妆 1 面试适宜化清爽自然的淡妆 会使面色看起来红润 朝气蓬勃 显得人更有亲和力 切勿浓妆艳抹 2 发型要中规中矩 如果是长头发要束起来 如果散开尽量保证额头 面颊不要被遮住 3 不宜擦拭过多的香水 4 尽量不要染指甲 指甲一定要保持整洁 饰品 1 避免戴好几个戒指 小巧的耳环 项链也可以接受 但身体的其他部位千万不可佩带珠宝 2 面试时带公文包要比钱包更显威信 衣着 1 深色套装和连衣裙最妥当 上衣不可过于暴露 2 裙装长度应在膝盖左右或以下 太短有失庄重 3 避免穿着有破洞的丝袜 4 面谈时应穿着高跟鞋 鞋跟3 5厘米为佳 11 12 第一章面试前的准备 五 其他准备简历好简历会说话 一页纸 信息简单扼要 有亮点有创意路线预先查询 周详安排 避免舟车劳顿影响发挥时间至少提前15分钟到达 13 第二章面试攻略 一 精心设计的自我介绍一分钟版个人背景 学习期间的亮点 个人优势 性格特点 与职位匹配的能力五分钟版除以上之外 加入吸引人的个人成功案例 14 第二章面试攻略 二 刁难问题的应答如何化被动为主动 考验逆商的时候到了 常用十大难题分析 1 请介绍一下你自己 2 在学校你最不喜欢的课程是什么 为什么 3 说说你最大的优缺点 4 你认为你在学校属于好学生吗 5 说说你的家庭 6 说说你对行业 技术发展趋势的看法 7 就你申请的这个职位 你认为你还欠缺什么 8 你期望的工资是多少 9 你能给公司带来什么 10 你还有什么问题吗 关键词 以退为进 化险为夷 15 第二章面试攻略 三 倾听弦外之音听清楚 充分理解星星 STAR 法则Situation过去在什么背景情况下Target目标是什么Action采取哪些办法或行动对策Result取得什么结果 16 第二章面试攻略 四 提问技巧提问是加分的关键 先决定是否录用 再谈条件 以下是七个与工作相关的示范问题 1 我的主要责任是什么 2 您能描绘一下这个职位一个典型工作日的情形吗 3 做这份工作的前任是否被提升了 干这份工作获得提升的可能性怎样 4 您认为咱们公司的气氛如何 正规而传统吗 还是充满活力 不拘一格 5 我的第一份工作项目会是什么 6 我会接受何种培训 参加培训 对我本人有什么要求 7 我应该具有什么样的技能才能做好这份工作 17 第二章面试攻略 五 小组讨论如何脱颖而出表现要 突出但不张扬有领导气质但又会倾听他人表达清晰有说服力有群众基础和影响力六 薪酬待遇怎么谈敏感话题如何启齿 1 迂回战术 让对方说2 试探的口气 18 第二章面试攻略 七 言行举止的关键点面试礼仪眼神握手坐姿小动作谈吐致谢 19 第二章面试攻略 八 笔试题如何取得高分案例 世界500强企业的试题 烧一根不均匀的绳要用一个小时 如何用它来判断半个小时 为什么下水道的盖子是圆的 请估算一下上海东方明珠塔的质量 这些试题考的是ProblemSolving 解决问题的能力 要点一 RawSmart 纯粹智慧 与知识无关 要点二 Long termPotential 长远学习能力 要点三 TechnicSkills 技能 要点四 Professionalism 职业态度 20 第二章面试攻略 九 外语面试技巧3P原则Positive 自信 Personal 个性 Pertinent 中肯 口齿清晰 语调适中 有条有理 避免重复十 电话面试的技巧1 摊开所有准备好的资料 2 安静的环境3 记得微笑4 突袭的应对 21 第二章面试攻略 十一 把自己 推销 出去的成功要素多参与社会活动总结经验积累人脉多读书简历不是随便投的塑造自己的品牌明确自己的定位过程第一 结果第二 22 第三章面试后的跟进 一 面试后的六件事1 写信或致电感谢2 耐心等待3 询问结果4 重整旗鼓5 总结不足6 再踏征程 23 第三章面试后的跟进 二 面试成功后的五件事1 告知最亲的人 2 写信或电话感谢面试官或推荐人 3 加强不足的改善 4 学习相关的知识 了解行业信息 5 准备迎接新的 也是充满挑战的生活 三 面试失败后的五件事1 调整心态 2 过程回放 总结不足 提取亮点 3
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