评估公司信誉管理办法.doc

泗拆办发【2010】6号房屋拆迁评估管理及信誉考核暂行办法第一条 为保证房屋拆迁评估工作的公平、公正、公开，切实维护拆迁当事人的合法权益，依据建设部房地产估价机构管理办法、城市房屋拆迁估价指导意见等规定，特制订本暂行办法。第二条 在宿迁市建设局备案并在泗从事房屋拆迁评估业务的机构及相关人员必须严格遵守本办法。第三条 选定评估机构原则上采用公开抽签的方式。抽签时必须邀请所在地居委会干部、村民代表、所在地企事业单位代表参与监督，县公证处现场公证，评估机构负责人或评估师必须到场。第四条 评估机构确定后，评估公司与拆迁事务所签订委托评估协议。第五条 评估机构应当遵守以下规定：1、评估单位必须具备相应的办公场所；2、评估单位必须配备测距仪、数码相机、摄像机、电脑、打印机等必要的办公设备；3、两名以上注册房地产估价师及相关评估工作人员跟班作业；4、交纳信誉保证金；5、遵守拆迁管理部门信誉考核制度；6、执行挂牌上岗制度。第六条 房地产估价师应当会同业务组人员深入实地勘测、丈量并对丈量数据负责。对被拆迁房屋的区位、结构、等级等情况对照拆迁文件进行综合评估。评估单位应建立内部会审制度，评估单位会审合格的评估报告，经房地产估价师签名并报综合股备案后予以公示。公示后，三日内出具分户评估报告。第七条 估价机构出具正式的评估报告，对文件上未标明补偿标准，但事实存在并应补偿的项目，应提出具体意见并提请拆迁办进行会办补偿。第八条 拆迁动员过程中，如有房屋的等级、成新、用途等因素需要进行调节的，必须经综合股复核认定后，评估公司方可调整。第九条 拆迁办建立估价机构信誉管理考核制度，考核分值为100分，结合评估单位出勤率、工作效率、规范操作等作为考核内容进行综合评分，年终累计得分低于80分的评估单位，为信誉等级较差单位，责令限期整改；低于60分的评估单位为信誉考核不合格单位。对信誉考核不合格单位，建议市建设局取消备案资格。第十条 考核内容主要是制度执行情况和业务操作规范情况，有下列情形之一的，予以信誉考核扣分并追究评估单位及相关责任人的责任：1、按照评估细则进行规范勘测、丈量。如果丈量面积在允许误差范围外（允许误差值5CM），发现一起扣5分。 2、估价机构未对房屋拍摄相关图片的，每一起扣5分，评估报告资料不完整的、不规范的扣3分。3、评估报告未经房地产估价师签名或由他人代签的，每起扣10分；公示数据出现错误的，每发生一处扣10分；公示后三日内不出具分户评估表的，每延期一天扣5分。4、估价机构应当出具正式的评估报告，并对评估结果负责，评估报告中出现漏项或评估结果出现错误等，每一起扣20分。5、评估报告出具不及时而延误工作，影响拆迁进度的，每起扣5分；评估报告出具不符合房地产估价规范要求的，每份扣5分。6、房地产估价师未跟班作业的，每起扣5分；评估工作人员未挂牌上岗，每起扣2分。第十一条 估价机构在被拆迁人协议签订后，应当在七个工作日内出具正式评估报告，每逾期一天扣5分。如果拆迁当事人对公示结果存在异议的，评估人员和工作组人员做好解释工作，被拆迁人要求进行复核的，估价机构应当会同工作组人员一起进行现场复核。第十二条 估价机构参加评估的人员应遵守动员组上下班制度，并服从业务组考勤管理，如发生缺勤、迟到、早退，每次分别扣2分、1分、1分。第十三条 房地产估价机构擅自对外提供估价过程中获知的当事人的商业秘密和业务资料，给当事人造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十四条 综合股依据本办法及相关法规，对在泗评估机构实施监督管理。第十五条 本办法自公布之日起施行。二一年四月二十一日