软件缺陷报告书模板.doc

1 9 华软信息系统华软信息系统 缺陷报告书缺陷报告书 日日 期期版版 本本说明说明作作 者者 2 9 目目 录录 1 引言引言 3 1 1 编写目的 3 1 2 背景 3 1 3 定义 3 1 4 参考资料 4 2 测试环境测试环境 4 2 1 硬件环境 4 2 2 软件环境 4 3 冒烟测试冒烟测试 5 3 1 被测软件 5 3 2 测试策略 5 3 3 执行步骤 5 3 4 测试用例执行情况 5 3 4 1 管理员 5 3 4 2 匿名用户 6 3 4 3 教师用户 7 3 4 4 学生用户 待补充 9 3 4 5 交叉功能测试 10 3 5 结果分析和结论 11 4 功能测试功能测试 11 4 1 被测软件 11 4 2 测试策略 11 4 3 执行步骤 11 4 4 测试用例执行情况 自行补充 12 4 4 1 管理员 12 4 4 2 匿名用户 12 4 4 3 教师用户 12 4 4 4 学生用户 12 4 4 5 交叉功能测试 13 4 5 结果分析和结论 14 3 9 1 引言引言 1 1 编写目的编写目的 本文档记录在软件测试教学平台项目的系统测试过程中所发现的所有缺陷 预期的读 者范围包括 项目经理 测试经理 开发人员 1 2 背景背景 说明 本软件是 此处说明软件的名称 采用 此处说明采用的开发软件平台 来开 发 本软件名称 本项目的任务提出者 开发者 用户 实现网络 此项可选 1 3 定义定义 此处主要对本文档中提到的一些术语进行解释 文档中未提到的术语不要给出了 1 4 参考资料参考资料 序号标题文件名称发表日期资料来源 1系统测试计划 系统测试计划 1 0 0802 doc XXXX XX XX项目小组制定 2 系统测试用例说明 书 系统测试用例说明书 1 0 0812 doc XXXX XX XX测试小组设计得到 4 9 2 测试环境测试环境 2 1 硬件环境硬件环境 CPU 硬盘 内存 显示器等 2 2 软件环境软件环境 操作系统 开发平台 数据库等 必要时 应指出网络环境 3 冒烟测试冒烟测试 在此以冒烟测试为例 在此以冒烟测试为例 3 1 被测软件被测软件 此处应说明被测软件的版本 存放位置等信息 3 2 测试策略测试策略 在各类用户的功能中 此冒烟测试仅针对测试优先级为 高 的测试项展开测试 且 仅执行优先级为 高 的测试需求中的测试用例 应根据实际的策略来撰写 3 3 执行步骤执行步骤 此处应具体说明执行的过程 包括从哪里获取被测软件 如何搭建测试环境 需要 如何设置硬件 是否需要和如何打开相应的软件来支持对应类型的测试等 3 4 缺陷缺陷表表 3 4 1 管理员管理员 缺陷如表所示 这里给出了 4 个缺陷的例子 可仿照此格式来撰写缺陷报告 5 9 表表 3 4 1 001 添加单个教师用户后页面不清空不跳转添加单个教师用户后页面不清空不跳转 测试人武剑洁时间2009 9 6 功能模块名管理员添加用户功能编号1 1 测试项编号A1 1 测试需求A1 1 1 用例编号01 严重程度中优先级中状态关闭 分配给 发送给Wujianjie830 缺陷标题添加单个教师用户后页面不清空不跳转 详细描述 1 输入用户名 姓名 身份证号 2 点击 确定 预期结果 成功添加用户 并转入教师用户管理页面 刷新教师用户列表 实际结果 成功添加用户 但页面输入框不清空 页面不跳转 仍停留在添加教师页面 执行用例 01 和 03 呈现同样的问题 附件缺陷 001 jpg 相关缺陷无 注释 解决 解决者武剑洁解决日期2009 9 10 解决 buildSTEP1 2 0901 版本解决方案Fixed 解决详细描述 在 admin Teacher Add aspx cs 文件中修改 btConfirm Click 方法 在弹出 消息后添加页面跳转代码 6 9 关闭者武剑洁 表表 3 4 2002 添加单个教师用户时用户名重复提示信息错误添加单个教师用户时用户名重复提示信息错误 测试人武剑洁时间2009 9 6 功能模块名管理员添加用户功能编号1 1 测试项编号A1 1 测试需求A1 1 4 用例编号01 严重程度低优先级低状态激活 分配给 发送给wujianjie830 缺陷标题添加单个教师用户时用户名重复提示信息错误 详细描述 1 输入用户名 姓名 身份证号 2 点击 确定 预期结果 系统告警 该用户名已存在 请重新输入 实际结果 系统告警 请确认用户名末四位与身份证号末四位相同 附件无 相关缺陷无 注释这个不必处理 不算缺陷 解决 解决者武剑洁解决日期2009 9 10 解决 buildSTEP1 2 0901 版本解决方案Won t fix 解决详细描述无 7 9 关闭者武剑洁 表表 3 4 3003 批量添加学生用户时无法导入批量添加学生用户时无法导入 xlsx 格式的文件格式的文件 测试人武剑洁时间2009 9 6 功能模块名管理员添加用户功能编号1 1 测试项编号A1 1 测试需求A1 1 6 用例编号02 严重程度低优先级低状态激活 分配给 发送给wujianjie830 缺陷标题批量添加学生用户时无法导入 xlsx 格式的文件 详细描述 1 单选 批量导入 2 点击 浏览 3 输入欲导入的文件名 4 点击 导入 预期结果 成功添加用户 转入学生用户管理页面 终止时间为起始时间往后推延 3 个月 实际结果 弹出告警 文件格式不正确 然后页面刷新 输入框自动清空 用例 04 也出现同样的缺陷 附件无 相关缺陷无 注释 系统可以不支持 xlsx 格式的文件 该功能留到下个版本实现 因此该缺陷 可不处理 解决 解决者武剑洁解决日期2009 9 10 8 9 解决 buildSTEP1 2 0901 版本解决方案PostPoned 解决详细描述 系统可以不支持 xlsx 格式的文件 该功能留到下个版本实现 因此该缺陷 可不处理 关闭者武剑洁 表表 3 4 4004 添加单个学生用户时无法正常添加添加单个学生用户时无法正常添加 测试人武剑洁时间2009 9 6 功能模块名管理员添加用户功能编号1 1 测试项编号A1 1 测试需求A1 1 10 用例编号03 严重程度高优先级高状态关闭 分配给 发送给wujianjie830 缺陷标题添加单个学生用户时无法正常添加 详细描述 1 单选 添加单个用户 2 输入用户名 姓名 身份证号 班级 组别 使用期限 3 点击 确定 预期结果 成功添加用户 转入学生用户管理页面 实际结果 弹出告警 该同学已经存在 无论添加什么用户 都是一样的结果 附件无 相关缺陷无 注释 怀疑是 Student Add aspx cs 中 btConfirm Click 方法判断错误 判断学生 身份证号是否相同 从输入的身份证号来获取学生 9 9 解决 解决者武剑洁解决日期2009 9 11 解决 buildSTEP1 2 0901 版本解决方案Fixed 解决详细描述 在 ISearchDA cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID GetStudentByIdentityID 在 SearchDA cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID GetStudentByIdentityID 在 Search cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID GetStudentByIdentityID 在 Student Add aspx cs 中修改 btConfirm click 方法 添加存储