银行柜员工作内容职责.doc

银行柜员工作内容职责 银行柜员在最前线工作，这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。以下是收集的关于银行柜员工作内容，希望对你有帮助。 1、行使高级柜员职责，主办个人类客户柜面难度较高、费时较长的业务，好为其他柜员节省更多的时间保持窗口的畅通，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，正确保管使用本岗位的各种业务公章。 2、行使a级柜员职责，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等授权业务，检查各种授权业务的真实性、合规性，交易内容是否与系统一致，以达到及时防范操作风险的目的; 3、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、正确保管使用本岗位的的4号业务公章、4号办迄章。 7、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。 8、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。 9、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 10、努力完成支行核定的各项工作考核目标。 11、他由柜员主管及负责人交办的工作 12、担任兼职安全员，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。与互为安全员ab角色。 13、当网点负责人和个人业务顾问不能担任大堂经理时，及时顶替，以保证大堂经理100%时间在岗。 1、行使现金柜员职责，负责向上级行缴存及领取现金、重空凭证、有价单证，对全行的现金备付率负责，确保库存在合理范围内. 2、负责d出纳系统的尾箱退回处理，对各柜员的现金调剂与单证调拨，负责营业用现金及重要单证的领缴、使用、保管 3、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。 4、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 5、正确保管使用 本岗位的5号业务用公章、办迄章以及保险柜钥匙、印章包钥匙 6、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。 7、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。 8、担任龙头现金柜员时，负责本柜台残损现金以及机构现金的整点上缴。 9、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。 10、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。 11、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 12、力完成支行核定的各项工作考核目标。 13、他由柜员主管及负责人交办的工作。 1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。 2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。 4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。 7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。 8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。 10、他由柜员主管及负责人交办的工作 11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记安全员登记簿，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的