电子商务运营服务标准合同.docx

电子商务运营服务合同甲方：法定代表人：地址： 电话：传真：邮箱： 乙方：法定代表人： 地址： 电话： 传真：邮箱：名词解释：1、“X家居建材专营店”是指北京X科技有限责任公司在Y商城家装馆开设的专营店。2、唯一运营商，是指甲方授权给“北京X科技有限责任公司”的Y商城家装馆的专营店的运营商。3、上架，是指在Y商城“X家居建材专营店”内将产品上传到Y商城，并实现在线销售的操作。甲乙双方经友好协商，以平等、自愿为原则，达成如下协议：一、甲方授权乙方作为甲方拥有的品牌产品在Y商城网进行电子商务的唯一运营商。二、合作期限：合作期限为三年，自年月日起至年 月 日止。三、服务与收费1、服务：乙方负责甲方在“X家居建材专营店”的店铺装修、商品模板设计及运营，其中包含在“X家居建材专营店”的网站建设、30件单品拍摄、3套情景展示间拍摄、网站设计、网站制作、文字编辑、产品上传、客户问题解答、售后服务、网络推广。 2、基础服务费：乙方收取甲方每个品牌每年人民币5,000元（大写：伍仟元整），甲方在合同签订后3个工作日内支付乙方。 3、销售扣点：实际销售额(“支付宝实际到账金额”减去“运费”减去“发票税点”减去“Y提点”)后的5%的运营服务费。三、甲方权利与义务：1、甲方必须是经过中国工商行政管理机关依法登记注册，具有独立承担民事责任的法人。2、甲方必须为本合同所指定授权销售产品的品牌持有人或拥有转代理权的代理人。3、乙方负责接收订单，甲方负责发货，并在用户下单的约定时间之内完成“X家居建材专营店”店铺所售货物的发货工作，同时将发货信息返给乙方客服人员。4、在消费者发生退换货物情况时，甲方应无条件履行退换货义务，如因产品质量问题产生的退换货物的相关费用由甲方全部承担，其它的退货事宜参照Y商城退货规则执行。5、甲方应及时按乙方要求提供“Y商城”店铺的相关产品资料给乙方，积极配合乙方为甲方在“X家居建材专营店”所做的运营推广工作。6、甲方应在新产品上架前两周按乙方要求的格式，向乙方提供相关产品信息。7、乙方按甲方的意见，负责进行授权销售产品的图片拍摄和处理工作。8、甲方应及时向乙方提供本合同约定授权销售产品、销售区域等有效授权文书并保证其真实有效。9、甲方承担“Y商城”条约规定的扣点及积分返还费用，积分推广服务具体见Y商城积分条款详情YB2C服务协议。10、甲方应积极配合本合同所述产品的销售事务，如有产品推广活动，须提前十个工作日通知乙方，并提交相应活动资料给乙方，以便乙方做出相应调整。11、甲方应积极支持乙方为甲方在“X家居建材专营店”店铺开店的各项工作。12、承诺遵守Y网服务协议、支付宝服务协议以及所有公示于Y网以及支付宝网站（）的Y或支付宝已经发布的或将来可能发布的各类合法的规则。所有合法的规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。四、乙方权利与义务1、乙方提出甲方的产品分类规则，并完成产品的上架工作，范围以甲方提供的产品目录为准。2、乙方负责甲方在“X家居建材专营店”销售服务的日常运营工作。3、乙方负责甲方在“X家居建材专营店”推广的效果跟踪和分析。4、甲方如需建立Y商城店铺平台的网络分销体系、分销平台的维护及运营以及在“Y网络平台”上进行市场规范及市场管控相关的服务，甲乙双方另行签订补充协议。五、结算及付款方式乙方收取实际销售额(“支付宝实际到账金额”减去“运费”减去“发票税点”减去“Y提点”)后的5%的运营服务费，甲乙双方在客户确认收货后2个工作日内核对销售额，并在此基础上确认费用，乙方直接从支付宝的账户中扣除，并开发票给甲方。转款方式：如果甲方有支付宝账号，货款返到甲方合同中的支付宝账户中；如果对方没有支付宝账号，货款返回其合同中的公司账户中。甲方公司账户开户名：开户行：账号：支付宝账号：乙方公司账号开户名：开户行：账号：支付宝账号：六、保密条款甲乙双发未经对方书面许可，不得以任何形式将本合同所涉及的相关事项、信息等透露给任何第三方。七、免责条款1、因不可抗力的因素，导致合同无法履行所造成的损失，甲乙双方互不承担责任。2、如因Y网第三方因素导致合同无法履行所造成的损失，甲乙双方互不承担责任，但甲乙任何一方有义务协助对方向第三方交涉、索赔等。八、违约责任甲乙双方应认真履行本合同的约定事项，如违约给对方造成损失的，由违约方承担全部责任。 九、甲乙双方因本合同发生争议，应协商解决，协商未果的，由乙方所在地人民法院进行诉讼。十、附则1、合同到期，如甲乙双方无异议，合同自动续约3年。2、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致，签订补充合同，经双方签订的补充合同与本合同具有同等法律效力。3、本合同一式四份，乙方执三份备案。