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文档简介

现代企业规范化管理整体解决方案1. 对控制人工成本说法不正确的是：A控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本B控制人工成本的目的之一是减少员工收入C员工收入高不等于人工成本高D培训费用是人工成本的一部分正确答案：B2. 对流程再造看法错误的是：A流程式组织结构管理幅度比较窄B流程再造的最终目的是提高经济运行效率C对价值链改造的核心实际上是流程再造D流程再造要坚持以人为本的团队式管理正确答案：A3. 对流程中增值和非增值活动理解错误的是：A流程中大约90%是非增值活动B应该把非增值活动删除C应该把增值活动提高改造D应该尽量将非增值活动减到最少正确答案：B4. 关于目标分解说法不正确的是：A目标分解要做到纵向到底，横向到边B总量目标分解时，几个下级的分量之和要小于总量C编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作D目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标正确答案：B5. 下达目标时要符合实际情况，体现了目标管理的哪项原则？A明确性B可达至性C实际性D实限性正确答案：C6. 组织管理规范化属于管理中的哪个平台？A运作平台B素质平台C文化平台D物质平台正确答案：A7. 对平衡计分法理解不正确的是：A平衡计分法是一个指标评价系统B平衡计分法是一个战略管理系统C平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况D平衡计分法更看重企业的学习和成长正确答案：C8. 在对目标进行分解时，第一步要A主管向下属说明团队和自身的工作目标B下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论C确定工作目标协议D明确目标考核标准正确答案：A9. 企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量？A财务指标B非财务指标C部门指标D否决指标正确答案：A10. 下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块？A绩效考核模块B奖惩兑现模块C管理流程设计模块D目标管理模块正确答案：D11. 对战略和规划的关系描述不正确的是：A从范围来看，前者是全面的，后者是全面或部分的B从期限上来看，前者是长期的，后者是长期或中期的C从特点上看，前者是原则性的，后者是详细性的D从方法上看，前者以定性为主，后者以定量和定性为主正确答案：C12. 对管理层次和管理幅度理解不正确的是：A管理幅度大，层次就会减少B管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关C通常7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好D现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次正确答案：D13. 以下不属于董事会职责的是：A决定公司的经营计划和投资方案B审查公司的一些重要法规和管理制度C检查集团公司的债务D讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理正确答案：C14. 对组织变革说法不正确的是：A组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本，提高运营效率B组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理C组织变革要坚持以顾客为导向D组织变革要坚持以任
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