罗平县发展和改革局公开服务承诺.doc

罗平县发展和改革局公开服务承诺为全面履行发展改革法定职能，强化服务意识，推进政府信息公开工作，强化阳光政务服务，加快全县经济社会发展的软环境建设，根据相关法律、法规规定，现将罗平县发展和改革局的行政审批和服务管理事项，向社会做出如下承诺：一、 严格履行职责1认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及省、市、县相关规定；认真办理落实县委、政府交办的工作事项。 2、编制全县国民经济和社会发展战略、中长期规划和年度计划；研究提出运用多种经济手段促进全县经济社会发展的建议，引导和促进全县经济结构合理化和区域经济协调发展。 3、调查分析全县国民经济和社会发展情况，进行宏观经济的分析、预测；提出经济调控的措施、建议，综合协调社会经济发展。 4、贯彻执行国家、省颁布制定的价格、收费法律、法规和政策；研究提出全县价格、收费改革方案，加强价格和收费管理，监测市场价格动态；依法监督检查价格和收费政策的执行；开展价格认证和价格评估工作，提供价格咨询、价格信息服务。 5、组织拟订经济体制改革方案，提出改革开放和促进经济发展的建议，指导和推进全县经济体制改革。 6、提出全社会固定资产投资总规模，规划重大项目和区域生产力布局。7、制定全县国民经济重要产业的发展战略、规划；8、提出经济与社会发展相互促进的措施和建议。9、推进可持续发展战略，研究拟订资源节约和综合利用规划，组织协调发展环保产业和循环经济发展工作。 二、严格按照办理时限进行行政审批服务和价格服务序号行政审批和服务事项名称法律法规依据办理条件及程序办理时限办公地址、服务电话及相关负责人（一）建设项目行政审批1城市基础设施、政法、房地产建设项目审批2004年7月16日国务院颁布施行的国务院关于投资体制改革的决定、罗平县人民政府批准的罗平县发展和改革局“三定”方案请到发展和改革局投资科咨询3个工作日地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：陈贵福手机：135774732892农业建设项目审批同上请到发展和改革局农经科咨询3个工作日地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：段 缨手机：133305789973工业、交通建设项目审批同上请到发展和改革局工交科咨询3个工作日地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：张繁荣手机：138874692914社会事业建设项目审批同上请到发展和改革局综合科咨询3个工作日地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：保稳枢手机二）价格服务1受理查处价格举报案件1998年5月1日全国人大常委会颁布施行的中华人民共和国价格法和2005年6月1日云南省人大常委会颁布施行的云南省价格管理条例、罗平县人民政府批准的罗平县发展和改革局“三定”方案拨打价格违法案件举报电话：12358或来人来信举报接到投诉举报县城30分钟到达现场，乡镇当日到现场，七日内查清事实依法作出处理，并回复投诉举报人地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：刘永章手机：139889939122涉案财物价格鉴证云南省人大常委会2003年1月1日颁布施行的云南省涉案财物价格鉴证管理条、罗平县人民政府批准的罗平县发展和改革局“三定”方案提供司法部门的委托书按照工作规程规定，接到委托书7日内完成地址：振兴街35号（县政府大院）电话责人：蔡晓霖手机、坚持文明服务严格执行政府信息公开有关规定，全面推行服务承诺制，首问责任制和限时办结制，凡职责范围的事项，手续齐全的，在法定时限或规定办理时限内办结；需要补充资料的，承办人一次性告知所需补充资料内容；非职责范围内事项，指明办事路线，帮助找到责任人；不属本部门职责范围、不能办理的事项，做好解释说明。强化服务意识，兑现服务承诺，实行持证上岗、挂牌服务，工作中坚持文明用语、礼貌待人、热诚服务。四、接受社会监督建立监督机制，设立违反公开服务承诺投诉举报箱和投诉举报电话，主动接受社会和公众的监督。罗平县发展和改革局违反公开服务承诺举报投诉电话、严肃责任追究对于以上服务承诺，由于故意或过失，在工