我们享有上帝的权利..ppt

第五课第一框我们享有 上帝 的权利 第五课第一框我们享有 上帝 的权利 知识目标 1 什么是消费和消费者 消费者与经营者的关系 2 消费者需要被保护 消费者享有的权利 3 学做合格的消费者 能力目标 通过学习 明确消费者都享有哪些权利 情感 态度 价值观目标 提高消费者权利意识 增强法制观念 一 自主学习 尝试归纳1 消费者处于不利地位的原因 2 维护消费者权益的意义 3 消费者享有的权利 4 如何做一个合格的消费者 消费方式可分为哪几类 物质消费和精神消费两大类 法眼观察 在日常生活中 你还看到过哪些侵害消费者合法权益的事例 倒霉的上帝倒霉的上帝 经常要碰壁 入门遭白眼 冷落是惯例 问话不搭理 多问挨训斥 进餐像讨饭 购物似行乞 花钱买罪受 生一肚子气 更会遭横祸 竟然犯嫌疑 搜身兼审讯 翻兜又脱衣 无端受侮辱 真令人发指 说是敬神明 纯属哄骗你 买卖双方地位平等吗 讨论 二 自主学习 尝试归纳 消费者处于不利地位的原因 生产可乐 购买并消费 消费者在生产过程中充当了什么角色 保护消费者权利具有什么意义 提示 从经营者 市场秩序 社会生产等角度思考 消费者吴某于2013年在常州某商场购买了一台42寸电视机 当年5月13日中午 电视机发生起火燃烧 因扑救不及时 烧毁家具衣物等 损失二万多元 吴某因为灭火造成了轻度烧伤 思考 在这个案件中 谁是受害者 哪些权利受到了伤害 当回小法官 此案发生以后 吴某向当地消费者协会投诉 经过技术鉴定 最后认定是因为电视机引起的火灾 经消协的调节 双方达成协议 根据消费者权益保护法第44条规定 由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台 供计21000多元 问 从这个案例的发生到最后的调节结果 法律保护消费者的什么权利 依法求偿权 某餐馆在菜谱的香酥鸡爪一栏中标价8元 顾客要了一盘 约5只鸡爪 吃完后 餐馆在计价时却算做40元 一质问 回答说是8元一只 而不是8元一盘 思考 经营者的标价有没有引人误解的地方 经营者的这种行为最终要达到什么目的 火眼金睛 知情权 自主选择权 孙涛和张强去旅游 一天中午 两人感到口渴想买西瓜 来到摊前 摊主笑脸相迎 热情地打招呼 买瓜吗 这是上好的无子西瓜 包红包甜 两人蹲下身子掂了掂 孙涛小声对张强说 咱们还是多看几家吧 两人起身就走 摊主持刀厉喝 你们碰了我的瓜 就得买 不买就不要怪我不可气 两人不想惹祸 随便拿了一个 付钱走了 思考 孙张的本意是什么 事实上呢 摊主侵犯了孙张的什么权利 案例分析 漫画中老奶奶的什么权利遭到了侵害 公平交易权 请根据现实生活中看到 听到或亲身经历的事情 举例说明 上帝 权利的存在 三 小组合作 尝试探究 四 小组合作 尝试归纳 我们应如何做一个文明的 上帝 五 课堂练兵勇者无敌 选择题 下列四个选项中至少有一个是正确的 请你选出来填在后面的括号内 1 在经营者与消费者的关系中 消费者往往处于 A 被动地位B 有利地位C 与经营者平等地位D 主动地位2 赵某到农贸市场购买了2 5公斤肉 付钱后觉得分量不够 到工商管理处一称 只有1 8公斤 卖肉老板侵害了赵某的 A 安全权B 知情权C 自主选择权D 公平交易权3 国际消费者联盟组织于1983年正式确立每年的 为 国际消费者权益日 A 月 日B 月 日C 月 日D 月 日 下列情形中 属于侵犯消费者权益的是 A 某商场规定 购物自备零钱 恕不找零B 某房屋销售商规定 订购房者若中途退房 无权要求返还定金C 某电信局规定 安装电话必须购买由电信局销售的电话机D 某商店规定 本店出售的商品终身免费维修 1 A 2 D 3 C 4 ABC 心得分享 一方面 选择合理的消费行为 主动学习和掌握有关消费的知识 消费者要依法维护自己的合法权益 有效途径 向当地的消费者协会投诉 与经营者协商和解 向有关行政部门申诉 向人们法院提起诉讼 另一方面 要通过有效途径来维护自己的合法权益 提请仲裁机构仲裁 人格尊严与民族风俗习惯得到尊重权 七嘴八舌 消费者王某到商场购物 刚出门 被保安拦住 要求搜包 王某提出 包里的东西已付钱 你们无权检查 保安说 没偷 就心不要虚 硬是将包抢过来搜查 当查完无问题时 王某要求保安道歉 保安非但没有道