创业管理复习参考资料.doc

创业管理复习参考资料试卷题型及分值：一、单项选择题(本题型共20小题，每小题l分，共20分。二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)五、案例题（本大题共2道，每小题15分，共30分）复习参考题目：一、单项选择题1管理的性质不包括（ ）A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性2人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（ ）A反馈控制比前馈控制更重要 B现场控制比反馈控制更重要 C反馈控制比现场控制更重要 D前馈控制比反馈控制更重要3打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（ ）A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能4差别计件工资制是（ ）的内容之一。A泰罗的科学管理理论 B法约尔的一般管理理论 C韦伯的行政管理理论 D现代管理理论5没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（ ）A园型沟通 BY型沟通 C全通道型沟通 D轮型沟通6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（ ）A长期计划、中期计划和短期计划 B战略性计划和战术性计划C具体性计划和指导性计划 D程序性计划和非程序性计划7（ ）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。A经营预算 B投资预算 C财务预算 D成本预算8目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（ ）A. 差异性 B层次性 C. 时间性 D先进性9某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（ ）A. 3000 B2000 C. 30000 D2000010按照决策的主体，可以将决策分为（ ）A. 长期决策和短期决策 B个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策 D确定型、风险型和不确定型决策11下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ ）A管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好C当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型12如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（ ）A授权艺术 B决策艺术 C用人艺术 D创新艺术13对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（ ）A全面考核原则 B公开招聘原则 C择优录取原则 D公平竞争原则14一个企业的精神文化是指（ ）A厂容厂貌 B职工风貌 C沉淀于企业职工心里的意识形态 D产品形象15领导生命周期理论是（ ）的典型代表A领导特质理论 B领导行为理论 C领导周期理论 D领导权变理论16.加盟连锁属于下列哪种创业方式( )。 A.创新型 B.从属型 C.模仿型 D.机会型17. 大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于( )。A、人口细分 B、财富细分 C、购买特性细分 D、价值细分18.SWOT分析法中的O是指( )。A.机会 B.劣势 C.威胁 D.优势19.以下哪一种企业的法律形态不要求企业所有者对企业债务承担无限责任( )。 A.个体工商户 B.个人独资企业 C.合伙企业 D.有限责任公司 20.甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉 加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的 国际化发展战略是( )。A、多元化成长战略 B、全球化战略 C、多国化战略 D、跨国化战略二、多项选择题1管理者的角色包括（ ）A信息传递角色 B人际关系角色 C领导者角色 D决策制定角色2战略评价就是要保证所选的战略具有（ ）A经济性 B适用性 C可行性 D可接受性3目标的作用有（ ）A导向作用 B激励作用 C凝聚作用 D考核标准4预测的类型有（ ）A社会和政治预测 B科学与技术预测 C环境预测 D经济预测5控制过程应包括以下几个步骤（ ）A确立标准 B衡量成效 C纠正偏差 D改变计划6激励的作用有（ ）A有利于调动和激发员工的积极性 B. 有利于将职工的个人目的和企业目标统一起来 C有利于员工利益的实现 D.有利于增强组织的凝聚力，促进组织内部的协调和统一7组织结构的类型有（ ）A直线一体化 B垂直一体化 C矩阵制 D网络制8面试中常见的偏差有（ ）A第一印象 B面试官支配与诱导 C个人好恶与偏见 D相对标准9构成领导自身影响力的因素有（ ）A品德 B水平 C知识 D情感10有效沟通的技巧有（）A作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧 B作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D信息沟通的障碍及其排除三、名词解释1、管理2、预测3、决策4、激励5、专利6、目标管理7、人员配备四、简答题1组织设计应该遵守哪些原则？。2简述创意思维的特征。3创业团队的构成要素有哪些？4简述管理的特征。参考答案：一、单项选择题1-5 CDBAC 6-10 CCDCB 11-15 ACACD 16-20 BAADD二、多项选择题1.ABD 2.BCD 3.ABCD 4.ABD 5.ABC 6.ABD 7.BCD 8.ABCD 9. ACD 10.ACD三、名词解释1管理：是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。2.预测：就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。3.决策：是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。4.激励：是指人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。5.专利：是专利权的简称，是指国家专利主管机关依法授予专利申请人及其权利继受人在一定时期内实施其发明创造的独占权。6、目标管理：是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。7. 人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。四、简答1.管理的特征：管理的载体是组织；管理具有目的性；管理的对象是组织资源；管理是各种职能活动应用的过程；管理的核心是协调各种人际关系；管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。2.创意思维的特征：独特性：与众不同，前所未有。多向发散性：既非单向也非单一的思维方式，创意思维是多答案的，思路是立体的。非逻辑性：出人意料的创意往往是非逻辑思维的产物，否则就人人都能按逻辑分析而想到。连动性：由此及彼，创意往往是从表面上看毫不相干的事情的启发下，思路豁然开朗而获得的。综合性：创意是多种思维方式的综合，综合中有创新。3.创业团队的构成要素：任何创业团队，都包括五个必不可少的要素，简称“5P”，及人员(People)、目标（purpose）、定位（place）、权限（power）和计划（plan）。人员：团队成员是创业成功的关键因素。目标：高效的团队对其所要达到的目标具有明确的认识，并坚信这一目标具有重大的意义和价值。定位：定位是团队