新大地集团部门绩效考核办法.doc

附件4：新大地集团部门绩效考核办法（讨论稿二）第一条 目的配合集团公司战略，强化职能部门的关键职能，完善集团公司绩效管理体系，通过职能部门KPI考核，推动职能部门战略落地。第二条 原则同新大地集团绩效考核办法第三条 考核范围集团公司各职能部门第四条 绩效考核周期季度考核第五条 绩效考核内容、方法及流程（一）季度考核1、关键业绩指标，占70%权重。季度考核，新大地集团各职能部门关键业绩指标考核评价表见附表二。（1）关键业绩指标的确定：由各部门于季度首月10日前确定部门本季度工作目标，重点罗列5-7项，经分管领导同意签字后上报人力资源部。（2）目标完成情况汇总。次季度首月5日前，人力资源部负责完成各职能部门关键业绩指标考核评价表目标完成情况的汇总。（3）评价。于次季度首月10日前，由部门分管领导对其进行评价打分。2、满意度指标，占20%权重：由人力资源部牵头组织实施，于每季度末前完成。协作部门满意度评价表见附表三。3、汇总，反馈。人力资源部于次季度首月15日前将各部门上季度绩效考核成绩汇总完成，并反馈给各部门。（二）年度考核1、团队建设指标，占10%权重：由人力资源部于12月30日前完成统计、汇总。考核内容包括：员工的培训学习情况、员工的流失情况等指标，详见附表四。2、汇总、反馈。人力资源部于12月30日前将各部门年度绩效考核成绩汇总完成，并反馈给各部门。部门年度绩效考核成绩=关键业绩指标四个季度考核加权得分70%+协作部门满意度测评四季度平均得分20%+团队建设得分10%（新大地集团各部门绩效考核内容及权重表见附表一）第六条 考核结果的应用、申诉按照新大地集团绩效考核办法相关条款执行。第七条 本办法由人力资源部负责制订、解释和修订。第八条 本制度自发布之日起执行。附表一：新大地集团各部门绩效考核内容及权重表考核内容权重备注关键业绩指标70%季度考核，由部门分管领导评价汇总打分。年度考核成绩为四个季度评价得分的加权平均值。满意度指标20%季度考核，由人力资源部于每季度末负责组织实施。年度考核成绩为四个季度评价得分的加权平均值团队建设指标10%由人力资源部于年底前评价汇总- 8 -附表二：新大地集团各职能部门关键业绩指标考核评价表被考评部门：考评周期：2011年第 季度工作目标计划完成值权重评分标准目标完成情况评价得分关健业绩指标总计 评价得分=每项得分= 考核者签字：评分标准优秀（90100分】；良好（8090分】；合格（6080分】；不合格（60分以下）。附表三新大地集团各职能部门满意度调查表 调查时间： 年 月 日考核项目被考核部门被调查内容及权重总得分沟通协调能力（20%）提供服务的态度（20%）提供服务的质量（20%）提供服务及时性（20%）部门员工整体素质（20%）优中差优中差优中差优中差优中差综合部人力资源部财务部工程部计划部物资供应部评分标准优秀（1520分】；中等（1015分】；差（10分以下）。备注：1、本表为集团相关连部门间的评估，由人力资源部于每半年组织实施一次，采取无记名打分的方式，评价结果由人力资源部汇总并存档备查。2、本表调查属绩效考核的民主测评，占季度绩效考核的20%。请评分人员公正、客观的进行打分。附表四：新大地集团各职能部门团队建设情况汇总表 考核部门： 时间： 年 月 日序号考核内容权重考核标准得分总得分1员工培训情况40%每个员工年度培训不少于20课时得20分。有一位员工不满足减4分，减完为止。员工培训出勤率100%得10分;出勤率80%以上得5分；低于80%不得分。员工培训纪律遵守良好得10分，有一次违纪记录不得分。2员工流失情况30%部门员工流失率为0，得30分 ；部门员工流失率为10%以内，得20分；部门员工流失率为10%以上不得分。3工作纪律遵守情况30%按时上报考勤表得15分，每少一次减3分，减完为止。部门员工年度无违纪记录