毕业论文--大学生消费行为及消费心理的调查与分析.docVIP

大学生消费行为及消费心理的调查与分析摘 要：随着社会经济向纵深发展，在当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。大学生消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响他们世界观的形成与发展，进而对他们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。关键词：消费心理；健康消费；行为；大学生College students consumption psychology and behavior survey and analysisAbstract：Further development with social, economic, in the current consumer markets, college students as a special consumer groups is being more and more attention. the students the consumption concept and training of more prominent and directly affect their world outlook formation and development, and lifes goodness for their actions have important impact. Therefore, concern the situation of the university and college students consumption of properties and behaviors, and the implementation of the consumer education, it is particularly important 。Keywords: The consumption psychology; Healthy consumption; Behavior; College Students随着市场经济的发展，尤其是现在受经济危机的影响，我们如何将自己手头的钱花得更加丰富实在，已成为人们日趋关注的话题。作为社会特殊的消费群体大学生，其消费情况更为学校和社会所关注。所谓消费心理，就是指消费者在社会总体消费环境的影响下，调节控制自身消费行为的心理现象。消费行为是消费心理的一种外在表现，有什么样的消费心理就有什么样的消费行为。大学生作为青年中的特殊消费群体，其消费心理与消费行为如何，不仅反映他们当前的生活质量和个体素质，也对其今后发展具有重要的导向作用。已有的相关调查研究结论不一致，也缺乏大学生人生观与价值观、消费意义的认知、家庭熏陶与父母的教养方式等问题对消费心理及消费行为影响的调查分析。本调查的目的就是摸清大学生消费心理与消费行为的实际情况，并对上述几个问题做出分析。一、调查对象与方法（一）受访者的基本情况在巢湖学院，选取大一到大四学生作为样本，发放问卷900份，回收问卷848份，其中有效问卷821份。男性398名，女性423名，年级、专业分布人数基本相等，平均年龄21岁。69%来自农村地区。（二）调查方法分析1、以自编消费心理及消费行为调查问卷为工具问卷共21个题目，包括家庭情况(家庭所在地、父母文化职业、家庭人均收人及父母对其教养方式)、消费结构及消费水平、家长及本人所属消费类型、消费者个性心理（主要指人生观、价值观)、对消费作用的认知情况、消费的原则、消费的理性决策程度和理财智商情况等8个维度。本问卷先抽取60人作为样本进行预备性调查，结果发现内部一致性信度为0.390.81，重测信度0.45-0.87。我们又针对问卷是否真实测量了所要测量的内容及可靠程度进行了访谈，访谈结果与问卷评定结果的在0.69-0.87之间，均达到显著水平，证明具有较好的信效度。另外随机抽取有效问卷的5%进行访谈。2、统计学处理数据资料利用SPSS1O.0进行统计分析二、调查结果（一）大学生总体消费通过调查结果得知，我校大学生消费的主要来源可以分为：父母给予，勤工俭学，奖学金。其中有91的学生的消费来源靠父母给予，5的同学靠勤工俭学来赚取生活费，还有4 %的同学的生活费来源于每年的奖学金，三者兼有的占15.94%。此外，少数困难的大学生靠助学金来维持生活。也就是说，有绝大多数的大学生经济来源是依靠家庭。下面我们对我院学生消费结构及消费观念进行具体的对比分析。表1 大学生月消费水平性别300400元401500元501600元601700元700元以上男生1719262117女生2334201313总计2025241714通过上表可知，我院学生总体的月消费水平在500元左右，但男生的消费水平明显高于女生，男生的月消费超过500元的占了64，而只有51的女生超过了这一水平。（二）大学生消费构成对于大学生的消费去向问题，调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行方面，其中用在饮食方面的占了83，用在服装和饰品的占了11，用在学习方面的占了6。而女生每月用在服装和饰品的消费额明显比男生要高，这点充分体现了男女学生间的消费差别。其次，消费金额较大的比如手机、朋友聚会和恋爱消费。手机已经成为现代人必不可少的交流工具，高校学生是手机使用普及率最高的人群之一。调查表明，我院学生有94%的大学生拥有手机，而且是年级越高，手机的普及率也越高。虽然手机的主要功能是通话，但大学生们使用最多的是短消息功能。在选择手机时，他们认为价格在500元至1000元之间的手机最受青睐。此外，我校学生在手机上月消费金额如下表所示。表2 大学生手机月消费情况分布表性别50元以下50100元101150元150元以上男生702082女生75232总记732251通过上表可知，我院学生在手机上的消费一般在50元以下，而有一小部分男生（2）每月的手机消费超过150元。除手机之外，大学生拥有电脑、MP3、MP4等数码产品的人数也在增加，且有相当一部分学生（约33）拥有以上四种产品。此外，在被调查者中，用在朋友聚会、娱乐、恋爱和消费品四项，是大学生的主要消费项目。其中，朋友聚会的占比例为35%，而这一现象在大二以上的大学生中尤为明显；除了吃喝方面的花费外，有21%的大学生把钱花在了娱乐上；有20的大学生把钱花在恋爱上（男生占多数）；另外，24%的大学生（女大学生占多数，尤其是高年级的女大学生）把钱用在服装、化妆品、饰品等消费品上。 谈恋爱、交朋友的大学生每逢重要节日或是对方过生日，都会送对方礼物。每逢自己生日或是好友生日，有53%的同学会请同寝室的人或朋友吃饭；35%的同学选择送礼物。现在大学校园中流行“人际投资”，无论是过生日、考试得高分、入选学生干部、比赛获奖都得请客，否则便被视为“不上路”不够交情，无论是朋友来了或是同学聚会都免不了请客吃饭，赠送礼物之风在大学校园蔚然成风。3、大学生消费观念调查过程中我们发现，尽管讲牌子摆阔气等社会风气已不可避免地浸染了校园，致使部分大学生受到影响，但大多数同学的消费还是较为实际、理性的。当问及“购买商品最注重的因素”时，有54 %的大学生选择了“质量”，有20%的选择了“价格”，有15%的选择了“品牌”。由此可见，价格、质量、品牌是影响大学生消费的三大主要因素。而大学生在消费方面的主要标准，有46的学生选择“以经济实惠为主”，有41的学生选择“兼顾实惠和高标准”，只有少数学生（7）对自己的消费标准不清楚，另有6的学生在消费方面选择了“尽量追求高标准”。4、大学生储蓄观念在调查时，当问及对理财的认识时，很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时，有43的学生都坦然自己的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有18的学生有储蓄的意识，并一直坚持储蓄。 （三）大学生整体消费原则 大学生基本认同务实，反对超前。盲目、从众、攀比等社会上流行的病态消费心理在大学生中表现并不明显。这是因为大学生所受的教育使其有较为完善的人格消费决策较为理智。衣食住行标准：经济实惠占63%，兼顾实惠和高标准占33%，尽量追求高标准占1%，不清楚的占3%。日常花钱原则：能省则省占57%，该花就花占40%，不花白不花占2%，不清楚的占1%。经济拮据时，朋友来访如何接待：节俭一点花占10%，尽力而为占85%，面子不能丢，借钱也得花占5%。看到同学的服装或物品时尚鲜亮时你有何想法：感觉很美，但自己并不想拥有占别写想要但没钱占31%，也去买一个占2%，不清楚17%。统计情况还表明，消费倾向大的学生又分2种情况：一种情况是花钱无度、追求享乐主义的一类：本身消费水平很高，一边花钱如流水，一边抱怨缺钱花；另一种情况是消费水平很低，这一部分学生大都为贫困生，因购买力严重不足而压抑俏费，导致消费饥渴症。属于这2种情况的大学生如果得不到及时、正确的引导，都可能会产生扭曲的价值观，进而形成病态的消费心理，影响个性的健康发展。三、讨论（一）大学生经济独立意识和理财智商被调查的大学生10%希望能自食其力，愿意打工补贴家用甚至养活自己，表明大学生追求经济独立的欲望非常强烈，都具有急于摆脱其经济来源依靠家庭的心理状态。但统计结果也表明，大学生的整体理财智商一般，普遍存在上半月花钱松、下半月紧的情况。主要表现为消费计划性不强、攒钱意识差，只有24%的大学生表示正在攒钱。反映了大学生欠缺理财意识.也反映出家庭与学校对大学生理财教育的缺失。（二）消费低端居于消费两端的大都为女性统计中发现一个特别的现象，那就是居于消费两端的大都为女性。消费低端的形成原因为：一是女性基本生活费普遍较男性低，也就是说从生存的角度看女性比男性消耗得少，二是大多数女性比较节俭，尤其是来自贫困家庭的学生.消费高端的形成原因为一是从心理学的角度而言，女性的情绪易于波动，即表现出明显的冲动性，这一点与统计结果明显吻合，月消费额500元以上的女性85%属于冲动型消费类型，其消费状况与情绪有很大关系；二是女性天性爱美，对能表现自己美的物品有较大消费倾向，从而形成消费高的一端。（三）人生观、价值观与消费心理大学生的人生观、价值观对其消费心理的影响有什么样的人生观、价值观，就有什么样的消费观，有什么样的消费观就有什么样的消费心理和消费行为。问卷调查表明：只有2%的大学生认为要体现人生价值就要追求即时享受，2%的大学生同意金钱是人生追求的最高目标,6%的大学生认为金钱是事业成功的唯一标志，调查问卷同时表明这部分学生中95%的具有超前、虚荣、攀比的消费心理。证明了大学生的人生观、价值观对其消费心理与消费行为具有决定性的影响。（四）大学生对消费意义的认知 对消费与个体幸福感的关系、消费与经济发展的关系，消费与环境保护、与可持续发展的关系等方面，大学生的认知情况不容乐观，表明大学生对消费意义的认知不是十分清楚。在一定条件刺激下，一部分大学生的消费心理可能会向不健康的方向发展，因为认知的不正确可能导致心理的不正常，进而表现出行为的异常。调查的具体统计情况为：10%的大学生认同只要满足消费欲望个体就会有幸福感，约20%的认为只要消费就一定能促进经济增长；17%的认为消费与环境保护没有联系；竟然还有2%的认为中国的国情适合采取发达国家的消费方式。虽然这种不正确的认知只占20%左右，但因为被试是正在接受高等教育的大学生，是今后国家各项建设的主力军，所以这种比例是极不正常的，是与建设和谐社会的目标格格不入的。（五）消费心理及消费行为与家庭熏陶、父母对其教养方式的相关性 从问卷统计结果来看，大学生的消费支出跟家庭所在地、家庭收人的相关性并不如所预期的那么大，而跟家庭熏陶与父母的教养方式却高度相关。例如：父母同为个体职业者的学生，消费状况却两极分化严重，消费类型截然不同 消费支出高的学生，其父母教养方式多为忽视型或溺爱型，而支出低的学生，其父母教养方式多为权威型。另外，在统计消费类型时发现，与父母属于相同消费类型的竟高达56%，这都说明大学生的消费心理及消费行为与父母的言传身教、父母对孩子的教养方式高度相关。四、结论与建议（一）本次调查的结论此次问卷调查表明：绝大多数大学生具有比较健康的消费心理与消费行为。具体表现为：消费结构基本合理，消费水平不高；能够比较理性的进行消费决策于追求经济独立的意识较强。相比较而盲，女性较男性在消费上更显得情绪化一些。大学生整体理财智商稍欠缺，存在消费盲目、攀比、从众、超前等病态消费心理与消费行为的只是少数，但是也应引起足够的重视；另有约20%的大学生对消费意义的认知不足，这个比例是相当高的，对消费意义的认知错误在一定条件下容易产生病态的消费心理与消费行为。大学生的人生观、价值观对其消费心理与消费行为具有决定性的影响。同一阶层上的学生其消费心理与消费行为主要跟父母对其教养方式、家庭熏陶高度相关，其次受社会大环境(学生所处的环境主要是学校)的影响。（二）有关大学生消费的几点建议1、大学生要树立合理的消费观念，要理智地对待消费作为一个纯消费者，大学生经济来源大多靠家庭，所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况，父母的承受能力，还要有自制能力，不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚，还有沉迷于盲目消费中，比如最近许多大学生沉迷于网络游戏，这将大大增加自己的消费负担，更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己，以至影响到自己的学业。在大学时代养成很好的理财习惯，平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯，往往可以受益终生。要避免学生因花钱无度陷入“金融危机”。2、克服攀比情绪、攀比心理的形成应树立适应时代潮流的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻。通过这次调查，我们基本掌握了当代大学生消费心理趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但个体差异大，由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在以依靠父母为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的价值观应是当务之急。可通过心理咨询、课外沟通的方式与学生进行交流，以遏制部分学生膨胀的攀比心理和近乎失控的超前消费。3、学校应加强对学生消费观念培养事实求是，高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足 “两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，使得学校在对学生消费观念的知道不够。因此学校应在与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观方面进行专题教育，在充分开展思想品德修养活动，从而达到真正的指导大学生消费的目的。 结束语通过这次调研，我们基本掌握了我院大学生消费趋势及现状。大学生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但存在个体差异，这主要是由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在消费来源以父母给予为主的大学生中，培养独立的理财能力、科学的消费观应是当务之急。参考文献1 张美红.大学生的消费行为与消费趋势 J.经济师,2006，(8).2 黄圣 朱敏洁.当代大学生消费行为研究与对策分析J,商场现代化,2006，(8).3 蔡红英.大学生的消费特点与正确的消费观教育J 贵州师范大学学报（社科版），2006，(01).4唐学成，李丽蓉，李晓玲大学生消费需求调研报告J海南广播电视大学学报，2008，(1).5邓演平大学生日常消费状况的调查与研究J现代教育科学，2005，(4).6高飞，张聪颖，汪岳当代大学生的消费心理和消费行为J中国临床康复，2005，(9).7李晓桃当前大学生消费行为与消费心理的研究J金融经济,2007，(1). 附：XX学院大学生消费情况调查问卷亲爱的同学：您好！随着市场经济的发展，我们如何将自己手头的钱花得更加丰富实在，已成为人们日趋关注的话题。作为社会特殊的消费群体大学生，其消费观更为学校和社会所关注。为了理清我院学生的消费情况，特做此次调查。本问卷不记名，回答无对错之分，务请你照实回答。请在符合您情况的选项填在括号内。真诚感谢你的参与！1、您的性别：（ ） A.男 B.女 2、您现在所在的年级：（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、您的专业类别是什么：（ ） A.理工类 B.文史类 C.艺术类 D.体育类 4、您的家庭所在的生活区域：（ ） A.城市 B.乡镇 C.城乡结合部 D.农村5、您的消费主要来源：（ ） A.父母给予 B.奖学金 C.勤工俭学 D.其他6、您的消费主要用于：（ ） A.学习方面 B.饮食方面 C.化装品方面 D.服装方面 7、您每月和朋友聚会的花费是多少：（ ）A.50元以下 B.50元-100元 C.100元-200元 D.200元以上8、您用手机每月消费是多少：（ ） A.50元以下 B