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文档简介

主要内容 内容型激励理论 Maslow的需求层次理论 McCleland的成就需求理论 高层次需求分析 高层需求 成就需求 权力需求 归属需求 企业中具有成就需求的员工越多对企业越好 McCleland的成就需求理论 高层次需求分析 权力需求 头衔 地位 名声 荣誉 影响力 控制力等 成就需求 知识 技术 经验 职称 认可 趣味 满足等 归属需求 和谐的关系 融洽的氛围 快乐的相处 激励 保健性因子 激励性因子 外在激励 内在激励 过程型激励理论 Adams的公平理论 Return Input Vroom的期望理论 激励水平 效价 期望值 激励水平为调动一个人积极性的效果 效价为激励内容给人带来的满足程度或效用 期望值为一个人对完成任务目标的概率或可能性的判断 目标激励理论 用目标来管理组织和激励员工 具体包括目标设置 目标下达 目标完成 目标考核 绩效反馈和改善 目标完成情况奖励 目标调整等内容 目标要合适 要坚持SMART的原则 即Specific Measurable Attainable Realistic Time bound目标在外部环境以及内部条件 资源 能力的分析以及组织定位的基础上确定 通过具体化和细分而得到的 波特 劳勒的综合激励模型 1 对内外在奖酬价值的认识 4 能力与素质 2 对努力 绩效 奖酬间关系的感知 3 激励 努力 5 工作条件 6 角色感知 7 工作绩效 8a 外在奖酬 8b 内在奖酬 9 对奖酬公平性的感知 10 满意感 工作内在激励模型 核心的工作特征 关键的心理状态 个人和工作的结果 技能多样化任务完整性任务意义 体验到的工作意义 自主性 反馈 体验到的对工作结果的责任感 对工作活动实际结果的了解 高度的内在工作动机对工作的高度满意感高质量的工作绩效低缺勤率和离职率 员工成长需要强度 物质激励和精神激励外在激励和内在激励短期激励和长期激励个人激励和团队激励 员工激励 尊重 认可 肯定 赞扬和鼓励员工满足员工在劳动中的合法权益 合理报酬 劳动安全和卫生 人文关怀及时有效地沟通 明确工作任务 目标和要求 及时发现和解决问题注重企业文化的设计和建设 用无形的力量引导和约束员工注意和谐的员工关系和良好的环境氛围的塑造和培育在管理方式上 满足员工的知情权和参与权 培养员工对企业的感情尝试让员工拥有一部分产权 增强员工对企业的归属感和主人翁意识管理中要尽量做到公正公平 避免歧视和员工的不公平感解决员工的后顾之忧 参投社会保险 力所能及补充优化提高困难和贫困员工的援助和帮扶 让员工能够感动和依恋企业培训员工
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