如何以消防宣传推动社会化消防安全工作管理创新.doc

如何以消防宣传推动社会化消防安全工作管理创新新时期的消防宣传工作，是消防部队加强队伍建设的稳定剂，也是和谐警民关系的润滑剂。近两年来，永州道县消防大队紧紧围绕消防中心工作，以构建社会消防新秩序为总战略，以“全民关注消防、生命安全至上”为目标，唱响主旋律，打好主动仗，积极应对新形势下宣传工作面临的挑战，有力推进了大队整体工作再上新台阶。如何以消防宣传工作进一步推动社会化消防安全工作管理创新，就我个人拙见，必须始终牢固树立“大宣传大培训”意识，把握“三大主线”，全面提升消防队伍主动、开放、亲和的形象，才能汲取全体官兵工作动力，赢得人民群众的理解支持，树立良好形象。第一、把握“维稳”主线，探索舆情应对新方法。随着道县县域经济的不断发展，人民群众对社会消防安全工作的“知情权、话语权、批判权”的要求日益提高，我们在宣传工作中必须充分重视，高度关注舆论导向，为消防工作营造良好的舆论环境。一要体现引导主动性。主动引导舆论就是要求消防部门提高引导公众关注点，激发社会兴奋点，占据舆论制高点的能力和水平。这就需要我们充分研究公众的需求，建立舆情研判机制，对危机舆情进行超前干预，在第一时间掌握敏感信息，第一时间收集一手资料。如在一些火灾事故处置中，往往在火灾事故发生后，各类新闻媒体记者在得知线索后就会四处寻找有关火灾情况，在这个时候，我们就要主动出击，迅速发布详细消息。二要体现应对科学性。新闻媒体的特点就是求新、求异、求变，当通过正常途径无法获取新闻线索时，就会挖掘小道消息，主观臆断。因此，涉警舆情易疏不易堵，当出现涉警负面报道时，消防部门要主动及时向媒体发布权威信息，防止问题发酵，问题升级。三要体现处置联动性。舆情应对不是某个部门或某个警种能够独立处置的，必须全方位联动。大队成立了舆情“宣传员”、 “引导员”、“观察员”队伍联动机制，各自明确职责、协同作战；及时消除现实影响，提升了处置实效。第二、把握“民生”主线，畅通警民沟通新渠道。“民生”是消防工作永恒的主题。我们必须以民生需求为导向，紧扣“民生”把握宣传重点。一要紧扣群众呼声最高的。要牢固树立民本理念，把群众关注的民生热点问题作为消防宣传重点，哪里消防安全问题突出就整治哪里，哪类消防隐患突出就重点整治哪里，有步骤、有计划地开展宣传。如一些娱乐场所消防通道被占用等突出问题，群众反响强烈，造成了不好的社会影响，针对这一突出问题，道县大队联合派出所和当地居委会（村委会）及时打通消防通道，为了凸显整治成效，大队把前期的整治部署至整治期间的全过程，均进行了周密细致的宣传策划。二要紧扣群众最为需求的。紧紧围绕群众切身利益做好宣传工作，积极向群众宣传中华人民共和国消防法、湖南省公安消防条例等法律法规及有关消防宣传规章制度，介绍消防安全防范常识和火场逃生技能，分析辖区火灾案例原因，指导居民、企事业单位做好防范，最大限度服务群众，增强为民办事的透明度和效率，增强群众遵守法律法规意识和自我防范火灾能力。三要紧扣群众最想了解的。消防大队由于工作的特殊性，始终保持着一份神秘感，在强化主流宣传的同时，我们应当兼顾大众口味，定期不定期开展“消防站”对外开放活动，邀请广大群众深入大队体验官兵生活。针对群众最想了解的方面开展媒体宣传，要通过开展“警营开放日”、大宣传、消防专题栏目，消防简报、消防短信平台和QQ群消防便民服务群等载体，扩大与社会各界和人民群众的交流，让群众亲身体验消防大队的工作和生活，增进对消防工作和消防官兵的理解与支持。第三、把握“品牌”主线，打造消防机关新形象。消防宣传工作是体现消防核心价值，树立“品牌”形象的重要载体。以宣传为手段的消防形象塑造，对品牌创建具有重要的战略和战术意义，要充分发挥宣传的强大作用，提高消防机关的影响力和美誉度。一要整体策划、渲染主题。“凡事预则立，不预则废”，消防宣传必须强化整体策划意识，围绕消防中心工作任务和队伍建设主题，加大对重大部署、重大行动、重整治、重大成效、典型的宣传策划，实现消防宣传由点到面、由一般向纵深、由静态向动态的延伸，形成各类媒体的联动效应，营造浓厚的宣传氛围。要在工作实施前做到坚持宣传先行,让群众了解背景和意义,赢得理解；实施中坚持宣传同行,让群众感受到成效和作用,争取支持；实施后坚持宣传续行,让群众看到消防官兵的奉献和付出,赢得口碑。如2010年道县电视台“火线119”栏目的建立就是一个成功的例子。道县大队始终按照支队统一部署，在消防安全工作社会化管理中，系统、持续、有序跟进宣传，动态宣传与专题报道相结合，打响了消防宣传工作的品牌，实现了社会效果与法律效果的统一。二要警民互动、真情沟通。消防宣传不能局限于宣传报道，要创新形式和方法，以群众喜闻乐见的形式出现，使人民群众能够接受，乐于接受，充分体现警民互动的作用。要广泛开展“请进来、走出去”的互动沟通方式，以诚挚的态度向公众介绍消防部队的工作性质、工作情况，征求工作意见，结合大走访开门评警活动，召开廉政监督员座谈会、警营开放等活动；通过网络宣传阵地，及时发布预警信息，开展正面宣传，征求群众宝贵意见。三要典型示范、激发活力。要把抓好典型示范作为打造消防“品牌”的重要内容和重要手段，发现和培养先进经验和先进典型，既具有先进性、广泛性，又具有鲜明的时代特色。典