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风雨同舟,红盾的守望与坚持 来自攸县工商行政管理局的报道攸县记者站 刘思思 高博 通讯员 欧阳天翔 吴永光 欧阳丽【核心阅读】攸县素有“湘东明珠”之称。如今,在这块富庶而美丽的大地上,发展热潮波叠浪涌。攸县工商行政管理局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署,以国家局“五个更加”、省局“四大体系”及市局“六大关系”为指导,坚持“严监管、勤服务、常维权、健体魄、提素质、树形象”的工作思路,各项工作稳步推进。经济服务:战略转变发展为先从积极推行“五办服务”、“一审一核”等制度提高办事效率,到成立跟踪服务重大项目团并提供零距离、全程一条龙服务;从积极兑现各项优惠政策,到园区攻坚特事特办近年来,攸县工商行政管理局倾力优化发展环境,成为服务地方经济发展的一块金字招牌。“三大战役”打响后,该局及时出台18条措施,运用其管理职能助推县域经济发展。实施园区攻坚特事特办、园区企业实行“费用三零”制度,主动参与,提前介入,事中帮办,事后跟踪,采取行政约见、银企洽谈会、上门征询等形式,深入了解企业的需求,改进年检方法,为市场主体提供高效、便捷的服务,受到企业的欢迎。为支持企业的发展,该局还推行“一化三基”工商联络员制度,在全县选择60家规模较大的企业,作为重点联系对象,局领导、股所长定期走访,帮助企业解决具体困难和问题。在全省银企融资现场签约会攸县分会场上,促成县工商银行为正翔药业、广电实业等8家个私业主现场办理贷款业务,一次签约3700万元。当年,利用融资平台,该局帮助企业融资1亿元。“工商部门就要坚持以服务经济发展为己任,努力降低准入门槛,缩短审核时间,简化审批手续,开辟绿色通道,提高服务效能,为企业发展创造有利条件。”攸县工商行政管理局局长唐俊伟介绍说,今年以来,该县新设立登记注册各类企业197家,个体工商户2288户,同比分别增长11.2%、27.6。市场监管:一套战法攻防有序经济飞速发展,要求工商部门强化市场监管,用新思维、新战术,解决新的问题和挑战。以“局长协调、所长负责、股长蹲点、干部包片”为原则,该局按照“责任明确、督查从严、结果公开”的要求,采取“定区域、定人员、定职责、定奖惩”的“四定”措施,扎实开展“无无照经营、无假冒伪劣、无消费投诉积案、无传销活动、对工商干部无举报”的“五无”监管区创建活动,以点带面,规范市场秩序。食品安全是该局监管的重点。2005年,该局即在全市首开先河,购置了食品安全快速检测车,除对各类食品进行快速检验外,还安排经费聘请法定专业检测机构来攸县现场抽样检测。每年元旦、春节等节日期间,该局组织以食品、保健品为重点的整治行动。严管是手段,引导重教育。今年4月,该局连续举办了10期食品安全法规培训,组织全县988户食品经营者全部参加培训考试,约谈重点食品经营户近百次;在全省县级局中首推食品备案制度,今年7月,该局还出动150多人次,遍访全县所有食品经营户,上门进行法制宣传。近年来,该局集中精干力量,组织了10多次大规模的整治行动,查处无照经营户80余户,督促办照1222户;对传销活动“露头就打”,成功查获“世界通”网络传销案,捣毁两个涉案点,遣返300多人,查获涉案金额逾千万元的传销窝点。品牌提携:从制造到创造“立足长远发展,引导本土企业实施品牌战略,实现著名商标、知名商标的新突破。”攸县工商行政管理局局长唐俊伟格外看重品牌创建。知识产权和品牌,是企业的核心。发展县域经济,务必实施品牌战略。该局主动上门宣传、咨询、策划,指导筹建成立“攸县豆腐”行业协会,使全县300多处的豆腐加工点形成拳头,引导和协助“攸县豆腐”和“攸县麻鸭”成功申报地理商标。今年5月,该局举办了全县商标知识讲座,邀请省内知名专家现场授课,全县近700名个私业主参加培训,企业争创品牌的意识得以强化。目前,该县的商标注册总量已达892件,其中省著名商标25件,农产品商标注册62件。今年,该局正全力争取驰名商标“零”的突破。与此同时,该局大力开展“守信用,重合同”活动和“消费者信任”单位与产品的评选,目前已有省、市级“守信用,重合同”企业45家、“消费者信任”单位50个、“消费者信任”产品9个。消费维权:“唯诉是从”保民益去年8月,攸县城区西阁、湘化机两社区的30余户居民,因饮用水源被严重污染,联名要求该县自来水公司改造取水口。攸县工商部门主动出击,多次联系县自来水公司和社区居民,晓之以法,明之以理,使西阁、湘化机两社区3100余户、8700余人的安全饮水问题得到圆满解决。该局坚持“唯诉是从”,做到有诉必接、接诉必处、处诉必果,切实保护消费者的合法权益。目前,该县建立11个乡镇消协分会、20个联络站、73个村级投诉站和12315联络站。在有关职能单位、公用企业和超市建立了14家投诉站,努力实现消费维权全覆盖。此外,该局还积极探索维权方式,开拓维权新渠道。抓住投诉热点,组织消费者代表,评议电力局、自来水公司和城网中心三家公用企业的价格收费、公平交易、诚信服务、广告宣传、争议解决等工作;今年7月,在县门户网站开通“工商12315”消费者网

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