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文档简介
创建时间:2011-5-15 15:01:00端午节促销方案一、市场分析(一)外部环境分析1. 五月下旬和六月上旬,气温较高,正是春末夏初季节交替之际,夏凉商品进入了旺销季节,是顾客的主要需求品。2. 端午节是一个传统节日,国家有一天的假期,再加上6月5日又是周日,这样就有二天的连续假期,端午之前有个“六一”儿童节,可以做为端午节促销期的一个小亮点,不再另行单独出促销方案。3. 竞争状况:在这一点上我还来不及做具体的深入细致的调研,竞争对手主要是好又多、华联、华润发等商家。它们的优势是开店较早,有固定的顾客群,有一定的知名度,又在商业中心区,占尽了地利、人和之优势。(二)内部环境分析4. 超市区的卖场形象没有做好,这需要策划部在将来的日子里努力策划、设计,迅速改变卖场形象。品项也还需要进一步完善。卖场布局也存在一些问题。5. 百货区还在招商、装修,品牌、品类还在进一步完善。6. 卖场的卫生、安全、服务等措施还要进一步提高。7. 公司的编制还不够齐全,有的部门缺少人手,组织架构不太科学,部门职能不够合理与明确,这会给工作带来一些不利的影响。(三)SWOT分析优势劣势1. 我们是新场,装修高档,购物环境要好过其它竞争店。2. 我们店大,是全城面积最大的商场、超市。3. 我们经营的品项齐全,这对吸引客流也有好处。4. 我们百货区的商品定位是中高档的,能够吸引有购买力的顾客进店。5. 我们有发展后劲,我们的商圈还在进一步充实、壮大、提升。1. 劣势是暂时的,主要是卖场在调整、在装修,这会给顾客购物带来一定不利、不便。2. 公司的管理还需要进一步完善,进一步到位。3. 顾客服务还需要进一步做好。机会威胁1. 通过这二天的实地观察,还是有一部分顾客喜欢我们的卖场,我们要做好这部顾客的服务工作,也就把握住了市场机会。2. 流行百货在含城我们是第一家,具有一定的市场优势。3. 主要来自于内部的管理,新的组织,还不是很协调。这需要加强部门间的合作。4. 好又多、华联在含山具有强劲的品牌优势和广泛的忠诚顾客。(四)结论我的想法是端午节促销宜小不宜大。现在还不是全力做好销售的时候,而是为做好销售要努力准备的时候。二、本次促销要解决的关键问题1. 提高知名度和美誉度,培养顺意公众。2. 树立低价形象。三、促销目的1. 培育市场,提高知名度。2. 提高公司美誉度,培育顺意公众。3. 改变顾客购物习惯,使部分顾客更换店牌购物。四、促销策略(一)特卖。(二)免费送礼(儿童节)。(三)有奖游戏。五、行动方案(一)促销主题:端午送好礼,拿着回娘家(二)促销时间:5月28日至6月6日,共10天(三)活动内容活动一:色子丢一下,千元大奖来6月6日(端午节),凡是来我店购物的顾客,凭当日购物的电脑小票(一次性购物金额在超市区满30元以上,在百货区满130元以上)到一楼大门口参与有奖游戏活动,超市小票30元一次,60元2次,90元3次,120元4次,150元5次。百货区小票130元一次,260元2次,390元3次,520元4次,650元5次。单张小票最多丢5次。小票不可累计。 顾客手拿6个色子,在离盆50厘米高处将色子丢到盆里,如果出现如下点数,则中取相应奖项:一等奖:6个6点,奖1000元购物券。二等奖:顺数1、2、3、4、5、6,奖100元购物券。三等奖:等差1、3、5或者2、4、6:奖20元购物券。奖券当场发放,可当现金使用,在我店购物(烟酒专柜和百货区已注明不参与此活动的专柜除外不收券)。奖券有效期:6月7日止,过期无效。单独收银专柜不参与此活动。活动二:进店有礼免费送,儿童节里欢乐多6月1日(儿童节),凡是来我店的儿童(12岁以下)在进店时均可得到一份开心礼物,300份精美礼品等您拿。数量有限,送完即止。(四)操作规定活动一:色子丢一下,千元大奖来序号事项操作规定负责人执行时间1道具及费用道具:色子6个,胶盆一个(直径30厘米),促销台一张,红布一张,胶凳子一个,赠品发放登记表一本,中性笔一支,印章一枚(已参加),印泥一盒。奖券:由策划部打印,要求财务盖章。数量如下:1000元的一张,100元的20张,20元的100张。共张。李忠青申请,办公室梅主任负责采购,美工黄晓东负责接收。5月30日到位费用:161元说明:1. 促销台可到家具店去购买,小桌子即可。做为门店促销活动专用道具。2. 中奖率采用实验法得来。一等奖0%,二等奖0.5%,三等奖1.5%。3. 客流量在周六、周日约5000单(超市经理估计)。2人员配置活动指引员:2人(黄晓东负责白班)。活动现场监控:2人,由防损员担任。分二班,每班2人,头班和二班交接时要做好交接工作,清点奖券数量、赠品发放登记表和道具。人员由超市季经理安排6月5日到位3奖品及费用奖金预估:5000元。4活动操作程序1. 查验小票,当天有效,且小票金额要符合活动内容要求。2. 凡是符合活动要求的小票盖章(已参加)。3. 指引顾客玩游戏。4. 查看顾客游戏结果。5. 如果中奖,先要登记,并经防损员核实。6. 发奖,指引顾客购物,告诉顾客奖券当天有效。活动处员工,包括活动指引和监控员6月6日5安全事项1. 防止作弊,要按要求执行游戏活动。2. 如果中奖,一定要防损员确认后生效。3. 顾客多时,防损可要求顾客排队。4. 防损员要注意维护现场秩序。防损主管6月6日奖券收回操作及财务处理顾客使用我司发出的奖券购物时,收银员必须当现金收取,与现金一同交到财务部。财务处理:所有赠券做为促销费用计算,从总的销售额中扣除,销售收入中不计赠券金额部分。与联营专柜结算:赠券计入销售收入中,扣点按总的销售额计算。费用分摊:收回赠券所产生的费用由所有专柜、供应商分摊,从货款中扣除。具体操作细则由相关部门(招商、采购)负责,财务核算监督。百货区不收奖券的专柜同样要承担赠券产生的费用。6费用合计5161元活动二:进店有礼免费送,儿童节里欢乐多序号事项操作规定负责人执行时间1赠品及费用小包装糖果、儿童饼干,进价5元以内,共300包。由超市提供。费用:1500元季店负责5月31日到位2派发地点一楼大门口厅内派发。李忠青6月1日3派发时间6月1日早上开始营业到营业结束李忠青6月1日4人员配置共4人。白班2人,晚班2人,黄晓东白班,超市另安排一人做晚班。防损白、晚班各一人。超市季店长负责,防损员由物管部经理负责安排6月1日5安全1. 顾客多时要求排队领取。2. 尽量防止重复领取,进来的儿童就发,出去的不发,出去后再进来的不发。3. 一定要先登记,再发赠品,可要求儿童父母签名确认,能写名字的儿童要求儿童自己签名。4. 防止发生吵架、打架事件。防止发生投诉事件。防损主管负责6月1日6道具及费用促销桌一张,红布一块,赠品发放登记表一本,中性笔一支,印章一枚(已赠送),印泥一盒。李忠青申请,梅主任采购,黄晓东接收保管5月30日到位7派发程序1. 用眼睛目测儿童年龄,或加上简短询问(如问你多少岁呀),确定儿童在12岁以下。2. 填写赠品发放登记表,要求儿童或儿童随身父母或监护人签名。3. 发放礼品一份,同时要面带微笑致词,欢迎顾客光临我店。活动处工作人员6月1日(五)商品特卖规划1.超市DM商品分配表部门课室品类特价超低价惊爆价主题商品合计占比超市部生鲜蔬菜5月28-31日1146月1-6日11水果5月28-31日1146月1-6日11肉类5月28-31日136月1-6日11水产5月28-31日136月1-6日11熟食5月28-31日126月1-6日1面包5月28-31日126月1-6日1散装南北干货112散装休闲食品112冷冻冷藏55生鲜合计123752737%食品液体83112休闲食品3115主食52119食品合计166312636%非食品清洁用品63110家杂5218文化用品22非食品合计13522027%超市合计411412673100%说明特价:是指毛利率在8%以上的降价商品(含8%)。超低价:是指毛利率在2%以上,8%以下的降价商品。惊爆价:是指毛利率在2%以下的降价商品(含2%)。主题商品:是指粽子、冷冻食品、白糖。2.百货品类品牌规划共4个P,30个品牌。如果百货部要求上DM的品牌较多,则增加P数,如可增至12个P。3.超市DM商品陈列规划序号陈列主题品类堆头数位置1夏凉商品组合啤酒4个超市入口第一组水、果汁饮料、碳酸饮料4个主通道第二组茶饮料、功能饮料4个主通道第三组洗发水、沐浴露4个主通道第四组2端午节主题商品粽子、白糖、冷冻品(包装白糖陈列在冻柜附近)岛柜冷冻区(六)传播方案1.DM快讯序号事项说明1开本及页数大度16开,12P2材料与工艺105双铜,骑马订,四色彩印3印数及费用2万份,单价0.6元/本,12000元4超市采购部、百货招商部递交DM商品清单5月20日上午5拍照5月20日拍完6设计、校稿、定稿5月20日至24日,24日定稿7印刷、送货5月25、26日,26日下午到货8派发5月27日。派发事宜安排,由李忠青负责。超市服务台:300本超市收银台:1500本一楼大门口资料架:200本核心商圈,一里路范围内:5000本次级商圈:3000本边缘商圈,5里路处:1万本9DM页面规划页码内容单品数文案封面刊头、标题、促销时间、插图、活动内容、主题商品6P2生鲜265月28日至31日,仅限4天。6月1-6日,仅限6天。天头:过端午啦,回家看看丈母娘吧!P3食品19天头:端午去看丈母娘吧,买点好东西,做个好女婿。P4食品22天头:端午买东西,大家都说到世纪泽华去!P5非食品16天头:到世纪泽华购物,中1000元大奖P6非食品22天头:到世纪泽华购物,中1000元大奖P7主题商品4品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。百货3P8百货8品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。P9百货8品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。P10百货8品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。P11百货8品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。封底百货其它专柜品牌芳草地,时尚流行场世纪泽华,彰显您的尊贵。随文10收费超市上DM,一个单品收费50元。共73个单品,费用共3650元。由超市季店洽谈。百货上DM,一个品牌收费100元,共56个品牌,费用5600元。一个P收费800元,有2个P给百货专柜,共1600元。百货合计7200元。由百货季经理洽谈。收费合计:10850元。2.门头序号事项说明1材料与工艺背胶写真,单裱KT板,过哑膜。2尺寸左:宽203*高362(厘米),7.35平方米中:宽184*高362(厘米),6.67平方米右:宽195*高362(厘米),7.06平方米3数量与平方共3块,21.08平方米4单价及费用25元/平方米,527元,包安装5设计完成5月24日完成6安装到位5月27日7内容及文案端午节6月6日,回娘家看看(三根柱相同)3.展板序号事项说明1材料与工艺背胶写真,单裱KT板,过哑膜2尺寸宽240*高120(厘米)3数量与平方1块,2.88平方米4单价及费用25元/方,72元,包安装。5设计完成5月24日完成6安装到位5月27日7内容及文案活动内容4.端午节主题商品陈列区装饰布置天花吊牌序号事项说明1材料与工艺背胶写真,双裱KT板,过哑膜2尺寸宽120*高60(厘米)3数量与平方5个,3.6平方米4单价及费用40元/方,144元5设计完成5月24日完成6安装到位5月27日7内容及文案端午节,6月6日,回娘家看看5.夏凉商品堆头陈列装饰布置天花吊牌序号事项说明1材料与工艺背胶写真,双裱KT板,过哑膜2尺寸宽120*高60(厘米)3数量与平方5个,3.6平方米4单价及费用40元/方,144元5设计完成5月24日完成6安装到位5月27日7内容及文案正面:清凉一夏。反面:健康生活。堆头围板序号事项说明1材料与工艺背胶写真,单裱KT板,过哑膜2尺寸宽169*高82(厘米),6块宽209*高82(厘米),6块3数量与平方共12块,18.6平方米4单价及费用25元/方,465元5设计完成5月24日完成6安装到位5月27日7内容及文案正面:清凉一夏。侧面:健康生活。6.手绘POP由黄晓东完成。5月27日全部完成。7.店内广播广播稿由策划部李忠青提供,活动期间要全天滚动广播,在营业高峰时段,每隔30分钟要广播一次。8.现场叫卖现场要有叫卖声,尤其是惊爆价商品的销售要叫卖。(七)费用预算序号项目广告费用促销费用公关费用合计1金额1335251611500200132占比67%26%7%100%3说明:当前的主要营销任务是提高公司的知名度,所以在营销费用上向广告倾斜是正确的。在各类营销工具中,
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