组织行为学课后复习题.doc

组织行为学复习提纲一、名词解释：1、 组织2、 行为3、 组织行为4、 组织行为学5、 需要6、 动机7、 优势动机8、 价值观9、 价值观体系10、 感觉11、 知觉12、 社会知觉13、 人际知觉14、 映象管理15、 获得性印象管理16、 保护性印象管理17、 胜任力18、 首因效应19、 近因效应20、 对比效应21、 投射效应22、 晕轮效应23、 定势效应24、 刻板印象25、 归因26、 社会学习27、 挫折28、 基本归因错误29、 自我服务偏见30、 情绪劳动31、 心理暗示32、 态度33、 认知失调34、 工作满意度35、 工作投入36、 组织承诺37、 职业承诺38、 组织公民行为39、 人格40、 性格41、 气质42、 控制点43、 马基雅维里主义 44、 自我监控45、 能力46、 实践智力47、 情商48、 兴趣49、 信念50、 理想51、 心理契约52、 工作倦怠53、 群体54、 正式群体55、 非正式群体56、 命令型群体57、 任务型群体58、 利益型群体59、 友谊型群体60、 群体角色61、 群体人际关系62、 群体规范63、 地位64、 凝聚力65、 群体规模66、 压力67、 从众行为68、 群体决策69、 冒险转移70、 创造心理71、 群体思维72、 社会助长效应73、 社会惰化效应74、 群体协同效应75、 去个性化行为76、 竞争77、 合作78、 团队79、 冲突80、 权力81、 小道消息82、 学习型组织83、 直线制84、 职能制85、 直线职能结构86、 事业部结构87、 模拟分权结构88、 超事业部制89、 矩阵结构90、 “虚拟”结构91、 企业集团92、 无边界组织93、 管理幅度94、 跨文化管理 95、 领导96、 威信97、 领导风格98、 第五级领导 99、 权变理论100、 天花板效应101、 组织变革102、 组织发展103、 学习型组织104、 工作再设计105、 工作丰富化106、 工作扩大化107、 工作轮换108、 激励109、 激励机制110、 正强化111、 惩罚强化112、 负强化113、 忽视（自然消退）强化114、 外在报酬115、 内在报酬116、 自我效能感117、 公平感118、 人际距离119、 主观幸福感120、 工作生活质量二、 简答题（理论要求清楚1、提出者2、理论内容3、优缺点4、对现代管理的启示）1、需要层次理论2、双因素理论3、ERG理论4、麦克利兰理论5、期望理论6、公平理论7、目标设置理论8、强化理论9、归因理论10、第五级领导理论11、三种极端（典型领导方式）理论12、领导连续统一体理论13、领导系统理论14、二元四分理论15、领导方格论16、费德勒权变理论17、领导生命周期理论18、途径目标理论19、情景领导理论20、认知失调理论21、社会学习理论三、其他知识1、理解人的行为过程模式必考题2、理解情绪劳动包括的几个方面3、理解影响凝聚力的因素4、理解影响从众的因素5、理解控制点及其内控、外控者的特点6、理解正式沟通的基本网络或者形式7、理解新型组织结构的特征8、关注当前组织行为学关注的主要问题9、理解管理者为什么要学习组织行为学10、掌握组织行为学研究的基本方法11、掌握组织行为学研究应该遵循的基本要求12、理解个体心理与行为及其规律性研究的主要内容框架13、理解群体心理与行为及其规律性研究的主要内容框架14、理解领导心理与行为及其规律性研究的主要内容框架15、理解组织心理与行为及其规律性研究的主要内容框架16、理解激励心理与行为及其规律性研究的主要内容框架17、理解群体发展的五阶段模型18、理解几种典型的领导的行为理论（几种典型理论的名称）19、理解几种典型的领导权变理论（几种典型理论的名称）20、理解几种内容型激励理论（几种典型理论的名称）21、理解几种过程型激励理论（几种典型理论的名称）22、理解几种行为改造型激励理论（几种典型理论的名称）23、常见的典型的传统组织结构形式有哪些？24、新型组织结构模式形式有哪些？ 25、激励机制包括的内容有哪些？26、组织行为学研究的主要内容有哪些？ 27、常见的知觉上的偏差有哪些？28、理解知觉的基本过程29、利用所学知识，根据案例，分析人物性格特征。30、用所学理论知识解决（1）三个和尚没水吃的问题（2）三个和尚水不但多的吃不了，而且多出来的可以用于寺庙建设，比如绿化、惠及周围百姓等。31、根据案例用所学知识设计组织结