APG40维护操作流程(技术支持中心).doc

APG40维护基本操作流程一、APG40硬件结构和基本原理APG40硬件配置APG40使用WINDOWS NT作为操作平台，和传统的IOG一样，一个APG40包括NODE A和NODE B。在MSC上AP1和AP2相当于IOG的SPG0和SPG1。每个NODE由四块板组成，CPCI730板类似于平时我们使用的电脑主板，包含有一块PII 500 CPU和256M物理内存、硬盘、COM口、VGA接口、显卡、键盘和鼠标接口等。VGA口用于接显示器，键盘和鼠标口共用，通过转换线一分二用。CPCI730上的硬盘C、D、E、F四个分区，C区安装的是WINDOWS NT和CLUSTER SERVER等应用软件，相当于IOG的SP SOFTWARE，D区完全是一个C区的镜像备份，用于恢复系统。在VGA接上显示器即可以显示出WINDOWS NT系统的操作窗口，再通过键盘和鼠标可以对APG40进行最直接的操作，不推荐这种操作方式。PM 3757 板相当于一个RAIN 控制器，RAIN功能是将两个（或两组）硬盘合而为一，即将NODE A和NODE B的PSU/HDD板两组SCSI硬盘用RAIN组合，RAIN硬盘由ACTIVE NODE控制，两边NODE的硬盘同时更新数据实现备份功能，只能在ACTIVE NODE的WINDOWS NT中可以看到RAIN的硬盘分区（如J、K、L、M、R、S分区），当ACTIVE NODE系统出现问题时，另一边PASSIVE的NODE变为ACTIVE状态，RAIN硬盘交由新的ACTIVE NODE控制。另外，当一边NODE的RAIN硬盘坏且该NODE为ACTIVE时。另一个NODE的自动变为ACTIVE，且该NODE的RAIN硬盘能正常工作，但不能实现备份功能。RAIN硬盘是存贮交换局数据如CP DUMP、TTFILE等。RAIN硬盘的管理和维护由应用软件CLUSTER SERVER实现，每个NODE相当于一个CLUSTER GROUP。PM 3757 板底部是四个网卡的以太网口，下面两个是用于A/B NODE交叉连接，用于A/B两个NODE进行通信。第一个相当于IOG的LOCAL PORT，配有固定的IP地址（192.168.200.1）。通过交叉网线可以和电脑终端直连进行通信，第二个以太网口用网线连到一个小交换机（可以看成HUB），通过小交换机可以连接很多其他的终端（LCT），第二个以太网口的IP地址每个交换局统一分配，HDCMSC 的NODE A为132.97.23.132，NODE B为132.97.23.133。我们CONNECT 132.97.23.132或132.97.23.133时即可连接到相应的NODE。另外，系统设定一个公共IP地址为：132.97.23.131，当CONNECT公共IP地址时，总是连到ACTIVE的NODE，可以保证无论是NODE A或NODE B是ACTIVE，CONNECT公共IP地址总能连到ACTIVE的一边。这样，当前的ACTIVE NODE出现问题不正常工作而另一NODE变为ACTIVE时，我们不用改变任何设置即可连到ACTIVE NODE。 这里需要提到的是AP2的PM 3757板的用途，第二个以太网口通过路由器连到立信计费，以传送计费文件。本地计费备份时，用交叉线把电脑直接连到第一个以太网口，通过PcAnywhere进行操作备份。LBB-AM板由PCM SLOT通过SDLC（Signalling Terminal Open Communiction）和MAU相连，并连到内部告警以接收内部告警输出。PSU/HDD板包括三个18G的SCSI硬盘、一个磁带机（DAT）、电源接口、外部告警接口和两个SCSI接口。两边NODE的SCSI接口交叉互连，用于两边NODE的硬盘进行数据交换，NODE A和NODE B的两组硬盘组成RAIN结构。外部告警接口接收电源、环境等外部告警。二、维护操作流程连接APG40（HDCMSC AP1） 1、用网线把本机和小交换机（小交换机与交换局相连）相连。2、在本地网络属性里设定IP地址：132.97.23.xxx，子网：255.255.255.128由于MSC和BSC用同一个小交换机（HUB），后面一位IP地址xxx不能设成和现有的所有AP分配的一样。3、打开WINFIOL，在Channel properties里的Protocol选择TCP/IP(telnet)。4、ProtocolSETUPHost name输入HDCMSC AP1的IP地址：132.97.23.1315、ProtocolTargetTarget exchange type选择APG40(低版本的winfiol选APG30)，其他使用默认值，确定后打开CHANNEL会出现登录提示。6、login name:：administrator 7、password： N/A8、Windows NT Domain：N/A9、进入到AP1后出现C:提示符，表示现在已经连到了AP系统，此模式接受AP和DOS指令，不接受CP指令。常用的一些AP指令 C:prcstate 检查是否连接到ACTIVE NODEC:cluster /ver 打印CLUSTER VERSIONC:hostname 打印主机名C:swrprint 打印AP SOFTWAREC:date 打印系统日期C:time 打印系统时间C:alist 打印系统告警C:exalls 打印外告数据定义C:exaldeblk “receiver” 解闭外告设备C:MML (-A S) -A吐告警，省略不吐；-S连到SB CP，省略连到EX CP MML指令后进入到CP指令模式，和传统IOG基本相同。APG40没有LINK概念，IPN相当于IOG的LINK，解闭IPN的指令分别为OCIBE和OCISI。(更多的AP指令可以查看APG40 B MODUEL)PcAnywhere的使用和系统备份、计费备份(PcAnywhere10.0为例)PCAnywhere可以实现主机和远程客户登录功能，我们要使用的是它的客户远程登录功能，我们可以在终端上用PcAnywhere登录到APG40的WINDOWS NT系统，对APG40进行管理和操作维护。考虑安全因素，避免多人同时对AP主机进行不同或相同的操作引起故障，同一时间内AP主机只允许一个用户通过PcAnywhere登录，所以我们登录主机操作完成后，要及时退出登录使其他有需要的用户能正常登录，这里介绍PcAnywhere10.0的使用，以及如何进行CP系统备份，计费备份，CLOG备份1、 安装完并执行Symantec pcAnywhere，出现下面窗口选中Remotes，双击”NETWORK CABLE,DSL” 出现下面窗口上面列出了所有可以连接的AP，现在选中的是HDCMSC AP1的NODE A，按”OK”后将进入到HDCMSC AP1的NODE A的主机。之前会提示主机的显示模式和你本机的不相同，按”OK”忽略不理，进入后按蓝色字提示的按纽进行用户登录（注意别按错上图中红色字提示的按钮，按错了不要确定而是取消操作，那个按纽是重启主机）。User name:administratorPassword: 空白Domain: 使用默认值，不需更改登录到主机后，我们发现对主机进行的操作就象对本机电脑一样方便，退出主机时按最右边的那个按纽或直接点解窗口右上角的”关闭，切勿选窗口左下角的”Start”-”shut down”，这是把主机关闭的操作。下面是如何把CP DUMP、CLOG等备份到磁带。 选择“Start”-“Run”，弹出上面的对话框，在”Open”处输入”NTBACKUP”后按”ok”将出现WINDOWS NT的BACKUP的对话框 Drives里是硬盘上的分区内容，Tapes是磁带机，No tape in the drive表未磁带机里没有插入磁带。Restore表示把磁带的数据备份到硬盘，Backup表示把硬盘的数据备份到磁带，现在我们选中的是Tapes驱动器，所以上面的Restore是黑色，表示该项为可选，Backup为灰色，表示不可选。当我们选中的是Drives时，Backup变为黑色可选，Restore变化灰色不可选，现在我们插入磁带，进行CP DUMP的备份到磁带的操作。 CP DUMP文件存放在L:FMSdataCFPRELVOLUMSW目录下，我们在Drives框双击L分区，将会弹出L分区的对话框，进入到L:FMSdataCFPRELVOLUMSW用光标在RELFSW2目录前的四方格点击一下，选取该目录，选中后文件前的四方格有一个”标志，由于上图的操作是非正式备份，故只选中了一个子文件R2，平时维护备份时需将所有子文件选中。选中要备份的文件后，这时我们按左上的”backup”， 上面是Backup的选项，需要注意的是红线框住的部分，当磁带是内容是空的时，Append不可选，当磁带已经存有数据时，Append可选。如果选”Replace时，将会把磁带机已有数据全部覆盖，选择”Append”时，将保留已有数据。我们可以根据实际需要进行选择，其他选项可以使用默认设置，然后按”ok”，进行文件备份，完成后会提示”completed”，备份到磁带的文件会将文件在硬盘上的分区目录一起记录到磁带上。下图是刚才备份到磁带里的文件。 如果想把磁带里的文件存到硬盘时，如上图选取了磁带里的R2文件，按Restore出现对话框： ”Altemate Path” 选项可以让你选择存放在硬盘的任意目录位置。 取出磁带时，可以直接按磁带驱动器上附带的按纽，切勿正在读写磁带时试图取出磁带。 CLOG备份和CP DUMP备份操作一样，CLOG备份存放在L:FMSdataCFPRELVOLUMSWRELCMDHDF目录中。 TTFILE文件备份和CP DUMP备份在连接方式上不同外，其他操作都一样，通过交叉线连到AP2 PM 3757板的第一个端口，本机IP设为：192.168.200.xxx，xxx可以是2254任意数值，子网：255.255.255.0，这样，即可通过PcAnywhere登录到AP2按照CP DUMP的方法进行TTFILE备份。TTFILE存放的目录为：Y:RDTDATACHARGING 该目录下包含的子目录有： DELETE 存放已被系统自动删除的TTFILEKEEP 存放已传送到计费中心的TTFILEREADY 存放刚产生的TTFILESEND 未知用途SEND.1 存放待传到计费中心的TTFILETMPREADY 未知用途 TTFILE文件设定为传到计费中心168小时（一星期）后删除， 从上图看到，计费文件子目录keep.xxxxxxxxxx没有一定规律性，且对于已备份过的计费文件没有标识，为了记录那些文件文件已经备份，在目录的菜单选项中选择”View”-”details”方式显示，以时间方式排序文件，这样，在做计费备份是，记录每天备份过的文件的时间段即可。文件传输功能PcAnywhere还提供文件传输功能， 方便本机和主机之间进行文件传送。登录到AP主机后，按上图提示打开文件传输对话框左边是本机的文件列表，右图是AP的文件列表上图选中的是AP里L:FMSdataCFPRELVOLUMSW下Relfsw2的所有内容，按中间的”Transfer”即可把AP里的Relfsw2内容传送到本机D:worktools目录下。此功能对于TTFILE的备份较为有用，考虑到磁带的耐用性，个人看法是磁带可能比以前用的光盘耐用性还差，磁带驱动器寿命亦是一个问题，且根据AP40的原则，一且磁带机坏，不能单块板更换，而是整个AP框更换，如果用磁带作备份TTFILE，会缩短磁带和磁带驱动器寿命限期，如有一台专门用于备份TTFILE的终端电脑，按目前的话务估计，一天大约产生的TTFILE的大小是700M，三个月的总量为63G，该终端配备80G(当然越大越好)的硬盘即可满足保存三个月话单的要求。为了避免出现硬盘坏问题，配备多一个80G的硬盘，每天将计费文件两个硬盘都备份一份，这样，该终端需配备C分区一个硬盘，用作安装操作系统，容量不需要太大，D、E两分区同为80G硬盘，用作备份计费文件。对于CP DUMP、CLOG、AP SOFTWARE BACKUP等仍然使用磁带备份，避免磁带驱动器长时间不用亦会易坏。这是个人一点想法，以供选择。另外，磁带使用完后，必须将磁带从驱动器取出。 APG中的指令分为AP和CP指令，CP指令是进入MML之后输入执行，AP指令则在LOACAL AP模式的DOS的提示符下执行，使用APLOC可以从MML模式切换到LOACAL AP模式，输入“exit”可返回MML模式AP指令与IOG指令的对照Table 1 IOG to APG40 (APM/APIO) Command Mapping Table AP command IOG CommandCommon CP commandsEXRPP:RP=1&4; APAMP;EXSLP:SPG=0;FCRWS:RP=4,WS=SEP;FCSLI:SPG=0; BLRPE:RP=4; BLSLE:SPG=0,LINK=1; APLOC; MCLOC, IMLCT, IMMCT, INMCTAdjunct Computer Subsystem , ACS acease Ceasing of AP internal alarms (No mapping)alistIMALPalogact MCTBE alogdeact MCTBI alogexcl MCTXI alogexls MCTXPalogfind MCSAP, MCSTPaloglist MCTLP alogset MCTLS dsdls EXJAP, EXTDPfchstart FCSPI, FCSSL, FCSDL, FCSSI fchcommit FCSSI, FCSPEfchend FCSPE fchfb FCSPE fchrst FCSPE, FCSSS ispprint IMRLP mktr Make Trouble Report (No mapping)msdls Message Store Listning (No mapping)prcboot SYRSI prcstate IMCSP sfcexec FCSPI, FCSDLsfcend FCSPE swrprint LASSP swrsid LASSP, FCDLSswrprod LASSP, FCSDLtrautil DEBUG Force/Nexus Commandsburbackup SYSBP burrestore FCSPI, FCSSS, FCSSI, FCSPEfcc_getbibIMHWPfcc_resetSYRSI / Reset Button fcc_save_to_remove Allows replacement (No mapping)fcc_integrate Regenerate Cluster (No mapping)fcc_watchdogEnable/Disable watchdog (No mapping) fcc_am_download Update alarm module SW (No mapping) Central Processor File System, CPF cpfmkfile INFII, IOIFIcpfchange INFIC, IOIFCcpfrename INFIC cpfmv Moves a file to another volume in CPF (No mapping) cpfcp INFIT, INFETcpfls INFIP, IOFIPcpfport Exports/Imports files from CPF to/from physical files (No mapping) cpfdf INVOP cpfife IOIFE cpfrm INFIR, IOIFRAP File Processing, AFPafpdef INFDI afprep INFSI afprm INFDR afpls INFDP, INFSPafpchd INFDC afpfti INFTI afpfte INFTE Common Destination Handling, CDH cdhdef ILDNI cdhch Change destination (No mapping)cdhls ILDNP cdhrm ILDNR Direct File Output, DFOdfodef ILDFI dform ILDFR dfoch Change DFO file (No mapping) dfols ILDFP Commands within MCSmml -s MCDSC:IO=AT-x,SEP=YES; telnet IOGx 5100mml -atelnet IOGx 5001mml -d AD-xtelnet IOGx 5010alddef ALALI alddeblk ALBLE aldls ALALP aldrm ALALE aldpdef ALDIC aldprm Alarm Display Property, Delete (No mapping)aldpls ALDIP aldquiet Bell Switchaldtest ALLTI cpdinsert ILSLI, MCDVIcpdremove ILSLR, MCDVR cpdchange MCDSC, MCDVC, ILSLC cpdlist ILNPP, MCDVPcpdtest ILLTI exaldef ALRDL, ALEXLexalrm ALEXE exaldeblk BLEAE exalblk BLEAI exalch External Alarm Receiver, Change (No mapping)exalclear ALEXR exalls ALEXP Commands within CPSbupprint SYGPP bupset SYGPS Commands within MASPTCOI, PTCOE, PTCPL etc. Processor test commands remains the same.部分指令的PRINTOUT：CP 指令：OCINPOCINP相当于IOG的EXSLPIPN类似IOG中的LINK，IPN0与IPN1分别连接到CP的A边和B边ocinp:ipn=all;IPN DATAIPN STATE RPHM LRPBI PRPBI PCB 0 WO A 31 4 RPIRS-1 1 WO B 31 4 RPIRS-1ENDAPAMP打印APG中node的状态，类似IOG中IMCSP指令prcstateactivemml进入传统的winfiol人机通信语言通信界面常用参数-s 连接分离边CP 例：mml -s-d 指定终端 例：mml d AP-4 指定目前所连接的终端为AP-4最多可连接1024个终端设备-a Receive spontaneous printouts This option specifies that spontaneous printouts, for example alarm printouts, are received. If the option is not specified, only answer printouts and result printouts of the Man-Machine Language (MML) commands are received. 例：CPFLS查看CP备份文件，与sybfp指令作用类似C:cpflsCPF FILE TABLEFILE TYPE CMP VOLUMEEMRP reg yes RELVOLUMSWFC reg yes RELVOLUMSWLO reg yes RELVOLUMSWRELCMDHDF reg yes RELVOLUMSWRELFSW0 reg yes RELVOLUMSWRELFSW1 reg yes RELVOLUMSWRELFSW2 reg yes RELVOLUMSW常用参数-l Long listing This option is used to list additional file information.例： cpfls -l relfsw2-s Subfiles listing This option is used to list all subfiles belonging to a composite file. The option is ignored for simple files. 例： cpfls -s relfsw2Swrprint 类似LASYP查看AP系统软件，BSC的软件版本最新为CM122,MSC最新版本为CM128Swrsid 类似LASYPHOSTNAME查看目前所连接的节点的HOSTNAME例如gzg30ap1a 表示gzg30局的AP1的NODE AAP中除了NODE A 与NODE B之外，还有一个软件上的CLUSTER模块，hostname为gzg30ap1c，CLUSTER连接ACTIVE的node ，负责进行资源管理IPCONFIG查看目前连接的HOST的各模块的IP地址三、维护操作流程连接APG40（HDCMSC AP1） 1、用网线把本机和小交换机（小交换机与交换局相连）相连。2、在本地网络属性里设定IP地址：132.97.23.xxx，子网：255.255.255.128由于MSC和BSC用同一个小交换机（HUB），后面一位IP地址xxx不能设成和现有的所有AP分配的一样。3、打开WINFIOL，在Channel properties里的Protocol选择TCP/IP(telnet)。4、ProtocolSETUPHost name输入HDCMSC AP1的IP地址：132.97.23.1315、ProtocolTargetTarget exchange type选择APG40(低版本的winfiol选APG30)，其他使用默认值，确定后打开CHANNEL会出现登录提示。6、login name:：administrator 7、password： N/A8、Windows NT Domain：N/A9、进入到AP1后出现C:提示符，表示现在已经连到了AP系统，此模式接受AP和DOS指令，不接受CP指令。常用的一些AP指令 C:prcstate 检查是否连接到ACTIVE NODEC:cluster /ver 打印CLUSTER VERSIONC:hostname 打印主机名C:swrprint 打印AP SOFTWAREC:date 打印系统日期C:time 打印系统时间C:alist 打印系统告警C:exalls 打印外告数据定义C:exaldeblk “receiver” 解闭外告设备C:MML (-A S) -A吐告警，省略不吐；-S连到SB CP，省略连到EX CP MML指令后进入到CP指令模式，和传统IOG基本相同。APG40没有LINK概念，IPN相当于IOG的LINK，解闭IPN的指令分别为OCIBE和OCISI。C:spchange display 查看当前使用的public的IP地址。C:cluster res 查看系统各个resource的状态。C:cluster group 查看系统各个group的状态。(更多的AP指令可以查看APG40 B MODUEL)TROUBLE SHOOTINGTrouble shooting中用到的指令有：Alist ！alarm list ！Phaprint ！parameter printout，此指令如不加参数，输出时间将会非常长！Swrprint ！software record printout ！Trautil ！Trace printout ！Ispprint ！inservice performance log ！Mktr ！trouble report printout，此指令可以收集报告并压缩成zip文件 ！CPF文件系统操作Cpf文件系统默认路径为：L:FMSdatacpf在此路径下创建一个VOLUME(卷标)：mkdir修改文件属性：cpfchangecopy文件：cpfcp移动文件：cpfmv入口和出口文件：cpfport ！此指令用于N