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文档简介

六月刊 店长生存现状调查方案一、 背景 “24小时工作制”、逢年过节常加班、没有休假、缺少社交、心灵孤独等的淘宝店主在2012年经网友投票成为中国新十大高危职业。2006年,店长杂志也曾与上海昭邑零商联合,对店长的生存现状做过一个调查。那么,8年过去了,作为线下的店长呢,面对电商的冲击和消费者习惯的变化以及现在的关店潮,他们的压力是不是更大,他们对生存状态又是怎么样的呢?二、 目的通过对店长的生存状态的调查,梳理店长在理想和现实中的差距,让更多的企业和个人了解店长这个群体的生存状况,以及他们期望与建议,以供企业参考。三、 主题他(她)们的理想和现实四、 执行一)内容安排1、线上部分根据店长生存现状调查表做一个调查报告2、线下部分全国分东北、华北、华东、华南、西南、西北六区,每个区2个店长的访谈二)问题准备调查表的问题设置预计在25个左右,访谈的问题在6个左右在4月30日之前准备好。涉及到店长的年龄结构、性别结构、学历结构、工作压力、薪酬福利以及未来等相关内容。三)调查形式 调查问卷 抽样访谈:QQ和电话采访形式四)对象店总、店长、副店长、店长助理五)时间安排1、调查表在5月5日到5月16日进行,数据的分析整理工作在5月19至25日并形成报告。2、东北、华北、华东、华南、西南、西北六区,每个区2个店长的访谈在5月5日至5月12日进行六)单位 主办店长杂志事业部 支持单位:联商网编辑部、中灏润数据分析事务所、备志人才管理管理咨询公司、苏宁云商集团有限公司、银泰商业(集团)有限公司五、 深化部分联商网、店长网根据调查调查表反应出来的数据做一个店长生存现状的专题、店长出特别策划店长生存现状调查表(参考2006年联商网)1、 你的性别A、男 B、女2、 你年龄在A、25岁以下 B、2530岁 C、3035岁 D、35岁以上3、 你的学历A、高中技校或者中专 B、大专 C、大学本科 D、硕士及以上4、婚姻状况 A、已婚 B、未婚 C、离异5、你的 公司性质A、国营控股 B、国有控股 C、外资控股 D、集体控股6、公司的业态A、百货店 B、超市 C、大卖场 D、便利店 E、购物中心 F、其他的7、你的月薪情况A、3000元及以下 B、30005000元 C、50008000元 D、8000元以上8、你担任店长时间多久了A、 1年以下 B 13年 C、35年 D、5年以上9、你门店管理多少人A、3人及以下 B、35人 C、58人 D、8人以上10、 店长对工作和生活满意度(1-5分为评分标准,1分为极低,5分为极高)1分2分3分4分5分业绩满意度公司满意度薪资满意度团队融洽度生活满意度健康满意度11、每天上班的时间A、 8个小时 B、 810个小时 C、1012 D、12个小时以上12、每月实际休息天数A、 2天以下 B、24天 C、46天 D、6天以上13、下班后的活动安排(可多选)A 上网 B、看书、看电视 C、锻炼身体 D、聚会 、E其他的14、一个月多长时间锻炼身体A 、经常 B、一般 C、有时间的话偶尔去 D、没有时间从不15、是否有带薪休假A、 有 B 、没有16、今年能否完成年度销售任务A、 有点难度 B、 问题不大17、本年度,店长们最缺乏的是A、 加薪机会 B、学习培训的机会 C、晋升的机会 D、与外界交流沟通的机会 E、其他 比如 18、 本年度,店长们不满意的是有哪些A、对薪资 原因 B、 对人事 原因C、对管理不满意,元以内D、对经营不满意,原因E、对自我状态不满意,原因其他方面19、 如果让你重选职业,你还会选择做零售行业不A、 会 B、不会20、 你的愿望是什么21、你最想对员工说的一句话是22、你最想对老总说的一句话是访谈

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