中美地产通信服务合作协议.doc

通信服务合作协议甲方：中美房地产股份有限公司（以下简称甲方）乙方：中国联通商洛市分公司 （以下简称乙方）根据中华人民共和国合同法及其它相关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就“商郡城”住宅项目和商洛天成万豪酒店的通信设施投资和通信服务提供问题，甲乙双方达成以下协议：第一条 声明和保证1.1 甲方是“商郡城”住宅项目的合法房地产开发商，是商洛天成万豪酒店的建设投资方。1.2 乙方是国家基础综合电信运营商，是中国联通集团公司陕西省分公司在商洛市的分支机构。第二条 项目规模 2.1 甲方开发的“商郡城”住宅项目位于商洛市区商鞅大道（规划中）西侧，马莲峪路南侧，丹南大道东侧，王塬路北侧。王塬大桥以南、商鞅大道以西。规划建设以小高层、高层混合的住宅小区、部分商业用房，建筑面积60万平方米，预计可以提供5000套商品房。2.2 甲方拟建的商洛天成万豪酒店毗邻312国道，与新市政府大楼隔江相望。酒店规划标准客房150间，配备一个500平方米的宴会大厅及若干会议室、餐厅，为商洛市区的高档酒店。2.3 以上两项目（以下简称合作项目）预计需要接入固定电话和宽带信息点各6000部。第三条 合作内容3.1 甲方同意本协议第二条所述的合作项目的通信需求，由乙方独家投资建设、独家提供通信服务。3.2 甲方负责投资建设合作项目的单体建筑内通信管孔，主要有：楼内竖管、单元进户管、单元之间连接管、进出楼管和分线设施的预留孔洞，在各楼层预留网络通信设备的安装空间以及符合乙方要求的供电系统。3.3 乙方承担合作项目的单体建筑内通信网络工程的勘察、设计、施工及相关工作及相应费用，负责投资建设网络箱、综合接入设备、网线、小区内的管道、主干及配线光纤、光纤分配箱等。预计乙方该项目总投资为360万元，所形成的固定资产属于乙方所有。3.4 乙方为小区内所有住户、商户、酒店提供中国联通的宽带接入、固定电话、移动电话业务服务。用户需要使用业务时，可通过附近中国联通营业网点或小区内业务代理点办理相关使用手续。3.5 甲方委托的物业公司或相应机构，经乙方同意可以代理乙方的通信业务，方便小区内用户使用中国联通业务。3.6 乙方在小区内建设移动基站及相关配套施工时，甲方应予协调配合，相关费用由乙方承担。第四条 双方约定事项：4.1 鉴于双方建立的友好合作关系，乙方承诺为甲方提供以下优惠： 乙方同意将位于晨光路口晨光商务大厦三楼乙方房产的西边四间（2大2小）房屋免费出租给甲方作为临时办公用房，期限不超过一年，超出期限后乙方将按每月每平方米20元收取甲方租金。 为甲方售楼部安装两部售楼热线电话（免收月租费并限制呼出功能）。 为甲方安装6部固定电话，免收市话费，长途话费按标准收取。 为甲方办公免费提供一条光纤互联网接入，期限为一年。4.2 甲方需要启用以上房屋及电话、宽带业务时，乙方在接到甲方书面通知后5个工作日内予以提供甲方使用。4.3 在合作项目开始建设后，甲方应协调项目部和施工方人员使用联通移动业务，支持乙方业务发展。乙方视甲方为大客户集团用户，享受当期最优惠的套餐。第五条 甲方权利和义务5.1 甲方需向乙方提供合作项目的规划图、楼宇平面图等与通信工程相关的图纸资料。5.2 甲方应保证已建通信设施符合通信工程建设行业的相关标准，或者满足乙方的要求，如由于甲方通信设施质量问题，造成乙方不能正常进行后续施工时，甲方应在合理时间内修复或改建，保证通信服务的及时提供。5.3 甲方有义务保护乙方设备的安全，如由甲方原因造成乙方设备损坏时，甲方应向乙方赔偿相应损失。5.4 对于由乙方享有所有权的通信设施，甲方不得自行改建。5.5 协议期间，甲方不得允许任何第三方在合作项目范围内安装通信线路和各类通信设施，否则，应赔偿由此造成乙方的投资损失360万元。5.6 甲方应根据楼房土建工程进度及时通知乙方施工，并在施工过程中予以协调支持和配合。第六条 乙方权利和义务6.1 乙方承诺在每期房屋竣工交房前15个工作日内，完成通信配套工程的全部设备线路调试及业务开通工作。6.2 乙方负责所投资建设的通信设施日常维护和设备升级改造。6.3 乙方应保证所建设的通信设施符合通信工程建设行业的相关标准，如由于乙方通信设施的质量问题，而无法提供正常通信服务时，乙方应在合理时间内修复或改建，保障正常通信服务。6.4 在甲方使用乙方通信业务时，乙方视甲方为大客户集团用户，享受当期最优惠的套餐。6.5 乙方为甲方提供最及时的故障响应和最短的障碍修复时限，在接到客户申告电话后，30分钟电话回复，故障响应时间不超过120分钟，维护工程师将在半个工作日内赶到客户现场，长途传输链路故障恢复时间不超过4小时，如遇传输设备故障等特殊原因故障恢复时间不超过24小时。第七条 质量保障和故障处理7.1 双方应严格遵守中华人民共和国电信条例，维护对方权益。7.2 乙方应保证所提供的各项通信服务的质量符合国家有关部门的要求，保证甲方所使用的通信服务安全畅通。甲方应保证其连接到公网的有关设备符合国家主管部门的规定。7.3 乙方向甲方指派客户经理负责保障本合作项目的通信服务，及时受理甲方故障申告，甲方应积极协助配合乙方在承诺时限内进行修复故障。第八条 违约责任8.1 任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本协议争议条款解决。8.2 任何一方不得擅自解除或终止本协议，否则视为违约。对此违约行为，由解除或终止协议一方向另一方赔偿由此所引起的一切经济损失。第九条 保密双方对彼此之间提供的信息、资料以及本协议的具体内容负有保密责任。第十条 免责条款因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后15日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方服务故障等不可抗拒的事件。第十一条 争议的解决因履行本协议所产生的争议，任何一方有权选择将争议提交当地仲裁委员会仲裁或向当地有管辖权的法院提起诉讼。除正在仲裁或诉讼的争议事项外，双方应继续行使其本协议项下的其余权利，并履行其本协议项下的其它义务。第十二条 通知一方向另一方发出的书面信息，应按本协议列明的地址以邮件或图文传真的方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。第十三条 产权归属本合作项目乙方投资建设的各种通信设施产权归属乙方。 第十四条 协议期限本协议有效期为二十年，自双方签字盖章之日起生效。第十五条 附则15.1 本协议未尽事宜，双方协商补充，可以签订附件或备忘录。补充协议所有附件作为协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。15.2 未经甲乙双方书面确认，任