与演讲培训材料.ppt

德隆国际战略投资有限公司 PowerPoint及呈现技巧培训上海讲师 陈炜学员姓名 I 目标与介绍 II PowerPoint制作技巧 上午 下午 课程纲目 III 个人演讲实效 IV 有效的沟通 V 总结及个人行动计划 I 目标与介绍 II PowerPoint制作技巧 上午 下午 课程纲目 III 个人演讲实效 V 有效的沟通 VI 总结及个人行动计划 目标 目标与介绍 提高成功呈现所必需的知识和技巧学习战略性思维 有效地构造简报的框架和故事锻炼自己 加强呈现的艺术改善沟通 积极地影响沟通对象 取得他们的支持 美国在法德两国明确表示不支持对伊拉克的第二份决议的形势下 放弃 外交努力 对伊发动了攻击 和美军在伊拉克战场上的节节胜利形成对照的是 美国在国际外交上正面临着前所未有的困境 美国不经联合国授权而动武的做法受到世界绝大数国家的批评 北约内部因协防土耳其问题也经历了53年历史上的第一次危机 阿拉伯世界除了科威特和卡塔尔对萨达姆政权瓦解公开表示欢迎外 其它大部分国家都感到来自美国的巨大压力 在美国本土 民众对布什政府的外交政策支持率由战前的55 降到了现在的38 共和党的政治评论家说 布什有最好的政治沟通机器 但他们却未能为这场战争制造理由 They venevermadethecaseforthiswar 在摩纳哥蒙特卡洛举行的国际展览局第132次代表大会投票决定在中国上海举办2010年世界博览会 上海申博成功很大的原因在于中国社会稳定 经济高速发展 在当今整个世界经济低迷的环境中独树一帜 中国代表团在陈述中除了强调这一点之外 还突出了其他几条优势 第一 将创造世博会历史上参观人数最多 将达1 4亿人次 的纪录 第二 不同以往历届世博会 以城市化为主题 第三 黄浦江滨江400公顷会址将搬迁原本就要搬迁的工厂和危棚简屋 会极大地改善当地居民的居住条件 符合世博会的宗旨 也和上海未来的城市规划和总体发展紧密结合在一起 另外 创艺导演 张艺某有着鲜明的 中国特征 江南特色 上海特点 人情味 的申博片 两位风华正茂的大学生激情洋溢的申博陈述 也为此次成功起了关键作用 非典型性肺炎 严重急性呼吸系统综合症SARS 肆虐全球 据世界卫生组织报道 截至4月14日 全球共有23个国家和地区发生疫情 共发现1751个病例 死亡80例 在最初对广东疫情表示沉默后 中国疾病预防中心主任李立明於4月4日向公众正式道歉 承认卫生当局与新闻传媒协力不足 4月3日 中国卫生部部长张文康表示 中国非典型性肺炎发病人数减少 治愈人数显著增加 疫情得到控制 4月14日举办的国务院常务会议原则同意建立国家突发公共卫生事件应急反应机制 包括完善信息网络 及时 准确地对突发公共卫生事件作出预测 预报和预警 案例分析 阅读以下三个案例 找出其中的 呈现 部分 并评价这些呈现的成败得失 I 目标与介绍 II PowerPoint制作技巧 上午 下午 课程纲目 III 个人演讲实效 IV 有效的沟通 V 总结及个人行动计划 清晰战略思维 PPT制作技巧 案例分析 PPT制作程序 培养清晰战略思维 PowerPoint制作流程及原则 I 构筑 故事 你要达到什么目的 使他人投资 购买 参与 了解 你面对的对象是谁 上司 客户 同事 朋友 外人 你有什么资源 时间 除了PowerPoint以外的手段 资料 在以上的这些条件下 你要说一个什么样的故事 II 排练 故事 说出你的故事 写在纸上 或者说给别人听 编辑你的故事以达到 Clear 清楚Concise 简明Convincing 有说服力确保你的故事能达到你的目的 你被自己打动了没有 你觉得你的听众会被你打动吗 用这个问题来测试 SoWhat 那又怎么样 III 表现 故事 用一个不断重复的Slide来表现你的思路 Roadmap 逻辑 起因 现状 行动 结果 由宽到窄 由面到点内容 用什么样的实质性分析支持你的结论 但每一个Slides都必须自圆其说形式 统一格式 标题页 字体 背景颜色及版面设计等使用公司标志和适当图案每一个Slide都要有提示性标题Slide数量按需要决定 但至少给2 3分钟时间几乎所有的数字都要用图表来呈现最后要有总结 我们在这次地呈现中得到了什么 Takeaway 和Q AIV 故事 背后的故事所有的数据和资料要有出处 Reference 备用Slides和Excel分析表 I 提高效率的做法尽量先把 故事 想好才开始做PowerPoint尽量使用现成的模型使用母版先把框架打好 然后再往里面填充 内容 II 简洁有力的表现格式必须保持统一一张Slide中只说明1 2个要点每个标题下的要点不超过5个项目符号使用简单的1 2种符号要点结尾没有标点符号在图形中添加 编辑文本只用一种强调方式 如黑体 避免使用花格 阴影和III 使用图表避免出现太多文字 尽量用图表表达一张Slide不要出现两个以上图表不要使用三维视图图表易懂 须突出图表本身 删除与图表本身无关的说明 方框等图表要有标题 图示并配合讨论使用不同的图形和流程来表达不同的逻辑关系 见附录三 适当采用图片和公司Logo PowerPoint制作技巧 I 目标与介绍 II PowerPoint制作技巧 上午 下午 课程纲目 III 个人演讲实效 IV 有效的沟通 V 总结及个人行动计划 克服紧张心理 语速音量 身体语言运用 视觉器材 个人演讲练习 什么是呈现 是一种劝说和说服的练习信息和想法的沟通你 你的能力和你的公司的缩影 呈现的目的是什么 使别人 接收或改变他们的态度接收或修正他们的意见采取或取消行动理解你的想法 立场或提议 为什么好的呈现如此重要 如果呈现得不好 进一步的讨论不会进行下去做出的决定不利于你他们不理解你的目的如果呈现得好 议程就会继续 呈现的要素 1 当我呈现的时候 我说话的声调抑扬顿挫 并表现得很热情可亲 2 我可以分辨出一个优点和一个论点 3 未到事情完全失败的时候 我会锲而不舍 4 我会毫不拖延 尽快地完成一件任务 5 每次当我提出自己的观点时 我都能从容不迫地把它呈现出来 6 我懂得如何控制自己说话的语调和声量 7 我懂得如何利用身体语言和动作来支持我的言论 8 我会切实地和我的交谈对象 尽量使用最浅易明白的语言 9 每当我在准备呈现时 我都懂得如何做出严谨的对比研究 10 我与人交谈时会直视着他们 最差 最好 15 个人测试 你的类型 请将分数写在每题之前 然后将纵列分数加起来 1 6 7 8 10 15 2 5 9 12 18 3 4 16 17 11 14 13 11 我在提出数据和经济论题时都觉得很自在 12 我可以清楚说明我提出的论点 13 我喜欢引导对方作出决定 14 我会有系统地与所有影响决策的人会面 15 我说话时速度适中 表达清楚明白 16 我懂得如何提出有挑战性的建议 17 我会尽量找出遭受拒绝的真正原因 18 我懂得如何设立自己的目标 最差 最好 15 雄辩能力 相关性 推进能力 个人测试 短期协调呼吸寻找一个亲切面孔紧握物件于手中练习发音作小运动自然 放松积极思想长期编好开头及结尾语充份的准备工作自我预习 录像对主讲內容有十足的了解 如何处理登台的恐惧 积极美好的回忆 对过去美好事物的回忆能创造对未来的积极联想 联想得越具体 创造的积极影像就越强烈 用以下的流程来 重现 过去的一个积极美好的经验 放松 排除一切杂念深呼吸三下回忆你的一个最佳状态 工作 运动 爱好或兴趣 回忆你当时的感受 感觉强壮 坚毅 被认同和尊重 回忆你当时身体的感受 使之成为一影像把你的身体放在那个环境中 你可以移动你的身体聆听你自己 你在说什么 其他人在做什么 说什么关于你的话 你闻到了什么 用一点时间来充分体验你的成就现在和你的邻桌讨论一下你当时的感受 然后写下一些核心的内容 影像化 影像化 Visualization 技巧能使你直观地看到未来 并将之带到现在 影像化还可以为你想表达的观念创造一个非常直观清晰的图像 演讲前的影像化练习 放松 深呼吸将压力从头 肩处释放感觉你的脚在地上 手臂在两边从心中倒空一切思绪 让它们浮在空中注意到你的呼吸慢了下来看到你自己走进这个房间留意这个房间的细节 颜色 形状和布置看到你自己营造了一个轻松 充满信任的环境 人们友善积极地聆听你说话 并作出反应看到你所要呈现的内容 看到你自信满怀听到你自己说话 非常积极你充满自信地用你的知识和经验 用权威的口吻回答问题在结束呈现的时候放松并觉得说服了对方 呈现技巧练习 写下一些想法和思绪 创造一个积极的心理状态 为你下一次呈现作准备积极美好的经历在下次呈现前我将会告诉自己的三个积极美好的经历 影像化三件你自己成功完成的事 或者你目睹他人完成而对你产生积极影响的事激励口号写下一句你在呈现前对自己说的话 处理问题的准则 1 假若你有十足把握答复问题 不妨立即作答切莫有过度的反应使用正面的词汇4 提供更多资料5 当不知如何回答時 心平气和地思考避免激烈的争论重整有利的论点尝试从问题中找出答案让提问者解释其原因所在让其他学员试图回答以激励多方交流告诉提问者你会稍后回答他 6 孤立扰乱者7 争取多人附和以继续演讲反问对方保持议程往前推进10 多多实场练习 需要避免的 举止 动作和姿势 指挥动作调整领带整理头发拉高裤腰搔弄鼻子 耳朵 胡须紧张小动作放手入裤带內摇动玩弄笔裸体者警官白日梦者IBM尊榮磨光台面式见不得光式手舞足蹈式溜冰式上厕小解式倚靠式懶洋洋式 使用视觉器材之指导方针 1 用纸掩盖未说明之部份2 利用笔作指示物3 各种器材相互使用4 把文字框起5 检查各座位之可视度6 切忌成为器材的奴仆7 避免对这器材 银幕說話8 防止身体部位挡住银幕 示范物9 不使用时把器材关掉 呈现的金科玉律 简单及基本用词音量 音调 速度 眼神接触身体语言不同的表达工具突出要点 呈现能力评估表 姓名 评语 1 2 3 4 5 语言表达 声调 思路清晰 速度 清晰度 感染力 眼睛运用 身体语言 面部表情 姿态 身体移动 形象和例子 PowerPoint使用 逻辑 视觉效果 平均分 总分 14 图表应用 整体说服力 I 目标与介绍 II PowerPoint制作技巧 上午 下午 课程纲目 III 个人演讲实效 V 总结及个人行动计划 IV 有效的沟通 高效沟通步骤 克服障碍的技巧 沟通中的陷阱 性格类型 有效沟通的重要性 什么是沟通 沟通的主要目的是什么 高效率的沟通步骤 去取得一致的行动和反应 影响 乃发出和收集有意义的讯息 1 构想2 组织讯息3 选定传媒4 发出讯息5 接收讯息6 分析讯息 思想 7 组织反应8 选定传媒9 发出反应10 接收反应 1 思想a b c 2 构成a b c 3 媒介选用a b c 4 递送a b c 5 接收a b c 6 分析a b c 提供反馈 过程中的陷阱 外在沟通之障碍 室内布置室内布置是不是有助于沟通 房间的体积房间是太大或太小 实际温度环境是不是太热或者太冷 地理距离你是用电话或者是邮寄或者是室内沟通 沟通的方式如何影响你的交流 实际模样你有没有因一个人的样貌而下决论 时间那个人有没有足够时间和你讲话 声量每个人都听得到吗 有没有噪声防碍有效的沟通 环境现在是否一个适当时机来作沟通 内在沟通之障碍 年龄你对年长和年幼者的直觉如何 你认为他们对你的直觉又如何呢 性别你对其他性别的直觉如何 你认为他们对你的直觉又如何呢 以往的经验你以往的经验如何影响你与别人的沟通 文化你的文化背景如何影响你与别人的沟通 偏见你的成见如何影响你和别人的交流 词汇量你所用的语言如何影响你和别人的沟通 你是否假定别人对你所采用的词句有同样的理解 激励和需要你个人的需要如何影响你和别人的交流 思考方式你组织信息的方式如何影响你和别人沟通的能力 直觉你的直觉如何影响你和别人沟通的效力 隐藏的目的你有什么隐藏着的目的吗 它们如何影响你和别人的沟通 你是否被别的事情所吸引住 地位你的地位如何影响你和其它地位较高或较低者的沟通 A L L ALL重要技巧 P SS SA SB SE 从以上看來 最急切的需求也是最底的阶层 根据马斯洛的假说 最低层的需求一定要得到满足后才能上去更高的一个层次 需求层次 低层的需求必要达到足够的滿意后 更高层的需求才会具有影响力 重点 马斯洛的需求层次 第一部份 性格型式怎样量度你自己 用以下的尺度来量度你自己的情绪反应程度及坚持度 从而了解自己的社交风格 请紧记小心量度 因为自我量度的误导性是比较高的 在情绪坚持度的等级上 是最自信 独断 D 是最低独断及坚持度 每一个 得一分 B 得二分 如此类推 将所有分数加起来 找出平均数后 再转换成一个字母分数 接着找出你在下图的位置 在情绪反应程度的等级上 表示出你最能够自我控制 表示你最易受人影响 及自我压抑力比较低 将所有分数加起来 找出平均数 画在下图的表上 这两个分数便能评估出你个人的性格型式 性格型式判別个人性格的方法 推动型书台看似忙碌墙挂成就的奖状或计划的日程表办公室裝饰表现权力和控制坐姿正规和表现支配结实的握手強烈的意见快速节拍不耐煩的严肃认真的并非聆听者 分析型 书台有条理墙挂图 表和工作有关的相片办公室裝饰与职务关联正规的座位安排 阻止身体的接